英语导游解说的跨文化意识解读

本文旨在探讨国内英语导游解说中的跨文化意识,通过案例分析的方法,文章指出导游员应对文化术语做出正确的理解,通过文化补偿、文化信息的置换、考虑游客的审美期待和接受能力以及不同游客的认知水平的差异,做出符合英语游客认知语境的导游解说。     

手机兼作展览导游

通常，人们参观时都请导游解说，或使用博物馆租借的电子解说器，否则游客很难了解展品的内容。但由于参观人太多，兴趣各异。请导游或租电子解说器都不太方便。如今位于德国罗斯托克的弗劳恩霍夫图解数据加工研究所想出了一种两全其美的办法：利用手机作导游。     

鱼油:一级的保健品 科幻级的宣传

笔者到海南旅游时曾有如下经历:导游带领游客们来到一家海洋生物科技公司的展馆。在人们的印象里,海南的海洋生物科技相对于内陆省份而言应该是更先进的,因此游客们也就心悦诚服地来到该"景点"参观一番。在展馆内,导游一边解说场馆内食品、药品加工流水线的工艺,一边将游客带入一个宽敞明亮的隔间。当所有人就坐后,重头戏登场了。     

导游如何深入了解游客的真实心理

旅游行业被称为"无烟工业"和"绿色产业",在中国政府大力发展第三产业的倡议之下,中国的旅游行业迎来了发展的春天.导游在旅游行业的发展中起着非常重要的作用,导游深入了解游客的真实心理,并将信息进行及时的反馈,对旅游行业的发展大有裨益.笔者将在本文探讨导游深入了解游客的真实心理的方法和途径.     

高标准推进解说系统建设

<正>高标准推进度假区解说系统建设是全国都市生态旅游产业知名品牌创建示范区中的一项重点质量工程,立足信息层面进行内在强化,统一整合度假区解说资源,通过对度假区现有解说要素进行标准化建设与合理化布局来构建科学完善的解说系统。一方面将度假区内的信息有效传达给游客,引导游客完成游览过程,提高游客环境保护意识,促进度假区管理的实施,另一方面解决度假区旅游形象碎片化、游客对度假区品牌认知度较低等问题,实现度假区旅游品牌形象区域化与一体化发展。     

这里的沙子不贪婪

旅游团决定到沙漠去，这确实是时髦刺激的探险。带上食品、水果、饮料，在导游的带领下，游客们兴致勃勃地上路了。 初次面对浩瀚的沙漠，游客们兴奋不已。黄色的沙粒、金色的沙丘和明媚的阳光，简直是人间另一仙境。游客们有说有笑，缓缓前行，还时不时地拍下一幅幅美景。导游一边引路，一边拿着喇叭解说，大家听得有滋有味。     

浅析高职《导游业务》课程设计与教学实施

《导游业务》课程是高职旅游专业职业能力培养的核心技能课程,也是全国导游资格证考试的必考课目,在对其进行课程设计过程中能否有效将导游服务理论与导游实践工作融合起来,直接影响到学生的学习兴趣及学习效果。     

“灰色”导游业的经济学分析

游客和导游之间存在着严重的信息不对称。加之对导游业的监管制度尚不完善,致使一些导游同地方商贩勾结,许多游客因购物多花不少冤枉钱,更有些人买到了假冒伪劣商品。现今导游业已被称为灰色产业。针对这种现象,本文拟用委托——代理关系进行分析,并得出导游从事道德风险行为与其被发现的概率、收取回扣形成的所得、导游的基本工资及一旦被发现其被处罚后所剩的工资四个参量之间的关系。并根据上述分析提出相应的建议。     

论现存职业制度下导游人员角色不清

导游收受回扣常饱受诟病，并极大地影响了游客对导游服务质量的评价。文章在对导游的定义、实际工作职责、收入构成等方面进行了分析以后，试论问题的根由是现存职业制度下导游角色不清所致。导游人员的职业角色不仅是传统意义上的“为旅游者提供向导、讲解的旅游服务人员”，他们还是旅游过程中的消费指导者。旅游业界应该从概念上明确导游人员的这种双重角色，同时还应该向消费者公开透明旅游产品销售的相关信息，以期获得游客对导游服务质量的客观评价。     

国家公园解说系统建设初探 ——以四川大熊猫国家公园为例

国家公园解说系统的建设有利于体现国家公园文化,传播国家公园理念,彰显国家公园价值,文章以四川大熊猫国家公园为例,采用实地调查、文献综述相结合的方式对国家公园解说系统进行调查与探究,归纳四川大熊猫国家公园解说系统存在的问题以及改进方法。文章在媒介融合的背景下提出对于国家公园解说系统的建立,明确解说系统的目的,创新解说系统的传播方式,提高优质高效的信息服务,做出针对性对策,为后续的国家公园解说系统的构建提供参考和借鉴。     

