基于地域差异视角的大学生性格与心理资本相关性分析

目的:从地域差异角度研究大学生性格与心理资本的关系,为大学生心理资本培育提供理论依据。方法:采用MB-TI-M版量表和积极心理资本问卷(PPQ)对北京和广州240名本地生源的经济类专业本科大一学生进行调查。结果:北京和广州大学生在人格类型E-I维度和T-F维度上的得分存在显著差异(P<0.05),北京和广州大学生在心理资本得分上存在显著差异(P<0.01);北京大学生在E-I维度、T-F维度和J-P维度的得分均与心理资本得分呈显著负相关(P<0.05),广州大学生在E-I维度和T-F维度的得分与心理资本得分呈显著负相关(P<0.05);北京大学生MBTI性格类型的E-I维度、T-F维度和J-P维度对心理资本具有显著预测作用;广州大学生MBTI性格类型的E-I维度和T-F维度对心理资本具有显著预测作用。结论:性格特征与心理资本关系密切,地域文化通过影响性格特征的形成对心理资本产生作用。     

心理安全感视角下组织伦理氛围与员工言行关系研究

本研究以460名企业员工为样本,探讨了心理安全感和集体主义倾向在组织伦理氛围与员工建言行为关系中分别起到的中介和调节作用.研究表明:关怀型、规则型伦理氛围对员工建言行为有显著的正向影响,并且心理安全感在其间起到了部分中介作用;工具型伦理氛围对心理安全感和建言行为没有显著影响;集体主义倾向在心理安全感与建言行为间的关系中存在显著的调节效应.     

地铁客运服务中的心理研究

用户是企业生存的基础,企业生存依赖于为用户提供所需要的产品或服务,并被顾客接受.用户的需求是随着社会的发展而不断提高的,因此,企业必须不断探索,关注用户需求,持续改进产品或服务质量,才能留住用户、赢得用户.结合地铁十几年的运营实践,阐述了以乘客心理、行为为关注焦点.持续改进和不断提高服务质量,既是乘客对地铁提供服务的客观要求,也是地铁自身发展的动力.     

大学生主观幸福感、心理控制源关系的研究

本文以河北省某大学150名在校本科生为被试,运用问卷法,探讨了大学生主观幸福感、心理控制源及其关系。研究结果为:1、独生子女主观幸福感得分高于非独生子女且差异显著。2、在内外控量表上的得分,各方面的差异均不显著。3、内控组与外控组在主观幸福感总分差异不显著。     

既有低碳城市社区更新改造目标人群分类研究

通过对低碳城市中的既有居住建筑进行研究,筛选并总结了促使城市居民对现有居住环境进行改造的影响因素,依据不同需求对目标人群分成三类,然后以问卷的方式调查分析不同类别人群的行为差异。研究表明,对建筑舒适性能进行提升改造的行为受到居民居住时间与住房房龄的影响;对建筑空间布局的布置只受到居民所住房屋面积大小的影响;相关国家法律、等级评比制度、经济补贴、设计人员的专业素质和水平、改造技术以及改造成本这些因素都会影响居民最终的改造决策。最后,总结了对住房进行改造的"高需求"人群并探讨了实现低碳城市的可行方法。本文探讨了低碳城市发展与居民心理行为之间的关系,并将目标人群进行初步分类分析,结果可以用作发展低碳城市的参考。     

新加坡社区商业中心对重庆社区商圈建设启示

社区商业作为社区中最基本且重要的的部分之一,既服务了社区,同时也使居民的归属感得到了提高,在社区居民的生活发展中发挥着不可替代的作用.近几年,重庆社区便民商圈建设取得了显著的成绩,但仍然有多处需要改善.新加坡作为亚洲社区商业建设的典范,有很多重庆社区商圈建设值得借鉴的地方.本文立足于新加坡"邻里中心"社区商业模式分析得出新加坡邻里中心在社区商业的服务范围、规模、业态种类和政府调控方面的成功经验,然后结合重庆社区商圈发展现状,指出重庆社区商圈存在的主要问题,得出新加坡"邻里中心"社区商业模式对重庆社区商圈建设的启示.     

