中国服务外包产业竞争力研究——基于部分试点城市的分析

中国服务外包产业起步较晚,发展水平偏低,但近几年随着国内主要城市服务外包产业的蓬勃发展,服务外包产业整体竞争力有了较大程度的提升.本文对中国及若干试点城市的服务外包产业竞争力发展状况进行了系统研究,并采用SWOT分析方法对影响服务外包产业竞争力发展的各项因素进行了梳理,在此基础上发现龙头企业、人力资源和制度环境是制约中国服务外包产业竞争力提高的三大重要因素.据此,本文提出了扶植龙头企业、培养复合型人才、完善法律财税制度等政策建议,以期推动我国服务外包产业又好又快的发展.     

我国承接离岸服务外包产业发展环境影响因素研究

文章从国际环境、政策制度环境、国内经济环境、技术环境、要素市场五个方面对我国承接离岸服务外包的产业发展环境进行了分析,并通过主成分分析对1997～2010年产业发展环境进行了综合评价,结果显示我国承接离岸服务外包产业发展环境呈现逐年改善的态势。在此基础上,进一步探讨了承接离岸服务外包的产业发展环境和离岸服务外包规模之间的关系,结果表明产业发展环境是我国离岸服务外包规模增加的格兰杰原因。长期看,产业发展环境的改善,将有助于离岸服务外包规模的增加。     

山东省服务外包产业发展的优劣势分析及对策研究

服务外包产业具有科技含量高、能耗低等特点,是产业升级的绿色引擎。山东省基础设施完备、市场规模较大、经济外向度高、人力资源比较充裕、商务及生活成本较低、软件产业发展势头良好,具有发展服务外包产业的一系列优势,但也面临着服务外包法制体系不够健全、接包企业承接能力不足、高素质外包人才缺乏、适时有效的信息服务缺失等诸多劣势。通过对山东省服务外包产业发展现状和优劣势进行深入分析,提出了以下对策建议:建立完善、系统的服务外包政策体系;搭建畅通有效的服务外包信息渠道;完善人才培养体系,建立服务外包人才供应链;积极推进外包产业区际合作与错位竞争;在岸外包与离岸外包联动发展;实施品牌战略,培育外包领军企业;聚焦新兴领域,开拓服务外包产业发展的新空间。     

关于发展壮大哈尔滨市服务外包产业的研究

服务外包产业是现代高端服务业的重要组成部分,具有能源消耗少、无污染、知识含量高、吸纳就业能力强等特点,是真正意义上的绿色产业,发展潜力巨大。本文对哈尔滨市服务外包发展潜力进行了剖析,提出了以黑龙江省服务外包产业联盟为依托,加速整合服务外包资源,建立服务外包示范园区和服务外包人才实训基地,把哈尔滨打造成东北亚地区BPO中心的总体思路和具体措施。     

郑州市服务外包产业发展的现状与评价

本文对郑州市服务外包产业现状进行了分析,指明了限制郑州市服务外包产业进一步发展的问题,提出了发展郑州市服务外包产业的相应建议。希望本文能对政府决策有一定参考价值。     

基于国家竞争优势视角的中国服务外包产业分析

服务外包已经成为服务贸易的重要形式,是服务贸易研究的热点问题之一。基于波特的国家竞争优势理论模型,对我国发展服务外包产业进行分析,结果显示在人才和企业结构、战略等要素方面还有一定欠缺,但是,在已具备的要素相互作用之下,服务外包产业已朝着产业集群的方向发展,表明我国服务外包产业具备国家竞争优势。     

上海服务外包承接地综合评价体系的构建

目前,服务业已成为上海增长最快的产业之一,而服务外包则是服务业的一个重要组成部分。国际服务外包发包商在发包业务时,要对服务外包承接地进行综合评价,因而建立上海服务外包承接地综合评价体系对上海服务外包产业的可持续发展具有十分重要的现实意义。本文从产业竞争力、基础环境竞争力、人力资源竞争力和成本竞争力4个方面编制了上海服务外包承接地综合评价体系,并基于层次分析法分析选择服务外包承接地的综合评价方法,以期做出全面、科学、客观的评价,进一步发展优势,积累经验,发现不足,适时改进,为上海服务外包产业的健康发展做一点基础性工作。     

我国服务外包产业发展的竞争优势及存在的问题研究

在经济全球化浪潮中,服务外包产业的不断发展及其国际化,使我国服务外包产业发展具有良好机遇。大力发展服务外包产业不仅是提高我国经济发展水平,优化产业结构及外商投资的发展方向,也是参与国际竞争。本文就我国服务外包产业的现状、优势及存在的问题进行了分析,并结合我国发展服务外包产业的主要思路,以提升产业结构与提高国际竞争力为根本原则,提出我国服务外包产业发展的对策。     

