移动通信市场品牌忠诚培育问题研究

我国移动通信市场即将形成三寡头竞争的格局,提高自身竞争优势对各电信运营商来说已迫在眉睫。文章从顾客对运营商的品牌忠诚入手,寻找品牌忠诚形成的缘由,试图在实际层面上探索品牌忠诚的管理策略,以期为各运营商提供参考。     

我国电信业务运营商的市场集中度分析

我国电信行业经过2000年和2002年的两次大调整,目前已经形成了电信、网通、移动、联通、铁通和卫通六家业务运营商并存竞争的局面。从原先中国邮电一家独大的高度集中垄断发展到各种业务分开经营的多家寡头垄断竞争,可以说,我国电信业务运营市场的竞争程度在逐步提高。本文选取2000-2003年我国各家电信业务运营商的业务收入总额作为研究对象,分析在这四个年份我国电信运营市场的市场集中度,并从中观察我国电信市场的竞争程度。     

宽带拉入反垄断，电信改革新契机

中国电信和中国联通涉嫌宽带接入领域垄断问题已激起千层浪。专家表示,电信与联通在宽带问题上的垄断,不仅拉大了我国在宽带方面和国际上其他国家的差距,也令消费者支付着与网速并不匹配的高昂资费。希望通过此次事件,能够加大电信市场改革力度,推动电信、联通两大宽带接入“寡头”逐步开放市场,鼓励充分竞争,从而促进行业健康发展。（新华网）     

论中国电信市场竞争策略

随着中国加入WTO与电信重组的完成,中国的电信市场发生了巨大变化,中国的电信运营商有必要采取一些合理有效的市场竞争策略.重组后的中国电信市场,在基础电信领域,形成了中国电信、中国网通、中国移动、中国联通、中国卫星等五大集团公司和一个部属的铁通公司等骨干企业.中国电信领域初步形成了不同规模、不同业务、不同所有制企业相竞争、优势互补、共同发展的市场格局;而在整合重组之后,业务市场的竞争将主要分布在七个业务领域.中国的电信运营商必须寻求新的可行的市场竞争策略.这就是着重在产品开发、关系营销、差异化竞争、渠道竞争四个方面探讨电信运营商在未来应该采取或要求改进的竞争策略与手段.     

从优秀到卓越——记发展中的深圳市电信局龙岗分局

随着中国电信市场的日趋成熟，竞争也日趋激烈．国内电信市场已形成群雄逐鹿的竞争格局，给中国电信带来巨大的压力。成立于1998年的深圳市电信局龙岗分局，在市场竞争日益激烈、企业内部管理存在缺陷、凝聚力相对不足的局面下调整经营管理思路，在短短的五年时间内使企业发生巨大变化。全局面貌焕然一新，在竞争中站稳     

网络建设个性化应用服务是未来—2002年六大行业IT应用市场回顾与展望

电信 2002年网络建设是重心 2003年安全问题最突出 2002年是中国电信行业发展中最重要的一年."5+1"的新电信竞争格局形成,中国电信、中国网通、中国移动、中国联通、中国卫星和铁通公司6家基础电信企业和4000多家增值电信、无线寻呼企业相互竞争;网通与电信、联通CDMA与移动GPRS展开激烈的同质竞争;各运营商集中精力进行资本运作,中国电信成功上市;新<电信法>正在酝酿出台.从运营商IT项目实施的数量方面来分析,超过一半的项目建设都集中在电信基础网络建设上,另外的项目属于电信业务系统建设.网络建设主要包括电信骨干网、城域网、数据网、光网络等的新建和扩容;业务系统建设包括计费营账系统、网管系统、客服系统、综合业务系统、BOSS(BSS/OSS)等.     

中国电信市场竞争的基本判断及政策含义

网间结算体系、市场结构安排以及电信资费体系在促进电信市场竞争方面处于核心的位置,而有效的市场竞争状态依赖于这三个要素的协调与合理化。对中国电信市场竞争有效性的判断将为电信市场改革提供政策取向。从对中国电信市场基于网间结算、结构、资费的分析来看,应从全业务竞争、虚拟运营商、号码可携带、接入体制等方面实现中国电信市场竞争状态向高级化的转变。     

英国电信改革成功的奥秘

英国是世界上第一个开放电信市场的国家。经过20余年的电信改革,英国电信市场从完全垄断逐步走向完全开放。经过了寡头垄断、双寡头垄断,然后走向完全开放。从英国电信业开放和发展阶段看,它走的开放竞争的道路颇具有典型性。本文拟对英国电信业20余年改革中政府管制经验进行比较系统的回顾和评析,以期对我国电信产业的下一步改革有所启示。一、英国电信业规制改革的具体措施与市场绩效     

新格局下的电信竞争

在中国电信分拆和重组方案出台半年后的2002年5月,新的中国电信集团(下称中国电信)和新的中国网通集团(下称中国网通)终于正式挂牌,宣告我国崭新的电信竞争格局正式形成,我国的电信改革也进入了一个新的阶段.     

