基于AHP的生产性服务企业核心能力评价

实施多元化战略的生产性服务企业根据企业愿景来评价和培育企业的核心能力,对于企业把有限的资源配置到增值最大化的价值链环节上、运用核心能力开展多元化经营以满足客户多样化的服务需求,具有重要意义。针对生产性服务特点考察企业能力,基于层次分析法提出核心能力评价框架,给出案例验证。实例分析表明,该方法能够为核心能力评价提供更科学、合理、定量化依据。     

基于AHP的企业文化建设评价体系分析

企业文化建设评价是一个新事物,目前大多只局限于定性评价,但进行定量评价是科学决策的必要手段。进行定量评价的首要任务是建立企业文化建设评价的指标体系,并在此基础上构建系统评价的模型。文章运用AHP方法获得企业文化建设二级和三级评价指标的权重,并运用企业文化系统评价模型对具体企业进行企业文化建设评价,清楚地指出建设企业文化的重点因素,便于企业采取相关对策,从而为建立优秀的企业文化提供工作指导。     

供电企业差异化服务研究

随着经济环境的自由化,国家垄断、行业垄断和资源垄断的打破,供电企业必将逐渐面对一个相互竞争的环境.只有从目前着手采取措施,提供差异化的产品和服务才能使得供电企业在激烈的竞争中取胜.在介绍差异化服务理论的基础上,为供电企业制定相应的差异化服务策略,提出差异化服务需要注意的问题,对供电企业开展差异化服务提供帮助和指导.     

基于AHP的供应商评价选择初探

本文立足在传统的层次分析法之上，对作为供应商的评价选择的核心的判断矩阵作出修正和改进，用多专家对各评价指标的评分均值而不是粗略的定性比较来建立矩阵．     

基于AHP和多级模糊综合评价的企业资源计划项目应用评价研究

基于层次分析法(AHP)和模糊综合评价方法,以客观、科学、系统、全面、公正、易用的思想,从ERP系统性能、系统操作及相关制度、实际使用情况、系统使用效果、系统应用价值五个方面构建出了企业资源计划项目应用评价指标体系。对企业资源计划项目应用评价提供了理论指导。     

供电企业市场营销策略研究

电力工业是国民经济的重要基础产业,随着电力体制改革的深入进行,供电企业面临的发展形势愈加严峻。市场营销观念作为电力企业新的经营战略思想,对于电力企业的生产、销售、市场建设以及营销服务等具有十分重要的作用,有利于电力企业实现良性循环发展的目标。因此,如何进行有效的电力营销已成为供电企业面临的重要课题,树立市场营销观念,研究市场营销策略已成为供电企业在新的市场环境下求生存和发展的必然选择。     

基于AHP的供应商评价选择初探

本文立足在传统的层次分析法之上,对作为供应商的评价选择的核心的判断矩阵作出修正和改进,用多专家对各评价指标的评分均值而不是粗略的定性比较来建立矩阵.     

基于AHP的团购网站服务质量评价研究

团购网站作为一类新兴的B2T网站正以迅猛的势头发展,由于团购网站的服务质量参差不齐,随之而来的是各种问题的出现。由于服务质量已经成为团购网站的竞争力主要因素之一。将通过问卷调查结合专家分析建立指标体系再以层次分析法对国内三家团购网站服务质量进行综合评价。通过分析,使团购网站经营者了解自身网站在服务质量方面存在的不足。旨在帮助团购网站经营者在目前国内外对于团购网站服务质量研究较少的情况下提高网站的服务质量。     

基于AHP的老年康养服务质量评价

老年康养将健康和养老相结合,以“康”为目的、“养”为手段,营造养老社会环境。基于此,构建老年康养服务质量评价指标体系,运用层次分析法确定指标权重和指标评分标准,并建立老年康养服务质量综合评价模型。对老年康养服务质量进行评价,可以为老年人提供优质的康养服务,提高老年康养服务质量,发展多种类康养项目,充分发挥康养的重要作用。     

基于能力评价的供电企业薪酬管理方法研究

阐述传统薪酬管理方案在激励供电企业员工存在的局限性,以H供电企业为例,对供电企业能力评价模型与体系的构建进行深度分析,并对能力评价模型在供电企业薪酬管理中的应用方法进行探索。     

