莱钢客户应用支持系统建设研究

以市场为导向,以顾客需求为目标,组织、控制企业的生产经营活动,在激烈的市场竞争中求生存、谋发展是企业的出发点和落脚点。文章论述了客户应用支持系统的特点及其在营销中的作用,并积极探索与本企业相适应的运作模式。     

管理决策支持系统的应用研究

一、引 言 中国已经加入WTO,企业如何提高综合竞争力成为那些有志参与全球竞争的企业的当务之急。在这场竞争当中,企业面对的不仅是过去的客户群,企业必须有自己的高效、独立的市场应变能力,提高工厂生产率,提     

加油站客户服务体系建设研究

加油站客户服务体系建设是提升加油站规范化管理的重要举措。本文剖析加油站客户服务的内涵,将加油站客户体系划分为服务组织保障子系统、服务文化子系统、服务环境控制子系统、服务流程控制子系统、服务质量控制子系统五大子系统,建立加油站客户服务体系屋型模型,从影响客户需求角度提出促进加油站客户服务体系建设的策略。     

开放式企业管理决策支持系统的研究与应用

运用数学模型、运筹学、系统分析与系统设计,结合企业管理、财务管理、程序设计、软件开发等理论和方法,探讨一种基于Excel平台的开放式管理决策支持系统的设计与开发基本过程。这种决策支持系统的最大特点是提供给管理者一种互动的,学习型的平台,使管理者在使用过程中自身应用信息技术来进行辅助决策的能力不断提高,从而更加有利用于辅助管理者进行科学的决策。     

房地产投资决策支持系统研究

从房地产项目的投资特点出发，结合新兴技术：数据仓库、联机分析处理、数据挖掘，构建了房地产投资决策支持系统，并对其中的新兴技术（数据仓库、联机分析处理、数据挖掘）和四大模块（市场调查与预测、经济评价、风险分析和可行性报告生成）进行了详细描述。     

群体决策支持系统在价值管理中的应用效果研究

作为一个能满足人们日益增长价值需求的有效工具,价值管理(VM)在很多国家得到广泛的应用。一项最近的调查发现,人们在价值管理的应用中遇到了信息缺乏,缺少互动等问题。因为业界对改善价值管理活动的需求很大以及现在网络技术的普及应用,笔者研发了一个基于网络的群体决策系统(GDSS)并探讨它在价值管理应用的效果。群体决策系统是一个综合了交互技术、数据库技术、电脑技术以及决策策略的交互电脑系统,用来辅助一个团体在用户友好的界面下发现、分析以及评估和解决问题。本篇文介绍了一个香港研究资助局资助的研究项目,介绍了项目背景、研究方法以及近期的研究成果,并讨论了将来的研究方向。     

莱钢炼铁厂

莱钢炼铁厂是莱钢热线主要生产单位之一，国家二级企业，国家一级计量单位，省级清洁工厂，省级文明单位，省级思想政治工作先进单位。     

基于客户价值的卷烟零售客户分类研究与应用

本文从当前价值和潜在价值两方面设计综合测度烟草公司卷烟零售客户价值的指标体系。基于L市2017年、2018年零售客户基础数据和营销数据,测度零售客户的当前价值和潜在价值。采用k-means方法对零售客户进行聚类,聚类结果符合"二八"原理,为烟草公司实施精准营销、客户经理职业化等工作提供更加细致地客户细分依据。     

农村连锁超市客户配送体系建设研究

在商务部"万村千乡市场工程"的推动下,我国农村连锁超市有了巨大的发展。农村地区由于受特殊的经济和社会条件限制,对连锁超市的客户配送有着与城市不同的要求。只有建设完善的客户配送体系,农村连锁超市才能不断向纵深发展,创造更多的经济和社会效益。     

上海世博会智能服务支持系统研究

针对上海世博会中的安全问题和服务问题,利用信息、传感、通讯和决策技术,构建了上海世博会智能服务支持系统．给出了此系统的基本功能,设计了系统的基本结构。此系统的建立可以有效地缓解世博会的安全问题,并为参观者、参展商提供优质的服务。     

