2014年度戴明奖获奖企业介绍(一) GC美国公司的全面质量管理实践

一、公司概况GC美国公司是专业牙科材料的制造商和经销商。公司成立于1992年,拥有员工261名,是日本GC集团的子公司。公司秉承"施无畏(Semui)"的哲学观——真正的产品是为了他人利益而制造(即大家互利共存)。在集团内部,GC员工必须紧密团结,摒弃自私的想法并相互尊重;对集团外部,员工做任何事情必须从他人的立场考虑。     

2014年度戴明奖获奖企业介绍(二) SEKISO株式会社

一、公司概要S E K I S O株式会社(以下简称公司)是以丰田汽车、丰田系列车身厂家为主要客户的汽车零件厂商,生产多孔管、沥青板、引擎盖等产品,制造发动机舱及内外部零件。2008年9月金融危机后,由于日本国内生产台数减少,公司销售额有停滞     

日本戴明奖获奖企业开展全面质量管理活动的初始动机

戴明奖创立半个世纪以来,自1951年至2002年,共有182家日本企业获得了实施奖。有关这些优秀公司引进并开展全面质量管理活动——TQM(1996年东京国际质量会议前称TQC)的初始动机,虽然各有说辞,但纵观而言,大体都不外乎基于以下3类中的一种或一种以上的缘由所致。     

提升满意度 促进员工与企业和谐发展——记上海大铭冷气工程有限公司创建和谐企业求发展

上海大铭冷气工程有限公司成立于1993年，是专业经营空调安装维修的服务性企业，首批获得市设备维修企业资格证书（一类A级）。公司于1999年出资50万元创办了民建大铭敬老院，并被市政府列为1999年实事工程。公司先后获得上海市文明单位、上海市先进私营企业、上海市职工最满意企业、上海市。双爱双评。活动先进企业“等荣誉。大铭之所以有今天，得益于董事长何晓俭的开明思想与创新精神，得益于全体员工的共同努力，然而更重要的在于大铭坚持以人为本，制定一系列适合本企业的规章制度，充分的调动职工积极性的结果。[编者按]     

美国2003年波多里奇国家质量奖获奖组织介绍（三）——卡特彼勒金融服务公司（服务类）

卡特彼勒金融服务公司(Caterpillar Financial Services Corporation US CFSC)，隶属于卡特彼勒公司，是其旗下的金融财务服务事业部。卡特彼勒公司是一家生产建筑和矿山设备、汽油和柴油发动机、工业涡轮机的公司。卡特彼勒金融服务公司于1981年并入卡特彼勒公司，当时主要为卡特彼勒公司的铲车提供金融财务服务．     

2013年波多里奇国家质量奖获奖组织介绍（一）贝勒地区医疗中心（医疗卫生组织）

贝勒地区医疗中心位于德克萨斯州布兰诺市,是一家拥有160个床位的急诊及护理医院;自2004年起隶属于贝勒医疗护理系统并由其管理,现已更名为贝勒斯·科特及怀特医疗护理中心。中心以德州北部居民为主要服务对象,重点提供4个专科项目的医疗服务,包括住院部、门诊服务、急诊手术和应急急救服务。其中,住院部分为消化系统、骨科手术、脊柱侧凸和肿瘤,门诊服务则主要是磁共振、超声等成像检查。     

美国2003年波多里奇国家质量奖获奖组织介绍（四）——斯托尼公司（小企业类）

斯托尼公司(Stoner Inc)是一家很小的私人制造企业。其产品主要为300多种清洁剂，润滑剂和表面涂料．包括汽车保养和装饰产品．铸造、电子及关键部件的特殊清洁剂。其产品以压缩瓶或大瓶罐装桶销售给消费者和企业．其容量大小从1加仑到275加仑不等。而且，斯托尼公司是有史以来最小的美国波多里奇国家质量奖获奖企业。     

玉柴华原机械（玉林）有限公司科技概况

玉柴华原机械（玉林）有限公司是一家涵盖汽车、发动机、燃气轮机组、发电机设备、工程机械和空气压缩机等动力工业，提供空气、燃油、机油滤清器及相关零件的生产、经营和服务的滤清器生产厂家。     

企业开展顾客满意度测评项目应用的探索——以大金空调（上海）有限公司为例

空调自诞生以来,虽只经历了短短百余年,但已经和人们的日常生活密不可分。现代空调不仅保留了最初的制冷、制热功能．还增添了加湿、杀菌等新功能．同时又具备人性化控制,模块化按键,以及远程化操作等特点。随着国家强制性节能标准的发布和压缩机直流变速技术的重大突破,变频空调逐步成为市场主导,宣告着节能时代的到来。     

