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相似文献
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1.
杨国芹 《河北企业》2012,(12):17-17
<正>所谓质量保证体系,是指为了给用户提供安全可靠的产品和劳务,从企业的整体出发,把企业各部门、各个生产环节严密地组织起来,规定它们在质量管理和质量保证中的职责、任务、权限,订出各种标准和制度,组织和协调各方面的质量管理活动,从而组成一个严密协调、高效、能够保证产品质量的管理系统。质量保证体系包括两方面的含义:一方面是在产品出厂之前,为确保产品的质量,包括从设计、试制、生产、销售到使用过程在内的各环节的质量控制、监督,并向各有关部门和人员提供质量保证;另一方面是在产品出厂进入流通领域和  相似文献   

2.
质量管理体系认证证书是对顾客的承诺,体系有效性是对顾客承诺的兑现。有效的体系,一是产品持续满足顾客和其它受益者的需求,二是产品质量能够持续稳定地达到产品标准的要求并不断创新。体系的有效性应包含体系本身和运行的有效性,体系本身的有效性组成要素即体系组织结构、程序、过程和资源是合理、完善以及易于执行操作和便于评价,企业日常质量管理活动符合质量保证模式标准、体系程序及相关文件的要求,而且它紧密结合企业的实际情况,包括产业规模、产品结构、人员素质和以往的管理经验等。运行体系的有效性,即体系运行平稳可靠,…  相似文献   

3.
技术要求指产品为满足使用要求所必须具备的质量要求。因此,它是对产品质量的规定,它表明用户对产品的要求或表明产品对用户要求的满足程度。技术要求是指导生产、使用以及对产品的质量实施检验的技术依据。在产品标准中,技术要求是最重要、最关键的部分,技术要求是产品标准的核心。就机  相似文献   

4.
童剑  周国玲 《企业世界》2004,(10):34-35
企业进行“3C”认证与ISO9000论证,都是为了建立一套保证生产合格产品的质量保证体系,充分发挥企业的组织作用和质量职能,使影响产品质量的各个因素和产品质量形成过程的各个环节,都处于受控状态、减少和消除质量缺陷、预防质量问题的发生,生产出满足质量要求的产品,达到用户满意和企业获利的双赢目标。  相似文献   

5.
煤炭产品质量是进入市场的通行证,只有满足用户需求的产品,才能被市场所接受。煤炭作为重要的生产资料,其面对的主要客户分布在电力、冶金、化工、建材等行业,强化煤质管理,满足用户需求是关系到矿区可持续发展和经济效益提高的关键。新汶矿业集团根据自身的资源条件和煤质特征,通过建立完善的质量保证体系,强化煤质管理,优化产品结构,改善选煤加工条件等措施,提高煤炭产品质量,满足了用户需求,取得良好的经济效益和社会效益。  相似文献   

6.
在发展市场经济和使其向世界经济一体化的条件下,提高产品质量,使其达到世界水平是非常重要的。 一般来说,产品质量都是从消费者角度来研究的,也就是说由于产品的需求性质来确定其质量。所以目前给产品(服务)质量下的定义为:产品(服务)质量是指“在使用绝对安全可靠情况下,在规定期间内反映保证满足规定的或可能有的需求性质总和的,美学、工效学上完美无缺程度的产品(服务)综合特性”。产品的需求性质在数量上是通过相应的单一或综合指标,如技术水平,美学和工效学水平,可靠性、使用安全性来表征。  相似文献   

7.
<正>一、质量成本的内涵与分类英国质量管理学家J.M.朱兰认为,产品质量就是产品对用户的适用性。所谓适用性,就是“产品在使用时能够成功地适合用户的程度”。产品质量包括设计质量和符合质量两个方面。所谓设计质量是顾客对产品的期望,即产品对顾客需求的满足程度;所谓符合质量是指产品的实际性能与其产品说明书中的设计性能的一致程度。例如,为了满足消费者通过电脑观看光盘内容的需求,现在电脑一般都装有光驱,那么就从设计质量上满足了顾客  相似文献   

8.
产品质量是指产品符合技术标准和用户需求的程度.本文通过分析产品质量的影响因素,结合新形势下质量工作面临的挑战,有针对性地提出解决产品质量问题、改进质量监管模式的新途径.  相似文献   

9.
质量认证,是合格产品评定或合格供应商评定的规范化、社会化,是符合性评定。如果一个企业的质量体系符合选定的GB/T19000质量管理和质量保证标准模式并有效运行,产品质量满足国家标准、行业标准或相应的技术规范的要求,就能够按照一定程序取得认证证书。然而,这是否表明企业已具备市场竞争力了呢?随着市场经济的发育、发展,专业化分工、社会化协作日趋明显,特别是国际经济的互补性、相互依存性木断提高。在这种形势下,企业取得质量认证证书是至关重要的。取得质量体系或产品认证合格证书,表明企业的质量体系是能稳定、持久地生…  相似文献   

10.
质量是指产品或服务满足规定或潜在需要的特征和特性的总和。产品质量好坏是以用户满意程度为衡量标准的,用户实际要求的质量特性是真正的质量特性。 为了使生产者明确质量特性的具体内容,便于在生产过程中操作,通常用技术参数来反映产品的真正质量特性,这就是质量标准。质量标准是实现真正质量特性的手段和参照系。  相似文献   

