以德治企:张謇的企业管理伦理思想

张謇的企业管理思想主要坚持"以德治企"为核心,对待员工坚持以人为本,用人上做到德才兼备,管理上注重人道、公正和节俭。     

怎样管理个性员工

作为企业老板,不知你是否曾为遭遇个性员工而烦恼:公司内的骨干员工和自己因为工作冲突而吵了起来;个别员工从来不加班,即便其他员工都在加班;个别员工总是很固执于自己的方法或想法,不愿意采纳团队其他人的意见等等。个性强的员工往往是有才能的员工,老板留也不是,炒也不是,真是无奈……其实,老板大可不必为遭遇个性员工而烦恼。任何员工都有"天使"的一面,也都有"魔鬼"的一面,个性员工更是如此,因此管理个性员工的本质是让他们把"魔鬼"的一面"藏"起来,而表现出"天使"的一面     

浅析酒店如何开展人性化管理

在现代酒店的人性化管理中,一方面要顾客满意,强调以顾客为中心;另一方面,要把员工满意放在重要位置,强调酒店要以员工为本。提出"员工第一,顾客第二"的管理理念,也就是说,没有满意的员工,就没有满意的宾客。只有做到员工至上,员工才能把顾客放在第一位。本文对人性化管理当中存在的现象进行分析,根据问题对如何出好人性化管理提出了建议。     

人性化管理在酒店中的应用研究

在现代酒店管理中,人性化管理已逐步上升为主流的管理理念。现代酒店的人性化管理,一方面要顾客满意,强调以顾客为中心;另一方面,要把员工满意放在重要位置,强调酒店要以员工为本。提出"员工第一,顾客第二"的管理理念,也就是说没有满意的员工,就没有满意的宾客。将人性化管理理念引入到对员工的管理中,达到实现员工满意,提高酒店服务质量,从而让顾客更加满意、酒店更快发展的目的。     

小老板PK管理专家

知道该干啥,想些不一样的办法,尊重每个人,把大权力转化成小权利,把个人的责任变成小团队的,把人性摸透了,让人自己管理自己最好壹胖张拉着李明偷偷跑到写字楼下准备吃午饭时,还没到12点。胖张是大家公认的资深管理咨询顾问,先不说耀眼的教育、工作背景,单从腰围的长度、脑门的亮度、眼镜的厚度看,都对得起管理专家的名头。"去那家‘好再来’吧,看起来干净些。"胖张提议,李明点头同意。"好再来"饭馆面积不大,只摆了10张四人桌就显得有点拥挤,川湘大众口味,炒菜面食都有,堂食外送均可,     

重建新斯巴达克方阵

2006年4月2日,中国剧场,神州数友成立五周年誓师大会。会议刚刚开始,一张迟到员工登记表交到了会场入口守卫的手中。“要把每个迟到员工的姓名、部门、员工卡号都详细记录下来,迟到者一律罚款100元!”微小细节的制度化管理流程背后,是一家由清涩到成熟的IT企业,伴随光荣与梦想、挫折与坎坷的五年征程。     

浅谈在企业管理中如何体现“以人为本”理念

<正>从企业管理的角度说,"以人为本"是指经营者或管理者的一种领导方式或理念。这一理念是指以人的全面的、自在的发展为核心,创造相应的环境和条件,以个人自我管理为基础,以企业愿景为引导的一整套管理模式。企业在激烈的市场竞争中要生存和发展壮大,必须在企业管理中充分体现"以人为本"理念,做好人力资源管理和开发工作。一、尊重员工主体地位,保障员工合法权益坚持"以人为本"理念,就要始终把员工的利益放在首位,把     

提高酒店新生代员工的适应能力有效改进酒店管理策略

刚入职不久的90后、80后新生代酒店员工思维独特,有较强的创新意识和新锐的价值观,他们让酒店管理者倍感压力。从心理学的需要、阻力、反应、适应等角度分析新生代员工的适应性,酒店对新生代员工的管理存在着误区:酒店是"求生存"的组织;"客人第一,员工第二";"等级森严"的酒店上、下级关系。为有效提高他们的适应能力,酒店管理者应做他们"信得过"的好上司;让新生代员工能认识到批评的价值;减少督导管理层,让新生代员工实现自我管理;学会承认与接受酒店新生代员工。     

“80后”员工的自身特点及管理

<正>随着"80后"一代人的成长,企业里"80后"员工的人数越来越多。如何管理"80后"已经成为一个全新而重要课题。本文分析了"80后"员工的工作特点,并提出了管理"80后"的有效对策。一、"80后"员工的现状"80后",就是1980年—1989年出生的人,美国也把这一代叫做Y一代。这个定义最早来自社会学家,他们习惯于把     

河北名吃越“穿”越红 牙签肉加盟再显真情

<正>样品低价供学员退回十元赢得一千八百元"车明印汇款单五张,请签字盖章",伴随着邮递员的一声招呼,车明印和员工又要忙上小半天了。这日的五张汇款单,有一张是函授的、两张要调料的、两张要样品的,其中还有一张是广西张先生汇了60元看样品的。     

质量大师语录

管理要走向科学,科学管理的根本目的是谋求最高劳动生产率。——泰勒 要把重大的责任从数量上转到质量上,要使员工都能感到他们的技艺和本领受到尊重。——戴明 产品质量要靠工序质量,工序质量要靠工作质量,工作质量要靠人员质量。——刘源张 当今企业间的竞争不是产品间的竞争,而是商业模式之间的竞争。——彼得·杜拉克     

