后标准化时代的一点思考 江西电信线路标准化建设的回顾与探讨

2010年,中国电信江西公司（以下简称江西电信）在时间紧、任务重、资金少、人员缺的不利情况下,早准备、早谋划、早落实,齐心协力抓进度,圆满完成了二级干线标准化建设任务。至此,通过2008年～2010年共三个阶段的不懈努力,线路标准化工作基本完成,3年建设目标顺利实现。2011年,在这后标准化时代,笔者试图通过回顾3年的标准化建设历程,对当前的重点工作进行一些探讨。     

标准化彰显专业范儿——中国电信新疆公司长途传输局维护标准化纪实

随着互联网技术与移动通信技术的激情碰撞,一个创新无限、活力四射的移动互联网时代就此到来,互联网第一次从桌面移到人们的手中,实现了24小时随身在线,可以随时随地随身查找信息、处理工作、娱乐购物……不仅如此,随着移动互联网时代的开启,诸多应用引发了数据流量的井喷,更推动了移动网络的升级换代。这不仅给信息通信业带来了难得的发展机遇,也产生了高昂的网络基础设施新建成本和维护成本。据统计,近百年来,尤其是改革开放以来,电信网技术突飞猛进,每隔三五年就会有新的技术和系统诞生。仅以与新疆电信业发展关系最为紧密的中国电信新疆公司(以下简称新疆电信)为例,从明线到光缆、从有线到微波、从地面到卫星、从固网到移动网,历经60年的嬗变,公司已建成集光缆、微波、卫星于一体的立体传输网,通信光缆近30万公里、干线光缆无人中继站近100个、移动网基站10000多个、铁塔5000多座、微波站200多个、卫星地球站10个、卫星小站近200个……对于新疆电信来说,在新的发展时期,一边是全疆上千万用户对顺畅网络的需求,一边是庞大的网络资源和维护成本。如何平衡好两者的关系?肩负维护重任的新疆电信长途传输局该如何突围?对此,传输局给出了这样的答案:以维护标准化为基础,树专业化维护品牌,实现维护规模、质量、效益行业持续领先,打造百亿级网络维护新型新疆传输企业。标准化,每一个细节都坚持标准化,而且持之以恒地执行,才能保证成功!这是麦当劳创始人雷·克洛克的成功法宝之一。依托老字号国企维护班底,在经过拆分重组、整合优化之后,新疆电信长途传输局跳出十个施工队有十个维护标准的怪圈,提出维护工作以标准化为主线,率先在全疆搭建起6个专业技术支援中心、10个传输分局、16个本地网络维护中心、68个干线车巡段、100个综合维护站的维护组织架构。对致力于全业务、专业化的新疆电信长途传输局来说,维护标准化是其应对竞争的不二选择。     

江西电信线路标准化的“三种境界”

国学大师王国维先生在《人间词话》中曾谈到,古之成大事业、大学问者,必经过三种境界。第一种境界：昨夜西风凋碧树,独上高楼,望尽天涯路;第二种境界：衣带渐觅终不悔,为伊消得人憔悴;第三种境界：众里寻他干百度,蓦然回首,那人却在,灯火阑珊处。中国电信江西公司线路标准化恰恰经历了这三种境界。     

运用PDCA循环组织邮政业务监督检查的思考

运用全面质量管理的理论和方法来具体落实邮政业务监督检查工作。使邮政业务的检查工作程序化、规范化，对提高邮政业务监督检查工作的有效性，使企业的监督检查系统处于一个动态的良性循环中运行，真正把企业的业务检查工作落到实处．