大连机场这样诠释企业文化

大连机场坚持依托文化促进发展,把文化建设和机场建设紧密地结合起来,围绕"建设国内一流机场打造城市第一窗口"总目标和"持续安全,优质服务,科学管理"三大抓手,着力构建具有空港特色的安全文化、服务文化、经营文化、质量文化和人才文化。通过反复实践和凝练,形成了"高度重视、持续改进、全方位推进"的安全文化、"以人为本、设身处地、无微不至"的服务文化等文化理念。广大员工自觉地将企业文化落实到本职工作中,将文化力转化为凝聚力、创造力和生产力,增强了机场核心竞争力。2009年大连机场荣获大连市企业文化建设示范基地荣誉称号。     

四心服务 情满货运

2013年是大连机场贯彻落实党的十八大精神的第一年,是贯彻市人大工作报告"加快发展航空货运市场"总体部署,落实货运公司承担大连机场货邮吞吐总量"第一责任单位"任务的第一年。货运公司在大连机场集团公司董事会、党委及行政班子的正确领导下,以"建设一流机场、打造城市窗口"为目标,以2500万人次保障能力倒排为根本任务,坚持持续安全、优质服务、     

奋发·同心·启程 成绩精喜

这里是5000双手托起的一流空港,这里可以听到城市跨越发展急促的脚步声。近几年,大连国际机场进入了发展的黄金时期,荣获2012年全国"安全文化建设示范企业"称号,让大连机场成为大连市唯一获此殊荣的企业,这个沉甸甸的奖牌是5000名员工汗水和智慧的结晶。杨宇作为大连机场首位女性省人大代表,她在省人代会上用最质朴的     

小班组 大事业

"九层之台起于垒土,合抱之木生于毫末。"多年来,深谙此道的大连机场十分重视班组文化建设,充分发挥了班组建设的"前沿阵地"作用。特别是在今年7月举行的首次红旗班组评选活动中,涌现出了一批团结协作、业务精湛、勇于创新、锐意进取的出色班组,让我们看到了大连机场最基层的力量。而在大连机场董事长才力眼中,班组建设是最接地气之举。"我们机场的核心工作是‘持续安全、优质服务、科学管理’,那么班组就是安全的基石、服务的窗口、管理的前沿。打个比方,如果机场是一部大机器,那么每一个班组就是一个零部件,而每     

FIRST-ICLASS杜志渊的不惑之志：实现一流空港梦

2012年，大连机场完成旅客吞吐量1333．7万人次，在全国各机场中排名第16位，连续15年在东北各机场中位居首位。面对自身发展的现状，以及人们对机场安全、服务等方面更高的期待，大连机场如何提升“大安全”、“大服务”水平？本刊记者专访了大连机场集团总经理杜志渊。     

心中有五星 服务超五星

"贵宾服务到底什么样?在酒店行业,有五星级的行业标准,在大连机场,贵宾服务的标准就是‘超五星’。"大连机场贵宾服务公司经理刘红梅自豪地说道。2011年9月14日,美国驻华大使骆家辉参加完达沃斯会议后乘坐当晚航班离开大连,大连机场贵宾厅的高品质服务让他感慨:"这是我在中国东北地区见到的最美丽的贵宾室,你们的服务更是一流的!"这只是大连机场贵宾公司2005年成立以来,     

李志昌:泛黄的相片 清晰的记忆

很多人难以想象,35年前大连机场是什么样子?大连机场股份公司航站楼管理部党委书记李志昌至今还能回忆起当年的情景。1978年12月22日,是李志昌初到大连机场的日子,那时他还是一个兵,而所谓的机场就是"一个二层小楼,六间平房,乘坐飞机需要单位开具介绍信,还得是县团级以上干部。"这些记忆不仅成了他难忘的人生经历,同样记录了机场几十年的"沧海桑田"。     

大服务 大在哪?

大连机场刚刚庆祝完通航40周年,又迎来喜获国家级荣誉的大好消息。4月17日,在人民大会堂召开的"2012年创建全国用户满意服务明星活动"表彰会上,大连机场取得双项全国服务质量评比的国家级最高奖项荣誉,大连机场安全检查站安检员张萍荣获"2012年度全国用户满意服务明星",大连机场客运服务部国际头等舱荷花班组被授予"2012年度全国用户满意服务明星班组"。     

大安全 五大体系铸就钢铁侠

长期以来,大连机场以"创建一流机场"为目标,将"高度重视,持续整改,全方位推进"的安全理念提升到安全发展的高度,建立安全管理长效机制,强化安全文化建设,创下了通航40周年安全运行无事故的纪录,荣获了全国民航安全最高奖项——金樽杯,连续10年被评为全国"安康杯"竞赛优胜单位,荣获"2012     

老张&小丁:白菜煮豆腐 滋味足

正老张,张立国,大连机场物产部车辆管理科副科长,今年50岁;小丁,丁莉,大连机场客运服务部培训助理,今年42岁。两人1995、1996年前后脚进入机场,确定恋爱关系要更早些,彼此愿意称呼对方为"老张"与"小丁"。工作中,两人都是同事眼中的老实人、老好人,老张将两人的婚姻生活比喻成"白菜煮豆腐",小丁则笑着说:"生活本来就是这样,踏踏实实的一起向前走,白菜和豆腐很健康。"虽说老张比小丁大8岁,可算起工作时间,小丁可要比老张     

