小灵通怎样驻颜有术?

小灵通自1997年12月在浙江余杭市开通以来，以其顽强的生命力在争议中前行，并在短短的几年里在全国迅速发展，目前已成为固网运营商最重要的业务增长点和电信市场最活跃的业务之一。小灵通应该继续立足于自身定位，不断挖掘新的市场需求，以便能在即将到来的3G时代保持快速增长的发展势头，延缓其生命周期中衰退期的到来，继续在固网运营商的新增用户中占居主导地位。[编者按]     

3G即将来临，小灵通还能走多远

自从1997年小灵通在浙江余杭开通以来，小灵通一直是通信领域倍受关注的焦点之一。8年来，从“怀疑、限制”到“不干涉、不鼓励”到明确的定位——“固定电话的补充和延伸”，监管部门对小灵通的监管政策在逐步向宽松的方向发展。在管制逐渐放松的环境下，小灵通凭借其价格优势、系统优势和运营商强大的营销攻势，在2003年闯入了广州、北京、上海最后三个禁区。     

小灵通资费--降抑或升?

从诞生之日起,小灵通便以资费低廉而受到青睐。如今,关于小灵通是否合法的争论已显多余,业界人士关注更多的是下一步小灵通如何发展。显然,小灵通的存在加速了中国移动、中国联通的降价速度,并因此对中国电信、中国网通的固网收入产生影响,小灵通“双刃剑”的本性暴露无遗。面对这种局面,电信运营商在努力将市场这块蛋糕做大的同时,在如何切分蛋糕的问题上无时不在暗中较量,通常采用最多的策略便是资费调整。既然卷入这场切分蛋糕的纷争,小灵通也不可避免地面临资费调整的问题,但小灵通资费调整的空间究竟有多大,值得深思。     

无可奈何小灵通

在3G牌照发放之前，小灵通以其低价位和低功耗，在很长一段时间内成为固网运营商抵抗移动运营商的利器。虽然小灵通入市以来就一直背负“非法”和技术落后的帽子，但却极大地满足了广大用户低价移动通话的需求。因此，在夹缝中艰难生存的小灵通，却能以燎原之势迅速发展起来，并对固网运营商增收起到了重要的作用。     

小灵通还有潜力可挖吗？

颁发3G牌照日期的临近把小灵通的命运再次悬起。有人说它只是固话运营商争取3G牌照的手段，牌照到手就抛弃之；增值服务、短信互通和双模手机都没有如愿以偿，何况小灵通业务在整体上还处于赔本状态。一些厂商开始对它产生怀疑而不知所措甚至退出市场。备受工薪阶层老百姓偏爱的小灵通就这么长的寿命?笔搜集多方观点，综合分析发现厂商遇到的阻力并非小灵通寿命已尽，一定程度上源于人们被单方面的言论主导而缺少对小灵通整体的、透彻的认识。尽管小灵通存在技术落后、政策不明朗、动辄牵扯到运营商的利益之争、与主流的3G标准无关等诸多弊端，本希望从正面挖掘一下它的潜力供小灵通运营商和厂商参考。     

3G后小灵通还能生存吗?

20世纪90年代后期,小灵通在余杭、保定、昆明等10余个中小城市相继开通。作为固定电话的延伸,小灵通自1998年正式商用后,很快于2002年开始进入快速发展期,到了2003年,小灵通闯入广州、上海与北京最后三个禁区。从此,小灵通步入了全面发展时期。进入2004年,小灵通保持持续发展的态势,上半年用户平稳上升。但随着运营商富余网络容量逐渐饱和,3G呼之欲出,下半年小灵通发展逐渐放缓。总体看,运营及设备市场规模放大,小灵通进入发展成熟期。2005年,小灵通发展将大大放慢,到2007年底,用户总数将达到7550万。在小灵通用户中,中国电信占比例为80%,中国网通占20%。经过7年的发展,目前小灵通已形成了一个完整的产业链,在系统、终端、增值业务和数据业务内容等方面颇具规模,这是不容忽视的优势。 虽然小灵通自问世以来一直饱受争议,但它却依然顽强地成长起来,其生命力之强令人叹服。今天,随着3G呼声的日益高涨,小灵通未来的生存与发展再次引起了业内外的广泛关注。     

中国移动，如何续写辉煌？之盛世危机——是辉煌还是包袱？

十年树木,百年树人。我国三大电信运营商之一的中国移动,仅用十年时间即在用户数、业务收入、利润等方面雄踞榜首,同时还是我国具有独立知识产权的3G技术——TD—SCDMA的领军者,事业可谓如日中天。然而,在业绩辉煌的同时,中国移动亦遭遇了成长的烦恼：3G市场发展多有坎坷,进军移动互联网的梦想尚未变成现实,而长期以来如影随形的舆论阴霾也一度为中国移动的公众形象蒙上了阴影。凡此种种,给前进中的中国移动提出了新的课题——如何克服前进中的障碍、营造健康的发展环境、续写新的辉煌？     

小灵通真就穷途末路了吗?

从移动单向收费开始,无线市话(以下称"小灵通")客户流失骤然加速,原先支撑固网运营商收入增长的风光已不复存在.随着新联通的成立,三大运营商全业务经营格局已定.对于小灵通业务的发展方向,主流的判断是"消亡论".运营商甚至已经制定出逐步转网"消化"现有小灵通客户的计划,政策上"劝退"的各种声音也相继在业界出现.抛开纯技术思维不说,小灵通这一耗费大量国有资产投资的通信产品真就穷途末路了吗?     

中国移动，如何续写辉煌? 之盛世危机

十年树木,百年树人。我国三大电信运营商之一的中国移动,仅用十年时间即在用户数、业务收入、利润等方面雄踞榜首,同时还是我国具有独立知识产权的3G技术——TD-SCDMA的领军者,事业可谓如日中天。然而,在业绩辉煌的同时,中国移动亦遭遇了成长的烦恼:3G市场发展多有坎     

电信企业新产品开发及生命周期管理

传统的电信产品是基于语音通话之上的,随着语音通话的发展趋于饱和,如何开发基于数据通信的新产品以及提高新产品的收入成为电信运营商迫切需要解决的问题。在通信企业重组和3G牌照发出后,现存的市场份额将会发生变化,产品的生命周期将缩短,竞争将更加激烈。因此,加强新产品的开发与管理对每一个电信运营商来说都更具有非同寻常的意义。     

如何在3G市场攻城略地

目前,在3G业务发展方面,各运营商都遇到了困难。当消费者对电信产品不了解或了解不多,没有购买欲望甚至抵触电信产品时,运营商要做的事情是：帮助用户了解、关注该产品,使其产生消费欲望,并最终购买电信产品,这是营销的意义所在。只要有困难、有问题,才有营销的机会。营销的作用就是排除困难、解决问题。