大学生时间管理倾向、心理控制源与学业拖延的关系

目的:探讨大学生时间管理倾向、心理控制源与学业拖延的关系。方法:采用时间管理倾向量表、心理控制源量表、学业拖延量表对284名大学生进行调查。结果:大学生总体学业拖延程度低于平均水平,心理控制源与非学习任务的拖延程度呈显著正相关,总体学业拖延和时间管理倾向成显著的负相关。结论:大学生学业拖延行为可能受到时间管理倾向、心理控制源的影响。     

职业高原对基层公务员在职行为的影响——基于公平与归因的视角

基层公务员职业高原现象是广受关注的问题,并被大量研究发现会对工作行为产生负面影响.本研究从个体认识的视角,试图揭示基层公务员职业高原影响工作行为的过程机制,以及如何缓解职业高原的负面影响.具体而言,基于公平启发和归因理论,本研究认为职业高原会通过组织公平感影响基层公务员的在职行为,且个体归因在上述过程中起着调节作用.采用331份基层公务员的问卷调查数据,研究结果表明:(1)职业高原与公务员积极工作行为显著负相关,与心理退缩行为显著正相关;组织整体公平感在上述过程中起着中介作用;(2)内部归因能够缓和职业高原与组织整体公平感的负向关系,以及职业高原与积极工作行为的负向关系;(3)组织整体公平感在职业高原与积极工作行为关系中的中介效应会受到内部归因的调节,对内部归因倾向较高的公务员而言,职业高原通过组织整体公平感对积极工作行为的间接影响较弱.研究结果不仅解释了职业高原对公务员在职行为的影响过程,也为从个体认知的角度对公务员职业高原进行干预提供了依据.     

青少年感恩与外化问题行为的关系

采用感恩量表(GQ-6)、外化问题行为量表对300中学生进行调查,考察了青少年感恩与问题行为的关系。结果表明:青少年的感恩倾向较为强烈;感恩总体得分上男生显著低于女生;感恩与外化问题显著负相关。     

基于代际差异的证券监管者非理性行为比较

以61名证券市场监管者与253名企业管理者为研究样本,采用列联表、卡方检验以及相关性分析等方法 ,基于代际差异的角度,对"70后"证券监管者与"80后"、"90后"企业管理者心理账户存在性进行比较。研究结果表明:中国情境下,"70后"证券监管者与"80后"、"90后"企业管理者心理账户偏差水平存在显著差异,且"70后"证券监管者在决策时,更容易受到心理账户偏差的影响;代际间心理账户水平随决策情境不同而发生显著变化,在某些特定情境下,心理账户甚至消失;学历与心理账户水平不相关,性别在不同情境下,对心理账户水平产生不同影响。最后提出相应对策建议:监管者在正视自身所存在的非理性行为的前提下,应借助培训,培育理性思维;要加强对监管者的监管,保证监管机构有序运行。     

职业高原员工心理契约管理研究

职业高原期一方面破坏了组织与员工之间原有的心理契约,另一方面也为发展新型心理契约提供了机会.从心理契约的角度来分析职业高原期组织与员工之间关系变化的特点,并通过重塑组织和员工之间的心理契约来消除其带来的不良影响,将职业高原期转化为组织发展的契机.组织应采取各种有力措施重塑有利于组织发展的心理契约,从而增强职业高原员工的满意感.     

基于社会空间分异的北京市中小学服务分布研究

对于我国特大城市基础教育资源空间配置不均问题,需要从社会空间角度探索中小学服务分布特征,寻求基于"质"的干预措施。以北京市为例,采用因子分析对2010年街道人口普查数据降维,并利用2011年中小学数据构建了街道中小学服务指标,包括就学率、可达性、前重点学校比例、公办学校比例、平均师生比、生均用地和建筑面积,探索其与社会空间分异因子得分之间的相关性。研究发现两组有意义的关系:一是"职业—住房"因子得分与重点中小学比例和中学可达性正相关;二是"外来—本地人口"因子得分的与中小学就学率和公办中学比例负相关。通过对主因子得分分布与中小学服务质量的GIS可视化对比,可见两组关系呈现明显的"中心—边缘"格局。讨论了研究结果对相关规划和政策的启示。     

顾客心理契约、顾客满意与顾客公民行为关系——基于健身行业的实证研究

社会交换理论和结构方程模型是研究顾客心理契约、顾客满意与顾客公民行为关系的依据和有效方法。本文通过健身业的实证研究发现,顾客心理契约、顾客满意均对顾客公民行为具有显著的正向影响。顾客满意在心理契约与顾客公民行为关系上起中介作用。其中,顾客满意除了在交易心理契约与顾客反馈行为关系上起到部分中介作用外,在心理契约的两个维度与顾客公民行为三个维度的关系上均起到完全中介的作用。研究结论首次验证了顾客心理契约与顾客公民行为的正相关关系,并对企业利用顾客心理契约促进顾客公民行为的营销实践具有指导意义。     

