做好战略管理及实施效果评估

自中国移动2002年实施“服务与业务领先”战略以来,我国各电信运营商纷纷开始制定实施企业战略。电信运营商之间的竞争进入以“企业战略”为指导,“提升企业运营效率”和“实施企业战略”并重的新阶段。时至今日,中国移动和其它运营商的战略实施已经二、三年了。根据“企业战略”的生命周期,电信运营商到了对其战略进行评估的时候了。因此,如何建立一个科学的战略评估观和评估方法,对于提升运营商的战略评估水平,使“企业战略”更好地指导企业发展就显得至关重要。本文将对如何做好电     

企业需要构建战略研究支撑系统

3G牌照发放的脚步越来越近,中国的电信市场和电信产业正面临新的深刻变革。环境影响战略,战略匹配环境,因此,运营商的战略变革迫在眉睫。如何有效提升运营商的战略管理能力,巩固企业的持续竞争优势,成为企业战略管理者面临的首要任务。本期“TEL 管理解释”的两篇文章,《企业需要构建战略研究支撑系统》和《应对 3G 转型,提升战略规划执行力》,分别就战略管理能力提升的两个关键环节提出了一些有益的操作性建议,请企业参考。     

赢在一线

全业务运营后，各家电信运营企业的整体战略愈加明晰。对各运营商而言，如何提升基层部门的战斗力，提升集团战略的执行效果，已经成为竞争中非常重要的因素。那么，如何提升基层部门，尤其是区县基层营销单元的效率呢？     

国际化战略是网通的必然选择

国际化战略是网通的必然选择。网通集团确定三大战略，三大战略就是宽带战略、国际化战略和奥运战略。三大战略应该说是互相联系的，是互相支撑的，通过三大战略的实施，网通集团的目标是2008年成为亚洲一流的电信企业，然后经过几年努力，进而成为世界一流的电信企业。最近我们对EAC光缆，原来亚洲网中的EAC光缆实施了青岛登陆站的工程，我们这次新增80G的容量，把中国与泛亚网络连接起来，同时改善了中国网通在北亚，特别是日本和韩国通信网络的状况，也作为我们第二个登陆站，因为第一个登陆站是在上海。     

应对3G转型,提升战略规划执行力

伴随发放3G牌照的日益临近,电信产业无论是在竞争格局、管制政策、外资进入还是在产业生态系统整合、区域经济和社会信息化的发展上,都在发生深刻变化。环境影响战略,战略匹配环境,各大运营商都在这一时期加紧谋划,为新一轮的“战略创业”积极准备。在环境突变时期,企业面临的头等大事是进行有效的战略变革。因此,制订和实施正确的新战略就显得特别重要,而战略规划就是完成这一任务的关键环节。那么,目前在运营商制订和实施战略规划过程中到底存在哪些问题,企业该如何解决这些问题以提高战略管理能力呢?笔者将围绕以上问题,并结合近几年来为运营商做战略规划项目的体会,提出自己的一些看法供读者参考。     

网通国际:国际化网通的新起点--田溯宁总裁阐述网通国际″走出去″战略

随着我国经济进一步国际化,以中国为中心的亚洲区域性经济形成及欧美电信主导企业处于低潮、竞争力减弱,中国电信业将面临更加广阔的国际市场以及前所未有的“走出去”的发展机会。中国电信运营商如何顺应经济全球化的潮流,抓住机遇,迅速形成区域性领先电信运营商的实力,从而参与、推动并领导世界电信业发展,已成为新的挑战性课题顺应这一潮流,中国网通集团国际通信有限公司(简称网通国际)于11月6日在北京亦庄挂牌成立。网通国际的挂牌标志着中国网通集团在加快内部融合重组、建立现代企业制度方面迈出了关键性的一步,也是中国网通集团实现国家“走出去”战略和电信体制改革的重要战略部署。专程出席网通国际挂牌仪式的信息产业部副部长奚国华评价说:“网通国际的正式挂牌表明中国网通集团的内部融合取得了新的进展,改革正在进一步深化。这是中国网通集团着眼全球竞争采取的战略举措,对中国电信业的发展具有深远意义。”在中国网通集团国际通信有限公司成立之际,田溯宁总裁全面阐述了网通国际的“走出去”战略。     