基于层次分析法的水电站生态经济评价研究

为了维护经济和生态环境的和谐发展,水电开发必须走可持续发展的道路。文章以滇西北某大型水电站工程为例,阐述了层次分析法在水电站生态经济评价中的应用方法。通过层次分析法进行系统评估,分析出滇西北某水电站生态经济系统中经济、生态和社会三个子效益的发展并不协调,并指出影响该水电站生态经济评价的主要因素是径流模数、水土流失治理率、林草覆盖事、移民、投资回收期等。     

基于AHP法的金华市电子商务行业网站评价

电子商务行业网站是电子商务的重要组成部分。金华市是全国电子商务最发达城市之一,对金华市八家著名行业网站进行评价。通过层次分析法,对商务网站的各个内容进行分析,并建立完整的评价系统,用该方法对金华市行业电子商务网站进行评价,其结果可以为本市电子商务网站的发展提供借鉴。     

基于BSC/Fuzzy AHP的企业信息化绩效评价

随着科学技术的飞速发展,信息化已成为企业适应时代变革的必然选择。本文在平衡记分卡与模糊理论的基础上,针对企业信息化绩效评价问题的特点,提出企业信息化绩效评价指标体系,建立模糊综合评价模型。定性分析与定量研究相结合,为企业信息化绩效评价提供了一种新的思路。     

基于QFD的供电服务改进优化决策方法

在现有供电服务品质评价研究的基础上,基于＂面向顾客满意的供电服务模式改进＂目标,提出质量功能展开（QFD）在供电企业服务改进中的应用模型。基于顾客服务感知的相关理论,并结合供电企业业务分类,建立顾客需求-技术指标质量屋。结合国家电网公司2007年度供电服务品质评价的相关工作,对已建立的QFD模型进行应用性研究,对供电服务项目的进行优先改进排序。研究结果表明,该方法可以有效确定影响顾客满意度的关键因素,从而帮助电力企业在企业资源有限的情况下更好地进行决策。     

电网企业全员绩效F-ANP协同评价研究

合理的绩效评价是落实电网企业全员绩效管理的关键.针对电网企业绩效评价指标间存在相互影响关系,以及评价对象难以精确界定的问题,提出了一种基于F-ANP的绩效协同评价模型,对电网企业全员绩效进行评价研究.首先引入网络层次分析法(ANP)确定各评价指标权重,克服了传统评价法难以反映指标问相互关系的不足,得到的权重更切合实际.然后构建了基于ANP的模糊多层次评价(Fuzzy)模型,以此评价具有不确定性的电网企业员工绩效.最后借助Super Decisions软件进行实证研究.实证结果表明:本文提出的基于F-ANP的电网企业绩效协同评价模型新颖有效,能够对员工绩效进行有效区分,进而提高决策的有效性和科学性,符合电网企业全员绩效管理需要.     

关于民营企业实施名牌战略提升企业竞争力的研究

实施名牌战略提升企业竞争力是民营企业生存和发展的出路.名牌的创立关系到企业的持续发展,民营企业应树立正确的名牌观念,不断创新树立真正的名牌才能在激烈的市场竞争中有一席之地.     

基于景气指数法的企业财务战略绩效评价研究——以某高新技术企业为例

企业财务战略绩效应从行业、历史和期望角度进行评价。本文根据某高新技术企业的特征,设计绩效评价指标体系,通过熵权法和扩散指数法进行实证分析,从历史角度对企业财务战略绩效进行评价,并提出该企业可以采用稳健型筹资策略、稳定型投资战略,重视收现目标等以提高企业财务战略绩效。     

商业银行网上支付业务的服务创新途径研究——基于服务创新与服务质量差距理论

面对服务经济时代的到来和业内外竞争的巨大冲击,商业银行网上支付业务没有服务创新去弥合服务质量差距会导致客户大量流失。运用层次分析法构建模型、问卷调研和量化分析,可以筛选出结果中占比较大的服务创新途径:加大网银产品宣传力度以增强信心降低期望、减少网银信息安全产品安装更新程序、加强对员工信息化水平的培训,从而商业银行网上支付业务发展中有所侧重地推进服务创新,提升其在电子商务博弈中的竞争力。     

基于综合赋权的企业财务评价

本文提出了一种基于层次分析法和熵理论的综合赋权法,运用马应龙等上市医药企业的财务数据,对它们进行了财务评价。结果表明,该方法能够比较准确地评估企业财务状况。