强化质量监督维持企业与消费者的权益

产品质量的好坏关切着消费者的利益,产品质量的优劣决定着企业的生存。搞好企业产品质量的监督管理,杜绝伪劣产品,维护企业与消费者的合法权益是摆在技术监督部门的重要课题。笔者认为应从以下几个方面人手。一、增强质量意识,争创名牌产品提高质量意识是社会主义市场经济发展的客观需要,是搞好质量监督工作的必要前提和基础;创名牌是一方经济实力的标志,不仅能繁荣一个企业,也能起动一个地域经济的腾飞。市场经济的发展,每个企业必须树立“质量是企业的生命”的意识,积极开展“质量兴厂”、“质量兴业”活动,抓     

产品价值：强化产品设计质量与消费者的关系

产品设计质量这个概念之所以能够存在,是因为它能够推出新产品,可以为消费者带来利益,创造价值,取悦消费者。因为在消费者的心目中,产品设计质量不仅确定了产品的固有质量水平,还可以是一种偶象,一种社会地位,一种精神享受或是一位关怀自己的朋友。所以,具有期望设计质量的产品已经成为人们直接消费的对象。但当前对产品设计质量概念的认识上普遍存在着一种误区,即把产品设计质量看成是企业自己的东西、一种权力、一种与竞争者相区别的标识。因此,往往高高在上,单方面的进行构思设计,而忽略了消费者在其中的作用和地位,在评审…     

质量是消费者权益的核心和根本

当新千年的第一个“315”国际消费者权益日即将到来之时谈质量,似乎是老生常谈,不大合时宜,但往深处一想,其实不然。因为随着生产的发展,社会的进步,消费水平不断提高,消费领域不断扩大,保护消费权益的内涵和外延也在不断丰富和发展。而保障和提高质量是保护消费者权益的核心和根本,因此谈质量永远也不会过时,这是一个与所有人息息相关的、常说常新的永恒话题。     

试论企业质量管理与人员素质的关系

提高职工素质,是企业提高产品质量的关键。提出人是的第一资本,开发和利用人力资源,充分发挥人的主观能动性,是企业的永恒主题。     

论企业的质量管理和质量文化建设

在经济全球化背景下，国与国之间的竞争已经转化为企业与企业之间的竞争，而产品质量又是企业竞争力的集中体现。随着人们质量意识的增强，质量战略逐渐成为企业战略的核心，并纷纷把质量管理视为实现企业经营目标的有效手段。     

政府、企业与消费者三方质量监管影响因素及对策分析

我国产品质量水平低下,政府监管能力不足,企业检验水平低下,消费者评价缺失,因此亟需加强改进。本文对我国产品质量监管现状进行分析,探讨了产品质量监管存在的问题:多头监管现象严重、行政执法效率不高、监管能力不足、质量违法成本低四个方面,并从政府监管、企业检验、社会消费者评价三个角度分析了影响产品质量监管的因素。最后,构建了产品质量监管水平指标体系,并提出相关对策,对改善产品质量监管现状具有重要意义。     

政府部门实施质量管理的可行性

ISO9000族质量标准倡导的基本理念契合现代政府管理的要求,有助于不断提高公共产品和公 共服务的质量。同时,理论的发展和经验的积累也使我国政府部门具备了实施质量管理的可行性。     

质量是消费者权益的核心

随着生产力的发展，社会的进步，人们的消费水平逐步提高，消费领域不断扩大，保护消费者权益的内涵和外延也在不断丰富和发展。产品质量成了一个与所有人息息相关，常说常新的永恒话题。而保证和提高产品质量是保护消费者权益的核心和根本。     

质量与城市

一年一度质量月，今又是。今年质量月，“大众质量观”深入人心，“铸造质量城市”牵动国内外质量专家。质量月公布的《大众质量观成熟度调查》显示，上海人的“大众质量观成熟度”为3．7水平，达到了“认知——理智”的线上。这份报告的含金量是非常高的。可以说，这个调查首次从“质量”这个高度集中社会、人文要素的角度，用科学的方法测量了上海人的素质，是对上海城市文化“软实力”的客观评价。     

企业声誉与消费者忠诚度关系浅析

企业声誉可以直接影响消费者对其企业产品的购买决策和产品忠诚度。因此其受到越来越多企业的重视,文章对企业声誉的构成及应遵守的原则进行了分析。