客户／服务器在国内贸易部办公自动化建设中的应用

1系统开发背景国内贸易部组建以后，由于政府机关职能的转变，宏观调控的任务更加繁重。为适应高效率和高质量工作的要求，迫切需要搞办公自动化建设。部领导对此非常重视，专门召开了部长会议，并成立了部办公自动化工作领导小组。按照国办发（1992）25号文件要求，结合国内贸易部地理环境、工作性质等，拟定了部办公自动化系统总体方案。按照设计要求，该方案将分三期实施，由简入繁，边建设，边应用，逐步完善。第一期工程是：建立部办公厅的综合管理网络信息系统，为部领导的决策提供服务。2系统开发内容本系统主要由首脑咨询、公文管理…     

城建项目投资决策支持系统研究

从城建项目投资决策的实际出发,建立了基于多目标模糊决策模型的城建项目投资决策支持系统。通过在实际中的应用表明,该系统提高城建项目投资决策的效率和准确性,并满足了及时决策的需要。     

城市轨道交通信号维护支持系统研究

在现代城市轨道交通信号维护管理工作中,信号维护支持系统作为重要的设备之一,其对于轨道交通的稳定运行有着关键性的影响与作用,更是提高城市轨道交通信号维护效率的根本保障。并且,该系统不仅能够通过独立的传统通道来对网络进行维护与支持,还可以快速对信号设备中的故障问题进行分析,从而避免安全隐患的发生。然而,就目前信号维护支持系统应用现状来看,其中仍旧存在着很多的问题和不足。为此,笔者就具体对城市轨道交通信号维护支持系统进行了研究讨论,得出以下相关结论,以供参考。     

警情支持系统之构建研究

法治的进步,必然带动信息公开制度的发展并使之成为满足知情权的首选。作为政府信息公开制度的重要内容,警情通报机制是指义务主体将辖区内除涉及国家秘密和法律规定不能公开以外的公安工作信息通过多种媒体定期或不定期向社会公开通报的一种政府信息公开制度。警情通报机制的基本功能就是在实现公众对警情信息知情权,满足民主权利的同时,通过使公众知晓警情,达到打击、预防违法犯罪,改善社会治安状况的目的。它所关注的重点是警情通报机制运作过程的构建及运作的具体效果,即通过对社会各领域存在的影响社会治安的警情信息进行收集、分析、协调、评估、应用,才能最终发挥警情信息在社会治安管理中的功能。因而,与警情通报机制有关的各环节的有机结合称为警情通报机制的支持系统。在警情通报机制的支持系统中,各工作环节可分为不同层次。     

警情支持系统之构建研究

<正>法治的进步,必然带动信息公开制度的发展并使之成为满足知情权的首选。作为政府信息公开制度的重要内容,警情通报机制是指义务主体将辖区内除涉及国家秘密和法律规定不能公开以外的公安工作信息通过多种媒体定期或不定期向社会公开通报的一种政府信息公开制度。警情通报机制的基本功能就是在实现公众对警情信息知情权,满足民主权利的同时,通过使公众知晓警情,达到打击、预防违法犯罪,改善社会治安状况的目的。它所关注的重点是警情通报机制运作过程的构建     

农村连锁超市客户配送体系建设研究

在商务部“万村千乡市场工程”的推动下,我国农村连锁超市有了巨大的发展.农村地区由于受特殊的经济和社会条件限制,对连锁超市的客户配送有着与城市不同的要求.只有建设完善的客户配送体系,农村连锁超市才能不断向纵深发展,创造更多的经济和社会效益.     

全面建设小康社会的高校管理支持系统初探

江泽民同志在十六大报告中指出:教育是发展科学技术和培养人才的基础,在现代化建设中具有先导性全局性重要作用,必须摆在优先发展的战略地位。而作为教育一部分的高等学校管理,则成为支持全面建设小康社会的重要环节。本文主要以科学的发展观为导向,从战略、人本主义、民主、法制、危机、组织文化等视角来谈高等学校管理支持系统的构建。一、全面建设小康社会、教育与高     

客户管理系统的建设方式

一个规范的CRM系统可以为企业的各项经营活动提供良好的支持。同时,进一步同客户分析相结合,并上升到更全面的决策支持,相信应该是众多现代企业追求的一个目标。