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银行市场拓展体系是银行联系顾客的主要途径，市场拓展体系承担起了解客户需求、选择目标客户、传递或直接提供服务和培养顾客忠诚的职责，它在银行经营管理中占有重要地位，良好运作的市场拓展体系是银行核心竞争力的重要组成部分。 相似文献
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国际银行业:加快调整,促进增长 总被引：1，自引：0，他引：1
本期关注国际银行业在调整中加快增长去年以来,国际银行业可谓捷报频传,各大银行均取得了不俗的经营业绩。例如,今年一季度,美洲银行净利润增长75%至47亿美元,花旗集团净利润高达54.4亿美元,分别创下同期历史最高水平。经济决定金融。国际银行业的骄人业绩固然与全球经济的回暖 相似文献
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客户是银行生存的根本，几乎所有基本的市场手段都是围绕着客户展开，如何保留已有的客户，发展新的客户，发掘现有客户的消费潜力是银行相关业务部门在经营过程中需要关注的重要问题。随着市场竞争的加剧，银行业务的拓展，为了保持竞争的优势，银行业的经营和管理迫切需要有一套完备的客户数据仓库系统来支撑客户关系的管理。 相似文献
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随着银行业竞争的日趋激烈，顾客对银行服务质量的要求也越来越高，如何提高自身的服务质量来争取和保留更多的客户，正成为各大银行关注的焦点。回顾四个月来的柜面工作，在这里我想结合亲身体验，谈谈自己对提高金融服务质量的感受。 相似文献
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目前，区域性银行业机构（以下简称“区域机构”）的信用卡业务尚处于起步阶段，却面临着激烈的市场竞争。区域机构要想在竞争中获得发展，必须提高自身的核心竞争力。提高区域机构信用卡业务核心竞争力的关键，就是在控制风险的前提下，为持卡人和特约商户提供优质的信用卡产品和服务。 相似文献
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中国银行业的核心竞争力研究 总被引：1，自引：0，他引：1
中国的银行业面临着日趋激烈的市场竞争,因此提高核心竞争力成为其生存和发展的关键所在。本文从企业及中国银行业的核心竞争力等方面,探讨在目前形势下中国银行业需要具备核心竞争力以参与中国经济的发展问题,提出了银行业核心竞争力的概念以及培养和形成这些核心竞争力的有效对策。 相似文献
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中国的银行业面临着日趋激烈的市场竞争,因此提高核心竞争力成为其生存和发展的关键所在.本文从企业及中国银行业的核心竞争力等方面,探讨在目前形势下中国银行业需要具备核心竞争力以参与中国经济的发展问题,提出了银行业核心竞争力的概念以及培养和形成这些核心竞争力的有效对策. 相似文献
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2007年是中国银行业全面对外开放的第一个完整年。面对来自外资银行的竞争压力，中国银行业通过股份制改造，补充资本金和引进海外战略投资，全面提升自身的核心竞争力。相较而言，外资银行在服务营销的创立和推行，实现与目标客户之间的互利共赢方面，比中资银行有明显优势。本着眼于中资银行服务营销的现状及存在的主要问题，探讨中资银行改进服务营销的方法和措施。[第一段] 相似文献
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本文针对中国入世五年的过渡期后，中国银行业必将与外资银行在同台共舞的同时形成竞争与协作凝聚力，共同促进中国市场经济的发展与繁荣。与此同时，给中资银行带来了竞争的压力，而在压力的环境中，为中资银行提供了动力与学习的机会。中资银行要面对现实寻找自己的不足，增强核心竞争力，逐步缩小与发达国家银行业的差距。 相似文献
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当前国内银行同业之间的竞争格局已逐步从以前的低水平的外延式竞争转向以产品的服务创新能力、风险管理能力等为标志的内涵式竞争模式。特别是风险管理能力被提升到可持续发展的战略高度上来，这已成为国际先进银行的普遍共识。风险管理能力的高低从根本上决定了商业银行核心竞争力 相似文献