以需求决定价值 网络盛行“换客”风

<正>加拿大人凯尔用别针换别墅的传奇直接催生了网络换客的流行。国内一夜之间出现了几十个易物网站,上百万"换客"。有人说换客以需求决定价值带来了消费新理念;有人说换客盘活闲置物品是真正的环保行为;也有人批评说别针换别墅的梦想是"不劳而获"的心理在作怪……     

导购员:永远不要对顾客说“没有”

<正> 买卖不成话不到,话语一到卖三俏,销售的关键是说服。提升导购员的说服力,需练习以下七方面的说话技巧。一、永远不要对顾客说"没有"如顾客问:"有××商品吗?"否定的回答就是"没有"。当顾客喜欢的产品(款式、型号)卖完了,一些导购员就会直接对顾客说"这种没有了"。这样说其实是错误的,正确的说法是"现在只有这种商品了!"这样说顾客不会有被拒绝的感觉,而且顾客     

慢慢地知道结果

<正>一天,在上班路上余毛毛遇见李小木,小木说:"我的自行车城要开业,你来给你儿子挑一辆。"好的好的。"余毛毛说。又一天,在上班路上遇见王小水,小水说:"我的书屋要开业,你来挑几本好书吧。"好的好的。"余毛毛说。又是一天,在上班路上遇见张小花,小花说:"我的牛肉面馆要开业,你带几个朋友来吃一顿。"好的好的。"余毛毛说。12年前,余毛毛看到李小木的时候,他正一脸漆黑地蹲在地上鼓捣自行车;看到王小水的时候,他蹲在地上瑟瑟发抖,     

抓对方心虚处 据理相击

<正> 为参加名优特新产品博览会我将参展的10箱寿州醇酒,按时运到上海万达集装箱联运公司。在仓库验完货,一个姓高的工作人员,让我到财务科付款。来到财务科,一算账十箱酒竟要联运费300元!我问财务人员:"是不是算错了?"财务人员说:"没错。不足半吨或半立方米,也按半吨或半立方米收费。"我气愤地说:"这太不合理了。"财务人员说:"你跟我说没用,不服气到仓库找高某说去。"返回仓库,我问高某:"不足半吨或半立方米按半吨计费,这是谁的规定?"高说:"你问这事干吗?又不是花你个人的钱。"我说:"这是乱收费。"高某瞪着眼睛说:"乱收费?你找我们经理说去。"     

会漂的石头

<正> 海尔集团首席执行官张瑞敏,在一次中层干部会上提出这样一个问题:"石头怎样才能在水上漂起来?"反馈回来的答案五花八门,有人说"把石头掏空",张先生摇头;有人说"把它放到木板上",张先生回答"没有木板";有人说"石头是假的",张先生强调"石头是真的"……终于有人站起来回答:"速度!"张瑞敏脸上露出了满意的笑容:"正确!《孙子兵法》说:‘激水之疾,至于漂石者,势也。’速     

骨病克星千锤膏 专卖兼卖均赚钱

<正>加盟商纷纷来助阵千锤膏火爆读者节2010年9月22日,在《现代营销·创富信息版》第四届读者节的展会现场,记者再次见到了既熟悉又陌生的"千锤膏"。说到熟悉,因为"千锤膏"与杂志合作二年有余,是读者一致认定的"品牌项目"、"金牌项目"和"诚信企业"。说到陌     

第一生命，要健康，还是要智慧?

<正>日前,一位朋友来访,席间,友人忽问:"何为世间之贵?"我说:"我曾听一位大师说过,诚信是第一财富,正法是第一坦道,实语是第一妙味,智慧是第一生命。"友人说,为什么说智慧是第一生命呢?人的健康才是一切的支柱。你不见广告上说——朋友,如果你有100万元财富,后面的     

领导是你最重要的客户

<正> 管理大师德鲁克说过:"凡是成功而升迁得快的领导,其下属也是最容易成功的。"我们不妨再给他说的"下属"加个限定语——"自动自发帮助领导成功的"。     

记住乡愁

一年一度的春运临近之际,正是乡愁渐浓的时候。"近乡情更怯,不敢问来人。"想问什么呢?对于回乡的游子来说,乡愁就是对亲人的牵挂——你在家乡还好吗?国人常说,三代以上皆农民于是,各人有各自的乡愁。有人说,乡愁是一捧故土;有人说,乡愁是一杯老酒;有人说,乡愁是慈母手中的丝线:还有人说,乡愁是老宅屋顶的炊烟。诗人余光中在诗作《乡愁》中说:"小时候,乡愁是一枚小小的邮     

