金融危机下消费者行为特征及零售业营销策略研究

营销策略发生变革的根本原因是消费者行为的变化。经济危机让越来越多的消费者开始转变消费行为,消费者消费需求、消费刺激因素、消费渠道等消费行为有着崭新的时代特征,零售业营销策略应该根据消费者行为变化进行科学、有效的调整,以满足消费者多方位的需求。     

基于关系网络的电子商务创新与消费行为变革

消费者网购在近年来电子商务的持续高速发展中起到了主要推动作用,而电子商务的发展又促进了消费者行为的重大变革。电子商务发展与消费者行为的内在机制是促使它们交互共生发展的关键。消费者行为是一项系统工程,是一个消费过程与生产、分配、交换、流通等前后关联关系紧密联系在一起的不断变化的过程,是消费者为获得所需的消费资料和劳务而进行搜寻、选择、购买、使用的活动。电子商务创新对人们消费行为变革的作用,主要表现在消费者对消费资料和劳务的信息搜寻、选择、购买等方面,而网络消费的满足反过来又促进了电子商务的有效发展,是未来电子商务发展的动力源泉,两者构成了一种互动关系,互相促进。     

对从众消费行为的分析与思考

经济学应以人为研究中心,要把人的消费需要作为经济学研究的起点或出发点(尹世杰,1986)。从众消费行为是消费领域常见的现象,在提倡个性化消费的今天,我们仍要面对从众消费行为的利用与引导的问题。结合现代经济学与现代社会心理学对消费者的从众消费行为进行研究,对我们掌握和引导消费需求,维护市场稳定和推动市场经济的发展都有重要意义。一、从众消费行为的产生及特点事实证明,在强大的群体压力面前,个体会在知觉、判断、信仰及行为上表现出与群体大多数成员相一致的现象,社会心理学里称之为从众行为。在消费领域,消费者自觉不自觉地以其…     

论传统消费行为与网络营销的冲突

网络营销的运用,从根本上改变了消费者的消费行为,其在满足消费者的需求,促销的效果、信息反馈的效率、市场的开拓能力等方面有无比的优势。但是,这一新型的营销方式在推广的过程中,也遇到因与消费者的传统消费行为习惯相冲突而产生的阻力。因此在为了实现网络营销进而扩大业务范围和销售业绩,必须采取相应的措施。     

消费者品牌偏好的形成及行为经济学视野的分析

本文认为,企业品牌产品在生产、销售、服务等价值链活动中的行为及信息传播构成了消费者从外部环境中认知品牌最基础的信息。成功的品牌信息会引起一种情感反应,可以把消费者与产品的距离拉近,品牌如能成为消费者自我实现或表现自我的媒介,消费者就会产生接受、喜欢的行为倾向。文章提出,消费者对品牌功能的预期是形成品牌情感的先决条件,偏好反转现象与消费行为倾向密切关联。     

基于消费者购买行为分析的企业营销对策研究

由于受到新冠肺炎疫情及网络营销发展的影响,企业营销策略需要进行不断优化。消费者是市场当中的一类特殊群体,与生产者、销售者不同,消费者是各种产品和服务的最终使用人,消费者购买行为的产生是一系列决策行为的共同影响,受到了多重因素的相互作用,新形势下,消费者的消费特点也是导致消费者消费行为产生的重要影响因素之一。文章对消费者购买行为定义、过程及影响因素进行分析,探究新形势下消费者购买行为呈现出的特点,并基于此,为企业提高营销水平、优化营销策略提供对策建议,旨在提高企业整体营销水平,增加消费者购买行为。     

消费者混沌行为研究

文章提出用混沌理论研究消费者行为的新思路,给出了消费者行为动力系统模型,简单介绍了混沌理论的基本内涵和基本特征,用混沌理论解释了消费者行为混沌现象。说明人们的消费行为是混沌过程、有序过程和无序过程的统一,并对消费者混沌行为的研究前景作了分析。     

消费者逆反心理及其行为探微

逆反心理与行为是客观存在的社会现象.消费领域中在一定条件下,消费者由于受某种刺激因素会产生逆反的心理倾向,其消费行为也会向逆反方向进行.由于消费刺激的内容不同,消费者的逆反心理及其行为也有多种不同表现.在激烈的市场竞争中,企业应当了解和掌握消费者逆反心理的特点及其活动规律,根据其不同的逆反行为表现,采取相应的营销心理策略.     

消费动机决定消费者行为

从当前酒水操作方式寻求变化中可以看到，随着消费者行为需求的个性化与多样化，消费者的消费行为正在影响营销模式做出相应地调整。其实，每一个购买行为的背后，一定有一个或者多个原因，这就是消费动机。没有了消费动机。人就不会产生消费行为。消费行为产生的最本质根源就在于消费动机。     

现代青年女性的消费行为特征

现代社会中青年女性在消费活动中占据着重要的地位，本文通过介绍青年女性消费者的类型和分类，可以分为少女型、青年未婚型、主妇型、特殊型；而她们的消费行为和心理都有着很多相似的地方。例如消费的目的性不强，具有盲目性并且消费行为两极化等。由此越来越多的企业要针对青年女性消费者行为特征制定出相应的营销策略。     

白酒消费行为的价值体现及营销启示

任何一种消费行为都是消费者价值观念的体现。白酒消费行为同样体现着白酒消费者的文化价值差异、认识差异、生活方式差异及市场接受的差异。由于不是生活必需品却又在人们生活中扮演着重要角色,消费者往往借助白酒这个载体,将其认同的、喜好的、崇拜的、厌恶的价值观念集中体现出来,使白酒消费行为具有强烈的艺术价值、文化价值和社交价值。而白酒消费行为的价值体现直接影响着白酒生产经营方向,指导着白酒流通企业的营销行为。     

感觉规律在企业营销中的应用

感觉是人体对直接作用于感觉器官的外部刺激的表面的、局部的、直观的反应.感觉是人们认识过程的开端,是一切心理和行为的基础,任何消费行为都始于消费者对消费对象的感觉.     

