世博交通信息服务保障和成效

世博交通保障是成功举办世博会的关键要素之一,而世博交通信息服务则是世博交通保障的重要组成部分.世博会期间,交通组信息服务通过拟订方案、建设平台和发布信息,为世博交通管理部门提供了决策参考依据,也为世博游客提供了出行引导信息,从而为保障全市日常交通和世博交通的半稳、有序、安全运行做出了应有的贡献.     

世博非洲馆管控之模式

<正>今年5月1日,历经8年精心筹备的上海世博会在世人的期盼和惊喜中开幕了。世博会的成功,离不开方方面面的服务保障,物业管理服务,便是世博会园区场馆一个非常重要的服务保障支撑平台。早在2009年7月,上海申能物业中标世博会非洲馆项目,成为世博会场馆物业服务供应商之一,负责非洲馆从筹备     

坚持"四心"服务理念展示央企服务品质——记中航集团开展"迎世博迎亚运讲文明树新风"活动

举世瞩目的2010年世博会正在上海举行,广州亚运会也将在11月拉开序幕.今年5月以来,作为世博会、亚运会航空运输保障的直接参与者,中国航空集团公司按照国资委党委的要求,在以国航为服务主体的各窗口服务单位,精心组织,广泛动员,周密部署,结合企业实际,坚持放心、顺心、舒心、动心的"四心"服务理念和宗旨,深入开展了以"规范服务、优质服务、诚信服务、满意服务"为主要内容的"迎世博迎亚运讲文明树新风·文明服务央企先行"活动.活动经过启动响应、宣传展示阶段,目前已经进入服务竞赛阶段.     

上海世博会公共服务与“中国服务”的提升

上海世博会是迄今为止中国举办的最大的一次盛会,集中体现了中国服务的新水准.世博会既是中国服务的见证,也是中国服务的一个新起点,推动着中国服务向更高水平发展.本文概括阐述了上海世博会公共服务的概念和主要类型;尝试构建了世博会公共服务流程和管理体系,从服务准备、服务实施和服务质量控制三方面分析了世博会公共服务的运营与传递;在此基础上,从六个方面说明世博会见证了中国服务的提升.     

关于表彰上海世博会物业服务保障先进单位的通报

<正>中物协[2010]10号各有关单位:上海世博会已经圆满落下帷幕。王岐山副总理在世博会闭幕致辞中指出,这是一次"成功、精彩、难忘的世博之旅";国际展览局主席评价世博会"是一个巨大的成功。这是中国的成功。这是上海市的成功"。作为直接参与世博会物业服务保障工作的上海市物业     

让世博会刻上质检的印记—全国质检系统服务保障世博会工作综述

国家质检总局是上海世博会组委会和安保、外事工作协调小组的成员单位，在服务世博会工作中，承担着重要的职能。因此．全国质检系统为服务保障世博会能顺利召开．高度重视，全力以赴，辛勤工作．连续奋战，采取了一系列有效的措施．付出了大量的心血和汗水。本文特摘取其中的一些工作要点和要求以飨读者。     

让世博会刻上质检的印记——全国质检系统服务保障世博会工作综述

国家质检总局是上海世博会组委会和安保、外事工作协调小组的成员单位，在服务世博会工作中，承担着重要的职能。因此．全国质检系统为服务保障世博会能顺利召开．高度重视，全力以赴，辛勤工作．连续奋战，采取了一系列有效的措施．付出了大量的心血和汗水。本文特摘取其中的一些工作要点和要求以飨读者。     

市标准化院进驻“2010世博会参展者‘一门式’服务大厅”

为了更好地服务2010年世博会，市标准化研究院结合自身业务特点，近期正式进驻上海市世博会事务协调局专设的“2010世博会参展者‘一门式’服务大厅”，为世博会参展者提供优质代码登记服务。     

世博物业服务留给我们的启示

承担世博物业服务保障的1.3万名行业员工不负重托,不辱使命,以顽强拼搏的精神面貌,为实现世博会"成功、精彩、难忘"的庄严承诺做出了贡献。     

建功世博 情系民生 积极履行社会责任

城投公司承接了包括世博配套项目在内的一系列重大工程建设任务，同时作为世博会供排水保障主体和指定环境卫生服务商，担当了水务和环境运营保障的艰巨职责。建功世博、服务民生是我们义不容辞的使命。     