2013大连机场奥斯卡40TH

"建设中国一流空港,打造城市第一窗口"是大连国际机场人奋发图强的动力源泉。如果把大连机场走过的40年比作一部史诗巨片的话,当时针指向2013的时候,这部大片高潮叠起。如果把2013作为大连机场发展、收获的一个时间结点,也许就应该用一次颁奖盛宴来悉数这些累累硕果。     

协同决策 保障有力

为满足大连机场容量和运行效率的发展需求,提高大连民航整体保障能力,2012年伊始,大连机场对各家航空公司进行实地调研,经过协商分析和相关单位的一致认可和支持,在全国范围内率先提出了建设大连机场航班运行协同决策系统。大连机场通过采用先进的航班运行协同保障理念——协同决策机     

胡斌茂:“世纪京泰”与“搜易家居”

正胡斌茂在2009年踏上了创业路。当时经过精心筹备,他选择了一个知名的家具品牌"世纪京泰"作为创业项目,短短的四年时间里,在大连市场上已经做得风生水起。包括大连机场、大连北站、部分全运会场馆、大连机关事业单位和本地的一些大型企业,都是胡斌茂的客户。他将品牌在大连做了很好的诠释和推     

合力成长云翼飞扬

在大连机场有这样一支团队,年纪轻、学历高、成长快、本领强,他们个个都是数字化高手,而且各有所长,是名副其实的小型IT团队。他们志存高远,誓做云中腾飞的大连机场的有力双翼,为把大连机场建设成为信息化、数字化的国际一流空港而不懈努力着,"云翼"班组由此而来、从此定位。这支13人的年轻团队隶属于大连机场信息技术管理部系统工程科,主要从事机场信息安全维护、机场对外网站、办公内网600余个用户的维护等工作。值得一提的是,云翼班组组建不到10年,由最初只有2名员工,业务全部外包,发展到现有员工13人,机场的信息维护业务全覆盖,并能独立完成部分业务软     

天冷了 服务仍热

正大连是一个四季分明的海滨城市。中秋过后,天气一下子就凉了起来。甚至还没有来得及去欣赏红叶,初冬的脚步就近了。作为城市的窗口,大连机场的温度却一直是热的。这个时节,发生在这里的新闻,带着暖暖的温度——"十一"黄金周机场进出旅客创同期新高;高端值机推出贴心行李防尘服务;全日空航空公司旅客满意度测评,大连机场头等舱服务获全国第一;大连机场引进一体式环保吸烟室;成都航空恢复大连航线;     

跑道施工不停航

大连机场发展迅速,在新机场投入使用之前,为适应逐年增长的客货吞吐量,原机场的升级改造工程则是一刻都不曾停息,紧紧追赶。这些年来,大连机场一面保持机场的高效运行,一方面又要在现有机场的工程建设方面加快建设步调,这两者同时进行,在安全的大前提下实属不易。事实证明,迄今为止大连机场的不停航施工,对机场的安全运行没有造成任何事故,这也被国内同行津津乐道。     

智 造高端服务品牌 解密大连机场贵宾服务

如何在机场服务趋同的现实格局下提升机场服务品质?作为机场旅客服务的一个重要窗口,大连机场贵宾服务公司可谓是深谙此道,他们在多年的实践中,逐渐摸索出了能够打动高端旅客的"秘密武器"。贴心之处现真情2013年2月27日,大连大雾。在大连机场贵宾厅,准备乘坐中午航班前往北京     

那些绽放的青春——与你一起阅读明珠女子安检班组鲜为人知的故事

大连机场的明珠女子安检班组，是机场为VIP通道的高端旅客提供专门安检服务而设立的。2009年3月5日，大连机场从整个安检队伍中挑选出了13名安检业务过硬、形象气质优雅的年轻姑娘组成了这支队伍。现在明珠女子安检班组，已经是大连机场最亮丽的一张名片。     

浅议以主人翁精神引领企业安全文化

<正>我们常说:安全第一,预防为主。笔者认为,预防最关键的是要抓住人心,提高职工的安全意识,设立"心理防线"。做到"心防"首先安全教育要直入人心。安全教育应该采取一些直观、具象、有说服力的方式,使广大职工深刻地认识到违章的严重后果,意识到安全不仅仅是企业的要求,更是自身健康的需要、从而起到教育化人的实效。只有当职工受到了深刻的教育,知晓事故的可怕后果,才会对安全产生强烈的需求。而要使职工真正内化于心、外化于行,最关键的     

移动廊桥通全球

"移动廊桥的研制成功并投入使用,意味着我们的工作流程多了,但旅客却得到了实打实的方便,这就是我们的初衷和目的。"大连机场集团公司董事长才力这样说道。从4月2日开始,由大连机场自主研制的自动伸缩通道以及国内首个移动廊桥正式投入使用,实现出港大门口与摆渡车、登机客梯车与摆渡车无缝对接,使得远机位乘机旅客,从离开候机室一直