中国电信外向发展战略思考

中国加入 WTO在即。加入 WTO后,中国电信业将受到国际竞争的挑战已经不可避免。对此,信息产业部部长吴基传提出“我国电信企业只有努力增强自身的竞争能力,主动走向国际市场,才能真正有实力迎接国际同行的挑战”。那么,何时走向国际市场和如何走向国际市场是我们将要面对的一个重要课题。 国外电信企业发展战略模式比较 　　1、发达国家电信战略模式 　　(1)美国 AT＆ T的发展战略 　　AT＆ T曾经是世界上最大的私营企业,垄断着美国的电信市场。 1984年,经美国联邦法院裁定,将 AT＆ T分解为 8个公司。被肢解后的 AT＆ T只剩…     

推进企业内部横向一体化

目前电信市场竞争日趋激烈．我国电信企业要持续健康发展．战略经营至关重要。一体化战略是众多企业奉行的一大重要战略。一体化战略分为纵向一体化战略和横向一体化战略。横向一体化分为外部横向一体化和内部横向一体化．外部横向一体化是指电信企业通过收购和联合同行业．以扩大经营规模，增强企业竞争力。内部横向一体化是指电信企业内部各部门／单位之间的联合．避免内部竞争．达到优化资源、增强企业竞争力的目的。笔在本中重点对电信企业内部一体化进行分析．旨在为我国电信企业更好地适应市场、参与市场竞争提供有价值的信息。     

电信转型,选择还是适应?

当外界环境发生变化时,在大多情况下我们都会面临这样的一个问题:是选择还是适应?信息通信业发展到今天,由于用户规模的扩张、技术的突飞猛进和业务的快速发展,其固有的发展模式已经不再适应当前的发展,进行战略转型已经成为一种趋势。对此中国电信业在选择还是适应的问题上用实际行动告诉我们,进行战略转型势在必行。业界也将今年称为电信业战略转型年,从信息产业部到电信运营企业,新观念、新思路、新形象层出不穷。当电信业步入2005年后,我们清晰地听到战略转型的强音。要么转型,要么淘汰;要么转型,要么破产。可以说在战略转型这个问题上,我们别无选择,而只有适应转型浪潮。那么到底战略转型的迫切性体现在哪些方面?怎么才算是战略转型?如何进行战略转型?……带着这些问题,本期“新电信沙龙”特邀《人民邮电》报社总编辑武锁宁、信息产业部电信研究院通信政策研究所陈金桥所长和中国电信集团公司企业战略部总监肖金学等业内专家,为我们诠释电信业及电信企业的转型之路。     

战略转型,人才先行

人才是第一资源,是现代企业最重要的生产要素,是生产力中最活跃的因素。电信企业作为社会先进生产力的代表,其通信和信息业务的发展更离不开人才的支撑,在新时代和变化多端的内外环境影响下,如何重新认识和开发电信企业的“人力资源”是电信企业战略转型的必要前提。随着外部战略环境的变化,电信企业对人力资源管理工作也提出了更高的要求。人力资源管理的主要工作已不再是解决招聘、培训、考核等操作层面的问题,而更多的是需要考虑如何从人力资源管理入手,保障企业战略决策与执行,适应转型发展的需要,提升企业核心竞争力的问题。     

中国电信掘金全业务

全业务经营即将成为电信业发展的主旋律。一直以来备受业界关注的电信重组改革方案尘埃落定,目前各大运营商的重组工作正在有序开展。它的直接结果就是改变了过去运营商专门做移动或者专门做固定的局面,形成三个新的全业务集团,行业结构和竞争格局由此可能发生变化,这给运营商带来良好的发展机遇,又带来更大的挑战。对于正处于转型攻坚阶段的中国电信而言,如何立足本企业在行业的地位和运营的特色以及自身资源特征,紧抓重返移动市场的战略机遇,制定科学的企业发展战略规划,明晰选择全业务经营策略,最终让客户真切体验到综合信息融合下的差异化服务价值,无疑成为摆在企业面前的难题。     

建立完善的企业发展战略管理体系

山东省邮政公司一直非常重视企业战略规划工作,但在战略执行方面,存在以下问题：公司战略与实际工作的衔接不够紧密,缺乏具体的战略举措及资源配置计划,不能将战略转化为可执行的行动来确保战略落地。公司战略执行的保障体系不够完善,省公司制定的战略往往被束之高阁,不能有效发挥战略规划对实际工作的指导和引领作用。     