11.
1、引言 质量文化是伴随着全面质量管理模式的形成而逐渐出现的。在质量检验阶段和统计质量控制阶段,人们的认识还停留在狭义的产品质量上,认为质量管理只是企业专职人员的一项日常工作。随着机械化、自动化程度的提高,企业的产品仅仅“符合”某种要求,就很难赢得市场主动,这时不但要满足顾客的需求,更要超越顾客的需求,并使顾客持续满意,  相似文献   

12.
一、企业标准化工作的中心当前 ,我国买方市场已经形成 ,已由“数量消费”转向“质量消费” ,用户对产品质量提出了越来越高的要求。对日益加剧的国际化竞争 ,只有不断创造适应市场和用户需求的产品质量 ,才能有效地提高企业的经济效益。因此 ,企业对产品质量的认识 ,必须有一个从产品质量符合国际或行业产品标准到产品质量要满足用户需要 ,再上升到产品质量满足用户潜在需求 ,一切为用户着想的转变过程。以抓产品标准为主 ,抓管理标准、工作标准、技术标准、工艺、检验方法标准等企业标准化体系的建立和实施 ;以抓产品合格率、优等品率、升…  相似文献   

13.
产品的质量是指产品能够满足消费者某种使用要求的程度,程度越高,说明产品的质量越好,越能受到消费者的信赖和欢迎。可是,一般来说提高产品的质量势必增加某些费用支出,而在一定时期内,市场能够接受价格的前提下,企业的效益必将受到一定程度的影响,若提高产品的售价,其销售量又将受到影响。因此,企业在提高产品质量的问题上,  相似文献   

14.
一、信息化建设的必要性与必然性 1.现代质量管理的需求 在传统制造模式和质量理念的驱使和约束下,企业的质量管理通常仅限于质量管理部门的独立活动,质量保证体系条块分割,各部门、各环节的质量管理活动相对封闭和分散,单纯以满足产品设计规范为目标,注重质量问题的事后处理,难于实现对产品制造过程整体质量水平的控制.  相似文献   

15.
一个组织为了使其提供的产品满足顾客的需求,按照ISO9001/2/3质量保证模式标准的要求,必须建立并保持一个质量体系,对产品实施有效的质量管理。ISO9000.1《质量管理和质量保证标准第四部分:选择和使用指南》第4.6条款写到:一个组织的质量管理就是通过对组织内各种过程进行管理来实现的,因此有必要在两个方面对过程进行管理:——产品或信息在其内部流动的过程本身的结构和运行;——在这一结构内流动的产品或信息的质量。由图1可见,对质量体系中各种过程进行有效的控制,是质量体系有效运行的基本保证。在这里,产品流是从过…  相似文献   

16.
当今市场是买方市场,日益激烈的市场竞争,实质上就是产品质量的竞争。客户需求的是优质、低价的产品。为了满足客户的这种需求,再加上市场的激烈竞争,所有企业都在寻求降低成本的新途径,新的突破口。近些年许多企业为在经济大潮中站稳脚跟,不被淘汰,纷纷在内部建立了质量管理体系。为社会。为用户提供了质优价廉的产品和服务。同时也促进了企业管理水平的提高。降低产品成本。提高产品质量,需要寻找新的途径和方法,实施质量成本管理不失为一条新的途径和一种好的方法。  相似文献   

17.
市场竞争的实质是产品的竞争。产品竞争的实质是质量的竞争。产品质量能否始终满足顾客的需求,则企业质量保证体系的运作有效性发挥着至关重要的作用。质检员是企业为了对质量实施有效控制而设置的专业职能人员,是整个质量保证体系中极其关键的环节。本文是就如何充分发挥质检员的质量监控职能,进而提高整个质量保证体系的运作有效性而进行的探讨。一、“前出派遣法”的含义的作用(一)“前出派遣祛”的含义所谓“前出派遣这”是指:质检员不再单一隶属企业的质量保证部门,而是在技术业务方面隶属质量保证部r],在行政夫系上分别隶属…  相似文献   

18.
本文从工厂质量保证能力要求出发,对电子电器产品制造过程中的质量保证能力和满足产品认证要求的质量管理措施进行了探讨,着重对技术文件的制定和管理、人员培训、采购和进货检验与成品检验、生产过程控制和过程检验四个方面进行了论述,目的是促进产品的质量提高。  相似文献   

19.
产品的质量是指产品能够满足消费者某种使用要求的程度,满足程度越高,说明产品的质量越好。可是。一般来说提高产品的质量势必增加某些费用支出,若提高产品的售价,其销售量又将受到影响。因此,企业在提高产品质量的问题上,除了要把握好“质量”的“度”外,更重要的是如何使提高产品质量与降低产品成本有效地结合起来。于是,就引申出了质量成本控制问题。产品的质量成本就是指企业为保证和提高产品质量而支出的一切费用.  相似文献   

20.
一、引言 所谓产品质量,一般指的是反映产品满足规定或潜在需要的特征和特性的总和.从产品质量的定义我们可以清楚地看出,质量合格的产品应该是能够满足规定或者潜在需要的产品.产品质量监督管理是政府有关部门,根据国家的法令法规,强制性的使得市场产品都是能够满足于规定或者潜在需要的质量合格的产品.  相似文献   

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