如何管理社会营销合作渠道

社会营销合作渠道在电信运营商经营发展中的重要地位 渠道是企业把产品或服务送达消费的途径和手段．是生产通向消费的“桥梁”。越来越多的企业认识到。在产品”同质化”的趋势下，只有通过”渠道”和”传播”．才能真正创造差异化的竞争优势。“渠道为王，渠道制胜”已成为众多企业的共识。     

邮政营销体系建设之渠道攻略

“得渠道者得天下”，营销渠道就是邮政企业为客户提供有效服务的通路。邮政企业应从渠道建设和管理入手，建立和完善企业营销体系，促进企业经营服务和营销能力的不断提高。     

渠道建设整合 助推业务发展

渠道是企业将产品和服务向用户传递的链条和路径，是现代企业最基础的发展平台，为企业拓展目标市场发挥着最直接的作用。渠道建设的好坏，不但关系到企业的战略发展，关系到拓展市场和提升市场占有率，更关系到企业的未来。     

加大电子化渠道建设投入

营销渠道电子化是企业信息化不可或缺的重要组成部分,未来电信企业将越来越多地依赖电子化方式进行营销推广和客户服务。通过网上营业厅、短信营业厅、手机营业厅、自助终端实现客户的自助服务,是电信企业扩大客户覆盖、增加客户接触机会、提升营销与服务效率的重要策略与有效手段。与传统的实体渠道相比,电子化营销渠道具有如下优点：一是贴近客户,不受地域和时间的限制,客户足不出户即可办理业务;二是建设与运营成本低,不需要大密度地建设营业网点,也不需要大量的营业与管理人员;三是易于管理,只要业务流程设计合理、流畅,就能够及时采集到各种营业数据,效率高,风险小;四是信息更新快。因此,各电信企业应加大投入,积极培育客户通过电子化营销渠道购买电信产品的习惯,并且从人性化角度设计渠道流程,不断提升电子化营销渠道的销售与服务功能,以期在激烈的市场竞争中获得优势。     

网络营销的渠道策略

营销渠道是指与提供产品或服务以供使用或消费这一过程有关的一整套相互依存的机构,它涉及到信息沟通、资金转移和产品转移等.网上销售渠道就是借助互联网络将产品从生产者转移到消费者的中间环节,它一方面要为消费者提供产品信息,让消费者进行选择;另一方面,在消费者选择产品后要能完成支付的交易手续.     

把握特点合理结构勇于创新 --通信企业管理架构的设置与实践

对企业，尤其是对通信企业来说，首要的问题是要清楚企业要做什么；是运营商、设备商、服务商，还是技术供应商；产品是什么，服务是什么。其次是要知道怎么做，怎么做得比别人好。再次是如何将产品、技术或服务。推向市场，并取得预期的效果。产品(或技术，或服务)是否成功取决于市     

电信服务产品的营销渠道分析

电信服务的种类和内涵 1．核心电信服务的种类 通信服务的种类繁多，运营商无法为每一项服务建立一个渠道系统，事实上许多电信服务产品在目标市场、服务传递特征等方面是相似的，为了便于分析，笔者将所有的电信服务产品分为两类：通用类电信服务和商用类电信服务。通用类电信服务的目标市场包括普通公众用户和商业客户，这类服务标准化的程度较高，商业客户和公众用户所获得的服务差异化不大，例如普通的固定电话服务，     

让营销渠道“扁平”化

近年来,随着我国电信体制改革的不断深入,电信运营企业都纷纷转型为全业务运营商。运营资质的变化以及通信技术的飞速发展,使得运营商在网络技术、服务环境以及产品和价格等方面的竞争变得更加激烈。这种竞争的逐步升级,将最终转化为服务水平的竞争,其中作为各种服务最直接载体的营销渠道在激烈的竞争中发挥的作用日益凸显。营销渠道的竞争成为电信运营商新一轮竞争的焦点。     

严防报刊批销中的资金风险

随着国家逐步开放报刊零售市场，报刊社为追求发行利润最大化，纷纷引入自办发行或委托二渠道发行，由此吸引众多外来资本或民营资本涌进市场，形成了邮发渠道与社会渠道共存的局面。因邮发渠道建设明显落后于社会非邮发渠道，致使邮政企业为了填补市场空白点，借助了社会渠道，于是产生了委托社会渠道发行邮发报刊的业务，即邮发报刊批销业务。     

渠道建设案例

营销渠道有直销渠道(内部渠道)和代理渠道(外部渠道)之分。相对通信企业而言,目的都是把“产品从运营商那里转移到消费者手中”。设计和研究营销渠道必须从消费者这一端开始,分析为满足消费者需求而必须履行的各种职能。 以山西晋城为例,晋城通信的内部渠道主要指:自建营业     

整合与创新--渠道管理对策探讨

国内电信运营商渠道管理现状☆缺乏明确的渠道市场战略,没有明确定义渠道管理组织。渠道规划建设方向不明,渠道行为被动,缺乏明确功能定位。企业的营销渠道模式过于单一、老化。电信营销渠道应具备准确收集市场反馈并最终支持企业经营决策的功能,但目前各运营商对渠道的管理还停留在手工操作层面,基本上依靠报表、电话、邮件等进行业务沟通和管理。尽管沟通的手段是电子化的,但也只能算是资料的堆积,很难对渠道进行实时动态监控。渠道组织机构设置不合理,职责划分不灵活,导致职能重叠或缺失。省公司与市公司的角色不明,上下沟通不畅。渠道管…     

