感悟波多里奇奖的变化

波多里奇美国国家质量奖是由美国总统颁发的唯一表彰美国公共和私有组织卓越绩效的奖项。该奖项由波多里．奇卓越绩效项目来管理。本文作者哈里·赫兹博士是波多里奇卓越绩效项目的负责人,波多里奇美国国家质量奖监审。     

夏普医疗护理中心（医疗卫生类）

波多里奇国家质量奖是由美国总统颁发的一项奖励和荣誉。2007年的5家组织经过提出申请并通过了严格的审核，证明他们在以下7个方面的卓越绩效：领导力、战略计划、专注顾客和市场、信息和分析、人力资源、过程管理、经营结果，从而获得了波多里奇国家质量奖。位于加利福尼亚州圣地亚哥城的夏普医疗护理中心成为2007年美国波多里奇国家质量奖（医疗奖）新的得主。     

2008年美国波多里奇国家质量奖揭晓

一年一度的美国国家质量奖于2008年11月25日揭晓,美国总统乔治·布什和商务部长卡洛斯·M·古铁雷斯共同宣布了2008年度的波多里奇国家质量奖的获奖组织.这是美国政府授予创新及绩效卓越组织的总统级别的最高荣誉.     

他山之石：美国波多里奇国家质量奖

上个世纪80年代，为了迎接日本产品的挑战，美国总统、国会议员、各州地方政府官员、专家学者、企业经营者掀起了一场质量复兴运动。 1987年美国国会通过了《马尔科姆·波德里奇国家质量提高法》，规定设立国家质量奖，对质量和绩效方面成就卓著的组织予以奖励，以增强国民对作为竞争优势的质量和卓越绩效的重要性的意识。     

卓越绩效经营模式——美国国家质量奖对中国企业的启示

2003年的美国马尔科姆·波多里奇国家质量奖分别授予了七家组织和企业,美国总统布什和商务部长唐纳得·L·埃文斯于2003年11月25日宣布了获奖企业名单。波多里奇质量奖是美国国内对质量和经营绩效卓越的企业的最高荣誉奖励。波多里奇国家质量奖已经走过了16年,通过扬弃戴明的传统质量管理模式,吸收了当今世界最新的管理理论和方法,凝炼成了一套卓越绩效经营模式。“卓越绩效经营模式”是中国企业的必然选择。     

五个组织荣获2009年美国波多里奇国家质量奖

一年一度的美国国家质量奖于2009年12月7日揭晓，美国总统贝拉克·奥巴马和商务部长骆家辉共同宣布了2009年度的波多里奇国家质量奖的获奖组织。五个杰出组织获此殊荣。这是美国政府授予创新及绩效卓越组织的总统级别的最高荣誉。五个获奖组织将在2010年年初在美国首都华盛顿出席隆重的颁奖庆典。     

质量奖章

聚焦瞬间,体验不凡<<<<<福建省政府质量奖世界各国政府纷纷设立质量奖,其目的都是为引导和鼓励本国企业不断改进、创新、完善质量管理,追求卓越绩效,推动本国经济的健康快速发展,实现经济繁荣和国家强大。当今世界最著名的政府质量奖是日本戴明奖、美国波多里奇质量奖和欧洲质量奖,称为"世界三大奖"。     

2007年美国波多里奇国家质量奖获奖企业介绍(三)夏普医疗护理中心(医疗卫生类)

波多里奇国家质量奖是由美国总统颁发的一项奖励和荣誉.2007年的5家组织经过提出申请并通过了严格的审核,证明他们在以下7个方面的卓越绩效:领导力、战略计划、专注顾客和市场、信息和分析、人力资源、过程管理、经营结果,从而获得了波多里奇国家质量奖.位于加利福尼亚州圣地亚哥城的夏普医疗护理中心成为2007年美国波多里奇国家质量奖(医疗奖)新的得主.     

高端、创新服务类组织成波奖主角--2014年美国波多里奇国家质量奖得主介绍（三）

美国普华永道会计事务所所属的政府资助企事业事务部是专门为各级政府部门提供咨询服务的专业机构,2014年度获得了总统级的服务类波多里奇美国国家质量奖的殊誉。这是2006年首席有限公司(Premier Inc.)以来时隔8年后才获得服务类美国国家质量奖的组织;成为自1988年颁发波多里奇国家质量奖以来的第15个荣获此誉的服务组织。这是2008年美国经济危机以来首个获得服务类国家质量奖的组织。     

70家组织申请2009年波多里奇奖

美国70家组织已向2009年马尔科姆·波多里奇国家质量奖提出了申请。这表明在美国创新与卓越绩效领域该奖项受认可程度日益提高。今年提出申请的组织包括2家制造组织，4家服务业组织，5家小企业．9家教育机构．42家医疗保健机构和8家非盈利／政府组织。     

国家质量奖提高了美国经济的全球竞争力——波多里奇奖综述

目前世界上共有澳大利亚、欧洲、印度、日本、新加坡、美国等50个国家和地区设立了质量奖.在这些众多的质量奖中,美国国家质量奖最具有典型意义和代表性.除美国以外的49个国家或者地区的质量奖评奖标准大部分是以美国国家质量奖评奖标准为蓝本制定的.自从美国国家质量奖创立以来,美国历届总统都很重视,每年都要亲自出席颁奖仪式并发表热情洋溢的讲话,充分肯定美国国家质量奖对美国经济的促进作用,大力倡导美国企业参与美国国家质量奖的评奖过程,不断改进、不断提高,追求优秀的业绩表现.     

