麦特卡夫定律对电商企业竞争战略选择的影响分析

麦特卡夫定律被称为“IT界三大定律”之一。网络经济时代的不断发展,让我们不得不去考虑这些早已存在、仍有影响的定律对新时代经济,特别是不断成长中的电商企业其竞争战略选择的相关影响。本文以网络经济的繁荣发展为背景,以电子商务企业为出发点,通过分析麦特卡夫定律在新经济时代的应用,提出电子商务企业应有效适应这一规律,并最终建立一个电商企业竞争战略选择的模型。     

IT外包企业与电子商务企业合作机制研究

在金融危机及竞争日益激烈的经济全球化,如何提高电子商务企业的竞争力,关键的一步就是做好电子商务企业与IT外包企业的良好合作,实现生态共生共同发展.本文从商业生态系统及产业战略联盟角度,提出了新的合作机制,探讨解决了新技术背景下电子商务企业与IT外包企业如何共同发展,实现其赢.     

ASP为中小企业插上腾飞的翅膀

面对电子商务带来的挑战，许多大型企业纷纷投入巨资和人力兴建企业的网络财务；对于众多的中小型企业而言，构建网络财务不仅缺少必要的资金，而且更重要的是缺乏IT建设的专门人才和维护经验，面对自身无法解决的困难，中小企业迫切希望能有一种工具和手段，使他们能够达到大企业才能够做到的财务网络化管理和运作，在电子商务的时代形成能够与大企业竞争的态势。     

电子商务发展与物流系统建设——中国电子商务物流发展综迹

近年来,我国电子商务进入大规模发展和运营的阶段,无论是B2B企业电子商务,还是个人电子商务（B2C、C2C、团购、代购等）,新模式、新平台、新特征均层出不穷。尤其是在B2C电子商务市场,正呈现出群雄逐鹿的局面。随着电子商务爆发式增长和电商企业对客户体验的愈加关注,电子商务物流系统建设面临着越来越多的挑战。可以说,物流已经成为电商发展的核心要素,是电子商务发展道路上的重要研究课题。中国电子商务物流的现状如何？B2C电子商务物流面临着哪些挑战？未来又会呈现出哪些新趋势？在物流中心布局和物流网络构建、物流信息化以及物流自动化建设方面,电商企业该如何做出正确抉择？本期专题围绕以上话题,集合了知名电商企业、资深行业专家,以及系统集成商和物流设备供应商等相关各方观点,希望对正在成长中的电子商务企业和物流服务提供商能有所借鉴和帮助。     

破解电子商务的“人才短板”

近日,国内首份《2012中国电子商务人才状况调查报告》出炉。报告显示,今年电子商务的人才需求更加趋紧,特别是电子商务企业员工跳槽成风,八成企业存在招聘压力。仅前程无忧一家,今年5月就发布了IT类职位33万余个,比年初时增长了14%。根据预测,未来10年内,我国电商行业人才缺口将达到200万一500万人。e时代的稀缺人才什么是电子商务?很多人提起这个专业名词都会有所疑惑,好像电子商务离我们的生活很远,其实只要一提起网上购物人们就不会感到陌生了,在     

IT与企业管理创新

本文应用耗散结构理论阐释IT与企业管理创新的制动关系，从业务流程、系统结构和供应链等3个方面说明IT对企业管理创新的一系列影响。企业管理在不断的调整适应过程中逐渐远离了原有的平衡态，从相对无序进入一种新的有序状态，最终促成了电子商务模式的形成。本文在研究电子商务的基础上，进一步提出：IT的深入发展，必将为企业带来更为高级的应用模式——商务智能。     

