创新品质 用心服务——西安创业物业12年发展简述

<正>西安创业物业发展有限公司,是西安创业园发展中心为适应企业孵化器国际化、专业化发展的需要,于1999年4月投资成立的专业物业服务企业。经过12年的实践和经验积累,创业物业逐渐形成了自己特有的管理理念和服务特色,已经成为西安创业园发展中心和软件园发展中心专业化服务支撑体系的一个重要组成部分,并不断开拓物业管理服务市场,成为致力于高端办公写字楼物业、具有较大规模实力、具有一定品牌影响的物业服务企业。     

品质成就价值——2013首开鸿城实业公司“物业服务精细化管理年”侧记——

首开鸿城实业公司自2011年组织编制并全面贯彻《首开物业服务标准》以来,以打造“首开物业”标杆项目为载体,通过开展2011年“服务品质提升年”、2012年“物业服务质量年”系列主题年活动,强化服务意识,细化服务措施,提升服务品质,打造企业品牌．提升行业影响力,公司系统涌现出“服务之星”、“技术之星”、“品控之星”和“优秀管理团队”等多个先进典型,活动的成效不仅得到了开发商、业主的一致认可,而且中物协和北京市住建委也给予了高度评价。     

提升建筑价值,创造品质生活——福建荣昌物业服务有限公司

<正>寄语随着物业管理改革发展30周年的步伐,公司进入了新一轮的发展阶段,为此我们将进一步树立服务意识,努力实现从传统的管理理念向服务理念的转变。在业务上逐渐推行分级、区域管理,努力为业主提供高品质、全方位的精品服务。     

超越价值，升级无止境——天安物业服务增值链解读

2013年10月11日,“产业转型与跨界发展论坛暨《城市开发》编委会”在武汉召开,关于跨界、升级的话题引发了业界高度关注。深圳天安物业管理有限公司（下文简称“天安物业”）总经理涂春安先生作为特邀嘉宾参与了互动对话。与会嘉宾对天安物业的运营模式给予了高度的关注和浓厚的兴趣,     

“探索创新”推动物业服务向前发展

<正>物业服务探索创新的意义物业服务提供的是多层次的综合服务。物业服务的探索创新有着广泛的内涵和外延,不但包括从事物业管理的服务理念、服务模式、内部管理及技术手段等多个方面,还包括物业服务如何让物业增值、如何为客户创造价值以及在服务的过程中如何实现企业与业主的共赢等方面:     

行路难,唯有心人事竟成也——成本提升下的物业服务企业发展之路

<正>企业首先要调整心态,转变角色,树立"业主中心"的思想,认识到自己是小区的服务者而不是管理者。随着CPI的逐年增长,物业管理作为劳动密集型行业,物业服务企业的运营成本近年来一直处于快速增长。与之相反的是,企业的主要营业收入——物业管理费却一直提升缓慢,令原本狭窄的企业利润空间愈加收窄,     

逆水行舟 迎难而上——联泰物业发展历程

<正>广东联泰集团物业管理有限公司自创立至今,已经走过了十六个年头。十六年的历程,联泰物业与中国物业行业一起,经历过了迅猛发展的春天,也有过何去何从的彷徨,如今,经济发展日新月异,物价水平飞涨、用工难题突出,物业行业再一次走到了十字路口。如何找到一条适合自己的道路,在逆水行舟、不进则退的大环境下,走得     

新疆广汇物业:以创新促企业发展

<正>广汇物业充分看到了企业与内地同行的差距和不足,不断学习国内先进物业服务企业的经验,创造性地借鉴其先进理念与模式,不断变革和创新传统的物业服务模式。新疆广汇物业管理有限公司公司(下简称"广汇物业")成立于1993年5月,是广汇实业投资集团下属的     

物业项目品牌建设——基层“微创新”

提及“品牌”,或者与之有关的“品牌建设”“品牌战略”等词汇,大家往往会想到这是企业高层领导考虑的范畴。然而,在物业服务的具体实践过程中,我们发现更多的服务品牌在基层落地,它们诞生在基层、成长在基层、开花结果也在基层。相比于整个企业层面的品牌,项目的品牌推广形式更加多一些,更加贴近项目的服务实际一些。但其本质是企业品牌的项目化、具体化,将“大品牌”开枝散叶落实于基层之中。     

立足服务 重构价值——重构价值 快速行动

近些年,中物协始终倡导提升服务和搞活经营两手抓。广大物业服务企业以实际行动落实协会号召。以大力提升物业服务品质为根本。有的与开发商结成战略联盟,快速拓展项目;有的与知名机构合作,以专业化服务标准及模式实现合作共赢;有的细分市场。专注于高端物业、公众物业、商业物业等物业业态,形成独具特色的服务模式……这些企业在自我发展壮大的同时。也推动了行业的发展。重构行业价值。     

