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日本管理学家秋尾森田提出：如果上司把很重要的职责搁在年轻下属的肩头，即使没有什么头衔，他也会觉得自己前途无量而努力工作。而不守信用的上司如同酩酊大醉的酒鬼，满嘴都是胡言乱语。这样的人最后只能引来怀疑和嘲笑。即使他清醒过来，也不会有太大的改变。 相似文献
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当螃蟹放到不高的篓子中，单个螃蟹可能凭着自己的本事爬出来，但是如果放了一群螃蟹，不必盖上盖子，螃蟹是爬不出去的，因为只要有一只想往上爬，其它螃蟹便会纷纷攀附在它的身上，结果就是把它拉下来，最后没有一只能够爬出去。 相似文献
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理发师给人刮胡子，先给人涂些肥皂水是为了刮起来时使人不觉痛。肥皂水效应指的是将批评夹在赞美中，将对他人的批评夹裹在前后肯定的话语之中，减少批评的负面效应，使被批评者愉快地接受对自己的批评，以赞美的形式巧妙地取代批评。 相似文献
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单一口径法则不仅包括了企业对外的言论发布,也涵盖了企业对内的解释说明。对外,则根据事前的部署,由危机事件管理者指定的发言人发布信息;对内,必须戒绝那种未经授权便擅自发声 相似文献
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牢骚效应是由哈佛大学心理学教授梅约首先提出来的，它的核心思想是：如果公司里有人对工作发牢骚，那么这家公司或老板一定比那些没有人发牢骚或把牢骚埋在肚子里的公司或老板成功得多。对于一个公司而言，如果没有员工发牢骚不一定是好事，因为这可能意味着员工正在准备跳槽，根本就不在乎公司的发展，或者员工已对公司持失望态度，根本不相信有任何建议能使公司进行改善。 相似文献
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兵贵胜,不贵久——企业应在获悉危机发生后的24小时内启动危机管理机制,并做好准备工作,如各方言论的搜集、基本立场的确认、官方声明的拟定等,相关资源亦应协 相似文献
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《圣经》中“马太福音”第25章有这么几句话：“凡有的，还要加给他叫他多余；没有的，连他所有的也要夺过来。”1973年，美国科学史研究者莫顿用这句话概括了一种社会心理现象：“对已有相当声誉的科学家做出的科学贡献给予的荣誉越来越多，而对那些未出名的科学家则不承认他们的成绩。”莫顿将这种社会心理现象命名为“马太效应”。 相似文献
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反木桶原理就是说：木桶最长的一根木板决定了其特色与优势，在一个小范围内成为制高点；对企业而言，凭借其鲜明的特色，就能独树一帜建立自己的王国。在这个注意力的时代，特色就是旗帜，突显才能发展。与木桶原理求稳固的保守思想不同，反木桶原理是一种提倡特色突显的创新战略，要求企业能打破思维定式，一切向前看，找准自己的特殊优势，开辟一个崭新的天地。 相似文献
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生活中有一种“飞轮效应”：为了使静止的飞轮转动起来，一开始你必须使很大的力气，一圈圈反复地推；每转一圈都很费力，但是每一圈的努力都不会白费，飞轮会转动得越来越快，达到某一临界点后，飞轮的重量和冲力会成为推动力的一部分。这时，你无须再费更大的力气，飞轮依旧会快速转动，而且会不停地转动。 相似文献
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一只沿口不齐的木桶，盛水的多少，不在于木桶上最长的那块木板，而在于最短的那块木板。要想提高水桶的整体容量，不是去加长最长的那块木板，而是要下功夫依次补齐最短的木板；此外，一只木桶能够装多少水，不仅取决于每一块木板的长度，还取决于木板间的结合是否紧密。如果木板间存在缝隙，或者缝隙很大，同样无法装满水，甚至一滴水都没有。 相似文献
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留白法则要求企业在危机处理资源准备和危机影响控制两大层面留出一定的空间。一方面,企业不应仅按照危机影响评估的最低限进行资源(例如团队、物力支持、方案等) 相似文献
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磁石法则源于一个古埃及的传说。那时,国王和法老特别推崇磁石和黄金,因为它们分别代表力量和财富。而磁石似乎更受尊崇些,因为古埃及的人们相信,磁石具有神秘的无穷力量,不仅能将财富、物品及人们的目光吸引到自己身边来,甚至可 相似文献
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海恩法则是德国飞机涡轮机的发明者德国人帕布斯·海恩提出一个在航空界关于飞行安全的法则。海恩法则指出:每一起严重事故的背后,必然有29次轻微事故和300起未遂先兆以及1000起事故隐患。按照海恩法则分析,当一件重大事故发生后,我们在处 相似文献
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鱼缸是玻璃做的,透明度很高,不论从哪个角度观察,里面的情况都一清二楚。这就是"金鱼缸效应"。"金鱼缸效应"也可以说是"透明效应"。[启示]:领导者应增加各项工作的透明度。各项工作有了透明度,领导者的行为会置于全体下属的监督之下,便会有效地防止领导者滥用权力,从而强化领导者的自我约束机制。 相似文献
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美国管理学家蓝斯登说:与一位朋友一起工作,远比在‘父亲’身边工作有趣得多。他认为,心情舒畅的员工,而不是薪水丰厚的员工,工作效率是最高的:员工在愉快的环境下工作,相比在较大压力的环境下工作,更能提高工作效率。人们把蓝斯登这一观点称为蓝斯登定律。 相似文献
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在危机处理过程中,应努力避免信息不对称的情况。理想状态是,在对内、对外两个层面上,保持信息管道的双向畅通。 相似文献
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无折扣法则是指:命令不是廉价的处理品,只要是命令就应该让执行者触目惊心,认真对待,不得夭折。当任何人都不知道谁应负责的时候,责任等于零。企业领导的命令如果得不到执行,和没有发布这个命令毫无分别;企业领导的命令如果只被执行一部分,效果也还是跟没有发布这个命令无异。 相似文献
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末位淘汰法则顾名思义是"将工作业绩靠后的员工淘汰掉",其实质是企业为了满足市场竞争的需要,通过科学的评价手段,对员工进行合理排序,并在一定的范围内,实行奖优罚劣,对排名在后面的员工,以一定的比例予以调岗、降职、降薪或下岗、辞退的行为。其目的是促进在岗者激发工作潜力,为企业获得竞争力。 相似文献
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晕轮效应晕轮效应,又称"光环效应",晕轮效应指人们对他人的认知判断首先是根据个人的好恶得出的,然后再从这个判断推论出认知对象的其他品质的现象。如果认知对象被标明是"好"的,他就会被"好"的光圈 相似文献
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羊群是一种很散乱的组织,平时在一起也是盲目地左冲右撞,一旦有一只头羊动起来,其他的羊也会不假思索地一哄而上,全然不顾前面可能有狼或者不 相似文献
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