电子商务发展与物流系统建设

近年来,我国电子商务进入大规模发展和运营的阶段,无论是B2B企业电子商务,还是个人电子商务(B2C、C2C、团购、代购等),新模式、新平台、新特征均层出不穷。尤其是在B2C电子商务市场,正呈现出群雄逐鹿的局面。随着电子商务爆发式增长和电商企业对客户体验的愈加关注,电子商务物流系统建设面临着越来越多的挑战。可以说,物流已经成为电商发展的核心要素,是电子商务发展道路上的重要研究课题。中国电子商务物流的现状如何?B2C电子商务物流面临着哪些挑战?未来又会呈现出哪些新趋势?在物流中心布局和物流网络构建、物流信息化以及物流自动化建设方面,电商企业该如何做出正确抉择?本期专题围绕以上话题,集合了知名电商企业、资深行业专家,以及系统集成商和物流设备供应商等相关各方观点,希望对正在成长中的电子商务企业和物流服务提供商能有所借鉴和帮助。     

电商行业应加大人才培养力度

目前,我国电子商务行业仍处于高速增长中,而该领域却存在300万的人才缺口。专家建议,电商企业都应重视人才挑选和培养,保证电商行业的可持续发展。2011年下半年至2012年初,国内电子商务行业频频传来一些不乐观的消息,一些传统企业在进入电商的过程中受阻,而资本市场遇冷也影响了一些企业的IP0,甚至出现裁员风波。尽管如此,近来京东商城、天猫、苏宁易购和库巴网仍不惜成本推出了各项促销活动,电商促销战不断升级。分析人士指出,电商密集促销凸显了该行业的高度市场化竞争,同时也表明用户需求不断增长。数据显示,2011年我国网购市场交易规模达7735亿元,同比增长67.8%,用户需求不断地驱动整个电商行业的高速发展。虽然目前我国电子商务发展速度惊人,但电子商务在人才领域仍面临     

企业需要什么样的呼叫中心

作为企业IT支出的一部分，Call Center（呼叫中心）已经成为媒体长期热炒的话题，但如何将CALL CENTER与企业电子商务平台紧密结合，促进企业电子商务E化，使CALL CENTER从企业的“花钱中心”成为“挣钱中心”，最终确立企业在互联网时代的竞争优势依然是企业CEO和CIO共同关注的话题呼叫中心（Call Center）的兴起的确给企业带来了更多的商机，但在电子商务即将大行其道的e时代，企业需要什么样的呼叫中心呢？电子商务（E－Business）要求企业以互联网及其相关技术为基础对企业运行的全部流程进行再造，从而使企业形成一个开…     

喜梦宝的大物流通道

传统家具企业喜梦宝紧随电子商务市场的发展趋势，不断突破物流瓶颈，联合第三方物流企业，并借助电子商务平台的优势，积极与同行业企业合作，搭建起了辐射全国的大物流通道，助力企业的电商发展之路。     

电子商务环境中的不正当竞争行为判析——商业伦理道德的目标与标准

网络与电子商务环境下，各种新型的经营方式层出不穷，诞生了一批网络与电子商务企业。这一方面解放了生产力，提高了企业的创新能力：另一方面也发掘和满足了消费者的需求，因此在整体上促进了社会福利的增加，这是新技术的发展和我国市场经济建设成果的体现。但是在新技术的应用和新的经营模式创新过程中，也伴随着企业之间的激烈竞争，准确判定这些竞争的性质。     

电子商务服务企业服务质量评估方法的研究

文章认为在电子商务背景下,服务企业发展过快,其配套管理没有随之加强,导致许多顾客不满于电商企业服务质量,且电子商务服务企业界缺少一套适用于评估电子商务服务质量的方法。笔者针对电商服务质量评估体系不完备的问题,通过对文献的研究和实证分析,构建电子商务服务企业服务质量评估模型,综合评估模型。     

让管理互动起来

当前，随着全球经济一体化进程的加快，世界信息产业、IT技术的迅猛发展，一个以知识、信息服务等为特征的新经济时代走进了人们的生活。国际化竞争、Internet和电子商务浪潮等构成了企业生存发展的宏观环境。计算机和互联网技术的迅速发展将整个世界经济带入了一个从未有过的调整增长期，并为全球经济发展带来了革命性的变化。电子商务正在造就一个全球范围内的新经济时代，这种新经济就是利用信息技术，使企业获得新的价值、新的增长、新的商机、新的管理。新世纪、企业面临的也将是更为激烈的全球范围的国际性竞争，WTO更是每个中国企业必须面对的现实。面对这些，传统管理将面临严峻的挑战，企业迫切需要一个全面的解决方案来帮助其应对竞争日益激烈的市场。上述这些挑战主要表现为以下几个方面。     

