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<正>供应链是一种先进的运营管理模式,可以概括为从采购原材料开始,加工成中间产品或半成品,再加工为最终产品或产成品,最终通过销售网络将产品运送到客户手中这一全过程所呈现的集物流、资金、信息、商业于一身的功能性网络结构。服务供应链即把有形或无形的服务视为传统供应链中的商品,是一种以服务为主体的商业模式,也可以看作是将传统供应链模式应用于服务行业。美国学者Lisa M.Ellram 2004年发表 相似文献
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随着产品服务化的兴起,物流外包的不断增长,与产品供应链相比,服务供应链一直未受到重视。但是随着服务业在我国国民经济中的重要性日益凸现,服务供应链的研究正在逐步成为供应链研究的新趋势。基于这样的一个背景,通过服务供应链基础理论的研究,分析了服务供应链的优越性,构建了以服务为基准,以服务供应商、服务集成商和最终客户为主体,柔性合同嵌入其中的服务供应链模型,从而可以保证服务和信息得以顺畅流通。 相似文献
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分析了绿色旅游供应链服务模型并研究了其具体的运作和保障机制.认为绿色旅游供应链服务模型由生产系统、消费系统、环境系统和社会系统四大主体构成,包括和涵盖了绿色旅游产品服务的设计、采购、生产、营销、消费以及废弃物回收和处理等若干环节,知识、技术、信息流、法律法规和社会伦理观念等都对其运作具有重要的约束力和影响作用,因此绿色旅游供应链的有效运作必须以强化节点企业内部管理、业务流程重塑改造、发挥旅行社主导作用以及加强政策法律引导等为基础. 相似文献
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物流服务供应链及其构建 总被引:5,自引:0,他引:5
作为当代最为前沿的一种管理模式,供应链管理已经成为管理领域的一大研究热点。但目前对于供应链管理的研究一般都是集中在对产品供应链的研究上,通常以原材料供应商——制造商——批发商——零售商这种供应链结构为模型。依照定义,供应链显然不止包括产品供应链,还应包含服务供应链。但目前对服务供应链的研究却十分缺乏,尤其是对其中一类很重要的服务供应链——物流服务供应链的研究几乎还处于空白的状态。 相似文献
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在新的市场环境下,传统产品供应链已不能很好适用于现代服务业,迫切需要新的服务供应链理论来指导服务业的健康发展。鉴于面向服务架构理论(Service Oriented Architecture,简称SOA)与服务供应链价值取向的内在逻辑一致性,文中拟借鉴服务科学的理论工具与方法,在已有的服务供应链模型构建基础上,提出构建基于SOA的服务供应链通用模型以及构建整个服务供应链的完整流程的研究框架,尝试突破传统供应链理论认识的局限性,拓宽供应链研究的理论视角。 相似文献
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本文从零售商主导型供应链的竞争力概念出发,分析了零售商主导型供应链竞争力的构成要素,确定了管理能力、响应能力、盈利能力和创新能力作为零售商主导型供应链竞争力的载体,然后从供应链系统管理人才、信息化技术、库存管理技术及成员合作四个角度分析了它们与零售商主导型供应链竞争力的制约关系,并依此提出了相应的对策。 相似文献
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研究了供应链运作环境下物流服务集成商的信息管理系统设计问题,在对系统设计目标进行分析的基础上,构建了物流服务供应链集成商的信息管理系统框架,对框架的相关工作机制和功能模块进行了分析,最后根据案例探讨了系统的实现方法和数据分析结果。 相似文献
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按照供应链管理流程,低碳供应链流程也可以相应由计划、采购、制造、交付、回收流程构成。低碳经济是指在可持续发展理念指导下,通过技术创新、制度创新、产业转型、新能源开发等手段,尽可能地减少煤炭、石油等高碳能源消耗,减少温室气体排放,达到经济社会发展与生态环境保护 相似文献
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本文在物流企业的服务竞争优势等基本理论的基础上,分析了服务营销系统模型,并将服务营销系统模型引入到物流企业服务竞争优势的构建当中,给出了物流企业如何获得服务竞争优势的几点建议。 相似文献
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基于供应链的物流服务创新 总被引:2,自引:0,他引:2
物流服务是企业竞争优势的重要来源之一.物流服务创新的实质就是要通过创新实现物流服务的差异化,获得竞争优势。物流服务创新受到诸多因素的驱动,包括企业竞争环境、供应链物流环境和顾客服务需求以及商业模式的变化、社会经济与信息技术、网络技术的快速发展以及物流服务商绩效改进的需要等。物流服务创新具有多种模式与途径,本文从供应链视角提出了物流服务创新的途径。 相似文献
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企业构建的供应链类型、实施的供应链管理策略,乃至企业的竞争战略,都应与企业经营的产品类型合理匹配。无论是企业供应链,还是目前学界倡导的基于合作伙伴关系的供应链,仅是供应链管理(对象)的侧重点不同,而实施有效的供应链管理,必须深入分析企业经营的产品类型及其特征,深入研究用户的产品需求特性,并将供应链管理策略建立在产品类型及用户产品需求特性的基础上。 相似文献
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在港口物流进入供应链管理的时代,文章阐述了港口物流服务供应链的概念,并提出了构建模型以及运作方式。为港口企业进行物流服务供应链建设与运作提供必要的理论依据。 相似文献
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基于对外贸易视角的服务供应链管理模式 总被引:1,自引:0,他引:1
与国内贸易相比,对外贸易涉及更多环节,情况复杂;与此同时,对外贸易中对商品及服务的质、量及时效性要求更高。众所周知,由于进出口服务涉及从市场调研、资信调查、报关报检、单证缮制到仓储运输、外管结汇、出口退税 相似文献