柳州供电局举行“记者亲历电力服务”采访活动

2008年11月4日至5日,柳州供电局举行"记者亲历电力服务"采访活动,旨在邀请媒体记者亲历该局安全生产、电网建设、优质服务、节能减排等工作,以记者的视角和亲身体会,全方位、多视角地集中展示该局为柳州市"二次创业"、"经济升级,城市转型"所做的积极贡献,展现该局负责任、服务佳的企业社会形象.     

龙城今朝亮点纷呈--柳州供电局先进性教育活动侧记

学习生产两不误,迎峰度夏保供电,为贫困学子、孤寡老人捐款,双休日为医院免费检修线路,党员进社区下村屯为民办实事……在7月1日广西电网公司和柳州供电局保持共产党员先进性教育活动动员大会之后,该局立即行动起来,广泛发动党员开展丰富多彩的学习教育活动,为群众办实事,办好事,以实际行动在实践中体现党员的先进性,他们除严格落实“规定动作”外,还注重结合实际,创造“自选动作”,而且亮点纷呈,被柳州市树为全市第二批先进性典型单位.     

李勇武局长对“三讲”教育进行动员

１９９９李勇武局长对﹃三讲﹄教育进行动员□本刊记者肖辛年４月１日,国家石油和化学工业局召开“三讲”教育动员大会。这标志着该局“三讲”教育正式开始。局党组对“三讲”教育十分重视。会上,李勇武局长对“三讲”教育进行了认真布置。同时,国家石油和化学工业局制...     

广西柳州供电局全面依法治企 推动创先发展

<正>6月6日,笔者从柳州供电局获悉,自2011年该局制定《柳州供电局开展法制宣传教育的第六个五年规划》,五年来,该局普法依法治理组织体系不断完善,普法保障机制不断夯实,依法管理不断优化,树立起依法经营、诚信守法的企业形象。依法治企融入中心,规范企业经营管理     

唇齿相依三百亿——柳州供电局搞好优质服务促进地方经济发展纪实

日前，柳州市工业战线传来特大喜讯：2002年全市规模以上工业企业完成工业总产值首次突破300亿元大关。柳钢、上汽通用五菱、柳汽、柳工等大型企业，以其生产的高速增长在全市工业生产增长中发挥了领头羊的作用。经济腾飞，电力先行，为这些大企业输送电能的柳州供电局，其供电优质服务究竟怎样?电能质量如何?1月14日下午，该局在柳州饭店举行2003年大客户迎春座谈会，邀请了柳州市20多家大型企业的相关负责人，让他们说说心里话。     

“靓丽名片”情洒龙城——记全国“五一”劳动奖状获得单位、柳州供电局客户中心客户服务班

在4月28日自治区总工会召开的庆祝2008年“五一”国际劳动节暨全国、广西五一劳动奖状、奖章和工人先锋号表彰大会上,柳州供电局客户服务中心客户服务班被授予“全国五一劳动奖状”,成为2008年柳州市唯一获此殊荣的单位。也是继2007年荣获“广西工人先锋号”和“广西五一劳动奖状”之后,客户服务班收获的又一荣誉。     

优化服务为柳州经济发展——柳州供电局为企业服务纪实

今年以来，柳州供电局紧紧围绕发展、共建和谐的主题，不断优化服务，帮助企业“二次创业”、“经济突围”，为企业提供强有力的电力支撑。     

上岗前"过三招"桂供给新上任客户经理"烧火、加压、注清醒剂"

桂林供电局客户服务中心党支部以廉洁自律活动月为契机,3月17日组织即将上任的客户经理进行廉洁自律教育。该局按照广西电力有限公司客户经理管理标准的要求,全面推行客户经理制,客户经理实行竞聘上岗,并在全局范围内公开竞聘的原则,该局第一批客户经理即将上任。在上任前夕,客户服务中心党支部给他们“烧一把火、加一把压力、注射一支清醒剂”。“烧一把火”就是不断从工作、学习、管理方面充分调动他们的积极性;“加一把压力”就是客户经理实行竞聘上岗,动态考核,奖金与业绩挂钩,对新报装客户实行定人、定时、定标准的全过程跟踪服务;“注…     

柳州供电局2014年上半年客户平均停电时间同比下降87.2%

围绕“用上电、用好电、服好务”三大客户需求,柳州供电局搭建“业务协同关联网”,完善停电管理多专业联动机制;弘扬“基层首创”之风,一批基层创新创效成果在减少停电方面发挥了“看得见,摸得着”的作用;深化政企合作建电网,电网更加安全稳定,为减少停电打下了扎实基础。今年上半年,该局全口径客户平均停电时间4.93小时/户,同比下降87.2%。     

文明之花绽放南疆——崇左供电局创建全国文明单位纪实

正一直以来,南方电网广西崇左供电局以服务崇左市社会经济发展、服务广大用电客户为出发点,积极践行社会主义核心价值观,全面履行社会责任,以精神文明建设浸润人心、带动工作,干部员工精神面貌焕然一新,各项工作取得突出成效。2017年11月18日,在全国精神文明建设表彰大会上,该局成功获评第五届全国文明单位。     

