信息时代企业管理的革新——业务流程再造

怎样使企业的组织结构和管理适应技术不断创新和激烈竞争的需要？这是企业非常关注的问题。本文所谈的企业业务流程再造是企业对业务流程进行本质上的革新的方法之一,通过这种方式将企业的组织结构从传统的层级结构变为扁平式的结构,从而提高组织的管理效率,降低成本。企业因此得以彻底整合,提高竞争能力。目前这种再造工程已经在美国得以推广,我们从文中列举的案例可以看到许多著名跨国公司实施业务流程再造得到显著效益,鉴此,我们将它介绍给中国的企业。———编者按企业业务流程再造（ＢｕｓｉｎｅｓｓＰｒｏｃｅｓｓＲｅｅｎｇｉｎｅｅ…     

面向高技术企业的业务流程再造研究

<正> 0、引言 当今世界新的科技革命正在引起社会经济结构、生产方式和消费结构的重大变化,深刻地改变着世界的面貌。企业的内外经营环境也已发生了深刻变化。这导致多年来传统的经营理念、管理理念和管理方式与以往有了很大不同。在全球化市场中,一个企业要想适应外界环境的迅速变化,要能在激烈的竞争中求生存,求发展,不仅要采用先进的科学技术,而且要尽快地改变与现代化生产经营不相适应的管理方法。企业应建立起使于对外部环境变化做出灵活反应的管理机制和组织结构。     

供应链管理与企业业务流程再造

供应链管理作为一种面向流程的新型的管理思想,需要借助于企业流程再造(BPR)来实现。流程再造主要涉及业务流程和组织结构两个层次。文章从业务流程方面分析供应链环境下的企业业务流程的特征、业务流程再造的原则和实施的问题。     

业务流程再造与现代企业制度

1业务流程再造（BPR）自90年代初以来，业务流程再造（BusinessProcessReengineering,简称BPR）成为美国和其他西方国家企业界和学术界关注的热点问题。所谓业务流程再造，是指企业针对市场环境和顾客需要，对其业务流程进行根本地重新思考和彻底地重新设计，再造新的业务流程，以求在速度、质量、成本、服务等各项绩效考核的关键指标上取得显著的改善。“业务流程再造”的概念是由前麻省理工学院教授密歇尔·哈默博土（Dr．MichaelHammer）于1990年发表于《哈佛商业周刊》的论文《再造不是自动化，而是重新开始》中首次提出的。1993年…     

企业业务流程再造中的组织创新

业务流程再造是一种新的管理观念和方法,它要求企业打破组织结构中职能部门的界限,以流程为主线,以顾客为目标,进行组织创新。然而在现今网络经济条件下,企业组织结构变革的方向是网络型组织结构。本文介绍了网络经济下组织结构应该具有的特征,提出了网络组织这种新的企业组织结构,探讨了从传统企业组织结构向网络组织结构转变的几点措施。     

试论我国国有企业“业务流程再造”的实施和保障

一、问题的提出业务流程再造 (简称ＢＰＲ)是 90年代初发展起来的企业管理的新理论。这一概念最早是由托马斯·达文波特首先提出的。业务流程再造对企业来说是一个极具挑战性的问题。最近经过调查结果 ,70 %的业务流程再造项目没有达到目标。这表明尽管对业务流程再造的重要性认识几乎没有任何争议 ,但它的理论体系还有许多不足 ,尤其是对支持业务流程再造的核心—业务流程再造实施方案和组织保障措施的研究还相当薄弱。学习和借鉴企业业务流程再造理论 ,对我国的国有企业改革有着重要的指导作用 ,为我国的国有企业体制的改革提供了一个新思…     

业务流程是关键——如何选择再造的重点

我们说企业再造的对象不是组织机构,不是企业中的某一个人,而是企业的业务处理过程,即业务流程。所以我们不能说,要对企业的销售部门或生产制造部门进行再造。我们只能说对这些部门的工作人员目前正在做的工作进行再造。所以如何认识业务流程,如何选择需要再造的业务流程及如何理解和识别目前的业务流程,便是企业再造的关键。一、如何识别业务流程一提到业务流程,很多人都容易和企业目前的组织机构相混淆,认为企业的业务流程无非是销售、采购、生产、设计等等。这并不奇怪,因为人们一进企业熟悉的便是处、科、组之类的组织机构,而…     

业务流程再造——银行业竞争的必由之路

业务流程再造(BusinessProcess Reengineering)简称BPR是二十世纪九十年代初美国的迈可·哈默首先提出来的。BPR的提出,掀起了一场蔚为壮观的企业流程再造革命。所谓业务流程再造就是对关键性的业务流程做出根本反思及进行重新设计,务求在各方面的关键表现上,包括成本、品质、服务或速度等,有极为突出的改善。经过十余年的发展,许多企业还没有认识到实施BPR的重要性,特别是银行业,尽快转变观念实施BPR已经成为当务之急。1正确理解流程再造的本质首先,流程再造的出发点是客户,是为了更快更好地满足客户不断变化的需求,企业的一切工作都…     

