“坏消息综合征”的防治之道——请勿制造奇观文化

美国尼尔森发布了一份亚太各国网民的用户习惯报告,称约有62％,的中国网民表示,他们更愿意分享负面评论,而全球网民的这一比例为41％。以微博、论坛、社区为代表的民间舆论场,引人关注的“坏消息”较多,网友也更乐意发表负面评论,这种现象被专家称之为“坏消息综合征”、“坏消息综合征”并不一定是坏事,关键在于政府如何应对,舆论如何引导,民众如何认识。     

“全信息”制度搞定坏消息

对坏消息或者说危机，企业必须心有警钟长鸣，做好预防一建立多元信息收集制度、健全信息管理制度并创新信息使用机制。     

谨防“坏消息综合征”被利用

“坏消息综合征”在某些情况下，是对“社会不完美”的一种心理反应。转型期的中国，“不完美”客观存在，一些社会痼疾积重难返，一些矛盾冲突久治不绝，一些公共服务迟迟不到位。     

“点滴”到天明

怎么办？ 一时之间,金融危机引发的全球经济危机开始真实地改变我们的日常生活,坏消息一个接一个,这不,据传全球最大的集装箱生产企业中集集团的干货集装箱业务已停产两个月,集团38％的员工处于放假状态。     

放手之“得”

优秀员工出走对企业而言是坏消息吗？很多领导者会不假思索地回答“当然”，并指出此举带来的种种恶果，诸如人才流失会影响企业各专业系统工作的整合；带走公司无形而宝贵的资源；增强竞争对手的竞争力；打击公司员工的士气等。     

快速发现坏消息的捷径

<正>技巧篇巧妇难为无米之炊,虽然胡了体制的改进,我们还需要提升发现坏消息的技巧,尽可能让坏消息被发掘出来,进入体制化的解决轨道。坏消息往往都是隐藏而不易被察觉的.如何才能快速发现.从而采取措施.进而对症下药呢?以下三种捷径有助于我们明察秋毫.洞察真相.及时发现坏消息。织下一张"天网",让坏消息"原形毕露"很多企业都设有客服中心或销售内勤.通过他们的日常回访.很多时候能够无形中织下一张"天网".发现客     

管理坏消息,修成善果

<正>企业学会管理坏消息.就是好消息。我们常常看到企业因为对坏消息的管理不当或者员工的故意隐瞒.造成市场沦陷甚至整个企业陷入危机。要想赢得市场.需要建立一套完整有效的机制来管理坏消息.保证坏消息被有效反馈并得到及时处理。构建信息网络管理坏消息首先需要解决信息来源的问题.需要精心构建信息情报网络来提供全面、真实和及时的信息.以供企     

最快发现市场坏消息的三绝招

企业只有重视坏消息产生的根源,善于发现坏消息,勇于揭穿坏消息的神秘面纱,企业才能在市场运作当中,游刃有余。     

“升职”之后的随想

2006年是我的第3个本命年，也将成为我人生中不寻常的一年。年初从号称“魔鬼训练”的财政部首期高会班集中培训中走出来，回到繁重忙碌的工作岗位，没有想到接下来父亲得了重病。我请假回到家乡照顾父亲，在病房中又得知被提拔到广西电信有限公司任总会计师的消息。坏消息好消息接踵而来，让我的心情在悲伤、欣喜、激动的撞击中回归平静。     

解读通胀：中国已过“刘易斯拐点”？

中国曾经在1980年代末、1990年代初和2003-2004年间爆发过烈度不一的通货膨胀,但本轮通胀体现出与以前不同的＂成本推动型＂特点。这是一个好消息,因为它不会如需求拉动型通胀在短期内爆发恶性物价上涨;同时也是个坏消息,它意味着劳动力成本上升推动的物价上涨将成为长期趋势,且比前一种通胀要难控制得多     

艾滋病疫苗未能“出炉”

据报道:VaxGen公司最近公布的艾滋病疫苗临床试验结果带来了坏消息。2003年2月24日,位于美国加州的生物技术公司VaxGen发布了全球第一个完成Ⅲ期临床试验的艾滋病疫苗AIDSVAX的试验数据:注射疫苗的3330人中有5.7％感染了HIV,而注射安慰剂的1679人中有5.8％被感染。     

