企业导入竞争情报的实践问题探讨

我们倡导企业注重竞争情报,向企业推广竞争情报,企业也确实需要竞争情报。但企业竞争情报的发展依然不如人意。不然就不会出现“竞争情报是皇帝的新衣”、“企业竞争情报是不是穷途末路了”的争论了。作为一个企业竞争情报实际工作者和推广者,我想就自己在向企业推广竞争情报的实践中遇到的问题进行一些探讨。     

“我看竞争情报前景”的讨论

2008年对竞争情报来说是不寻常的一年。年初,曾经人气最旺的竞争情报社区锐眼网不再以独立形式存在（网站的URLhttp：／／www．sinoci．cn被叫卖）,先前的部分内容被深埋在铂澜阳光社区的商学院频道里;年末,“上海企业竞争情报网”频频“无法访问”。年中,著名知识管理网站KMCenterde村长曾发问“企业的竞争情报是不是穷途末路了？”,独立CI人士付亮先生回应,企业竞争情报服务未来光明但道路曲折;陈飓先生在“处在‘拐点’上的企业竞争情报”提出新观点：竞争情报行业市场的构成包括：竞争情报的一级市场和二级市场,即提供竞争情报理论、知识、方法、技术技能培训和竞争情报工具（如软件系统、收集、分析及管理工具等）的“授渔”市场（一级）和应用知识、技术、工具和方法等为企业和个人提供具体的情报内容或帮助客户去收集、分析情报的“捕”鱼和售鱼市场（二级）。目前的主要问题出在一级市场上。2009年竞争情报将如何发展？竞争情报的前景如何？《竞争情报》杂志年前曾发出邀请,恳请竞争情报界人士发表看法。现将征集到的观点发表如下：     

处在“拐点”上的企业竞争情报——兼复“竞争情报穷途末路”的观点

前不久，在一个竞争情报和知识管理爱好者的论坛上出现了一个题为“企业竞争情报是不是穷途末路了”的帖子，篇幅很小只有一百多字，但却吸引了众多人的关注。“竞争情报群”作了转发传播后，帖子迅速在竞争情报圈子里传开，形成关注焦点。这个问题对竞争情报业的意义重大，观点和结论也会影响到企业竞争情报的发展。     

各刊题录汇集

专利地图的竞争情报功能研究 专利文献中蕴含大量的经济、技术和法律信息,是高新技术企业的重要情报源。本文在简单介绍专利地图的概念及分类的基础上,详细阐述专利地图的竞争情报功能,即基于专利管理图的企业管理竞争情报功能、基于专利技术图的技术研发竞争情报功能以及基于专利权利图的法律权利竞争情报功能,     

国家竞争情报之国家网络靶场的建设

本文通过对国家竞争情报的作用、途径和现状的分析，提出搭建“国家网络靶场”的思路，从而提高国家竞争情报在网络平台上的技术和能力，保障我国在未来国家竞争情报中的优势地位。     

构建企业竞争情报预警机制

本文以中国企业国际化进程中遇到的危机事件为例,分析了构建企业竞争情报预警系统的必要性和紧迫性,说明了通过竞争情报监测进行危机预警的可行性,提出了企业竞争情报预警机制的基本目标和功能要求。同时以中国通讯行业的旗舰企业中兴通讯为样本,提供了一个企业竞争情报预警机制的最佳实践案例。     

第五届中国竞争情报国际年会在沪召开

11月12—14日,以“竞争情报影响企业决策力”为主题的第五届中国竞争情报国际年会在上海召开,来自美国、欧洲以及国内的16位一线竞争情报行业专家在会议上介绍了全球范围内最新的企业竞争情报方法和技术,并展示了相关的软件平台。其中,SCIP董事局成员Erik Glitman先生就SCIP及竞争情报在全球的发展现状做了主题演讲。来自各领域的企业代表120多人与中外竞争情报专家进行了全方位的交流。     

基于Web环境的企业竞争情报系统的模型设计

本文主要研究了应用Web监测技术、Web文本挖掘技术收集企业竞争情报信息的理论和方法,提出了基于Web文本的企业竞争情报系统的总体框架模型,并对其四个关键子系统——竞争情报监测子系统、竞争情报收集子系统、竞争情报分析子系统和竞争情报服务子系统的实现方法和关键技术进行了分析和设计。最后,在整个竞争情报总体框架模型基础之上,编程实现了一个基于html结构的Web文本信息的企业竞争情报收集原型系统,利用该系统验证了竞争情报系统的构建技术和方法的可行性。     

浅谈中小企业的竞争情报工作

开展竞争情报工作有利于中小企业提高竞争决策的科学性，提升中小企业的核心竞争力。针对当前存在的竞争情报意识淡薄、工作体系不健全、人才短缺以及内部信息网络开发利用不足等突出问题，中小企业管理者应转变观念，增强企业竞争情报意识；利用企业内外部资源，多方式获取企业所需竞争情报；加强竞争情报人才的培养，完善人才使用机制和激励机制。     

