企业步出质量认证六大误区

自ISO9000质量管理和质量保证系列标准导入我国以来,许多企业把推行ISO9000系列标准(以下简称标准),作为提高和稳定商品质量的重要战略,以期在国际贸易中占据有利地位。但由于一些地方和企业认识上的差异,出现理解和操作上的差异,致使一些企业盲目搞认证,一些企业千方百计花去大笔费用去国外办认证,有的企     

提高认证咨询质量的几个环节

很多企业对ISO9000族标准缺乏认识,从而聘请咨询师帮助建立质量管理体系,这种情况下,咨询的质量几乎决定了企业认证的质量,以下是笔者对如何提高咨询质量提几点看法: 1.理解标准是基础。咨询师对ISO9000族标准的理解程度和其专业知识、质量经验以及咨询阅历是影响认证质量的重要因素之一。优秀的咨询师应首先提高自身素质,熟知所咨询企业的质量管理体系全过程,根据企业的专业特点,结合实际,用自己丰富的质量经验和咨     

转变思想观念是提高认证有效性的关键

ISO9000标准是当代先进的管理思想和管理方法的结晶。按照ISO9000标准建立起来的质量管理和质量保证体系,是科学的管理体系。对许多企业来说,实施ISO9000标准、开展质量体系认证,意味着管理观念的更新。管理内容的变化和管理方法的改进。从某种意义上讲,这是企业质量管理的一次革命,是对传统管理、习惯方法的一次挑战！笔者在认证咨询过程中,感到某些企业的最高领导者和管理人员的思想观念与ISO9000标准的精神存在着较大反差,这是许多不良现象与不规范行为产生的重要原因。企业是认证活动的主体,要努力提高认证工作的有效性,…     

质量、环境认证的相同点

近几年来，随着认证事业在我国的广泛发展，越来越多的组织获得了ISO9000认证证书，到目前不完全统计，全国已发出十几万张证书。但随着市场经济的快速发展，面临着发展经济和保护环境的双重任务，越来越多的组织正在寻求建立、实施ISO14001：2004环境管理体系，并希望获得ISO14000证书，到目前为此全国也已发出2万余张证书。许多组织积极建立ISO9000和ISO14000两个标准管理体系的同时，如何准确地理解这二个标准，就成为企业建立、实施和保持一个双重管理体系并获得双认证的关键所在，故此笔者根据多年的审核经验以及对这两个标准的理解与认识，将其相同之处辑录于此，以期抛砖引玉。     

怎样正确实施质量认证

自1978年3月,国际标准化组织的ISO9000系列标准发表后,世界性的贯彻ISO9000系列标准和认证的活动已成为质量管理活动中的一个潮流。目前已有75个国家和地区等效或等同采用了该标准,大约有50多个国家和地区开展了ISO9000系列标准的第三方认证工作,全世界大约有10万多个企业取得了ISO9000的认证证书。我国到目前为止,已认可的认证机构20多个,获得认证企业约有1000余家。这一标准的认证制度涉及范围之广,参与的国家和地区之多,发展速度之快是前所未有的。当然,质量认证也和其他新生事物一样,在大发展的初期,难免出现这样或那样的问题。故本文拟对我国企业在开展质量认证工作中出现的一些现象进行分析,以供广大企业家在决策中参考。1质量认证不是一股风,它是一张通往世界市场的通行证。它包括产品质量认证和质量体系认证,以及由此衍生的实验室认可和审核人员资格认证。但一次认证就像进行一次体检,只能代表一段时     

ISO9000认证——让你的企业上个台阶

你的企业通过ISO9000认证了吗? 你对ISO9000认证了解吗? 你在犹豫是否进行ISO9000认证吗?     

企业质量认证要消除认识上的偏差

自ISO9000质量管理和质量保证系列标准进入我国以来,许多企业把推行ISO9000系列标准,提高和稳定质量,作为经济发展的重要战略,同时亦作为走向国际市场的必要条件,以期在国际贸易中占据有利地位。但由于一些地方和企业认识上的偏差出现理解和操作上的差异,致使一些企业盲目搞认证。,因此,必须正视这些问题,消除认识上的偏差,以加快质量认证的进程。领导重视解决对参与认证无关紧要的问题我国在推行ISO9000标准方面,起步较晚,大多数企业对如何建立符合国际标准的体系及怎样     

企业申请质量认证应当注意的问题

近几年来，国内市场掀起了推行ISO9000标准认证的热潮，大到颇具规模的上市公司，小到十几个人的私营企业，都把质量认证作为企业提高管理水平和产品质量，增强市场信誉，进而为企业带来良好经济效益的一种手段。     

质量体系认证莫入误区

人们对质量管理和质量保证体系即 ISO9000标准的意义,认识由浅到深,但是许多事情是过犹不及。忽视建立科学的质保体系固然不好,但用通过 ISO9000作为评价企业优劣的根据,不管是否具备条件,强令企业进行 ISO9000认证,其效果也不会好。     

ISO9000认证通过的企业应该怎么办？

最近笔者去广东和深圳参观了6家企业,它们都通过了ISO9000认证。这些企业有一个共同的问题,即ISO9000认证通过的企业应该怎么办?我们曾提出一些看法与建议,并和这6家企业分别讨论过,深得他们的支持与赞同,故在此提出来提出来供大家参考。 一、ISO9000认证通过标志着企业推行全面质量管理达到了一个新的起点 现在全国ISO9000认证通过的企业已超过一千家,成绩巨大,可喜可贺。但是ISO9000O认证通过绝不意味着这些企业的质量管理搞得差不多了,而只是     

