旅游营销之战

2002年南海旅游目的地营销系统(DMS)的建设成功，意味着我国旅游目的地营销方式已发生巨大变化，用信息化变革我国旅游目的地营销手段已经拉开序幕。     

旅游目的地营销系统概述

一、 研究背景 二十一世纪以来, 国内信息技术不断地推动着旅游业的发展, 伴随着互联网和3S技术的提升和市场需求的不断演化, 旅游目的地营销系统 ( DMS) 这一旅游信息化平台越来越受到政府、 业界和学术界的关注. 从2002年国家旅游局推出 "金旅工程" 开始, DMS的研究和应用开始逐步得到发展, 为我国旅游信息化建设迈出了坚实的步伐. 但逐渐发现DMS在长期实践过程中被大部分管理部门理解为一种技术工具,只是作为简单地信息服务系统运作, 最重要的营销职能没有得到真正的运用. 2014年被国家旅游局确立为 "智慧旅游年", 智慧旅游和旅游信息化在各级目的地管理部门得到了高度重视. 如果说旅游目的地营销系统是促进地方旅游业发展的关键, 那么智慧旅游就是构建旅游目的地营销系统的设计方法, 智慧旅游改变了旅游信息服务的群体化供给方式,指导信息化如何服务当下的旅游业. 2015年进入了 "互联网+" 时代,旅游业发展进入了以智慧旅游为代表的 "互联网+旅游" 阶段, 移动互联网对传统的旅游业务流程以及信息传播方式进行了优化重组甚至颠覆, 旅游目的地营销系统所依赖的旅游行业业态、 网络环境、 传播渠道、 信息技术等都发生了巨大变化和调整.     

城市旅游品牌化策略研究

一、相关文献回顾 旅游目的地品牌化研究尚处于启蒙阶段,Pike (2009)指出,最早关于目的地品牌化的论述问世于1998年[1].同年,Ritchie and Ritchie提出:运用品牌理论,发展清晰而被广泛接受的旅游目的地品牌化框架对于目的地而言具有十分重要的意义[2].然而,此类研究仍局限于目的地品牌形象的范畴之内.随着目的地之间的竞争日趋激烈,品牌化的作用越来越受到营销界和学界的关注(Nicola Greaves Heather Skinner,2010)[3].Morgan等学者(2002)认为:"品牌化是当代旅游目的地营销最有力的武器."[4]此观点得到Beerli和Martin (2004)的认同,他们指出品牌化对于旅游目的地来说如此重要,原因在于旅游行业的变化、竞争的加剧,旅游者行为和期望的不断变化[5].为此,目的地必须进行品牌化并从战略的高度实施.     

旅游目的地营销系统理论探究

一、 旅游目的地营销理论 旅游目的地的地区营销是一种在地区层次上进行的旅游营销方式.在这种方式下, 地区将代表地区内所有的旅游企业, 以一个旅游目的地的形象作为营销主体加入旅游市场的激烈竞争中. 地区营销以满足旅游者和目的地社团包括政府、 企业、 居民、 各种正式及非正式的社会机构的需求为目标. 狭义的地区营销是旅游目的地形象营销策略和旅游目的地产品服务促销策略. 广义的地区营销涵括的内容是提高旅游目的地的价值和形象, 以使潜在旅游者充分意识到该地区与众不同的优势; 规划开发地区协调、 配套、 有吸引力的旅游产品; 宣传促销整个地区的产品和服务, 使目标市场将本地区作为旅游目的地, 刺激来访者的消费行为, 提高其在本地区的消费额.     