广东服务外包产业创新体系构建研究——基于C-GEM国际竞争优势评价模型

构建网络与产业集群耦合发展的国际竞争力C-GEM综合评价体系，并收集2018—2019年广州、深圳两地服务外包园区的数据，对广深两地服务外包产业集群国际竞争力进行量化评价。基于两地服务外包园区问卷调查数据分析，结合产业链、政府资源、企业、市场四大维度，分析广州和深圳两地服务外包产业集群的竞争力优势和制约因素，并提出重塑广东服务外包产业新优势的对策。     

西安软件服务外包产业的核心竞争力研究

本文主要站在地区产业竞争力的视角上分析西安软件服务外包产业竞争力。首先,回顾了西安软件服务外包产业的发展现状;其次,运用波特的"钻石"模型对该产业竞争力进行了全面的分析,找出影响西安软件服务外包产业核心竞争力的关键因素,并建立相关评价指标体系,对相关影响因素进行进一步定量分析;最终,结合西安软件服务外包产业发展现状提出有针对性的产业核心竞争力提升建议。     

服务外包不等于服务业外包——服务外包概念再认识与理论新析

服务外包快速发展的同时,存在诸多对服务外包概念的模糊认识。服务外包不是服务业的外包,而是服务活动的外包。服务外包涵盖制造业、服务业各领域,而不仅仅是服务业一家的事情。相应地,服务外包动因理论应随服务外包发展实践得以重新诠释并适度扩展。以扩展理论为指导,以服务外包市场驱动因素和选择接包商要素为基础,建立服务外包承接地竞争力评价体系,并积极推进接包商CMMI资质认证工作。     

关于安徽省服务外包发展影响因素的思考

随着全球服务外包业的迅猛发展,服务外包已逐渐成为提高企业效率和竞争力,促进国民产出总量增加的重要方式。安徽省国际服务贸易总体规模正在逐年扩大,运用实证研究的方法得出：影响安徽省服务外包业发展的主要因素是安徽省经济总体发展水平、第三产业发展规模、人力资本存量、外商直接投资规模等。政府应加大引进外资力度并适当扶持,完善服务理念,才能促进安徽省服务外包业发展。     

印度服务外包发展现状及我国的比较与借鉴

服务外包产业的快速发展反映了服务业的全球转移趋势.印度的服务外包产业已发展成为支柱产业,在世界服务外包市场中占有重要地位.中印两国同为发展中国家.印度的成功经验,值得我国借鉴.文章从产值结构、就业结构、离岸外包市场、离岸外包行业分布四个方面综述印度服务外包发展的状况,比较中印两国服务外包发展的差异,并为我国服务外包产业的发展提出建议.     

我国服务外包发展现状及经济环境分析

随着信息技术的发展,近年来我国服务外包发展迅速,本文基于我国服务外包的研究现状,分析了目前我国服务外包产业所面临的经济环境,并全面评价了我国服务业外包的发展情况,发展服务业外包的政策建议。     

关于服务外包理论与实践的几个问题

为推动中国服务外包业的发展,国务院已在"十一五"规划纲要中明确提出要在全国建设若干个服务外包基地,大力发展服务外包业务。对服务外包理论的全面深刻的认识,有利于我们更好地推进服务外包。本文初步探讨了服务外包的内涵、服务外包的发展、服务外包的分类、服务外包的市场和建设几个问题。     

基于FDI视角的大连市软件和服务外包产业发展研究

随着经济全球化的加速发展,服务外包已经成为当今世界许多国家和地区发展经济的战略选择。服务外包中有一个很重要的组成部分即软件外包,目前全球软件行业产值的1/3需通过对外发包的形式来完成。面对全球软件外包业快速增长的发展态势,如何抓住机遇,采取有效措施,促进大连市进一步发展软件外包业的优势,成为目前面临的一个重要而紧迫的课题。     

欧盟金融服务离岸外包:现状、特点与趋势

近年来,金融服务外包已成为全球金融业的一大发展趋势,并引起欧盟经济社会的广泛关注．欧盟金融服务业在离岸外包的机遇和挑战中积极参与全球竞争。因此分析欧盟金融服务离岸外包的发展现状和趋势,欧盟银行服务外包的模式、业务范围和动机,讨论银行业务外包所涉及的主要风险以及相关的监管原则和措施,以及研究欧盟金融服务外包市场的特点与发展前景,均对我国发展服务外包承接业务有参考意义。     

黑龙江省资源型城市发展服务外包的路径选择及对策——以产业转型为视角

当前,服务业已逐渐成为引领区域经济增长和社会发展的重要驱动力量,把服务外包作为资源型城市产业结构转型的出发点和落脚点,对于资源型城市健康稳定发展意义重大。黑龙江省应当立足自身资源优势,鼓励资源型企业主动参与服务外包,营造良好的服务外包公共服务环境,树立资源型城市服务外包企业的品牌形象,提高影响力,提高外包人才培养针对性,鼓励校企合作,将服务外包培养成黑龙江省资源型城市发展的接续产业。