培育“神童”受关注 超启教材畅销全国

<正>早期教育要得法落笔成文胜神童天上繁星点点,妈妈还没有回来,我都饿坏了,到处都找不到吃的。正在这时,听到了"叮咚!叮咚!"门铃响了。我一边跑,一边说:"一定是妈妈回来了。"打开门一看,果然是妈妈,我撒着娇说:"妈妈你怎么现在才回来呀?我都饿了。"妈妈从口袋里拿出一样东西。说:"你看我给你带回来什么?"是橘子。我最爱吃橘子了。"我高兴地说。妈妈说:"你吃吧,我去做饭。"     

“秒杀风云” 看低价位的永远魅力

<正>在群体亢奋中开始的淘宝"秒杀"活动最后在争议中落下帷幕,但是"秒杀"本身却并没有结束。眼下,网购人群中如果有人说"我买到了",会被嘲笑为"菜鸟";说"我淘到了",会     

读书

<正>另眼看大师,寻找管理者的灵魂《管理新现实》【美】彼得·德鲁克(Peter F.Drucker)著黄志典译东方出版社2009年3月出版它谈论的不是未来学,既不是讲"即将发生的事",也不是说"下一个世纪"。而是说"下一个世纪"已经在我们的生活里出现了,虽然我们现在     

选项:适合的才是最好的

<正>很多中小投资者在参会选择创富项目时,喜欢把目光投向加盟项目,并把加盟项目视为创富的捷径。的确,特许加盟确实大大提高了投资者创业的成功几率,但中小投资者必须认识到目前特许经营项目已经过"泛"过"滥",说其"泛"是指各行各业都在采取这种扩张模式,已经渗透至各个行业领域;说其"滥"是指特许连锁业秩序混乱,项目素质参差不齐。在这     

营销管理“管”什么

<正>营销管理到底"管"什么呢?有人说是终端管理,一切营销管理都要围绕终端展开,没有终端销售就没有一切;很多人说,营销管理是管销售团队所谓管理的重心就是"管"人;也有人说是管理渠道商(经销商、代理商、二批商等),认为经销商是企业生存、发展的根本     

自身有不足 “借”字来弥补

<正> 一个暴风雨的日子,有一个穷人到富人家讨饭。"滚开!"仆人说,"不要来打搅我们。"穷人说,"只要让我进去,在你们的火炉上烤干衣服就行了。"仆人以为不需要花费什么,就让他进去了。这个可怜人,这时请求厨娘给他一个小锅,以便他"煮点石头汤喝。"石头汤?"厨娘说,"我想看     

说“胡话”激起顾客好奇心

<正> 去年5月,我接下了推销《百工全书》的任务。我从书亭到书店,共销出53本。我的方法很独特,就是说"胡话"。比如,敲开18号的门,迎面开门的是位年轻女子。"小姐,你好,请问你家有下岗工人吗?"我说。年轻女子很惊讶:"你干嘛呀?难道你会帮助他!"我很虔诚地说:"假如你妈妈在家的话,我可以帮助她。"年轻女子说:"你好无聊,你是干嘛的?我妈妈与你何干?"我说:"我是出版社委托的推     

谁是广告的灵魂?——广告创意、广告主题和媒体策略的地位思考

广告策略由广告主题策略、广告媒体策略和广告创意策略组成。其中,广告主题策略解决广告应该"说什么"的问题;广告媒体策略解决"在哪说"和"何时说"的问题;而广告创意策略解决的则是"怎么说"的问题。也就是说,在广告传播活动中,广告主题是内容、是本质,而广告创意则是形式、     

基于财务信息目标说的会计准则的基本职能

"受托责任说"和"决策有用说"两种观点是关于财务信息的目标的两种观点,对财务信息的使用者而言有理论指导意义,基于这些本论文讨论了会计准则的基本职能:会计准则是用来规范会计实务并指导会计实务;会计准则应能综合协调各方利益与需求;会计准则应具有权威性。     

借谐音巧应答 岔开不利推销话题

<正> 一次服装展销会上,一位推销员在向众多的顾客推销服装时,突然听到有位顾客说:"式样不错,就是老点。"这位推销员一听,灵机一动,马上接茬说:"这位大姐说的对,我们公司设计的服装样式好,又是老店,质量肯定没问题,价格肯定公     

成功推销的秘诀：不给顾客说“不”的机会

<正>推销工作的主要手段是说服,推销员要在不断变化和竞争激烈的市场上,说服那些消费需求千差万别的顾客购买同一件商品,有极大的挑战性和困难。顾客对推销员说"不"时时贯穿推销的整个过程:不让你进门——不让你说话——不相信你的产品——不掏钱购买……可以说,如何不让顾客说"不",就等于取得了推销的成功。