电子商务企业的人力资源战略

先是对电子商务企业的环境进行分析,接着阐述了人力资源作为电子商务企业核心资源的原因即人力资源是企业竞争的焦点、企业发展的动力、企业创新的源泉。最后配有案例的介绍了几种常见的人力资源战略,包括文化战略、信息化战略、学习型组织战略、股份战略和"心灵契约"战略。     

基于电子商务的品牌战略

信息技术和互联网技术的共同进步促进了电子商务的繁荣，除了京东、凡客、淘宝、当当等老牌电商外，我国每年有许多新的企业进入这个竞争激烈的市场。然而，迅猛发展的网购大潮中也存在着突出问题：一方面经过多年的市场培育，     

企业跨界运营 给自己一个定位

时下,电子商务与快递跨界现象频生．虽然大家普遍认为电商跨界比快递要大手笔,当当、淘宝、京东商城等电商企业纷纷投巨资建物流系统。表面看仿佛电商的物流做得风生水起,有声有色。     

电子商务物流能力对顾客忠诚的影响

顾客忠诚是电子商务企业保持竞争优势的重要因素,而在网络环境下顾客购物过程的虚拟性,使得物流成为电商与顾客实际接触的唯一途径。本文基于消费者的视角,将电子商务物流能力分成物流运作、配送管理、信息管理、可持续发展四个维度,在此基础上,构建模型探究电子商务物流能力对顾客忠诚的影响,分析不同物流模式对该影响产生作用的程度。研究结果表明,电子商务物流能力对顾客忠诚感产生明显影响,并且该影响会在不同物流模式下动态变化。同时,根据电商物流能力对顾客忠诚影响的不同路径,为采用不同物流模式的电商企业提出了可行性建议以提高顾客忠诚、增强企业竞争力。     

电商环境下我国快递业发展对策分析 基于企业竞争力视角的中国快递业形象提升研究

随着电子商务的发展,我国快递业成为发展迅速和竞争激烈的行业之一。但是目前我国快递业的发展满足不了电子商务发展的要求,快递业面临着大型电商企业自建物流体系,存在电子商务快递服务水平不高、物流技术水平落后、信息无法共享、行业混乱等问题。文章针对电子商务环境下我国快递业所存在的问题进行分析,提出解决对策,从而提高我国快递企业的竞争优势,促进快递业的健康发展。     

我国电子商务发展趋势与对策研究

随着网络经济泡沫的破灭，电子商务已经从“虚热”走向“务实”。纵观近年来的电子商务发展轨迹，结合笔者多年来从事信息化研究的体会，认为电子商务有如下几个发展趋势：一是电子商务将与企业信息化逐步融合，二是区域电子商务将渐入佳境，三是电子商务与电子政务结合将引发新的商机，四是移动电子商务将成为市场热点，五是电子商务的外部环境将得到改善。目前我国电子商务发展过程中突出问题是商业赢利模式缺乏创新，社会信用体系没有形成．电子商务高级人才匮乏，物流配送体系还不完善。为此，本文提出了如下一些对策：电子商务要走中国特色的发展道路．在推进策略上采取“总体规划、分步实施”，各级政府部门应合理定位自己的角色，建立健全电子商务第三方服务体系．努力营造有利于电子商务发展的外部环境。     

电商环境下我国快递业发展对策分析

随着电子商务的发展,我国快递业成为发展迅速和竞争激烈的行业之一。但是目前我国快递业的发展满足不了电子商务发展的要求,快递业面临着大型电商企业自建物流体系,存在电子商务快递服务水平不高、物流技术水平落后、信息无法共享、行业混乱等问题。文章针对电子商务环境下我国快递业所存在的问题进行分析,提出解决对策,从而提高我国快递企业的竞争优势,促进快递业的健康发展。