中国基础领域改革第三次国际论坛观点综述(下)

<正> 四、电信、铁路行业的改革思路 1.关于电信改革。北京邮电大学阚凯力教授认为目前我国电信竞争格局初步形成,但距有效竞争的目标还远。垄断延伸是造成我国电信有效竞争不足的主要障碍,促进电信业的有效竞争首要是打破垄断延伸。针对中国电信南北分拆的重组方案,阚教授提出,对中国电信进行"竖切"是电信改革的唯一出路。张昕     

药价虚高与医疗腐败的成因研究——基于我国医疗市场结构的视角

我国目前的医院结构体系,在价格管制没有真正改变医院的市场主体地位的条件下,导致了我国医疗市场的寡头竞争结构的形成。医院寡头竞争均衡利润的存在,是药价虚高得以产生的根本原因;而医疗腐败也正是医院、医生、药品供应商以及患者对医院寡头竞争的均衡利润进行合谋寻租的行为。所以,在医疗市场上引入竞争机制以改变医疗市场的寡头竞争结构是解决药价虚高和医疗腐败问题的关键。     

电信重组后利益格局凸现

随着传说的中国电信“六合三”方案进行重组被证实后，6月2日，中国电信与中国联通共同宣布，中国电信将以总价1100亿人民币收购联通CDMA网络。至此，此番电信重组又向前推进了一步。而倍受关注的是，电信市场旧的格局将被打破，3G时代“三足鼎立”的竞争格局能否形成？对消费者带来多大的实惠？     

电信运营企业的整体创新

国内电信运营业的改革近年来成为社会和业内人士关注的焦点,从最初的邮电分营、移动分离、政企分开到几年前中国电信的南北分拆,最近又一度热传的联通拆分,国内电信市场的竞争愈发激烈.     

拉丰教授来华讲学

本刊讯 关于中国电信业竞争与发展的讨论和争辩在国内已是沸沸扬扬,成为中国媒体和老百姓思考和关注的焦点.对于中国电信业来说,一方面,我国电信市场的竞争格局还没有完全形成.另一方面,我们的电信企业还没有学会如何竞争.中国电信改革和发展向何处去?电信竞争向何处去?国际著名经济学家让·雅克·拉丰以及国内外的其他一流经济学家也许将会给我们一些有益的启示.     

中国电信业竞争分析

中国电信业的竞争改革取得了巨大成绩，但是竞争还不充分。技术进步和企业改革等外部因素的改善要求重新审视电信市场结构和监管思路。本文从技术进步、企业改革、市场结构、监管等方面分析了中国电信竞争的状况，并提出了若干思考。     

美国电信规制改革及其启示

电信规制改革就是在电信的自然垄断属性弱化的背景下加强电信业的竞争，美国是最提倡竞争和市场的国家，在电信规制改革方面也走在世界前列。本文回顾紧跟电信自然垄断属性变化的美国电信规制改革及其效果，探讨中国电信规制改革中可以借鉴的启示。     

电信运营企业的整体创新

国内电信运营业的改革近年来成为社会和业内人士关注的焦点．从最初的邮电分营、移动分离、政企分开到几年前中国电信的南北分拆，最近又一度热传的联通拆分，国内电信市场的竞争愈发激烈。自99年至今可谓是中国通信产业的战略转型期．处于这个特殊时期的国内电信运营商已经真正感受到了来自外部及内部的强大压力，竞争加剧，利润下降。对目前国内电信运营企业来说，提高其市场竞争力最根本和有效的途径便是搞好企业创新。电信运营企业必须通过持续的创新来提供个性化的产品和差异化的服务．以便更好地满足用户的需求，在竞争中获胜。     

用“三个代表”思想贯穿网管工作全过程

在跨世纪发展的重要历史时期中国电信进行公司化重组和体制改革。中国即将加入WTO,电信市场的竞争日趋激烈,电信资费不断调整,电信企业面临着前所未有的机遇和挑战。贯彻“三个代表”的重要指导思想,是我们     

“内忧外患”中的中国电信服务业

20世纪90年代以来,世界电信领域大公司愈演愈烈的兼并狂潮,说明全球性经营已经成为他们重要的发展战略。居于世界电信市场第四的中国电信市场,必将成为急于争夺的领域。可以想象,一旦中国电信市场放开,外国公司将凭借资金、技术实力及管理、市场经验展开激烈角逐。对于整体实力弱于外国公司的我国电信服务企业,面临的巨大竞争压力是不言而喻的。     

重庆电信领跑西部

上个世纪80年代初,从数字和近代交换技术和固定电话网建设热潮,带来了中国电信网络技术的革命性变化和电信需求市场的空前繁荣。继数字程控交换技术替代人工交换、模拟交换技术之后,中国电信迅速地在中国形成巨大规模的市场需求。与此同时,IP技术、互联网技术又直接带动语音业务市场迅速向数据、图像等市场方向制成品展。其间,中国电信市场的巨大变化和通信需求的指数型增长是电信通信领域生产力大发展的最直接,最深刻的体现。