国内会展物业管理机遇多——从世博会谈起

举世瞩目的2010年中国上海世博会现在正如火如荼地进行着,此次盛会承载着中华民族的百年梦想,也承载着上海物业管理行业的殷切期盼。作为世博会的贴心“管家”,保障世博会顺利进行是物业人的使命。上海世博会给物业带来了何种干载难逢的发展机遇？上海物业在迎来此契机之际又面临怎么样的挑战？就此话题,记者采访了为世博园区AB片区提供物业保障服务的上海上房物业管理有限公司总经理周超先生,     

着力世博着情民生着眼发展着意和谐——市质监局召开迎世博倒汁时100天动员大会

1月18日,市质监局召开了全系统迎世博倒计时100天动员大会--自即日起,质监部门将在100天内先后启动162项面向全市的系列活动,围绕"特种设备、食品生产和产品质量"三个安全的保障,全面履行服务世博各项措施,向全世界展示务实、有效的宏观质最管理能力,为办好高质量、高水平的世博会提供不可或缺的技术性基础保障.     

中物协组织“上海世博会物业服务保障”媒体调研观摩活动

<正>在举世瞩目的上海世博会既将闭幕之际,中国物业管理协会组织人民日报、光明日报、经济日报、中央电视台、中国建设报的记者赴上海市就"上海世博会物业服务保障"进行专题调研和观摩活动。在沪期间媒体记者一行深入世博会园区     

世博物业服务之启示——世博物业服务留给我们的启示

上海市物业管理行业直接承担世博会园区和主要场馆物业服务保障任务的物业服务企业超过20家（包括上房、上实、申能、东湖、百联、陆家嘴、明华、浦江、中企、复瑞、万科、紫泰、招商局等一级资质物业服务企业），服务人员总数达1．3万人，占园区服务总人数的18．57％。其中党员283名。     

宝胜精心服务世博会建设

将于2010年5月份开幕的上海世博会正日益成为世界瞩目的焦点。随着世博会的日益临近，世博会的各项工程也正在紧锣密鼓地建设当中。在建设世博、服务世博、精心搭建世博会这个大舞台的日日夜夜。宝胜集团上海销售公司作为集团公司驻上海机构，积极参与到工程建设当中去，全力以赴地为世博会建设提供最优质的服务，树立了宝胜良好的品牌形象。     

关于上海市民对上海世博会的认知与期望的调查分析

世博会被誉为“经济、文化、科技领域的奥运会”,上海举办2010年世博会是一次千载难逢的发展机遇,能够促进上海的社会进步、经济发展,完善城市基础设施建设,给广大社会公众带来更美好的生活, 更好地为公众服务。上海世博会的成功举办离不开广大上海市民的支持,同时又将给上海市民的工作和生活带来方方面面的影响。通过本次社会调查,能够了解上海市民对世博会可能带来的各种影响的关注,以及对世博会的认知情况、支持情况、参观意向和期望等;并根据调查结果,提出相应的建议。这对于有针对性地开展世博会的筹备工作,更好地利用世博会的契机为广大社会公众服务具有重要的意义。     

世博会管理的服务性和目标体系初探

本文从管理和服务本质的统一性和新公共管理的服务性理念出发,在揭示世博会的公共服务性本 质的基础上,提出了世博会管理的服务性理念,并对该服务性理念的目标体系及服务对象进行了初步的分析。     

世博会会徽赏析

作为世博会形象的视觉灵魂,世博会会徽在历届世博会上发挥了巨大的作用.在这里,我们精选了一部分世博会会徽和吉祥物,供读者重温各界世博会的辉煌和分享创作者们的激情.     

全力以赴确保世博一方安全

<正>安全的上海是2010年世博会最好的展馆,和谐的上海是2010年世博会最重要的展品,确保场馆的安全和社区的和谐是物业管理行业义不容辞的责任。责任到位,组织落实有保障     

着力世博 着情民生 着眼发展着意和谐——市质监局召开迎世博倒计时100天动员大会

1月18日，市质监局召开了全系统迎世博倒计时100天动员大会——自即日起，质监部门将在100天内先后启动162项面向全市的系列活动，围绕“特种设备、食品生产和产品质量”三个安全的保障，全面履行服务世博各项措施，向全世界展示务实、有效的宏观质量管理能力，为办好高质量、高水平的世博会提供不可或缺的技术性基础保障：