论供应链管理与业务流程再造的关系

供应链管理与业务流程再造都是在经济全球化和信息技术迅速发展的背景之下,作为对传统管理模式的反思而产生的新的管理思想和方法,二者之间存在着本质的必然联系。供应链管理环境下的业务流程再造是对整条供应链上所有节点企业业务流程的再造和集成,以提高整个供应链及节点企业的竞争优势。     

从业务流程再造到一体化供应链管理

在全球化竞争加剧、需求多样化的压力下 ,企业在不断寻求提升竞争力的方法。而业务流程再造是一种主动性的变革 ,它以信息化和知识化为基础 ,以顾客需要为导向 ,对企业活动及相关流程进行关键性的重新设计 ,以获取竞争优势。本文描述了一个业务流程变革的模型 ,在此模型下 ,利用IT技术架构不但可以重组企业内部业务流程 ,还能使业务流程再造发挥由内及外 ,打通企业及至产业的价值链的功效 ,实现供应链上业务流程集成 ,逐步培养和建立起个性化的一体化供应链管理 ,通过信息集成协调所有供应链伙伴的活动 ,使企业在基于整个供应链的价值增值和取得竞争优势。     

业务流程再造与全面质量管理一体化运用分析

当前利用净现值(NPV)方法对企业的价值进行评估存在许多不足，这也是企业难于实现战略收购的重要原因。详细介绍了实物期权方法，并运用期权定价公式对企业的战略收购进行了实例分析。     

浅谈院校管理业务流程的优化再造

随着校园网在院校的普及,传统的管理模式已经难以适应现代化教育的要求,必须对现有管理业务流程进行优化再造。优化再造包括文化观念的优化再造,工作流程的优化再造,组织结构的优化再造。同时,我们还应该把优化再造与院校整体改革结合起来,使优化再造发挥更大的作用。     

浅谈业务流程再造中心智模式的改变

当前，“业务流程再造”日益受到企业界和学术界的重视。越来越多的企业将要或正在进行流程重组。然而在传统企业的运作模式下，员工所形成的固化的心智模式，已成为业务流程再造中的一大障碍。如何在业务流程再造过程中对员工的心智模式进行改造，作为一项亟待解决的课题摆在了我们面前。     

网络经济发展与传统企业再造

网络经济时代的来临造就了一个全新的经济形态,改变了经济社会的运行模式,经济发展出现新的趋势,企业也有着自己独特的运作方式和特征。经济环境的变化,使传统企业的经营活动出现危机,迫切需要管理创新和企业再造。     

供应链管理环境下业务流程再造研究

许多企业试图通过业务流程再造来对供应链管理重新进行认识,然而由于缺乏理论方面的指导,成功的企业寥寥无几。文章在分析供应链业务流程特点的基础上,研究供应链流程再造的驱动因素和实现原则,以及供应链管理环境下业务流程再造的策略与方法。     

企业业务流程再造咨询

一、业务流程再造的基本理论1.业务流程。任何企业的存在,都是为了向顾客提供有价值的产品或服务。企业为此进行的任何有序的活动,就构成了企业的一个个业务流程。通过这些流程的有效运作,企业把投入转换成产出。达文·波特认为“业务流程是跨越时间和空间的有序的工作活动,它有始点和终点,并有明确的输入和输出”;迈克尔·哈默认为业务流程是“有组织的活动,相互联系,为客户创造能带来价值的效用”。具体来说企业的业务流程,包括“顾客”、“供应商”以及输入/输出之间的价值增值过程。业务流程见图1。2.业务流程再造。所谓流程再造,是指从…     

业务流程再造下的企业运营与变革策略

业务流程再造(BPR)作为一项存在争议的企业改革理念，缘于流程具有两方面的含义：一方面，流程对于企业的管理是覆盖全局的重要因素，无论企业组织中的各种管理元素如何组合起来，其总体运行过程必然体现为一种流程。因此，企业的流程再造是涉及几乎所有方面的彻底的改革，包括组织、人员、技术、管理方式、战略以及企业文化和经营理念等等；另一方面，流程本身又是一种管理要素，虽然企业的任何战略变化动因都可以归究为内外环境的变化，但这些变化也不可避免地会影响到生产运营管理     

企业再造的困境和希望

主要分析企业再造陷入困境的原因,探讨企业再造取得成功的重要因素,并提出我国企业在具备一定条件的情况下,应尝试实行企业再造。     

循环经济发展模式下的企业业务流程再造

循环经济是一种有别于传统经济的可持续发展的经济模式，循环经济发展模式下的企业业务流程与传统经济发展模式下的企业业务流程有很大区别。本文在比较循环经济发展模式与传统经济发展模式下企业业务流程异同的基础上，运用企业业务流程再造理论，对传统经济发展模式下的企业业务流程再造提出了设计改进意见，以使其满足循环经济发展模式的要求，从而推动整个社会循环经济体系的构建。