有关质量经营的质量理论

质量已成为当今市场竞争的焦点，质量经营与受到企业界日益广泛的关注。本文介绍了有关质量经营的质量理论，并就质量经营理论的实际应用及质量经营的价值观进行了探讨。     

质量教育与质量振兴

１质量教育的重要地位１．１我国的现状加入WTO后，我国产品面临着全球化的竞争。在数量问题已解决的今天，人们将越来越追求和依赖于高质量的产品和服务，生活的质量、环境的质量、文化的质量、经济增长的质量更加受到全社会的关注。质量不仅关系到企业的生存发展，而且影响到经济实力的增强和民族的形象。所以说，质量已成为全球化经济发展战略的核心问题。改革开放以来，我国广大企业依靠技术进步，加强质量管理，产品质量有了显著提高。但就质量总体水平来说，我国与经济发达国家还有相当大的差距。我国质量方面的突出问题主要表现在…     

成也质量 败也质量 非质量不赢

通过对社会经济现象扫描和质量工作的回顾，剖析成败得失根源；从质量与人民生活，企业生存，社会经济发展及市场竞争等方面论述了质量的占略地位；围绕市场，企业，政府三方面质量工作要有新突破。     

论经营质量与质量经营

１经营质量与质量经营可以说，迄今为止，我们所理解的质量经营，我们所进行的质量管理，都还是经营质量或管理质量，而不是真正意义上的质量经营或质量管理。笔者认为，质量经营与经营质量存在着质的差异。经营质量（说明：本文所说的经营质量是一个动宾词组）是把质量作为经营对象或管理对象，其最终目的是质量本身，是如何使产品或服务的质量达到并保持预期的水平。这个水平随着竞争的加剧和顾客要求的提高，虽然也在不断上升，但仍然是预期的。为了达到这个最终目的，当然需要进行传统意义的质量管理，甚至是全面质量管理，甚至要将这个…     

论质量振兴与质量技术监督

质量问题是经济发展中的一个战略问题，质量水平的高低是一个国家经济、科技、教育和管理水平的综合反映。党中央、国务院把增强全民质量意识、提高质量效益、振兴国民经济提到了战略高度。江泽民总书记关于“坚持质量第一，采用先进标准，搞好全员全过程的质量管理”及朱镕基总理最近指出的“没有质量，就没有效益，放任假冒伪劣，国家就没有希望”的指示，为质量振兴指明了道路。本文针对当前我国产品质量和质量技术监督的现状，就如何实施质量振兴的目标，质量技术监督在质量振兴中的地位和作用，以及如何进一步加强质量和质量技术监督，伸张正义，取信于民，提高其有效性等问题，进行粗浅的探讨。     

论质量信誉与质量竞争力

企业的质量信誉是企业质量竞争力的外在表现。质量信誉高，企业的质量竞争力就强；相反，就弱。因此，企业里几乎所有的质量工作，都是为了建立自己的质量信誉。只有质量信誉得以确立，才可能实现质量竞争力。     

乌克兰质量活动综述

近１０年来，乌克兰在全国范围内开展的各项质量活动，取得了显著成就，不仅大幅度提升了全民的质量意识，提高了本国企业及其产品在国际市场的竞争能力，更重要的是，改变了乌克兰在质量领域的国际形象，使之成为独联体国家中的佼佼者。１质量组织１．１乌克兰质量协会乌克兰质量协会（УАК）是全乌克兰的非政府性专业社团组织，也是前苏联和独联体国家中的第一个质量组织。它成立于１９８９年，最初是为了推进全国质量运动和参与制定国家质量方针政策，而由一些质量工作者发起组建的。目前，乌克兰质量协会的主要任务是：●大力宣传现代…     

论质量文化

在我国，1978年引入试点、1979年普遍推行的全面质量管理，至今已27年了。27年来，由于各级领导的大力支持，很多质量专家、学者和质量工作者的竭力推动，广大企业职工的积极参与，使我国全面质量管理积累了丰富经验，取得了很大成绩。实践证明，凡是搞得好的企业，一个共同特点，     