激励机制在知识型员工管理中的应用探讨

知识型员工的管理一直是很受重视的方面,在企业或者公司的未来发展上,是起到引领的作用,也是企业成败的关键。那么如何加强对知识型员工管理是企业在发展的过程中需要解决的问题。知识型员工的管理要关注到员工个人的方方面面,心理承受压力的能力,性格个性特点、工作特点等这些都要求不能仅仅用传统的管理方法进行管理,要重视创新自己的管理方法,做到"以人为本"的管理体制。     

长远的商道是赚取人心

<正> 能比同行利润高出200%,秘诀就是:员工满意度高。其实,员工因为低薪"跳槽"的只占24%。那么,用什么才能吸引和拴住员工的心呢?新锐公司有两名主力干将张平和李伟,当初都是刚出校门的大学生,既无经验又无资历,四处求职,却处处碰壁,是新锐向他们敞开了大门。上班那天,新锐老板杜伟对他们说:"经验和资历都是从无到有的,我相信这只是时间的问题,而不是你们自身的问题。"张平和李伟听后,非常感激老板对他们的信任,在心里发誓一定要竭尽全力为老板工作。杜老板对下     

论企业人力资源管理的重要性及途径

<正>随着社会的不断发展,人力资源管理对于企业的生存发展极为重要。现代人力资源管理是以"人"为核心的管理,将"人才"当做企业的资本,强调对员工的关心与帮助,注意从心理上协调个人与企业的行为,同时将服务企业、员工作为办事宗旨,达到员工与企业的有效沟通与配合,以取得最佳的经济和社会效益。而传统的人事管理则只注重事务性的处理,工作的主要内容是行政性的、     

国有企业知识型员工管理及激励机制探讨

知识型员工决定着企业特别是商务(管理)型企业的命运,如何加强和完善国有企业人力资源特别是知识型员工管理是当前我国国有企业在发展过程中亟待解决的问题.知识型员工独特的个性特征和工作特点心理和能力特征上的差异,决定了不能运用传统的控制式的管理方式,而应运用参与式的管理理念;应尽量采取正激励,运用有竞争力的薪酬、积极创造发展空间、精神和情感激励等激励机制.应营造和谐的、具有鲜明特点的企业文化氛围;建立"以人为本"为指导的人力资源管理体制,注重知识型员工自我价值的实现;关注知识型员工的个体发展,充分给予知识型员工学习和培训的机会;对知识型员工采取人性化的人力资源管理策略;运用最基本的薪酬激励手段;建立并完善绩效考核为中心的激励机制;积极探索智力产权制度;重视创新授权激励.     

员工管理不可“一视同仁”

<正> 面对员工存在的"自然差异",管理者不能一味强调对员工"一视同仁",而要因人而异实行差异化管理。对员工的管理,我们经常听到的一句话就是:"我对他们都是一视同仁"。这句话听起来似乎颇为公平、公正,实际上这句话根本就既不公平,亦不公正,因为一个企业的员工数多则上万,少则几位,无论上万还是几位,他们彼此、相互之间并非"一个模子"制造出来,因而有许多差异。     

“翁格玛利”效应在人力资源管理中的启示及应用

"翁格玛利"效应在人力资源管理上的启示是:"以人为本"满足员工发展的需要;心理暗示的作用远远超过你的想象;必须不断地肯定员工,给员工以信心;员工的潜力需要不断地挖掘;正激励的效果要远比负激励的效果好。     

盐阜人民商场顾客的投诉是礼物

<正> 商场确立了"顾客的投诉是礼物"的理念,一手抓商品质量,一手抓服务质量。质量管理上,严把商品进货关、验收关、复检关,坚决杜绝有质量问题的商品和"三无"商品流入,使企业信誉度不断提高。服务管理上,除延伸服务范围,新成立维修中心和导购台外,采用请进来、走出去的办法在全体员工中大兴学习之风,分部门组织服务大类商品知识     

跨国合资企业柔性管理必然性分析

合资企业管理应以"以人为本"的柔性管理为主导,"以规章制度为本"的刚性管理起辅助作用.这种以柔克刚、柔刚并济的管理,是一种在严格规范管理基础上更高层次的管理模式.合资企业实施柔性管理,应确立人性化的管理理念,从塑造企业员工的价值观和精神入手,形成独特的企业文化和管理模式;建立柔性化的分配制度,把员工的高素质与高收入作为起点和汇合点,把合资企业效益与人本结合,提高透明度和适应性;建立柔性化的组织结构,实施扁平式管理,减少中间环节,统一生产经营的计划性和协调性,以宝塔阶梯型逐级负责制的组织结构淡化部门界限,向业务流程及主体工作主线责任制推进制度发展.     

社会主义和谐社会背景下的新型小城镇崛起模式探究——以浙江慈溪市天元镇为例

天元镇地处慈溪市的中西部,北靠杭州湾跨海大桥,交通便捷,经济发展条件优越。在改革开放的时代背景下,天元逐渐形成了四大特色支柱行业古旧家具、工夹具、鞋帽、电子电器等,一个"城郊型、花园式、工贸游结合"的现代化新型小城镇正在崛起。同时,天元正在规划建设一城(中华天元古旧家具城)三区(国家级农业综合开发园区、天元新工业集聚区、村级工业"孵化区")的独特发展模式,展现了天元城镇化的未来新格局。