加拿大实施ISO9000，ISO14000和QS—9000标准概况

加拿大标准理事会(SCC)于1998年11月至1999年1月大规模、多方位地对加拿大实施ISO 9000 、ISO 14000和QS－9000标准进行了调查，客观、全面地了解到加拿大企业对实施这些管理 体系标准的观点和评价，也掌握了具有代表性的统计数字。本文对此作一简介。 　　一、 ISO 9000标准及认证 　　截至 1999年 12月底，加拿大通过 ISO 9000认证的企业有 10556家，大大超过了 1999 年之前的 7585家。这项调查发现全世界至少有 35 643家企业通过 ISO9000认证，而加拿大 仅占了 3％。不过加拿大正以 39％的增长率开展认证工作，大大高于世界 26％…     

认证切忌走过场--温州市142家认证企业的调查报告

认证使企业受益匪浅 在世界经济正在走向全球贸易一体化的今天,贯彻ISO9000族这个国际标准,通过第三方认证已成为我国众多企业谋求发展和增强市场竞争力的重要手段。温州企业的质量意识如何?它们的质量管理水平和对质量体系认证的态度如何?取得认证后对其企业的发展究竞有怎样的影响?我们温州市通过对142家通过ISO9000标准认证的企业调查发现,企     

鼓励企业实施整合型认证全面提高综合管理水平

随着全球经济一体化的发展，消除包括合格评定等技术贸易壁垒将逐步成为世界上各国特别是加入组织国家的重要议程。国际标准化组织（ISO）于1987年3月发布ISO9000质量管理和质量保证系列标准，1994年经适当修改为ISO9000族质量管理体系标准，2000年经大幅度修改为2000版ISO9000族标准。与此同时，从1987年起，在国际上逐步掀起了ISO9000认证热潮，为广大企业增强质量管理素质和提高质量保证能力取得了明显的成功，很快在全球范围内形成“ISO9000热”。     

企业追求卓越的若干途径

十年之前,一家通过ISO9000质量体系认证的企业将会因此而声誉骤增,并立即赢得顾客的青睐和同行的羡慕。这是因为执行ISO9000标准的领先地位和认证所创造的良好形象,增强和提高了企业的市场竞争能力。然而如今则不然,因为认证企业10年间增长了20多倍。随着认证的普及,取得ISO900     

ISO9000:帮手VS碍手?

ISO 9000族标准是国际标准化组织(ISO)总结西方发达国家近百年质量管理实践经验并吸收当代先进的质量管理理念和思想制定的一套质量管理标准。该标准自发布以来,在世界范围内被各种组织广泛使用,成为组织提高质量管理水平的有效工具。在国内外贸易活动中,取得ISO 9001认证证书几乎是贸易双方签订合同的前提条件或者必不可少的条款。我国申请认证的企业越来越多,在当认证数量上我国已成为ISO 9000认证大国的同时,不少企业对ISO 9000的认可度却越来越低,认为ISO 9000在工作中"碍手碍脚"。不搞ISO 9000认证,客户和相关方那儿通不过,搞ISO 9000认证,要做大量繁琐的事情专业人士则推崇ISO 9000质量管理体系。是"帮手"?还是它水土不服,成为"碍手",各方站在不同的位置,陈述己见     

物流服务质量体系的建立和运行

为了让物流企业更好地认识认证工作对物流服务的提升作用，进一步理解ISO9000标准的主要思想，防止ISO9000标准的教条使用及让认证流于流于形式，从物流服务的体质和特性出发，从物流企业的实际情况出发，对物流服务质量体系和运行的有关问题进行了研究。     

企业认证应重视对咨询和认证机构的选择

随着企业逐步掀起用ISO9000国际管理标准规范自己行为的热潮,质量认证被企业普遍重视而迅猛发展起来,成为当今企业界提高质量、保证质量、向国际先进管理水平看齐的一个靓点和热点。由于我国认证制度推行较晚和不成熟。因而企业在进行质量认证时应特别重视对咨询机构和认证机构的选择。应选择有资质的咨询机构企业寻求认证咨询是为了按ISO9000标准建立起自己的质量保证体系并有效运行,从而确保产品质量满足规定的要求并获得认证资     

企业认证是手段不应是目的

一项调查资料显示,在已获得ISO9000标准认证的企业中,三分之一企业效益有提高和改善;三分之一效益没有提高;另三分之一的企业效益下降或破产。面对如此事实,不尽使人们产生疑惑,为什么获得ISO9000标准认证后的企业会出现效益反而下降的局面呢?     

物流企业实施ISO9000标准和认证工作浅探

阐述了物流企业实施ISO9000标准和认证的重要性,介绍了如何选择质量保证模式和质量体系标准以及实施的方法和实施认证应解决的问题。     

哈萨克斯坦对通过ISO9000认证企业实行减税政策

近2年来，由于哈萨克斯坦政府实行了加速推广ISO9000和ISO14000族标准计划，使通过ISO9000质量管理体系认证的企业增加了1倍，即从2004年年初的116家，增至2005年年初的247家。其中一个重要原因，是政府对税法进行了修改和补充，其中规定，通过质量管理体系认证的企业，可以减免50％的公司所得税。