围绕中心筑"堡垒"激活"细胞"成效大——柳州供电局党委"堡垒工程"主题活动侧记

一个企业的发展,没有一个坚强的组织保障,无异于沙上建楼。自广西电网公司开展“堡垒工程”主题活动以来,柳州供电局党委以此为契机,通过开展“党员身边无事故、无违纪、无邪气”、“签订党员责任区责任书”、“一个党员一面旗”等创建活动,始终围绕“一条主线”:即坚持为企业安全生产中心工作服务,激发党员充分发挥先锋模范作用,把“堡垒工程”具体延伸和生动体现到各项工作中,从而带动全体职工。同时也体现出该局党建工作成效凸显:通过将整个活动围绕中心工作来开展,既筑牢了党组织这个“堡垒”,又激活了广大职工和全局工作的“细胞”,贴近实际、贴近职工。     

新闻点点评

南方都市报 昨日（9月5日），深圳供电局对该局近30幢职工住宅楼停电2个小时，让员工也体验体验停电带来的“痛苦生活”，换位思考，强化服务意识。     

东盟对玩具等降税粤企持原产地证书可优惠

根据国家质检总局要求,7月20日起,各地检验检疫部门已开始全面签发专门用于“中国-东盟自由贸易区”的原产地证书。记者日前从广东检验检疫局了解到,7月20日至今,该局所属分支局对东盟成员国的签证量、签证金额和签证产品均和以前相同,表明许多对东盟出口企业未能主动利用中国东盟之间的降税优惠,扩大产品出口。此次中国与东盟大规模削减关税,意味着未来5—10年,中国的产品和服务可在零关税、免配额以及其他市场准入条件进一步改善的情况下,顺畅地进入东盟市场。目前,广东     

南宁供电局表示全天候、全过程、全方位做好南博会供电服务工作

1月7日南宁供电局成立了南博会供电服务工作领导小组，并成立用电服务、电网规划、工程施工三个专门工作小组，由该局三位副局长分别担任组长。同时，以建章立制的形式明确工作职责，形成“时时想南博，处处为南博”的良好工作氛围。     

保定电业局:一诺千金

保定电业局是国家大型一类企业,担负着全市3区22县（市）的供电任务。该局多年来坚持两个文明一起抓的方针和“人民电业为人民”的服务宗旨,取得显著成绩。曾先后获“全国电力系统优质服务先进企业”、“省级文明单位”、电力部首批“双达标”企业和“双文明”单位及“保定市功勋企业”等称号。1996年11月以来,该局提高标准,自加压力,向社会公开提出承诺服务,使之为经济、为社会、为用户的服务工作又登上了新台阶。提高认识,自我加压,把与用户和群众利益相关的难点、热点问题以承诺方式公之于社会在酝酿推行社会服务承诺之初,全局…     

广西柳州供电局:半年节电1903万千瓦时

<正>7月6日,记者获悉,广西电网柳州供电局积极服务大客户,逐一对柳州市重要企业节能减排情况进行走访调查,为大中型企业送去了节能"金点子",2015年1~6月,实现节约电量1903万千瓦时,节约电力4.3兆瓦,受到客户普遍赞扬。6月23日,这天是柳州供电局节能服务中心为广西柳工集团有限公司上门提供节能服务的日子,企业相关负责人老早就来到企业门口迎接:"你们来     

广西柳州供电局创先成果促指标大幅提升

<正>"1、2、3、4……27、28!"随着一阵高呼,4月1日,柳州供电局95598呼叫中心的姑娘们欢腾起来——3月份"20秒接通率"实现100%的天数达到28天,全月"20秒接通率"99.97%,指标在公司系统名列前茅。据了解,由于春季南方气候湿润,使得低压故障报修话务量增多,加上春节过后电费查询及复电话务,柳州供电局辖区内客户用电咨询迎来了小高峰。为提升95598服务热线客户满意度,该局95598呼叫中心灵活运用"1+3"创先成果,通过每日监控"20秒接通率"的相关指标,采取动态排班,完善主动服务内容,提高坐席利用率等措施,提升"20秒接通率",实现指标闭环管控。     

广西柳州供电局多措保电费“颗粒归仓”

<正>"这笔600万元电费到账了!"11月4日,广西柳州供电局客户服务班里一片欢腾,这是该局11月开始对月电费千万元以上客户采取按周管控收到的第一笔电费。2015年,由于国际经济环境及市场波动,柳州市部分企业生产经营情况受到了一定影响,使柳州供电局的电费回收工作面临前所未有的挑战。该局采取了多种举措,在有力     

河供2月份售电量 同比增长81．58％ 客户满意度100％

记者3月1日从贺州供电局了解到,该局2月份售电量达1．07亿千瓦时,同比增长27．03％。     

调整销售策略赢得煤炭销售主动权─—访东煤公司舒兰矿务局刘风翔局长

调整销售策略赢得煤炭销售主动权─—访东煤公司舒兰矿务局刘风翔局长本刊记者东山去年年末，本刊记者东山对舒兰矿务局在全国煤炭供大于求的情况下，如何制定相应的销售策略，赢得销售主动权的问题，走访了该局刘风翔同志。刘风翔局长开门见山地说“今年东北地区煤价放开...