质量振兴集体企业

质量振兴纲要》实事求是地科学地分析了我国的质量现状与形势，提出了质量振兴的指导思想、主要目标、基本政策、重要措施和组织实施，为振兴质量事业指明了方向。准确地评价了我国质量工作和产品质量、工程质量和服务质量的现状，确定了５年至１５年我国质量振兴的具体目标，并提出达到上述目标的具体措施和办法。我们要认真贯彻实施，结合集体企业的质量现状下大功夫，从根本上提高集体企业主要产业的整体素质和企业质量管理水平，使我们集体企业的质量跃上一个新的台阶。掌握质量现状，对实施《纲要》有着重要意义当今市场竞争十分激烈，…     

基于质量信息流的供应链质量管理

随着现代企业之间分工协作日益加强，供应链企业的质量管理也逐步从注重企业内部控制转向关注企业间协调，这个转变过程需要以质量信息流为基础。本文首先分析了供应链质量管理与传统质量管理的不同之处，然后通过多级供应链模型对质量信息流进行了探讨，最后提出了供应链质量管理的架构，并指出了基于这一架构还需进行的工作。     

结果质量与过程质量探析

服务营销专家格罗鲁斯认为，服务质量包括两方面内容：结果质量与过程质量。但对于结果质量与过程质量孰轻孰重，是一个在理论上和实际生活中都未能很好解决的问题。文章在回顾相关理论的基础上，认为判断服务结果质量与过程质量孰轻孰重不能一概而论，而应综合考虑行业、顾客和社会文化等因素，将提升服务质量的努力放在不同的方面。     

质量链管理:装备质量管理的新模式

本文对质量链管理的概念、国内外研究现状以及装备实施质量链管理的有效途径进行了归纳和分析,对于在我军装备研制过程中推广应用质量链管理具有非常重要的借鉴作用。     

浅谈质量管理与质量意识

质量管理属于行为意识的管理,人的意识、观念对其行为活动及其导致的最终结果会产生重大的影响。先进的生产技术和优良的技术装备知识是提高产品质量和服务等级的一种有效途径。只有树立严谨的质量控制意识、端正服务态度,才能从根本上提高产品质量和服务等级,从而打造出优质的服务品牌。因此,"人"的质量意识的形成和提升是质量控制的重点。     

论工程施工质量管理

工程施工质量管理,对于整个工程的建设和能否发挥应有的作用非常重要。本文通过昆钢新区炼铁工程的建设实践,对人、材料、机械、方法和环境几方面的质量控制进行论述,希望对昆钢其他工程项目建设有着指导意义。另外,本文还体会并参考总结提出一些新的概念及相应的措施以强化工程质量管理,寄望对解决目前工程施工质量监管中普遍存在的问题起到一定的警示作用。     

质量创新:质量管理的新阶段

提出质量创新是知识经济时代质量管理学科的主要内容；探讨了质量创新的理念、内容和方法。     

持续质量改进用于护理质量控制的实践

持续质量改进是新时期医院质量管理发展的重点。我院将持续质量改进应用于护理质量管理,通过三级质量控制方式,保证了护理质量的有效控制和不断提高,提高了病人的满意度。     

面向供应链的质量管理

分析了供应链质量管理活动的特点提出了供应链质最管理的概念,讨论了产品全生命周期内质量保证与供应链孕育、构建和运行三个阶段的相关关系,提出了基于质量环的供应链生命周期模型。     

推行六西格玛质量文化,提升装备质量

基于十八大强调发挥文化软实力的背景,提出装备质量建设中推行六西格玛质量文化的论述,分析了六西格玛质量文化的内涵及特征,并从装备质量建设实际出发论证了推行六西格玛质量文化的必要性,最后给出装备质量建设中推行六西格玛质量文化的方法策略。     

基于广义质量的质量经济性原理探讨

文章对广义质量的含义、质量对质量收益和质量成本的影响进行了较为透彻地分析和阐述,较为完整地阐释了质量对财务绩效产生影响的原理和方式,并基于广义质量概念提出了定性描述质量经济性的模型和质量“没有最好,只有更好”的观点,解释并强调了“零缺陷”、“质量免费”等现代质量理论的合理性。     

质量成本分析

本文阐述了质量成本科目的内涵,并对质量成本与质量策划时的质量功能成本 概念作了清晰界定,最后,对传统质量成本优化模型的缺陷进行了剖析。