ZARA老板奥特加:我卖时装,如贩鲜鱼

40多年前,在西班牙渔港城市拉科鲁尼亚的一间酒吧里,服装送货员阿曼西奥·奥特加经常跟朋友大谈创业。"我一定得搞出些名堂!"这个家伙成天嚷嚷。后来,奥特加自立门户开了一家裁缝铺。1975年,他拿着赚来的5,000比塞塔(相当于30欧元)开了一家名为ZARA的服装小店。如今,这个早已不再嚷嚷的家伙带领他的ZARA     

关于"领导式管理"(三)

自我领导 心理素质--代表的就是一个人的心理能量.心理能量高的人,他的心里富裕而不贫穷.心理能量高的人,交给他任务很放心,因为你知道他不会中途放弃,他遇到挫折会给自己打气,也会给别人带来希望;反之,一个心理能量低的人,常会将"做不到"、"没有办法"、"这不是我的问题"等挂在嘴边.你跟他在一起,反而要花时间来安慰他、鼓舞他.心理能量高的人适合担任领导者,也是可以"自我领导"的人.因为领导要带动人心,如果你没有能量,怎么能带动别人?     

海口之恋

夏吴双大专外语系毕业后,从南部老家城市来到海口,和钟昆认识了。是一次跟朋友去吃饭,一桌人欢声笑语,言行放肆,只他默默无语,是跟房间胡桃色家具一般沉稳的男人。夏吴双在一家电子公司当办公室主管助理,头衔听来还不错,实际做的事和文员差不多,打字复印买快餐泡咖啡,一应杂事都包了。不过夏吴双并不泄气,怕什么?年轻!海口的阳光这么好,她想她的前景一定美丽如万泉河。那次饭后,她一直忘不掉桌上那个最沉默的男人,钟昆。清朗的眉目,温和的带些忧郁的笑,黑色衬衫卡其色休闲裤,她从朋友那知道他大学毕业后因为向往自由辞掉了老家哈尔滨的工作,去过     

忽然一笑

鸭子的朋友一个美国人在一家以鸭肴闻名的中国餐馆吃午餐。侍者每端上一盘菜,总要做介绍:"这是鸭胸,这是鸭腿,这是鸭翅……" 而后上来的一道菜美国人知道是用鸡做的。他等待侍者解释。沉默。"喂,"他终于忍不住问:"这是什么?" 侍者说:"这是鸭子的一位朋友。"     

水上飘

一个博士到一家研究所工作,是所里学历最高的人. 这天他到单位后面的小池塘去钓鱼,他的一左一右正好是正副所长,也在钓鱼.他只是微微点了点头,跟这两个本科生,有啥好聊的呢?     

中小民企创新与转换赛道

<正>一家小企业的生存难题有位咨询业同行朋友跟我说,他手上有一家做冲压的企业,规模不大,60多人,以前环境好时,年销售额可以做到七八千万元,现在市场环境不好,年销售额只有三千多万元,企业希望通过降低成本提升企业竞争力,问我有什么好办法。     

是什么正在改变我们的生活?

正"老婆,我们很久没去逛街买东西了吧?"一天,某人突然感觉原先爱逛街的老婆已经很久没有拉他出去逛了,出于好奇随口这么一问。"逛什么呀。衣服不是天天都在买?吃的东西不是也天天有人送上门(快递)?"他老婆盯着电脑,头都没抬应声而答。这是笔者一个朋友跟我分享的一则亲身经历的故事。朋友的妻子爱逛街在圈子里是出了名的。朋友又悠悠地说了一句:"网购让我不用经常上街当搬运工了,但老婆经常性盯着电脑又不理我了。哎。"原来都是网购的原因啦。的确,正是电子商务的兴起正在改变着我们的生活,改变着我们的生活与消费习惯。小区的传达室原先多的是来往的书信,现在更多的是各类快递的包裹;原先大街上开着摩托车与电动车的快递人员并不多见,而今满眼都是快递人员忙碌的身影;就连办公室谈论以及朋友间谈论的     