专业物业管理 提升物业价值——大连仲邦维行物业服务有限公司

<正>大连仲邦维行物业服务有限公司,国家一级资质、高端大型综合性物业服务企业,现为大连市物业管理协会副会长单位、中国物业管理协会常务理事单位。仲邦维行物业成立于1995年,前身为大连吉田物业管理有限公司,目前正向集团化模式发展。公司目前是万达集团综合物业管理品牌库合作供应商,已在全国多个省市承接了几十个万达物业管理项目,还承接了大连期货大厦、大连及沈阳裕景中心、大连富鸿国际大厦,凯伦国际大厦、美国学校;沈阳新世界花园、沈阳金融中心购物广场;哈尔滨凯德广场,红博广     

赢未来,创辉煌——深圳市南油物业发展新思路观察

<正>至诚至信、精心服务,让业主满意是最终目标,也是优秀企业文化的核心内涵,这样才能使企业走上一条长远、稳健的发展道路。深圳市南油物业管理有限公司董事长:彭苑华     

诚信缔造品质 创新带来共赢——南京银城物业转型升级实录

<正>维度诚信担当创新共赢综述追逐着成为区域内最具竞争力的物业服务企业的愿景,秉持着超越顾客期待,服务创造价值的使命,遵循着时刻为客户着想,持续为客户创造价值的服务理念,南京银城物业边走边唱,一路前行。评价创新的眼界,立足的格局,务实的作风,强烈的社会责任感——对于银城而言,这是2015年新的方向。     

锦上添花 重在品质——银川中房物业服务有限公司发展侧记

<正>银川中房物业服务有限公司作为宁夏首批获得国家一级企业资质的物业服务企业,坚持以住宅物业为根基,以办公写字楼物业为重点,以政府机关物业为辅助,以学校、厂区物业为突破的发展战略,     

科学技术促进物业服务品质提升

从1981年第一家专业物业公司——深圳市物业管理有限公司成立起,预示着物业管理正式在国内起步,经过30多年来的成长、进步,物业管理由陌生到熟悉,由城市到城郊、乃至新农村,在祖国大地上也差不多遍地开花了。科学技术就是生产力,科学技术、科技产品在物业服务中的应用与推广,促进了物业服务品质的提升,也是物业服务企业核心竞争力的体现。     

严守防疫一线 凸显物业价值——广西华保盛物业服务集团抗击新冠肺炎疫情纪实

面对新冠肺炎疫情的突袭,全国人民积极响应党的号召,众志成城,全面打响疫情防控阻击战。物业企业作为一支重要力量,为取得战疫形势持续向好发挥了极其重要的作用。广西华保盛物业集团积极发挥自治区龙头企业作用,闻令而动,逆行而上,严守防疫一线,取得了在管250多个项目无疫情发生的突出战绩,充分凸显出勇于担当社会使命,确保人民生命安全的重要价值。     

竭力服务,诚信为天,典范中土——小记快读发展中的中土物业

<正>经过二十年的风雨历程,中土物业持续推进物业服务项目的再造、优化,持续提高物业服务品质,以客户的满意为服务及格线,不断地完善与创新,形成了具有中土特色的物业服务模式,特别在行政后勤物业整体托管服务领域有着丰富的管理经验和独特的企业优势。北中土物业管理集团有限公司,简称中土物业,系科银投资控股集团旗下子集团公司,成立于1993年,国家物业管理一级资质企业,中国物业管     

金融危机中的物业服务

物业服务品牌提升到对业主置业具有吸引力的高度,把物业服务作为一个很重要的参考标准的时候,物业服务企业才真正做到了化风险为机遇。     

研究客户价值管理,考量物业服务模式演变

<正>我们总说当上帝关上一门时,必然要打开一扇窗。当物管费调价无法达到质价相符的平衡状态时,实现客户价值最大化不就是那扇窗吗?对客户价值管理理论的思考中国物业三十年来,我们认真地研究了物业管理服务的模式,包括服务模式、管理模式、运营模式、盈利模式等等当我们自信地认为具有中国特色的物业管理服务模式己科学建立、自成体系时,市场这只无型的手撕碎了我们的梦想,使我们无地自容地走在了成本利润率的边缘上。当我们高喊质价相符的口号企图调整物业服务费时,物业管理服务的消费者也快速反应,用具有中国特色的行为实施了反对调整物业服务     

物业服务尽朝晖

<正>十二年总结,十二年财富,麦斯顿整装蓄势,集结前进!北京麦斯顿物业管理有限公司成立于1999年。十二年来,我们坚定核心价值,坚持企业精神,一步一个里程碑。我们的服务赢得了业主的认同。近八年,共收到业主表扬信1400余件,锦旗50面。小区业主为麦斯顿赠旗:"服务标准到位,人性价值永恒"。