试析电信运营企业转型期战略管理关键要素

近年来，国内电信市场环境日益复杂，技术、需求、管理等不确定因素愈加难以把握．复杂的外部环境和诸多的不确定性．推动着国内电信运营企业揪起了新一轮转型的热潮。如何在转型条件下．立足企业的自身实际，借鉴先进的战略管理实践，确定关键战略要素，制定适合的发展战略，有效地实施战略管理，已经成为电信运营企业关注的首要问题之一。     

我国电信企业面临知识经济的战略选择

所谓知识经济，是指建立在知识和信息生产、分配和使用之上的经济。我国电信企业正面临知识经济时代，必须选择和确定正确的发展战略，才能顺应时代潮流，在激烈的市场竞争中站稳脚跟。根据对我国电信发展宏观环境、市场需求及市场竞争态势的综合分析，笔认为我国电信企业应采取以下几种发展战略。     

海外拓展如何成功实施资本运营

在经济一体化向纵深发展的今天,任何企业要想生存与发展都不可避免地要参与国际竞争。对我国电信运营企业而言,实施国际化经营战略,加速向国际性企业转变,是企业做大做强的必由之路。因此,积极实施资本运营战略,对推动我国电信运营企业的国际化进程具有重要意义。     

固网运营商加快"软件"转型

现在电信转型的概念异常火热,这表明我国的通信业已经走到了十字路口.但是大家在谈论电信转型时大多停留在技术、网络与业务等企业战略的硬件层面上,过多地引用成熟市场、经济国家的企业案例,而忽略了企业组织结构、经营管理、文化和观念等软件方面的问题.企业经营的硬件是容易通过模仿得到,但要模仿企业经营的软件则相当困难.许多事实都已经证明,同一个市场,相似的战略,却有着完全不同的结局,例如当初美国零售业老大希尔斯模仿沃尔玛的战略就没有获得成功,其关键就在于企业经营的软件或者说是执行,在电信行业的转型中也存在类似问题.战略转型只是企业转型的一个方面,只讨论战略转型会掩盖电信企业存在的许多问题.如何在战略转型目标明确的情况下提高运营商的执行能力以确保企业能按照既定的路线稳步前进成为固网运营商需要重视并深入研究的问题.     

英国电信助CIO应对全球化挑战

作为老牌电信运营商,英国电信（BT）是最早进行战略转型者之一。经过这么多年的战略转型,英国电信已经成长为一个基于网络的综合信息通信服务提供商,所面对的不再是个人客户市场,而把更多的精力放到集团客户领域,以创新科技为集团企业的CIO分忧解难。     

挖掘大湄公河流域电信潜力

周边国家电信市场由于经济地理等的联系,一直是我国电信企业国际发展战略中需要考虑的重要一环。为此本文对大湄公河流域部分国家电信投资进行了分析,希望能对我国电信企业提供有益的借鉴。     

电信企业,您会科学制订目标吗?

在电信企业全面进入市场化的今天,加强目标管理至关重要。任何企业经营都有发展目标,目标如何制订、什么程度的目标比较合适、各目标之间如何均衡、如何实现经营发展目标,这些问题的研究和解决对促进电信企业更快、更好地发展具有重要意义。　　　　电信企业制订目标时应考虑的因素　　　　企业目标是实现企业战略的具体体现,企业战略是制订企业目标的前提。任何一项企业战略其目标不外乎有:赢得更多的客户,建立持续的竞争优势,获得较高的市场份额,为股东创造丰硕的回报以及良好的财务业绩。那么,电信企业在制订目标时应考虑哪些因…     

IT与电信融合打造新产业链

近年来,我国IT产业发展的一个显著特征是电信与IT的迅速融合。随着我国信息化建设已进入成熟发展期,IT业逐渐摒弃了对IT技术和规模的追逐,进入“以业务为中心,以应用为重点”的战略转型。在我国电信市场竞争日趋激烈、各电信运营商的技术选择及业务发展和服务日益趋同化的今天,如何寻找新的业务增长点,保持企业的可持续发展,是目前电信运营企业管理者应重点考