谁偷走了我的客户

今年年初，在国外一项“最喜爱的电影求婚场面”的评选中，排在首位的是《90男欢女爱》(When Harry Met Sally)——完全不英俊的Harry在除夕夜对Sally说“我喜欢你把我当做傻子般看在眼里时,鼻尖浮起的那一点小小的皱纹;我喜欢在与你厮磨了一整天后,身上的衣服仍然带着你的香水味；而我最喜欢的，是希望晚上临睡前，跟我聊天的人,是你。”     

有了胡戈，恶搞有了另外的商味

胡戈最近与某房地产公司签约，以生活在高尚住宅区的白领生活为原形，编剧、拍摄他的第一部商业视频短片．继续他胡式喜剧风格的创作与演绎。     

我自信 所以我赢了

<正> 我下岗时已经43岁了。刚下岗时,真是灰心之至。说实话,自杀的念头都有过。后来,慢慢冷静下来,我想,天生我才必有用,姜子牙不是72岁才出山吗?不久,东郊商场招营业员,我赶紧去了。到那儿一看,嗬!应聘的全都是20出头的小姑娘,我这般年纪往那儿一站,真是鹤立鸡群分外扎眼。这时,经理走到我面前,带着同情的目光,用一种客气的口吻说:"不好意思,我们这个商场营业时间太长,每     

我经商，我信佛

场景：某豪华宾馆。A端坐谈判桌前，目如鹰隼，言辞犀利，点利必争，寸土不让。     

现在可以慢待客户了？

面对经济衰退，许多企业都难以免俗地采取过一些开源节流的大举措。他们也许知道这些举措会招致客户的不满，却总以为等到经济复苏之际能修复与客户之间的关系。其实，这些企业低估了客户关系上的裂痕，怠慢客户的企业会付出沉重的代价。     

搞懂客户心:我问你说我听

<正>销售过程本质上是一种沟通。真正成功的沟通不在于你给客户说了多少,而在于客户听明白了多少,接受了多少。怎样才能引导、验证客户的听说效果与意图呢?多销售类培训往往强调销售员从企业出发解说自己的观点和产品.说服客户购买,而不是通过分析客户的回应来解决客户问题。这是一个误区."客户的回应比销售员的论述更重要".这是销售沟通之前就应明确的。如何使客     

让IBM赚了两单

<正>12月8日,联想集团(0992.HK)与美国商业巨人IBM共同签署了双方酝酿达13个月之久的转让协议:联想将斥资12.5亿美元购入IBM的全部PC(个人电脑)业务。收购完成之后,占全球PC市场份额第九位的联想一跃升至第三位,仅次于戴尔和惠普,而新公司成立之后,总部将迁往纽约。     

代工苹果，赚了吗？

虽然中国已经成为全球的贸易大国,但是在“大”的同时更需要求“实”,从而为中国人民带来切切实实的利益。     

“16天成长计划”打造KA业代新军

<正> 大泽公司是 S 市一家大型乳制品生产经营企业,S 市场对天泽公司来说举足轻重。本来,天泽公司营销部把 S 市场划分为三个区,每个区设一名 KA业务代表(以下简称"业代"),直接由 KA 业务主管负责。由于业务量剧增,公司决定重新划分销售区,把原来的3个销售区重新规划为6个销售区,这样人员上出现了缺口,还需再招聘5名 KA"业代"。     

客户经理走了，怎么办？

当企业走出创业期开始高速发展时，当你还沉浸在销售业绩不断攀升的喜悦中，当你信心十足地下达目标任务后，你手下一位非常优秀的业务经理却说要辞职，离开公司，这无疑是沉重打击。因为你将失去一名与顾客联系紧密、贡献巨大、值得信赖的员工；而且更严重的是，他所负责的客户很可能会跟着一起走，即使客户碍于原来与你签订的合同，会与你继续合作，使你暂时不会受到冲击。     

三诀窍让我赚了7000万

<正> 一、创意以能挣钱为最高如果你想挣钱,你一定要记住:不要对钱之外的迷恋太多。我在南京开了一家广告公司,开始,我也想做出惊人的策划,不凡的创意。在现实的生存问题面前,我变成了一个实用主义者,不管好创意、坏创意,只要能说服客户投钱,就是最有效的。我们面对的是那些穿着皱巴     

今天，我们怎样开发和服务客户

对广告公司而言,全部工作无非两点:第一,怎样将客户引进来:第二,如何满意地服务下去,长久地服务下去。要想做好这两点,要想在多如牛毛的广告公司中脱颖而出,必须做好三件事。第一件事:广告公司一定要给自己清晰的定位。是做策划,还是做设计,是做影视,还是做媒介、做户外,不能什么都想做。     

永别了，三星

李健熙和整个韩国企业界都必须向过去告别。过去那种交织着太多隐秘线条的商业，尽管充斥着英雄主义的辉煌，终究不能为他们带来久远的商业荣光……     

赢在谈判桌——与中小供应商的谈判策略

大型连锁超市的发展越来越快，霎那间，在全国范围内遍地开花，其在社会商品零售总额中所占的比例也逐年攀升。不可否认，近十年的中国商业的迅猛发展，也造就了一个个中小企业的成长壮大，南京雨润就是一个很典型的例子。大型连锁超市的单品(Stock Unit)总数可以达到6-8万个之多，其中中小供应商的品牌无疑占有大多数的比例。     

我的客户，我的创新伙伴

企业可以寻找让产品创新变得更有意义的办法：与客户分享企业内部的工具，而不是仅仅展示你的技术有多大的提高。[编者按]     

谁动了我的利润？

卖了十几年酒水的老赵要转行了。“有件事情让我不明白，这几年我辛辛苦苦，市场投入该做的也做了，可年底算账见不着钱，到现在也没弄清楚，到底谁动了我的利润”，虽然打算退出酒水行业，但老赵还是想弄清楚自己为啥没赚到钱。老赵的商业信誉比较好，周围的朋友们不愿意看到他退出来。因此都替老赵找原因。     

客户的赢就是我们的赢——专访麦肯世界集团总裁兼首席执行官约翰&#183;杜纳

麦肯世界集团：公司创立超过百年的历史，属于全球现有四大传播集团之一的埃培智（1PG）集团。旗下设有麦肯广告、优势麦肯媒体公司、MRM客户关系行销、MOM活动行销公司、万博宣伟公关公司、麦肯医疗传播公司及Future Brand企业品牌规划公司。至今已为微软、英特尔、雀巢、强生、通用、可口可乐、欧莱雅等许多全球知名企业在世界各地成功建立品牌。在中国，麦肯世界集团也为许多知名本地企业服务如联想集团、统一食品、招商银行、中国移动、康富莱集团等。     

同样卖保健品,别人赔了,我赚了!

<正>走进科学,走进保健,走进健康,走向成功。2010年初,西安凯悦酒店,在国内某保健品厂商举办的全国代理商年终答谢会上,一个三十多岁的年轻人以年销售额突破1000万的销量一举夺得年度区域销售冠军,当场获得由厂家给予的5万元现金奖励。他就是来自内蒙古的李家明,今年三十七岁。     

彩虹败，Kogi胜——成也Twitter，败也Twitter

Twitter开始走进商业和主流的视野,从戴尔、通用到奥巴马选战,无一例外地加入了Twitter营销的队伍。从一些企业的经验中,我们可以看到Twitter营销成功的模式以及需要注意的地方。