外包潮进逼

外包服务不算是一个新潮概念，其历史可以追溯到五六十年代日本的“下请制”和“事业协同组合”。在今天，它在全世界发展成为一个可以达到5万亿美元的市场，占到全球商务活动的14%，而且这个市场还在以每年20%的速度增长。对于中国来说，外包服务带有西方先进企业运营模式的榜样色彩，对中国的企业来说是极具有诱惑性的。Gartner曾预测，就中国的IT外包业务来说，在未来的5至8年间将成为世界的三大市场之一。但同样的现实却是，中国有不到1%的企业达成与IT外包合作的战略意向。市场需求的急剧膨胀和销售状况的持续低迷形成强烈的反差，由…     

中俄IT产业合作的对策研究

早在1997年，世界信息技术贸易总额就已经超过了农产品、汽车、金属轧材、纺织品等的贸易总额，而且这一趋势仍在继续。据不完全统计，目前世界软件市场交易额达1200亿美元。中国在IT产业的成就也不可小视，已成为世界第二软件大国，信息产业在国内生产总值中的比重占到5％以上。在俄罗斯，由于财力有限，国家对IT产业的支持力度还不够，但IT产业的年增长率为40％，软件市场的发展速度相当快，扩容空间非常大。这就为中俄两国的IT产业合作提供了机遇。     

为服务而战

随着IT技术向大众化的发展,IT市场逐步进入成熟期。硬件市场增长速度的减缓,软件和服务市场的快速成长,成为IT市场发展的显著特征。市场竞争加剧,服务和解决方案成为新的利润增长点,这吸引着IT企业向服务的转型。中国IT市场容量有多大?IT企业服务现状如何?用户需要什么样的眼务?用户服务满意度如何?这些都成为企业业务转型时期必须充分考虑的问题。     

科技公司的魅力

华尔街最擅长投资高科技股的趋势大师安迪·凯斯勒预言：“中国未来5-10年会有一次科技股浪潮。中国市场将再产生1万亿美元的财富．50％来自现有企业,另外的50％则会来自新兴科技型企业。”     

蓝海就在身边

从2000年5月12日郭为在联想誓师大会上从柳传志手中接过“神州数码”大旗到今天,神码已经有了6年的历史。当时郭为和被分到他手下的两千多名联想员工带着对联想的依依不舍以及联想31％营业额和15％利润的资产自立门户。经过最初的迷茫,2001年神码制定了从IT分销向IT服务转型的战略。6年后的今天,我们发现很难对神州数码转型成功与否做出合适的判断: 经过种种努力,目前IT服务业务在神码销售额中的比重仍然不足20％,从这个角度看,神州向IT 服务转型没有完全达到预期目标;但从另一个角度来看,在转型过程中,神码扩大了IT服务的概念,正如现在郭为所说,神码将分销也变成了一种服务。这是一次与众不同的转型,或者说寻找蓝海的方式——借用一下去年大热的《蓝海战略》中的概念,我们发现,与很多企业忙于或苦于寻找“没有竞争,只有利润”的第二主业不同,神州数码创造了一种“人人为客户想服务,人人从身边找蓝海”的转型方法。这让我们更加清楚的看到,蓝海战略的核心是改变行业的竞争模式,“蓝海”既可以出现在现有产业疆域之外,也可以萌生在现有产业的“红海”之中。因此,对于“红海”中的中国企业,重要的不是发现“蓝海”,而是能够在“红海”中找到新的机会     

“云”端战役

企业级软件市场向云2.0时代升级。互联网改造传统企业的核心会在哪?李彦宏在不久前的百度联盟峰会时给出了答案:企业级软件市场。未来企业级软件不单独对内服务,还将承载更多对外的功能,并成为互联网行业新的利润增长点。其实,企业级软件向来是门大生意,     

科技创投在中国

华尔街最擅长投资高科技股的趋势大师安迪．凯斯勒预言：“中国未来5-1O年会有一次科技股浪潮。中国市场将再产生1万亿美元的财富，50％来自现有企业，另外的50％则会来自新兴企业。”     

网络IT企业“与狼共舞”?