工作—家庭冲突与职业高原：心理资本的调节作用

心理资本是影响员工职业高原的重要因素。既有文献认为工作—家庭冲突应与心理资本相匹配,但对＂如何匹配＂研究较少。文章分析乐观、自信、希望、坚韧等心理资本要素对工作—家庭冲突与员工职业高原之间关系的调节作用,提出若干研究命题并构建出概念模型。     

枣庄市家庭服务业发展的现状问题及对策建议

家庭服务业是以家庭为服务对象、向家庭提供劳务、满足家庭生活需求的盈利性服务活动。发展家庭服务业,对满足居民日常生活服务需求,促进就业、改善民生、扩大内需、调整产业结构具有重要作用。本文分析了家庭服务业的现状、问题,并提出了发展建议。     

个人球形职业兴趣量表简版中国版(PGI-SC)的实证效度:基于20个职业领域的调查资料

运用个人球形职业兴趣量表简版中国版(PGI-SC)对中国20个主要职业领域的2026名被试进行问卷测评,基于测评数据验证PGI-SC的实证效度,以及研究职业兴趣与职业承诺之间的关系.实证分析结果表明,PGI-SC的内容效度、结构效度和效标效度良好;不同职业领域的被试在各个职业兴趣类型上均有显著差异(p＜0.05,p＜0.01);职业承诺度高分组与低分组在不同职业兴趣类型上的得分均有显著差异(p＜0.05,p＜0.01).也就是说不同职业领域的职业兴趣类型不同,10个职业兴趣类型和10个职业胜任力得分的代码组合能够区分不同职业领域.     

服务型领导与员工主动变革行为的关系——一个被调节的中介模型

动态环境背景下,主动变革行为日益成为人力资源管理关注的热点。本文基于工作中个人成长整合模型探讨了服务型领导对员工主动变革行为的影响机制和边界条件。并通过对262份有效样本的实证分析表明:服务型领导对员工主动变革行为具有显著的正向影响;工作繁荣在服务型领导与员工主动变革行为间起部分中介作用;高水平的心理安全氛围显著增强工作繁荣对员工主动变革行为的正面影响。最后提出如下建议:建立为下属服务的激励机制,营造为下属服务的企业氛围;从学习和活力两方面,采取措施激发工作繁荣体验;建立容错机制,注重员工的心理安全感建设等建议。     

文化心理视角下我国老年人养老方式选择的影响因素分析

我国传统孝道思想对养老服务发展以及养老方式的选择有着深远的影响。随着文化发展进步,人们的养老心理有了新的变化,以家庭养老为本位的养老方式面临较大的冲击,居家养老、社区养老、机构养老的养老方式在不断地创新和发展。在文化心理视角下,养老服务的发展要紧跟时代步伐,从多层面探寻老年人真实的需求和意愿,推动导向型、综合型的养老服务发展。     

精神疏导 人文关怀 营造和谐家园——浅企业后勤生活基地“社区心理干预”模式建构

党的十八届三中全会指出"创新社会治理,必须着眼于维护最广大人民根本利益,最大限度增加和谐因素,增强社会发展活力,提高社会治理水平,全面推进平安中国建设,维护国家安全,确保人民安居乐业、社会安定有序"。为了贯彻这一精神,我们企业后勤社区管理应该为此进行积极探索实践。为此,应该采取企业购买服务、专业化管理、社会化运作模式,无偿为社区居民群众提供服务,具体是建立以"社区心理咨询服务工作室"为核心的居民心理健康教育平台,通过"心理干预"手段,促进居民日常心理能力的改善,增进个人和社区的心理防御力,有利于社会问题的预先与后期应对。本文以黄珏生活小区为例,对企业社区心理健康问题及对策,作一简要论述。     

我国家政服务业的发展走势

前些年,家政服务对于广大百姓来说还是一个陌生的词汇,只能在保姆中介市场中隐约发现其萌芽。随着我国市场经济的不断发展、成熟,产业结构的调整,缩小了第一、二产业的比重,加大了第三产业一服务业的比重,既是实行市场经济的必然结果,又顺应了家庭服务消费需求上升的现实状况。家政服务不再被认为是伺候人的、不体面的工作,而和所有其他职业一样被看作是社会分工下的一个职业。2000年,国家劳动保障部正式认定“家庭服务员”这一职业,家政服务踏上了自身“职业化”发展道路。