印刷企业质量管理讲座（一）

随着改革开放和经济体制的改革,城市的中、小型企业和乡镇企业像雨后春笋蓬勃发展起来,印刷业成了近年来发展最快的行业之一,印刷业中的大中企业纷纷办起了“三产”,把一些技术成份不高,利润较薄的印刷任务转给了“三产”——中、小型印刷厂或者联营的乡镇企业。众多的乡     

2009年美国波多里奇质量奖获奖企业介绍之一 霍尼韦尔联邦制造和技术分公司（制造类）

波多里奇国家质量奖是美国设立的唯一国家级质量和组织绩效卓越成就奖。一家制造类型的企业、一家小企业类型、两家医疗卫生类型和一家非盈利类型于2009年12月7日最终从70个候选组织中脱颖而出,荣获2009年度美国波多里奇国家质量奖。位于密苏里州堪萨斯城的霍尼分公司韦尔公司联邦制造和技术分公司     

2008年美国波多里奇国家质量奖获奖企业介绍（一）：北美嘉吉谷物加工公司（制造类）

嘉吉谷物加工公司Cargill CornMilling North America(CCM),是一个私人企业--嘉吉公司下属的一个业务事业部,为食品、饲料和发酵加工提供以谷物和糖为原料产品的制造商.嘉吉谷物加工公司产品包括谷物浆料、糖、植物油和干谷物制成品;麸质饲料和谷类粗粉、酒精、各类酸化剂(食品及饮料提高pH值的添加剂)及工业淀粉.嘉吉谷物加工公司为3000多客户提供60多种产品.     

建精品工程 塑传世佳作——记上海市质量金奖获奖组织上海市安装工程有限公司

如果说建筑是凝固的音乐。那么建筑安装可以说是让音乐在大地上凝固成美丽音符的巧手,正是有以上海市安装工程有限公司为代表的一大批中国建筑企业的努力,我国的建筑业水平,才得以跻身世界先进行列,在风云际会的国际建筑市场上屡建奇功,为国争光。     

2003年美国波多里奇国家质量奖获奖组织案例（一）曼德里得公司（生产制造类）

曼德里得公司成立于1964年，主要从事于人体影象医疗设备的设计、制造、市场推广和服务。其产品应用于临床诊断和治疗影象，包括血管介入造影和磁共振(MR)附件。曼德里得的产品销向世界范围的医院及医学影象中心。它是德国AG施芮公司的一个子公司。     

2007年韩国全国质量奖获奖企业介绍（二）：MS汽车技术：以先进技术确保全球竞争力

MS汽车技术（MS AUTOTECH）积极促进管理信息化，成功开发、应用ERP／POP／PDM／SCM等系统，努力通过企业信息的应用促进经营质量的提高。创社以来，在主要的经营活动中工人和企业融为一体，在质量革新、生产力的提高等方面取得了重大的成果。     

惠普（中国）有限公司：企业公民的中国攻略

2007年12月16日，惠普中国凭借长期以来在企业社会责任方面的努力和杰出贡献，获得了“2007年度中华社会责任奖”。 惠普中国始终相信，要想成为好企业，首先要成为好公民。早在1957年，惠普公司就已将企业社会责任上升到公司战略的高度，列为七大经营目标之一，尽其所能为地区的经济增长和社会发展做出贡献。     

2005年美国波多里奇国家质量奖获奖企业介绍（六）——墨森教会医院（医疗卫生类）

2005年度美国波多里奇国家质量奖授予了六家美国本土组织，其中一家制造企业、一家服务企业、一家小企业、两所学校和一家医院。这其中医疗卫生类获奖者，是位于密歇根州科拉玛中市的堡森“卫理公会教”教会医院（Bronson Methodist Hospital，Kalamazoo，Mich．）。     

2007年韩国全国质量奖获奖企业介绍（十）——海洋警察厅：为了安全，使六西格玛生活化（六西格玛革新奖）

迎接21世纪的新海洋时代,为了使所有国民安心进行海洋活动,海洋警察厅展开海洋主权维护,海洋治安维持、灾难以及安全管理、海洋污染防治、独岛主权维护、海上恐怖主义应对、国家安保支援等多种活动.