共查询到20条相似文献,搜索用时 0 毫秒
1.
本来的竞争更注重“以客户为中心”的多元化营销.如果移动企业的业务分析体系不能整合更多的数据.分析模型不能更精确,网管系统不能更主动地发现故障,解决隐患.服务不能更周到.我们将逐渐丧失优势。以下笔提出提升综合网管性能的几点建议。 相似文献
2.
在翰威特公司于2003年评选的美国企业“领导人才最佳雇主”名单上,IBM名列榜首。而纽约《世界经理人》杂志在2002年推出的“发展领导才能的最佳公司”排名中,IBM同样名列榜首。不可否认,IBM在过去90年的迭宕起伏中确实积累了大量丰富的经验、教训与智慧,并凝聚在IBM自己的领导力培训里,启发和培养了一批批IBM领导团队,进而帮助这个巨人不断“浴火重生”。现实当中,很多人都把领导力狭隘 相似文献
3.
企业出了问题或是遇到形势变化难以辨别方向的时候,常常听到经理人即所谓团队“老大”对下属或多或少地抱怨。诸如缺乏人才,中层领导能力不行、员工责任心差,等等。当然,企业做事不成功原因一定是多方面的,但其中最主要的原因无疑是经理人问题。 相似文献
4.
随着社会的不断进步与企业的高速发展,现代企业的人才结构正在发生变化,逐渐进入知识型员工的时代。据彼得·德鲁克 相似文献
5.
在传统的企业管理中,员工要想增加薪酬,只能“千军万马,唯闯垂直晋升独木桥”:走企业管理领导职位。孰不知,企业管理领导职位是有限的,对于大多数人来说,只能是“可望不可及”。同时也存在一种现象,一些业绩突出、成就大的员工被拉上管理岗位,推上领导岗位,结果却导致管理效率下降,原因是他们搞管理、做领导,并非专长。如何破解这些难题,宽带薪酬制度或许是个可选方案。 相似文献
6.
7.
随着价值链的不断裂变,新业务成功越发依靠各环节的通力合作。任何“链条”出现瑕疵,都会影响新业务的成功。新业务就像“玫瑰”,美丽但有刺,稍不留神就会被扎痛。正是由于企业屡屡被“扎”,所以需要我们深入研究新业务.昭示风险的藏身之处,挖掘成功的核心要素。使企业在欣赏新业务这朵“玫瑰”时不要被“扎”。[编者按] 相似文献
8.
在企业,管理者与被管理者——普通员工是一个对立统一体——有一致的利益.同时又是矛盾的双方。在这对矛盾中.大多数情况下.管理者处于矛盾的主要方面.换言之.矛盾是否处理得好主要取决于管理者。聪明的管理者不是凌驾于员工之上.对员工颐指气使,更不是把员工当“坏人”,警惕地关注着他们的举动.而是与员工休戚相关、相互理解.不仅共同成长,还常能创造出不俗的业绩。这些管理者深知.对员工管理不是目的.使用并充分发挥他们的作用才是关键。那么.作为管理者.怎样才能与员工建立这样的关系呢? 相似文献
9.
10.
11.
12.
一个企业领导者,在管理一个企业时,如何建立制度、是否体现人性,对企业的发展至关重要,它决定一个企业的文化建设走向。笔者认为,一个企业领导者应当采用“法家制企”(即制度化)与“儒家待人”(即人性化)相结合的思想,认真处理好二者关系,避免任何认识上的片面性。“法家制企”(制度化)与“儒家待人”(人性化)是一个紧密结合的整体。制度化属于“政治”建设,属于“政治”文明;人性化属于“思想”建设,属于“精神”文明。二者郜有其独特地位和功能。制度化以其权威性和强制性手段规范员工的行为,人性化以其感召力和劝导力提高员工的思想认识和道德觉悟。 相似文献
13.
14.
“竞争战略之父”迈克尔·波特指出,企业要想在市场竞争中生存,要么具有成本优势,要么实行差异化战略——有差异才能有市场,才能在同行业竞争中立于不败之地。近年来,全国质量效益型企业——山东联通通过在产品、渠道、服务等方面实施差异化战略,全面确立了市场竞争优势。从2000年开始,山东联通业务收入连续三年增长幅度高出省内同行业平均水平30个百分点,市场占有率年均递增3个百分点,2003年底,综合电信业务用户超过1330万户,比1999年增长34倍。2004年,在市场竞争异常激烈的情况下,山东联通依然取得收入增幅超过20%、利润增幅突破40%、净增用户300万的良好业绩,实现了企业做大做强做优的目标。 相似文献
15.
福州移动利用公司成立五周年的契机,以“橙色蔓延”为主题开展了品牌文化下乡活动,将企业文化的传播与品牌文化的传播结合起来,实现了品牌文化内涵的延伸,扩大了品牌的号召力,也促进了业绩的提升。 相似文献
16.
有人说,文化是企业管理之“魂”,是企业创新发展的不竭动力;还有人说,企业文化是“纲”,纲举才能目张。江苏连云港电信分公司领导则认为,“魂”也好,“纲”也罢,如果只把文化当作口号,那就如同在干枯的河道上标刻水流的高度和痕迹一般,没有河水,刻度就失去了存在的意义。如果一个企业没有把文化植入到员工的理念、行为当中,企业文化便成了干枯的河道,又怎能谈得上规范河水的流向呢?因此,连云港电信提出要让文化“落地生根”,就要一手抓发展,一手抓企业文化建设,努力打造服务文化、典型文化和“人本”管理文化,用企业文化凝聚并激励广大员工,促进企业快速健康发展。 相似文献
18.
一家电信分公司举行了这样一次特殊的分析活动:为全体员工播放服务暗查暗访录像带,自我“曝光”,揭丑点评,对照改进;同时,对体现优质服务的人和事予以表彰奖励。笔者觉得此举颇有新意。可以肯定:揭丑不掩短才能提高服务质量。笔者亦希望各地的电信运营商能多一些这样的“特殊分 相似文献
19.
20.
作为中国移动的重要组成部分.存续企业目前拥有100多亿资产.年收入30多亿。存续企业是伴随主业上市而应时成长的.5年来.在规范管理,清理整顿、建章建制等方面取得了显著成效——人员逐步稳定.业务发展方向逐渐清晰.企业运转逐步走上正常轨道,中国移动一改过去办三产单纯为增加职工收入.为局部利益的狭隘目的.将存续企业当作集团公司的重要组成部分.当成仅在专业上与主业不同的事业经营发展.经过5年运营,不仅提升了企业管理水平和员工队伍素质.走出了前人没有走过的道路.而且在国企改革.创新管理方面迈出了坚实的步伐。
回顾存续企业走过的道路.中国移动始终坚持了“有所为有所不为”的发展原则.通过一系列整改措施.实现了存续企业管理的规范化和正规化。这个过程可以概括为前期的“集中化.阳光化、规范化”即“老三化”管理.和目前正在逐步实施的“服务社会化.岗位竞聘化.企业股份化”即“新三化”管理。本文将详细论述中国移动存续企业的“老三化”和”新三化”建设。[编者按] 相似文献