随着中国加入WTO,国外企业迫不及待的要进入中国市场国内企业也要开拓国际市场,有人把这“杀进来,走出去”比喻成一场战争,疾呼“狼来了”。提起谁是狼,很多人会把目光投向国外的IT企业认为他们在技术、资金等方面更占优势,事实证明在中国网络IT市场两者都是“狼”。中国IT企业之所以也能成为“狼”,是因为长期与国外企业一同竞争长期“与狼共舞”的结果。首先,在中国IT市场上国内企业和国外企业从一开始“界限”就不是十分明显。国内IT企业和国外IT企业都是站在同一起跑线上,所以与其他行业相比,中国的IT企业似乎对待“入世”的态度最为平静。     

宏图三胞启动秋冬攻势

<正>日前,国内IT连锁零售的标志性企业宏图三胞携手其200余家“铁伙伴联盟”中的厂商代表在南京湖滨金陵饭店隆重推出了《“雄霸华东”南京宣言》。来自Intel、苹果、惠普、联想、东芝、松下、柯达、奥林巴斯、SONY、Canon、Epson、美能达、三星、华硕、方正、清华同方、TCL、诺基亚、MOTO、索爱、夏新、微星等中外等知名企业的重量级代表悉数到场捧场,在举办方宏图三胞的倡议下,与会厂家代表纷纷当场与宏图三胞、红色快车共签“服务盟约”。对此,有分析人士指出,宏图三胞马不停蹄地发布“雄霸华东Ⅱ”计划,剑锋直指即将到来的秋冬市场,雄霸意图明显。另外,主流品牌厂家纷纷在会上共签“服务盟约”,更是成为了中国IT业界首个自律性的行业服务宣言,这对于目前亟待规范的中国IT服务市场,以及急需购买IT产品的消费者而言,不啻是一则利好消息。     

服务——时代特色

“成为具有一流服务能力和一流服务特色的企业”越来越成为当今每一个计算机企业迈向成功的信条。微软公司总裁比尔·盖茨曾言:“今后微软80％的利润将来自售后的各种升级、维修、咨询等服务,而只有20％的利润来自销售本身。”如果说服务也是实力的体现的话,那么服务意识决定服务的创新。过去当电脑的服务仅仅是针对商业客户时,简单的三年保修就可以达到用户满意度。但在家用电脑的服务方面要保持这样的满意度却必须要不断地创新。绝大多数购买品牌电脑的用户把“保修”作为购买产品的一个基本条件,而不是首要考虑条件。他们希     

2000年笔记本电脑市场展望

进入九十年代以来,笔记本电脑得到了长足的发展。在IT产业迅速发展的中国,笔记本电脑市场迅速扩大,保持着极高的年增长率。1998年较1997年的增幅高达47.7％,1999年笔记本电脑的增长势头依然强劲,保持着近40％的年增长率,虽然相对前几年稍有减缓,但总体上仍然保持乐观态势。然而看一看笔记本电脑的市场绝对量,情况就不容乐观了,笔记本电脑1998年的年销量不足25万台,在整个PC市场中的比重只占到5.7％,1999年的销量也不过区区30万台,在市场上的比率仍然只占到不足6％。而在美国,笔记本电脑占其整个PC市场的55％,日本的笔记本电脑市场也占到本国PC市场的50％。我国的差距非常明     

高端葡萄酒的生死时速

据专家预测，2010年中国对葡萄酒的需求，高档酒将占到50％，中档酒占到40％，而低档酒只占10％。由于自身难以克服的渠道绝症限制了传统营销模式，葡萄酒诸侯纷纷向高端寻求突破；关税下调，大量进口葡萄酒集结中国，盘踞高端市场虎视群雄。一时间，高端市场成为人们关注的焦点。可以说，高端酒市场成了中洋对决、国内品牌对决的主战场，抢得高端酒，就会在未来的市场竞争中抢得先机。那么，高端市场将引发怎样一场鏖战?高端市场在整个中国葡萄酒市场现阶段的价值与地位如何呢?     

