通信运营商如何有效拓展高校市场？

<正>高校通信市场作为各运营商细分市场之一,拥有新一代潜在高价值用户群体,也是当年新增用户的一大重要来源。本文选择大学生群体通信消费现状作为研究对象,通过调查和分析,以大学生的消费特点为导向,研究这类群体在通信领域的行为和消费习惯,为通信公司市场营销活动的有序开展提供全方位的数据与理论支持。     

如何切开被冷落的蛋糕?--农村通信市场开发策略研究

对于运营商而言，农村通信市场到底是一个香饽饽还是烫手的山芋，这个问题一直以来为业界所争论。在本文中，笔者将通过描述农村通信市场的现状和目前各大运营商对农村通信市场的态度，针对我国农村通信市场的消费特点和农村通信市场发展瓶颈进行分析，进而提出开发农村通信市场的若干策略。[编者按]     

细分市场——开拓通信企业发展的新空间

通信企业的服务对象是直接或间接、现实或潜在的使用通信业务的客户群体．通过大量的市场营销实践我们可以发现，随着人们消费水平和质量的提高，消费观念的变化．通信市场消费需求的多层次、个性化．日益突出，在这样的市场环境下．企业的某一种业务或服务方式，要想达到满足整个市场覆盖范围的目的．是很难做到的。     

发展村级代办 拓展农村市场

一、江西省发展农村村级邮电代办点的基本情况和做法1．广泛动员,统一认识,齐抓共管各局积极行动,把发展村级邮电代办点作为开拓通信市场,改善服务,寻找新的业务增长点,贯彻“两个根本性转变”的重要步骤来抓,各级领导深入农村,调查研究,广泛动员,反复强调发展村级代办点的重要性,在全省形成了齐抓共管的氛围,使村级代办工作遍地开花。2．抓好宣传,积极争取地方政府和社会各界的支持为了提高代办点知名度,扩大影响,我们利用广播电视、报刊等新闻媒介,通过散发宣传单、张贴粉刷标语、挂横幅等形式,抓好宣传。积极主动与地方…     

通信市场发展空间的量化分析

通信运营企业在制定发展战略及开拓市场时,最为关注的就是本地通信市场的消费空间还有多大,本地的通信消费需求还有多高,还有多大的增长空间？这些问题的答案决定着本地通信市场是否还有消费潜力可以挖掘,还有多大的消费需求能够释放.     

引导通信市场的良性消费

通信消费特点及弊端凸现 满足广大人民群众和社会经济发展的需要，是通信行业发展的最终目的。同样，人民群众的消费也是通信市场的“晴雨表”。尤其在行业竞争形成后，经常性地分析或审视消费的通信需求和特点，对于通信运营和管理都十分必要。当前社会消费活跃，供需两旺，通信消费的特点尤为突出。     

邮政教学的实践与思考

邮政教学的实践与思考江苏省邮电技工学校邵月娣我校邮政储蓄代办点自１９９２年５月２０日开办以来，在校领导的悉心关怀、苏州市邮电局的热情扶持和专业教师的共同努力，已初获丰收。代办点的开办，丰富了教师的教学内容，促进了教学质量的提高。其次，代办点的开办，密切了企业与学校的联系，为教学面向企业奠定了基础。代办点的开办，方便了学生管理。同时也积聚了一定的闲散资金。开办半年多来，受到了广大师生员工和附近居民的热烈欢迎。参储踊跃，存款余额曾一度突破１０万元。代办点所吸收的储蓄存款，由苏州市邮电局转存人民银行。学校开办储蓄代办点，作为教学改革的一项新生事物，要想使它更好地为教学和广大储户服务，还应该从以一Ｆ几方面进一步努力。一、加强管理，改善服务目前，代办点与邮电局的储蓄存款结算，是通过邮电公事汇款进行的。所以，代办点每天只留存规定额度的少量备用金。这样，当某天的取款大于‘存款而请协款又没有及时到达时，就出现了“取款难”的现象。为此导致了储户的报怨，影响了代办卢的信誉。要想解决这个问题，－。方面要台理留存备用金，另一方面要合理设置储蓄种类。根据学生存取款特点，考虑增设整存零取储种，规定学生一次存人后，每月或每堂期支取一次，     

应重视农村邮政委代办点的建设

随着农村经济的快速发展 ,农村孕育着一个巨大的消费市场。在九江市所辖的１３个县局中 ,农村邮政支局所只有１６５个 ,却承担着全市１６００多个村委会、４００多万农村人口的服务。网点的不足、布局的不合理、服务面积的过大、服务人口的过多 ,已经成为制约农村邮政市场进一步发展的障碍。一、邮政委代办点的现状分析发展农村邮政委代办点是拓展农村邮政市场、弥补自身网点不足的一项重要措施 ,但是农村委代办点却在不断萎缩。内部原因在于委代办点管理上存在着难度 ,而且缺少连续性的政策扶持。随着邮电分营 ,委代办的经营范围不断萎缩 ,…     

浅谈如何调动电信代办点、专业户的积极性

电信专业户网络是电信企业的最前沿阵地 ,直接面对用户、服务用户 ,因此 ,代办点和专业户人员的素质、服务水平、服务质量的高低 ,以及如何调动他们的积极性 ,直接关系到电信企业的形象和电信业务的发展。加强对电信代办点、专业户人员的教育很多人认为 ,电信代办点、专业户是电信企业在改革中的“过渡品”,是“一阵子”产业或是“应急措施”。这是一种误解。电信企业相关部门应加强电信形势教育 ,使代办人员、专业户了解到 ,随着电信企业的不断改革 ,电信企业向专业化、集约化经营方向发展 ,并逐步把末梢服务社会化 ,电信代办点、专业户是…     