让坏消息无所遁形

<正>体制篇即使是"超人"也无法消灭坏消息,但制度化织就的天罗地网,却能够让坏消息无处逃生。坏消息提醒我们修正错误的行为.制度化炼就"火眼金睛".让坏消息无所遁形。健全信息管理制度1.信息管理职能化在坏消息被隐藏的企业.通常缺乏有效的信息管理职能部门或职能岗位.信息处于静态、停滞、封闭、松散的状态.使得信息中所蕴含的问题被埋没、被忽视.没有机会、     

威胁“中国制造”

对中小企业，上半年可谓坏消息不断：耐克将大部分产能迁到了越南，“越南制造”的数量超过了“中国制造”；温州20％的小企业不堪资金高成本而倒闭；东莞企业感叹生存环境比不上2008年。但劳动密集型行业的个案却阻挡不住统计部门推出了漂亮的半年报：上半年GDP增幅9．6％，二季度GDP当季同比增长9．5％。上半年增长的强劲动力究竟来自哪里？     

为什么坏消息会被隐藏

<正>观念篇都说"好事不出门,坏事传千里",但在企业的组织结构中,坏消息却常常消失得无影无踪,等老板最后知道的时候,多半都已经无法收拾了。为什么非要等到"纸包不住火"了,我们才醒悟呢?当了十来年的小老板.我一直疑惑:为什么老板经常是最后一个知道坏消息?为什么总是等到"纸包不住火"时.老板才知道坏消息?这时事态往往已经恶化.处理起来不仅费力.冤枉钱也多花不少。到底是什么导致员工不及时主动汇报坏消息?坏消息为什么会被隐藏呢?     

不动产登记:有人“慌张”,有人“呵呵”

<正>2014年12月22日,国务院公布《不动产登记暂行条例》,对不动产登记簿、登记程序、登记信息共享与保护、法律责任等内容做出明确规定。条例于2015年3月1日起正式施行。条例颁布后,对政策的解读众说纷纭:有人认为不动产登记是政府全面开征房产税的前奏,对于有多套住房的高收入群体来说是个"十足的坏消息";还有人认为不动产登记对房价整体影响较小,对于普通购房者来说"该买不起的还是买不起"。那么不动     

“咱们的好后盾”

俗话说，铁打的营盘流水的兵。十六年来，山东省宁阳县驻军官兵换了一茬又一茬，可是一说起拥军的事来，部队官兵们大口一词：“县个协是咱们的好后盾广该县2万多名个体私营业主也说：“是县个协教育引导我们坚持常年拥军。”作为山东省拥军优属模范单位，宁阳县个协请写了一支动人的拥军进行曲。可帮了大忙啦！春夏之交，我们走进蔬策大棚，但见一根根黄瓜头带黄花又鲜又嫩，一个个西红柿前呼后拥青红交错．一个个西葫芦似隐似现比试个头，还有那白蘑菇、紫茄子—…·你会以为来到了菜农的园子里。再来利三排现代化的猪舍，只见150多头长白…     

中国经济“苦”夏：缺电、通胀加地产调控

全球经济忧患不退 面对日渐高涨的通货膨胀压力，三大发达经济体仍然迟迟不肯退出，欧洲可能一个季度才会有一次货币紧缩行动，投资者会在欧元走强和债务危机担忧中经历情绪的波动。美国坏消息不断：经济咨商会的消费者信心指数在过去3个月中的2个月内下降，并且5月份指数跌至60．8，创去年11月份以来的新低。     

轮·陷

在后金融危机时代,人们都害怕听到坏消息。美国对中国制轮胎实施特殊保护措施消息一出,便闹得沸沸扬扬。     

遭遇坏消息:先救急,再追责

<正>处理坏消息一定要及时,要先解决问题再分析原因,或者说先救急再追责。有了坏消息,不能先去追究责任,考虑打谁板子的问题,很多问题可能找不到责任人,而应该立即去解决问题,改进企业的经营。并且,分析原因也是为了不重复再犯,而不是为了惩罚。如果不能做到先救急,很多企业会出现这样的现象,老业务员都不愿意反映坏消息,新业务员要反映坏消息,前辈们甚至经销商都会劝他们:别折腾,不仅没有用,还会给自     

我国股票价格波动非对称性分析

股票市场中好消息和坏消息对价格的冲击往往是不对称的。好消息对价格的冲击没有坏消息对价格冲击的程度大。本文通过运用非对称的EGARCH模型,对我国上证指数收盘价的非对称效应做出实证分析。