关注少数重要顾客

<正> 企业在面对自己的众多用户或顾客时.平均分配精力肯定是不现实的,怎样才能保证自己的核心服务呢7这里便用到了“80/20原则”。“企业80％的利润来自20％的顾客”,这是一个在众多企业都得到了验证的原理,意味着少量的顾客为企业创造了大量的利润。然而从另一个角度来看,这也说明每个顾客对企     

仲量联行：97％国际零售商对中国市场乐观

仲量联行昨日发布第三次年度《亚洲零售商信心调查报告》，指出由于亚洲整体经济和收入水平的增长，国际零售商对于明年市场充满信心。来自亚洲九大主要市场不同零售业态的受访者中，更有82％的零售商表示在中国的营业额会有所增长，而97％的零售商认为利润将在未来一年保持稳定或有所提高。     

信息广角

1999年计算机市场将好于1998年来自信息产业部CCID的消息：1998年中国计算机市场销售总额为148o亿元,比1997年增长13．9％。1998年,中国计算机硬件产品市场的增长速度趋缓,全年实现销售总额1155亿元,比1997年增长11．1％;2软件与信息服务业的增长速度高于整体市场及硬件产品的增长速度,1998年中国软件与信息服务业市场销售总额为325亿元,比1997年增长25％。据预测,1999年中国计算机市场将会以略高于1998年的速度增长,全年市场销售总额将达到1750亿元,比1998年增长18．2％。捕抓“千年虫”刻不容缓国务院近日转发了信息产业部CCI…     

倾斜的商场——企业不正当竞争面面观

题记:“经营者在市场交易中,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则,遵守公认的商业道德。” ——《中华人民共和国反不正当竞争法》 “一旦有适当的利润,资本就胆大起来。如果有10％的利润,它就保证到处被使用;有20％的利润,它就活跃起来;有50％的利润,它就铤而走险;有100％的利润,它就敢践踏一切人间法律;有300％的利润,它就敢犯任何罪行,甚至冒绞首的危险。” ——马克思《资本论》     

从软博会看信息化热点——2004年不得不关注的五大趋势

<正> 11月7日,“2003中国国际软件博览会”(以下简称软博会)在舆论的密切关注中结束了,然而软博会上来自政策层面的声音,却给国内的IT业尤其是软件行业留下了几个伏笔。仔细分析不难发现,尽管这些声音都显得相当谨慎,但是透露出来的一些信息,却足以让我们相信,2004年国内的IT产业发展轨迹,将会因此产生巨大的变革。     

赛迪顾问最新专题报告之中国IT服务管理市场潜力巨大

<正>随着中国行业信息化进程的推进,信息化建设现阶段的核心问题已经不再是技术问题,对于企业来说,尤其是信息服务的管理成为更值得关注的问题。据统计,2005年,中国IT服务管理市场的规模达到8．2亿元,与2004年的市场规模相比,年增长率达到20．5％．赛迪顾问预测,未来4年内,中国     

每个品牌都面临与年轻人沟通的挑战

在钻石首饰领域,中国市场与海外市场有何差异?现在全球钻石首饰市场,美国大概占45%的市场份额,中国占16%,日本大概有7%到8%,印度大概占4%左右,其他国家加起来占到20%多。美国和中国加起来就产生全球60%-70%的钻石消费需求,未来3-5年,这两大市场的消费者会驱动整个钻石消费市场。美国人购买钻石的历史比中国人久,他们已经有六七十年的钻石文化,而中国还不到三十年,因此,美国市场比中国成熟。     

节能灯：小改动大收益

<正>电子镇流器(日光灯、节能灯的心脏)恶性竞争使得厂家利润微薄,很多中小型企业因此关门或转了行。中国有着巨大的节能灯及日光灯支架市场,仅中国年产就在十亿只左右。这就是为什么虽然竞争激烈,却仍不断有新厂加入的原因。为了赚取利润,大大小小的企业各显神通。有的采用更大电流和功率的三极管,可是这还不能解决根本问题,三极管依然会被烧毁,加散热片也无多大作用。而这么做,成本会成倍增长。于是,“聪明”的商人想到了一种“损招”——40W电子镇