共查询到20条相似文献,搜索用时 78 毫秒
1.
2.
3.
4.
<正>品牌公关危机是这两年的一个焦点话题,不论是外资品牌还是本土品牌,很多品牌都遇到了品牌危机,而危机公关能力也成为了考验品牌的一个重要方面。但是,外资品牌和本土品牌,到底谁的公关能力更强呢?在盛世指标数据管理有限公司近期开展的一项研究中发现,外资品牌由于拥有强大的品牌,出现危机后更容易获得中国消费者信任。 相似文献
5.
品牌危机作为一种普遍存在的危机形式时刻威胁着企业的发展甚至生存。正确认识品牌危机,合理适时地处理危机,对于品牌企业是十分重要的。本文通过对知名企业的品牌危机事件处理进行比较,分析得出品牌危机处理的一般原则,为我国企业在处理危机时提供一些建议。 相似文献
6.
不同的品牌危机会对品牌和企业造成不同程度的伤害。不同的品牌危机的发展过程都有着周期性的变化。本文分析了品牌危机的发展周期的四个阶段,从中归纳出三种不同的品牌危机处理模式,最后提出哪些企业和品牌适合使用这三种品牌危机处理模式。 相似文献
7.
8.
品牌作为企业的一项无形资产,在其经营过程中,不可避免地遇到各种各样的危机,而一旦发生危机,品牌就会受到影响,本文从品牌危机产生的根源探讨了品牌危机管理的方法:危机预防管理,危机应对管理以及危机恢复管理策略。 相似文献
9.
10.
品牌危机公关策略分析 总被引:1,自引:1,他引:1
在激烈竞争的市场经济中,企业难免会遭受品牌危机。危机发生后,只要品牌企业能及时采取适当的策略,对危机中各利益相关主体进行有效公关,品牌就会度过危机难关。 相似文献
11.
品牌危机的心理学解读 总被引:4,自引:1,他引:3
随着市场竞争的日趋激烈,品牌危机成为企业发展中不可忽视的问题。本文应用心理学相关理论,结合案例从公众、传媒及企业三个角度深入解析品牌危机的成因,为相关研究提供心理学上的理论支持并对品牌危机提出针对性解决策略。与强调品牌危机事前防范的文章相比,本文强调危机管理应从利益相关方对诱发品牌危机突发事件的心理状态出发,采用相应策略,以期用以人为本的危机管理思想为企业制定个性化解决方案提供理论指引与启迪。 相似文献
12.
从品牌危机事件看消费者-品牌关系的再续 总被引:1,自引:0,他引:1
在当今市场竞争已由产品主导时代进入品牌主导时代的大背景下,企业的生存和发展越来越取决于消费者与品牌之间的关系。品牌危机事件是导致消费者终止品牌关系的重要原因,而采取有效措施应对品牌危机事件能实现消费者—品牌关系的再续,使企业顺利度过危机。从众多品牌危机事件中我们得到启示:树立顾客资产观念、建立品牌危机管理机制和真诚面对消费者是再续消费者—品牌关系的关键。 相似文献
13.
品牌危机公关策略分析 总被引:2,自引:0,他引:2
在激烈竞争的市场经济中,企业难免会遭受品牌危机。危机发生后,只要品牌企业能及时采取适当的策略,对危机中各利益相关主体进行有效公关,品牌就会度过危机难关。 相似文献
14.
品牌危机管理是当今企业热门话题,而其中如何应对突发性品牌危机又是重中之重。本文认为,突发性品牌危机管理并不是只局限于某个过程、某个方面,而是一个复杂的有机体。完整的突发性品牌危机管理不仅仅是危机爆发时的应急管理,更应该包括危机后的重振提升。本文从分析突发性品牌危机常见表现类型入手,尝试探讨企业如何进行危机应急公关管理,以及危机过后企业应如何实施品牌重振提升策略,以期能为企业安度危机提供一些有益的思考。 相似文献
15.
16.
品牌危机管理是当今企业热门话题,而其中如何应对突发性品牌危机又是重中之重。本文认为,突发性品牌危机管理并不是只局限于某个过程、某个方面,而是一个复杂的有机体。完整的突发性品牌危机管理不仅仅是危机爆发时的应急管理,更应该包括危机后的重振提升。本文从分析突发性品牌危机常见表现类型入手,尝试探讨企业如何进行危机应急公关管理,以及危机过后企业应如何实施品牌重振提升策略,以期能为企业安度危机提供一些有益的思考。 相似文献
17.
18.
品牌危机公关策略分析 总被引:3,自引:0,他引:3
在激烈竞争的市场经济中,企业难免会遭受品牌危机.危机发生后,只要品牌企业能及时采取适当的策略,对危机中各利益相关主体进行有效公关,品牌就会度过危机难关. 相似文献
19.