构建农村信息化和谐生态圈

中国农村拥有7．37亿人口，占中国总人口数的56％；2．1亿多个家庭，占中国家庭总量的67.6％，是一个潜力巨大的消费市场。也就是说，任何通信产品的家庭普及率只要提高1个百分点，就会增加200万台以上的需求量：家庭通信消费每增长1元支出，就会产生近2亿元的通信需求。这对面临城市通信市场日趋饱和困境的电信运营商来说，无疑是一块极富诱惑力的大蛋糕。但农民信息化意识薄弱、购买水平低，要想在贫瘠的土地上结出信息化的硕果，意味着巨大的资金投入和长期的市场培育。那么，我国电信运营商该如何兼顾企业自身效益，开拓农村信息化市场？     

关于联通企业市场营销的思考

随着通信技术的飞速进步和通信市场的不断开放，广大通信客户需求期望的增强和选择运营商余地的拓展，中国通信业已完成了由卖方市场向买方市场转变的历程。同时，随着感性消费和个性消费时代的到来，传统的营销方式亦让位于强调“合作”的关系营销，联通企业必须适应这些形势下的巨大变化，企业的经营理念也应相应调整并提升。本根据新经济时代营销的涵义和策略，结合通信市场竞争与发展态势，特就联通企业市场营销作出了一些思考。     

健全制度管好公话代办点

健全制度管好公话代办点陈万明四川省广元市城区人口仅２０余万人，现有公话代办点９０６处，去年公话业务收入１５１万元，占电信业务收入的８％。公话业务的发展不但给企业带来了可观的经济效益，而且极大地方便了广大用户，产生了良好的社会效益。笔者结合广元市邮电局...     

从服务市场特点看邮电营业窗口的差距及对策

从服务市场特点看邮电营业窗口的差距及对策方然邮电通信企业的产品是通信服务，其基本特点是通信生产与用户消费同时进行，生产过程即服务过程。这种生产与服务的同一性，对窗口营业服务提出了较高的要求，而要有效地提高窗口服务水平，就必须改变单纯地把邮电服务纳入精...     

一个新的经济增长点──宜春市农村邮政局发展村级代办点的调查

江西省宜春市农村邮政局适应市场发展需求,着力抓好农村村级代办点的建设,取得较好效果。截至 7月中旬,已建立村级代办点 161个,其中有 111个代办点推行了“营投合一”。今年上半年,全局村级代办点共完成业务收入 38.2万元。 　　一、合理规划建点。通过对农村用邮市场的调查分析,该局认识到发展村级网点,推行“营投合一”,是拓宽农村用邮市场的重要途径。于是,在深入乡镇支局所调查摸底的基础上,提出了“选好址,挑好人,重管理,抓发展”的建点原则,并下达了建点计划。在建点过程中,这个局主动向当地乡镇政府领导汇报建点计划…     

浅谈电信“二次消费”市场的营造开发

浅谈电信“二次消费”市场的营造开发陈锦华，施万为一、努力提高通信网络的整体素质，是引导用户进行＂二次消费＂和提高企业效益的重要支撑。首先应注重增加网络的科技含量和管理力度，促进网络结构优化，增强安全可靠性，实现规模经济效益。通信网的重要特征就是规模经...     

定制营销满足移动业务个性化需求

随着移动通信市场的发展和人民生活水平的提高．人们的移动通信消费观念发生了很大变化．消费心理日趋成熟。人们对移动通信业务的消费不再盲目地赶潮流、追时髦．而是开始讲求时尚和品味，根据自己实际的移动通信消费需求以及身份、气质、个人爱好和经济承受能力等方面选择适合于自己的移动通信服务．追求通信消费的个性化。力求避免消费大同，通信消费需求进入了个性化需求时代。“把选择还给用户”．实现移动通信定制化．这一趋势对移动通信企业的营销模式提出了新的要求。     

高校移动市场开发招术

大学生大多没钱,其消费多靠父母的经济支撑,但其消费心理却是以对未来的预期为基准。开发大学生市场并不仅仅为了获得当前的利益,对企业的长远发展也很有意义。     

市场经济下邮电通信企业组织形式的探讨

市场经济下邮电通信企业组织形式的探讨寇凤达随着改革开放的深入和社会主义市场经济的发展，社会对通信服务的要求日益提高，通信市场的竞争逐步加强，通信建设的融资方式走向多样化、有偿化，这些都是通信企业面临的新挑战。邮电通信企业只有增强市场观念，积极引入市场...     

谈启动节假日通信消费

如今 ,节假日逛商场的人越来越多 ,商家的促销方式也越来越新奇 ,大大小小的商场里涌动着人群 ,呈现出节日消费的热烈气氛。然而 ,这种热烈的消费场面在通信市场是很难见到的。笔者曾走访过几家电信营业厅 ,经理们对“惨淡经营”喟然长叹。这究竟是为什么 !难道节假日人们就不需要通信消费吗 ?按经济学者的观点 ,要扩大节日消费需求 ,最重要的就是要加强市场研究 ,针对不同经济层面、不同消费群体、不同年龄结构、不同文化背景、不同地域经济等实际 ,推出适合消费者心理与服务需求的商品。从通信企业来看 ,这方面的认识还远远不够 ,工作还远…     

吴基传部长──国产通信设备要靠技术和服务创市场

吴基传部长──国产通信设备要靠技术和服务创市场国产通信设备要靠技术和服务创市场，市场对产品的消化根本在于技术和质量。市场是公开平等的，产品技术先进，符合标准，价格合理，售后服务跟得上，客户才愿意去消费；而先进的设备要被人了解，还得学会推销，这就是市场...