基于关系网络的电子商务创新与消费行为变革

在国际信息化潮流的推动下，中国电子商务随之兴起，以迅猛的速度成为近年来新生的交易方式，改变了消费者传统的消费行为，可以说，电子商务的发展，成为了促进消费者行为的一次重大变革。电子商务的创新，与消费行为的变革，从根本上说是紧密联系在一起的，是在相互影响及交互共生下不断发展变化的一个过程。电子商务的出现，满足了人们日常消费所需，为消费者提供了便捷的寻找、选择、购买、成交的平台。而消费者的网络消费又同时促进了电子商务的发展，二者通过紧密的互动相互影响与推动。     

渠道整合质量对消费者行为意向的影响机制研究

在渠道一体化进程日益加快的零售环境下,渠道整合质量已经成为零售商吸引用户注意力、优化用户体验和提高用户满意度的重要因素之一。本文基于S-O-R理论,构建渠道整合质量—消费者感知价值—消费者行为意向模型,实证研究显示：渠道整合广度、渠道服务透明度、信息的一致性和过程一致性等渠道整合质量多维度正向影响消费者的行为意向,并通过消费者的感知价值影响消费者的行为和决策。基于研究结论,多渠道零售企业应从提高渠道广度、优化购物过程、提升渠道管理能力等方面,增强消费者的感知价值,提升消费者的行为意向,促进消费者积极的消费决策和消费行为,满足消费者更深层次的消费。     

关于消费者折扣期后购买意愿的研究

目前由于互联网对消费行为的影响巨大,人们普遍在网上进行购物,在线评论、商品种类以及节假日的各种打折活动,对消费者的购买行为产生了严重的影响。在网络购物中,尤其是价格折扣促销是最为常见的手段,商家借用商品有限的折扣期来诱导人们进行不必要的消费。当消费者错失了折扣期,是否还会去购买此商品?本文分析了消费者对实用型商品和享乐型商品打折的心理影响,深入分析了促销对消费者购买意愿所产生的影响。     

文化价值观对独生代行为的影响及营销启示

在对消费行为的研究中,文化价值观对消费行为产生的影响越来越受到人们的关注。不同世代有自己的价值观和人生定位,这也会对消费行为产生的影响。从文化价值观的五个维度的分析入手,介绍了中国独生代的文化价值观的特点,及其对于消费者行为产生的影响。最后总结出营销启示。     

基于消费行为细分的农村卷烟市场发展策略探讨

本文以消费行为理论为指导,根据消费者调查结果,分析总结农村卷烟消费者的主要行为特征,按照吸烟目的、日均吸食量、平时主吸价位、抽烟习惯等消费行为因素细分农村消费群体,在此基础上从网点布局、货源供给、市场挖潜、消费引导、品牌培育和宣传促销等方面系统地提出针对农村卷烟市场的拓展策略,以更好地满足农村消费者需求,提升农村市场的拓展效率和效果。     

消费者可持续性知识对绿色消费行为的影响——以品牌可持续性感知为中介

以计划行为理论等经典消费者行为模型为基础,可系统探索消费者占有的一般性、专业性及专门性可持续性知识对其绿色消费行为的影响。抽取558名典型消费者样本的实证研究表明,消费者占有的可持续性知识对绿色消费行为存在积极影响;消费者对品牌可持续性的感知是可持续性知识影响消费行为的中介变量,它完全中介了一般性知识和专业性知识对绿色消费行为的影响,部分中介了专门性知识对绿色消费行为的影响;消费者一般性知识与专门性知识并不对立,互相关程度较高。一方面,该研究揭示了绿色消费行为的知识驱动机制,为绿色消费行为研究提供了新的理论构建;另一方面,该研究为绿色营销及可持续性管理提供了理论依据和工作思路。     

线上促销手段对大学生冲动性消费行为的影响探究——以广州大学城高校为例

随着近年来网络平台的电子商务的快速发展和经济的快速增长,大学生线上消费越来越频繁。网上商城形式多样的促销活动引起的冲动性消费行为也获得了广泛关注。本文以广州大城在校大学生为研究对象,探究线上促销活动对大学生冲动性消费行为的影响以及心理账户理论在冲动性消费行为中所起到的作用,并尝试对线上促销活动和消费者的消费行为给出合理的建议。本文首先基于文献构建了理论模型框架,接着通过问卷法进行信息收集,并利用SPSS进行数据分析。从调研结果看,特价、折扣等6种线上促销活动对消费者的冲动性消费意愿具有显著正向影响;特价、抽奖等4种线上促销活动对消费者的冲动性消费行为具有显著正向影响。此外,调研小组发现,借贷所得收入账户在意愿-行为影响路径下起到了显著的调节作用。最后,根据上述研究结果,为商户如何制定有效的市场营销策略以及消费者如何进行适度消费提出可行性建议。     

商店背景的明暗差异与商品价格呈现方式对消费者购买行为的影响

日常营销活动中购物环境的设计不同会对消费者的消费行为产生直接影响,本研究以一大型商场的消费者为被试对象,分别探究商品背景的明暗变化对消费者吸引力的影响(实验一)以及商品价格牌位置的明显与隐蔽对消费者是否具有吸引力的作用(实验二)。实验结果表明,商品背景明暗差异并未对消费者购物行为产生显著影响,而商品价格牌的明显标记相比于隐蔽标记对消费者具有显著影响。