“大质量时代”的企业质量管理模式 卓越绩效

卓越绩效是20世纪80年代后期美国创建的一种世界级企业成功的管理模式，其核心是强化组织的顾客满意意识和创新活动，追求卓越的经营绩效。卓越绩效管理模式得到了美国企业界和管理界的公认，被世界各国众多企业和组织引入实施，尤其是一些国际知名企业都是运用卓越绩效管理模式并取得出色经营结果的典范。从1988年美国首次颁发波多里奇国家质量奖以来，卓越绩效管理模式已被上百万个美国的企业或组织所采用，这些企业通过利用波多里奇国家质量奖评定标准进行自我审核及培训教育，以及绩效和业务流程的改进工具，从而实现了竞争力和经营绩效的提升。摩托罗拉、施乐、IBM、波音等均因采用卓越绩效管理模式的成功而获得波多里奇国家质量奖。     

国际质量专家的新版波多里奇卓越框架更新解读——改变、项目研究和最佳实践

<正>7月7日，国际卓越绩效领域资深专家、全国质量奖外籍评审员保罗·格里泽尔（Paul Grizzell）专访中国质量协会，对协会在推广卓越绩效模式中起到的重要作用给予高度评价，并就最新版美国波多里奇质量奖卓越框架的更新情况以及发展趋势为协会进行内部讲座。保罗·格里泽尔从事卓越绩效模式研究与实践长达26年之久，拥有多项国际知名质量奖资深评审专家的背景，包括美国波多里奇国家质量奖、欧洲质量管理基金会（EFQM）全球卓越奖以及中国的全国质量奖。     

论质量经营

１质量经营的提出１．１卓越经营绩效模式的提出与推行２０世纪８０年代，经济全球化的进程加快，美国等发达国家开始设立国家质量奖，以此推动企业追求卓越的经营绩效，提高以质量为核心的市场竞争力。１９８７年美国设立马尔科姆·波多里奇国家质量奖，１９９２年欧洲质量管理基金会设立欧洲质量奖，１９９７年日本科技联盟发表《TQM宣言》，拓展了日本戴明奖的概念与模式。到目前为止，已有几十个国家和地区设立了质量奖。各国质量奖的卓越经营绩效模式的价值观和框架大同小异，但在质量和质量管理的概念、范围等方面较之传统的质量管…     

普兰诺地区贝勒医疗中心——2013年度美国波多里奇国家质量奖得主介绍（一）

2013年11月13日，美国商务部部长佩尼·普利茨克（PennyPritzker）在华盛顿宣布了2013年度的美国国家质量奖胜出者的名单。该奖项是美国政府授予在创新、改进和愿景上处于领先地位的绩效卓越组织由总统颁奖的国家级最高荣誉。有2家医疗卫生组织和1家教育机构从22家申报组织脱颖而出。美国媒体特地用“所有的成功者来自医疗和教育”为标题作了重大报道。     

深入推进卓越绩效模式，提升质量和经营管理水平——第十三届全国追求卓越大会在京召开

每年召开的全国追求卓越大会都会表彰一批追求卓越并取得成效的企业，其中不乏上海企业，截至2013年，上海已有20家企业获得全国质量奖。今年ll家全国质量奖获奖组织中，上海电力设计院有限公司榜上有名。此外，上海浦江桥隧运营管理有限公司等获全国质量奖鼓励奖，上海市漕河泾新兴技术开发区发展总公司、延锋伟世通汽车饰件系统有限公司等8家上海企业获全国实施卓越绩效模式先进企业。每年我们跟踪报道大会，旨在激励和引导更多企业关注、实施卓越绩效模式。     

美国国家质量奖的评奖标准

目前世界上共有 ５０个国家设立了国家质量奖。在这些众多 的质量奖中，美国国家质量奖最具有典型性和代表性，在世界上有着巨大的影响，事实上．大多数国家的质量奖评奖标准都是以美国国家质量奖评奖标准为蓝本制订的， 美国政府和企业界十分重视该奖的评选，高度评价其对美国经济的促进作用，自１９８７年设奖以来，美国历届总统都要亲自出席颁奖仪式并发表讲话。 １９９９年 １１月 ２３日，克林顿总统在１９９９年度的颁奖大会上指出：“马尔科姆·波多里奇国家质量奖在使美国经济恢复活力以及在提高美国国家竞争力和生活质量等方面起到…     

《卓越绩效评价准则》国家标准宣贯讲座之一：日本戴明奖

随着经济全球化和信息革命的迅猛发展，竞争日益加剧，许多国家设立质量奖，引导和帮助企业提高竞争力，从而更好地满足顾客的需求。目前，世界上有60个国家和地区组织设立了质量奖。日本在1951年就设立了著名的戴明奖；美国在1987年就按照《马尔科姆&#183;波多里奇国家质量提高法》设立了政府质量奖，同时制定了卓越绩效模式标准作为美国国家质量奖的评价依据。波多里奇国家质量奖标准在提高组织业绩，改进组织整体效率，促进美国所有组织相互交流、分享最佳经营管理     

政府质量奖公信力研究

政府质量奖作为质量领域的最高奖项,在我国得到的广泛的推广,对推进全面质量管理、提升企业绩效具有激励作用,但目前我国政府质量奖运行成果未达到预期。本文从政府质量奖公信力的角度切入,对社会公众、企业、政府等利益相关者状况进行分析。结果表明政府质量奖在公众间知晓度低、获奖企业市场运行状况良好、政府运行积极性弱,总体来说政府质量奖公信力有待提升。     

江东首次设立“区长质量奖”

日前,浙江宁波市江东区政府正式印发了《宁波市江东区区长质量奖评审管理办法》,旨在表彰在质量管理、经营绩效方面取得突出成就的企业。“区长质量奖”是由地方政府安排专项资金设立的最高质量荣誉。