新旅游法下导游队伍建设的思考

导游是旅行社的核心岗位,在旅游产业升级发展的新形势下,受到特别的关注。与此同时,导游工作量大、时间长、薪酬低、风险高、压力大、离职率高也为行业熟知。不断改进与完善导游的团队,令其朝良好的态势发展,是现今旅游市场建设的长远任务。相关从业人员应当找寻当前导游队伍建设过程中存在的不足,并针对性的予以改正,从而提高导游质量,促进导游领域进一步发展,为人们提供更优质的服务。     

浅析苏州导游服务外包的发展

随着我国经济的高速发展和专业分工越来越精细,服务外包正成为众多企业应对环境变化、提升竞争力的重要手段。目前国内旅游发展中,导游人员的管理工作还存在很多问题。这些问题的存在不但影响到了导游在人们心目中的形象,而且使得导游服务质量下降、导游人员流失严重、导游素质低下。笔者认为导游服务外包模式的管理和运作可以有效避免这些问题,而针对于旅游学院的学生导游服务外包,就是将旅行社部分或全部实习导游服务工作外包给专业化的导游服务公司承担,这样旅行社可以集中精力做好团队管理。     

论新形势下职业学校导游专业培养策略调整——以厦门市为例

本文从厦门旅游形势的变化开篇,分析了新形势对导游行业的新要求,进而提出现今职业学校导游专业培养所存在不适应新形势发展的问题,最后总结出职业学校导游专业培养的策略调整建议,认为重点在于职业学校、政府旅游行政管理部门及旅行社三方的通力合作,才能使厦门旅游业进入良性发展。     

试论导游职业的脆弱性

旅游业作为"朝阳产业"迅猛发展。可是这个"朝阳产业"非常脆弱,作为旅行社"灵魂"的导游,尤显弱不禁风。由于门槛过低、竞争激烈、管理缺位等原因,导致出现导游职业离职率高、职业认同感低、工作辛苦的现状。     

广东惠州导游薪酬满意度实证研究——基于亚当斯公平理论模型分析

本文利用影响薪酬满意度的三个维度:薪酬水平、体系、形式来制定调查表,以惠州导游为样本进行问卷调查,了解其薪酬满意度现状,在使用spss13.0进行分析之后,首次将亚当斯公平理论与导游薪酬实践相结合,并提出改进的措施。得出只有制定公平的薪酬设计原则,并构建良好的薪酬内部、外部及个人公平性,才能提高导游薪酬满意度的结论。     

我国西部重工业城市企业环境会计信息披露调查研究——石嘴山市案例分析

本文以我国西部重工业城市—石嘴山市为案例,对当地企业的环境负债、环境成本费用和环境收入等进行了调查,结果发现有关业务的处理方法不规范,已经影响到了企业环境会计信息的有用性和信息使用者的科学决策。建议要加大充分利用市场机制来引导企业披露环境会计信息的力度。     

论信息处理在个人发展中的作用

当今社会可谓是一个信息社会,信息爆炸以及信息污染这两种现象就是对这一时代的有力诠释。生活在信息环绕之中的个体,如何处理信息,对于自身发展具有重要的影响作用。本文就信息处理的重要性、信息处理的差异性以及如何有效地进行信息处理以推动个人发展三个方面进行了简要论述。     

风景区三维互动虚拟游系统的开发

从景观信息展示角度,以三维可视化GIS系统为基础,结合建筑物精细化三维建模,实现对风景资源、遗产资源的三维虚拟再现。在各级游人中心通过信息屏、触摸屏为游客构建泰山景观互动虚拟游,实现旅游路线虚拟漫游、重要景点飞临定位、旅游信息点播查询等功能,以游客的视角、亲身参与、点播互动的形式实现景区虚拟游览。     

口译网络辅助课程教学设计的优势及效果研究

以校园网和现代教育信息技术支持下的口译网络辅助课程的应用弥补了口译课堂教学的缺憾,为口译教学开辟了更为科学和有效的途径。文章以网络课程的功能模块为结构分析了口译网路课程设计的内容、功能和优势,并讨论了它的实施和效果。实践证明,口译网路辅助课程设计能够深化并扩展口译课堂教学,实现了以学生为中心的教学方式,能更大程度地提高口译学习者的口译水平。     

现代旅游服务营销的新方式——虚拟旅游现象分析

依托于虚拟现实技术和信息技术发展起来的虚拟旅游,是旅游业的一次革命,具有超时空性、交互性、高技术性、经济性、多感受性等特征,是现代旅游服务营销中亟需的新手段,目前主要用于旅游景区、饭店、会展的营销中。