小议邮政便民站建设的优化策略

各地邮政部门为统筹城乡邮政均等化服务，拓展和延伸邮政渠道建设，完善和提高邮政公共平台打造，在各级政府和社会各行各业的大力支持下，把加快和加强邮政城乡便民站建设，作为政府服务民生的政绩工程及邮政企业的便民工程来抓，搭建城乡邮政服务“半小时”或“500米”便利圈。但是，各地邮政企业热衷邮政便民站建设的同时，在便民站的使用管理、服务质量、效能效果方面都存在滞后性，如使用率不高，服务功能单一，常态化管理缺位等，影响了邮政便民站服务社会形象和效能的提升。     

移动运营商怎样控制社会渠道

渠道控制是企业关注的重点之一,但由于竞争压力不断增大、企业投入精力受限等原因,企业对于渠道控制尤其是社会渠道管理方面暴露出了三大问题:之一,对社会渠道控制没有整体的规划与措施。往往是问题暴露出来了,     

整合营销 创新发展的一把利剑

当今时代给营销带来了四个难题,一是绝大多数产品供过于求,买方市场已经形成;二是产品同质化率高,产品差异在短时间内被抵消,产品的领先优势很难保持长久;三是微利时代到来,价格弹性减弱,价格变化空间缩小;四是“一招先,吃遍天”的大众营销时代已经结束,企业很难靠一个点子或一个策划就找到打开市场的有效途径。市场对营销的要求越来越高,针对以上难题,企业如何面对,已经成为理论研究者和企业具体操作者关注的重要课题。一、现代营销理论的发展由于传统营销被大量同质化采用,企业界先后出现了广告战、渠道战、促销战等很多大同小异的战术。…     

如何做好电信营销组合文章?

中国电信企业4P营销组合的认识经典4P指的是Product （产品）、Price（价格）、 Place（渠道）和Promotion（促销）。4P模型认为，如果一个营销组合中包括合适的产品、合适的价格、合适的渠道和合适的促销策略，则这将是一个成功的营销组合，营销目标也可藉此实现。经典4P可以考察电信营销活动，但电信业务与有形产品的差异，使得为有形产品而建立的4P组合在实践中出现诸多不适应。电信业务与有形产品相比有以下特征：即无形性、生产与消费的统一性、易变性和无权性。这些特征差异决定了电信市场营销与有形产品营销有着较大区别：①电信…     

战略性规划渠道建设

营销渠道建设是一个动态系统的过程，它既着眼于当前的营销环境，也要考虑营销环境的变化，因此具有很强的战略性要求。目前，更多的企业不是从企业经营战略的角度来看待渠道建设这一重大课题，而是仅仅从分销商品、节约推广费用、实现企业利润等短期效益和战术层面上来处理。而完全忽视了渠道建设与产品价格、促销、推广和品牌策略的战略协同效应。这种战略忽视既浪费了企业营销资源，又无法取得整体全局性、长期性的营销效果。     

电信企业缴费渠道价值运营探讨

缴费渠道是企业实现业务销售和收入回现的通道,在电信企业中占有重要地位。缴费渠道价值运营是指在拓宽缴费渠道的同时,密切关注成本和效益,引导缴费渠道趋向低成本、高效率和高附加值的过程。 上世纪90年代及以前,电信企业的缴费渠道和手段较为单一,以营业厅排队缴费为主;2000年前后,逐步采用银行转账、银行托代收等电子缴费方式;2008年前后,涌现出自助缴费终端、网上营业厅、电子代办、移动支付等更为灵活便捷的新渠道;如今,已形成了以电子渠道为主体、多种渠道并存的缴费渠道体系。     

农资分销：把渠道建设进行到底

近读第8期《中国邮政》杂志文章《农资分销要走效益型扩张之路》后，对作者提出的“完善渠道建设，发挥终端作用，将对邮政农资分销实现规模经营具有重要意义”颇有同感。作者在文中指出，国美、苏宁的发展说明，打造渠道品牌是一项长期战略，能整合上游生产供应商并掌控终端，以最大化的企业产品铺货展示为砝码，形成独特的核心竞争力，改写价值链分配格局。作者认为，这也是邮政农资分销发展的奋斗目标。     

电信企业渠道管理模式

TEL管理解释:聚焦热点创新思维点化管理《通信企业管理》编辑部、信息产业部电信研究院企业管理研究所共同主办本期话题:渠道管理主持人语:需要指出的是,作为连接企业和用户的桥梁,渠道担负着为企业创造竞争优势的重任。企业越来越重视渠道建设并为此投入大量人力、财务资源。需要指出的是,渠道建设固然重要,但是,如果缺乏有效的管理,渠道建设就落不到实处。本期《TEL管理解释》即针对电信企业在渠道管理上的问题,探讨成功的渠道管理模式。希望对企业有所裨益。《通信企业管理》主编:刘淑敏     

以渠道经营深化转型发展

作为网络型企业，邮政应该将打造和经营好为民服务的渠道作为企业当前的重要任务，在做好普遍服务、保障广大人民群众用邮需求的基础上，加快转变经济发展方式，提升企业的经营效益和品牌影响力。