简讯

2007年8月23—24日，国际知名会务策划机构——比利时诺本集团（Lnoppen Group）在上海东锦江索菲特大酒店举办了主题为”竞争情报与商业情报”的第三届中国竞争情报高峰论坛。论坛的焦点话题是“从信息到情报”和”从情报到战略”。全球著名企业通用电气、巴斯夫、杜邦和戴尔等公司的代表在论坛上就竞争情报和商业情报发表了他们的看法和经验：     

孙子兵法与竞争情报——论孙子竞争情报循环

国内竞争情报的理论框架基本上是建立在西方体系基础之上，但由于经济基础、商业环境以及思维结构的不同，泊来的竞争情报理论在实践应用时总是差强人意。竞争情报的核心是竞争，手段是情报，目的是取胜和获利，2500年前的孙子兵法早就深刻提示了这些重要概念之间的关系。本文试图从孙子兵法来解读企业竞争情报工作，以“胜”为目的，以“利、间、算、知、动”等五字来指导实际工作，使企业竞争情报工作走出概念型和技术型的误区，真正成为企业战略制定和战术执行的基础。     

中国企业竞争情报实施现状调查研究报告

本研究报告通过网络问卷调查，对107家有效样本企业进行分析研究。调查发现，近年来企业竞争情报意识有所增强，对竞争情报的重视程度不断提高，竞争情报工作呈现稳步推进态势，企业对竞争情报的前景普遍表示乐观。     

各刊题录汇集

本文将数据挖掘技术与人际网络相结合来实现企业竞争情报的采集。在分析企业人际网络结构及其特征的基础上,提出了企业人际网络的挖掘流程,以及如何识别企业人际网络内的重要节点,并对节点的重要性进行评分的方法。进而,本文应用企业人际网络的挖掘方法,探讨企业竞争情报的聚类分析、关联分析、概念描述、预测等获取方法。     

各刊题录汇集

情报分析技巧在战略预策中的运用以美国情报界为个案；军事竞争情报与企业竞争情报的互动与融合；基于信息安全的企业及竞争情报体系构建；1994-2005年我国企业竞争情报研究；Web集成环境下企业竞争情报模型构建研究；关于国家竞争情报研究的历史梳理；竞争情报收集合法性划分及保护；电子商务对竞争情报价值链影响的框架模型研究。     

论国际贸易竞争情报的兴起、发展及其应用

本文通过对国际贸易竞争情报起源、发展与应用状况的回顾，总结提出了贸易竞争情报的定义，进而分析当前我国开展国际贸易竞争情报的现状及其存在问题，并研究了国内企业在“外包”国际贸易竞争情报服务时，选择贸易竞争情报服务商需要遵循的基本标准，给出了企业应用国际贸易竞争情报的成功案例。     

中国竞争情报第十五届年会10月下旬将在河南洛阳举行

中国科技情报学会竞争情报分会（SCIC）已伴随中国竞争情报事业走过了15年辉煌历程。经过业界15年的努力,竞争情报理念及其应用正逐渐得到越来越多企业和社会各界的认可,需要用心回顾和总结。为了更好地承继过去,开启未来,迎接挑战,竞争情报分会定于2009年10月23—26日在河南洛阳举办中国竞争情报第十五届年会,主题为“挑战与创新——竞争情报方法与实践”。     

人际网络对企业竞争情报价值链影响机制研究——2006上海市教委人文重点课题摘要

由上海商学院管理学院副教授吴晓伟博士申报的2006年度上海教委重点人文科研项目《人际网络对企业竞争情报价值链影响机制研究》日前获得立项。该课题研究涉及管理学、工商管理、经济学、竞争理论、社会学、计算机科学、情报学等学科,属于当前企业信息管理重点领域。     

各刊题录汇集

基于专利信息的企业专利竞赛战略研究,竞争情报在企业危机预警中的助推作用,战争游戏法实施步骤探析,利用中国——东盟博览会获取竞争情报的措施分析,国家技术性贸易壁垒竞争情报体系及其构建.     

企业技术创新中获取竞争情报效果的评价

技术创新是企业保持竞争优势的有效手段。在竞争日益激烈的现实环境中，竞争情报已经成为企业技术创新顺利实施的重要保障，在企业技术创新各个阶段都发挥着重要的作用；企业有必要对技术创新时，获取各方面的竞争情报的能力进行评价，并且重点改善和提升相对薄弱层面的竞争情报获取能力。本文主要基于层次分析法（AHP）对企业获得技术创新竞争情报的效果进行评价。     

竞争环境监视理论的新发展

陶翔所著《竞争环境监视-竞争情报在企业中的实践》一书作为《竞争情报丛书》之一即将由华夏出版杜出版。上期刊登了“竞争环境监视概述”，以下是其后“竞争环境监视理论的新发展”的内容。[编者按]