健康概念该降温 可靠性上见功夫——“格力”老总朱江洪一席谈

中国空调产销量的"龙头老大"——珠海格力电器股份有限公司总经理朱江洪,说出一番实在话——健康概念空调是个能吹破的牛皮,消费者要小心上当。朱江洪不怕砸自己的脚吗?他又道出一片苦心——高可靠性的空调产品,谁也砸不烂。朱江洪叫真儿,向乱吹乱哄的人叫真儿,替消费者的权益叫真儿,跟国外高可靠性的好产品叫真儿。为的是说实话,利大众,干大事。     

成功只光顾有准备的人

<正> 事业总是钟情于有准备的人,若能够充分发挥个人的特长,并运筹帷幄地实践,成功就一定属于自己。商人阿觉自己的经历便是对这一看法的最好诠释和印证。阿觉是浙江台州地区无数老板中的一位,多年以来,阿觉凭着个人的努力,不但拥有了属于自己的生意,而且还找到了一个真正属于自己的事业,每当跟他说起过去创业经历,他不经意地说出了一个真正的自我。辞职 1989年,阿觉从大学肄业后被分配到了一家镇供销社工作,在两年的时间里尽管已当上了这家商场的副经理,但     

理念、心态与现实

2004年夏季,就读于广州市番禺职业技术学院的小叶毕业了.他怀着兴致勃勃的心情走出校门,跨进社会.初时,他在就业问题上曾碰过钉子,受过挫折;他曾彷徨过,自卑过.后来,他经人介绍到广州市一家民营企业打工.一年来,由于小叶工作积极,作风务实,刻苦耐劳,成绩显著,因而倍受老板赏识与器重,被提拔为项目经理.小叶终于悟出了这么一个道理:"改变你不能适应的心态,适应你不能改变的现实"--这也是他在复杂的社会现实中谋生存、求进步的理念.我十分赞同小叶这个观点.古训:"适者生存."意思是一个人的思想观念、心理状态、工作方法、生产方式等,只有适应社会环境,才能获得生存.     

本店商品不打折

<正> 宏成居民小区内的商店一家跟一家比赛似的,竞相挂出了"本店商品一律7折优惠"的醒目标牌,有的竟然打到了5折,向消费者们发出了非常诱人的召唤。赵洪江却没跟这股"打折风",还不合时宜地挂起了"本店商品不打折"的大招牌,显得格外引人注目。常在赵洪江小商店里买东西的人问     

来吃饭的父母

周末他请三个人吃饭，两位是他的上司，一位是他相识多年的朋友。中午他打电话跟他们联系时，每个人都说：“没问题：”于是他在酒店订好了包厢，并提前半小时赶到。     

赚钱要开特色店

一位朋友新开了一家“实惠快餐店”,生意很是清淡。他对我说:“我的店卫生整洁,品种繁多,货真价实,经济实惠,服务周到,可为啥却门前冷落呢?”为探究竟,我来到了他的饭店。在一街两旁的6家饭店中,我几经查询才找到了这位朋友的“实惠快餐店”。见此情景,我告诉他:“你的失误在于店面无特色,经营没个性。”一位经济学家曾讲过:如果一个犹太人在美国某地开了一家修车店,那么第二个来此地的犹太人一定会想方设法在那里开一家饮食店;而中国人则截然相反,如果一个中国人在     

法网恢恢 疏而不漏——威海市工商局高技区分局查处一起非法专线传销团伙

接到举报 2003年2月17日．一名操着外地口音的青年人急匆匆走进威海市工商局高技区分局办公室，当他一见到工商执法人员时就急切地说道：“快救救我，我被人骗了!”正在值班的工商执法人员毕和洲经过详细询问才弄清事情的原委：原来，这名外地青年是山东荷泽人，前不久，他接到在北京打工时认识的一位朋友打来的电话，那位朋友告诉他，自己在威海开了一家饭店，邀请他到威海工作。     