天津旅游目的地网络营销系统存在的问题及发展对策分析

本文从旅游目的地营销的基本概念入手,对天津旅游目的地营销系统的发展现状进行深入分析,得出天津旅游目的地营销系统的建设还存在一定问题,如整体规模小,网站结构单一等;针对这些问题,结合天津旅游业及旅游目的地发展的实际情况,提出天津旅游目的地营销系统的发展对策。     

旅游目的地营销中政府功能的研究

旅游目的地营销是当前营销实践和理论研究的热点领域,而旅游目的地营销中政府的功能是该领域理论研究中争论的焦点。以博弈论为基础,分析了旅游目的地营销过程中经常出现的问题,并结合实例研究得出了政府在不同类型旅游目的地的营销中应发挥的功能。     

旅游企业博客营销策略组合研究

随着国际互联网的发展及博客这种网络新生事物的诞生,博客营销作为旅游营销的一种新兴方式,优势和价值不断显现出来.但是,旅游博客营销依然没有一个权威的定义.一般认为,旅游博客营销就是旅游企业通过博客这种互联网形式开展的网络营销.虽然已有专家学者对旅游博客营销理论进行了一些研究,但研究主题比较分散,研究内容缺乏系统性和理论深度.结合旅游企业实际情况,研究博客营销策略的文献目前还没有发现.在网络环境下,旅游企业如何利用博客这一新兴工具,创新营销策略组合形式,提高营销能力,已成为理论界与实业界急需解决的课题.     

黄山市度假旅游市场营销策略研究

随着我国经济水平和人民生活水平的不断提高,以及旅游产业发展的不断成熟,度假旅游产品必将成为我国的主体旅游产品.黄山市进行度假旅游市场营销有良好的市场基础、政府的积极推动和引导等积极因素,但也存在度假旅游产品同质化严重、度假旅游接待设施不完善等不利因素.同时黄山市度假旅游市场存在旅游资源及营销资源缺乏深度整合、营销机制不足、旅游目的地营销系统不完善等问题,黄山市应完善营销机制、进行度假旅游品牌营销、完善度假旅游信息系统,从而更好的进行度假旅游市场营销.     

海口会奖旅游目的地品牌化建设路径选择研究

海口作为一个新兴的会奖旅游城市,其知名度与美誉度日益提高,品牌化形象逐步建立。本文在结合海口的会奖旅游现状、资源和环境等各种综合影响因素,从目的地品牌化的内涵出发,提出了海口会奖旅游目的地品牌化建设的实施路径在于:目的地进行形象设计与塑造,准确定位品牌;设计会奖旅游产品,提供优质服务;构建海口的城市会奖旅游目的地营销系统;实施精细化、精算化、精英化的"三精"品牌营销战略。     

丹东乡村旅游需求管理研究

<正>旅游需求是在一定的时期内,一定价格上,旅游者愿意而且能够购买的旅游产品的数量,即旅游者对某一旅游目的地所需求的数量。由于我国的乡村旅游市场尚在初级开发阶段,各个方面还并不成熟、完善,在此基础上通过研究旅游需求,更有利于有针对性地开发乡村旅     

论自助旅游的现状及未来发展趋势展望

通过对自助旅游的现状进行系统的分析,从五个方面对自助旅游的未来发展进行了展望,主要包括政府方面的促进作用,各项公共服务设施的不断完善,开发全面的建设旅游目的地信息系统,自助旅行者的安全利益的重视,不断提升旅游者个人危机处理能力。     

中冶宝钢人力资源信息系统需求研究

人力资源信息系统的建立，有助于优化人力资源业务流程、提高工作效率和人力资源决策的科学性，而需求分析是成功开发人力资源管理信息系统的关键，文章对劳动密集型企业人力资源信息系统需求进行了研究和探讨。     

新疆野核桃沟景区市场营销组合策略研究

1.前言 随着旅游业竞争的日益激烈,准确认识旅游市场环境,把握旅游市场的需求,从而制定科学的经营战略和经营策略,是旅游企业经营制胜的关键.国际上对于旅游市场的研究,始于20世纪40年代末.20世纪80年代初,旅游市场营销理论逐步在中国旅游业中得到运用,并越来越予以重视.陈文生较早提出消费心理与营销策略之间的关系;甘澜对旅游市场营销的调查方法进行了最初的探讨;刘杰提出了在旅游规划中要重视市场分析;此后,旅游市场营销学理论不断发展和完善.在借鉴国外学者研究的基础上,国内许多学者分别对各旅游城市和旅游景区市场营销进行了较深入的探讨[1].     