我是小小打工者学习改变人生路

提起打工,大家并不陌生,繁华都市里打工者的身影,几乎可以说是一道亮丽的风景。打工生活,有酸甜苦辣,有挑战和机遇。在繁忙而枯燥的打工生涯中,他们不忘学习知识,理想的风帆从不曾倒下。在我们的身边有很多打工者,他们工作之余不忘勤奋学习,知识使他们的人生道路发生了变化。晓平是北京一家大机关的普通工作人员,他对打工者奋发上进、不懈追求的精神深有感触。于是,他选取了众多打工者中普普通通的两位,真实记载并描绘了他们的奋斗经过和心路历程。本期编发的《我是小小打工者学习改变人生路》,就是他的一篇习作。笔法虽然既不老道,也不纯熟,但能让人感到作者的热情和对打工者的歌颂。本刊希望他的文章能对打工的朋友有所启发,也愿打工的朋友铺就成功路,激励后来者。更愿正在努力奋斗的打工朋友把您的奋斗历程写出来,借以勉励更多朋友。     

雕刻时光

"雕刻时光"是一家咖啡馆,有一次与朋友约着见面谈事偶然发现了它.空气中弥漫着咖啡的香气,室内装饰也颇具情调.店里的客人多是年轻人,或三五小聚,围坐在一起轻声谈笑,或独自一人,端一杯咖啡,捧一本书或一台笔记本待一天.喜欢这种怡然自在的氛围,所以每每跟朋友见面、和学生讨论便约在这里,我成了"雕刻时光"的常客.     

“肥皂水”哲学

<正> 约翰·卡尔文·柯立芝(1923—1929年任美国总统)发现他的女秘书长得非常漂亮,但工作经常出现差错。一天早晨,柯立芝看见女秘书走进办公室,便对她说:"今天您穿的这身衣服真漂亮,正适合你这样年轻漂亮的小姐。"女秘书受宠若惊,柯立芝接着说:"但你不要骄傲,我相信你处理公文也能和你一样漂亮。"果然从那天起,女秘书处理公文时很少出错。一位朋友知道了这件事,好奇地问柯立芝:"这个方法很妙,你是怎样想出来的?"柯立芝说:"这很简单,你看见理发师给人刮胡子吗?他要先给人涂肥皂水。这是为什么呀?就是为了刮起来使人不疼。"戴尔·卡耐基也懂得用涂"肥皂水"的方法达到自己的目的。有一次,卡耐基在纽约租下一家饭店的大厅,准备在那里搞一次为期一个月的短期培训。就在他把所有的票都印好     

老板，警惕“三拍陷阱”

在一家企业当营销副总的朋友告诉我,他真受不了企业老板,去年还是五千万的任务,今年就要定一个亿,还没等我们去争辩,就要求我跟他签订目标任务书,可明明知道是完不成的,但只要我还在这里干,没办法,他说多少就多少,说了也没用,最后只好按照老板说的办了,也不知道今年这任务是怎么定出来的？     

我们失去了一件宝贵的东西：深度

前些天，遇到一位好多年没见面的朋友，听说他早已从公安局出来换了工作，我们便一块儿喝茶聊天。不一会儿，他的手机响了，他赶紧接电话，看来跟对方也是好久不联系了，相互正问候呢。只听得这位朋友笑着打趣地对电话那头说：“现在谁还在大街上上班？都在家里工作了……”     

柯达富士中国阵地战

富士比柯达更早进入中国人的生活．一位搞摄影的朋友还记得．四五年前，他最喜欢用的是富士胶卷，而富士那绿色基调的醒目标志．让他很容易就能找到一家专业扩印店冲印自己的作品。但这几年他更频繁使用的是柯达胶卷．因为柯达扩印店那黄色基调的冲击力已经压倒了绿色．让他无法拒绝，这位朋友消费趋向的改变，以及对街头扩印店色彩冲击力的感觉，恰巧印证了国外两大胶卷巨头在中国市场的争夺曲线。