基于大学生旅游行为特征分析下的旅行社营销策略探讨——以云南部分高校学生为例

在校大学生是旅游客源的一个重要细分市场,对旅行社来说具有很大的开发潜力。本文采用问卷调查的方法,以云南部分在校大学生为研究对象,分析他们在旅游的喜好程度、出游目的地类型的选择、出游方式、出游交通工具的选择、大学生获取旅游信息渠道、出游时段选择、旅游费用来源、出游可接受价格等方面的行为特征。最终从产品、价格、营销渠道和促销四个方面提出旅行社开发大学生旅游市场的建议。     

中小物流企业信息化需求及发展探讨

信息化建设是提升中小物流企业经营管理水平的一个重要手段。本文探讨了中小物流企业的经营特点和管理困境,总结了中小物流企业信息化需求的特点,并通过北京双利达物流公司的成功案例,说明了中小物流企业信息化建设要对症下药。     

Facebook杭州旅游专页运营研究

Facebook目前是世界上最大的社交平台,各国旅游目的地纷纷在Facebook上建立账号进行旅游营销,而中国旅游目的地也已经有意识地参与到这场国际旅游目的地的竞争中。本文以Facebook杭州旅游专页为例,从品牌塑造、帖文特色、互动活动、广告投放方面探寻中国旅游目的地Facebook专页运营方式。研究发现:(1)品牌塑造依然是旅游营销的核心环节,能够在此基础上整合Facebook专页运营。(2)帖文和活动需和旅游目的地品牌和特色深度结合,并借助于重要议题设置和网络体验营销,以便加强粉丝记忆和感受。(3)广告投放必不可少,但对增加有效互动效果不明显。未来,建议增加Facebook内部意见领袖公关,并尝试加入杭州旅游产品销售。     

新品营销 赢在策略

对于保险公司而言,推出新品的过程是令人兴奋而又极具挑战性的,90％以上的企业的成功是因为新品的市场成功,但数据同时显示,在一个行业中通常仅有20％的新品能成功立足市场,更多是失败音。所以,在消费者需求不断变化、产品推陈出新速度加快的时代里,保险企业如何确保自己的新品上市“开门红”,就不得不在新产品营销时,在整体战术规划上讲求策略。 新品营销,并不仅有开发和营销两个步骤,它有很多环节,而且环环相扣。保险新品营销受前期市场调研、精算、广告策略、渠道策略以及公司企业文化等多方面因素的影响。本期攻略,我们就保险企业如何避免新品营销“误入歧途”提供一个系统的思路,使公司决策者们对整个新产品营销过程的控制重点有一个系统清晰的把握     

旅游目的地品牌策略研究

旅游目的地的品牌构建是一个地方或区域旅游产业持续发展的需要。发展旅游目的地品牌,既要结合旅游地优势资源来构建旅游目的地品牌载体系统,又要规划旅游目的地品牌支撑系统,还要发挥政府相关职能部门的主导作用。通过对旅游目的地品牌相关理论的分析和对常州旅游产业的调研,本文给出构建旅游目的地品牌的系统要素和常州发展旅游目的地品牌的相关策略。     

物流信息系统开发策略研究

笔者在全面研究了国内物流企业信息系统开发的情况后，系统总结了物流信息系统开发策略的种类、特点、适用情况等，给国内物流企业信息系统开发提供一个启发性的参考。     

旅游吸引力分析及模型

本文认为,旅游吸引力的本质是旅游资源子系统与旅游客源市场子系统之间在自然、经济、文化等方面的差异,在旅游资源与开发系统中,并不只存在旅游吸引力,还存在着许多其他的作用力,在这些作用力中,有一些推动旅游的实现,另一些阻碍旅游的实现。根据对旅游吸引力和其他作用力的分析,本文建立了一个旅游目的地的最大可能旅游吸引量的理论模型。