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以宁波市四所高校的大学生为研究对象,通过抽样调查及统计分析,发现现今网络购物在大学生中普及程度相当高,出现这种现象的主要原因是大学生们认为通过网络购物快捷方便以及网上的产品物美价廉;而大学生在网购中遇到的问题主要则是网购商品的图片和描述与真实的情况差别较大以及售后服务难以得到保障。针对这些现状与问题,大学生应提高自己的维权意识,高校应倡导大学生进行理性、安全的网络消费,购物网站则应采取更为完善的网络安全措施。 相似文献
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当前信息时代背景下,电子商务技术的应用已屡见不鲜。随着各类网络购物门户纷纷崛起,网购热潮随之掀开,凭借其自身的消费优势,网购形式很快赢得了消费者的青睐,其中不乏大学生群体的参与。随着大学生网购的泛滥,到底网络购物给如今的大学生带来了何种便利,大学生网购在实践中又存在各种弊端,都是值得我们探讨的问题。本文重点对大学生网购情况进行了调查与统计,并从调查结果分析了大学生网购的发展走向。 相似文献
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针对网上购物存在的问题,首先设计调查问卷,进行统计分析,并对网购售后服务不健全现象进行深入调研;然后借鉴国际知名网站售后服务系统,结合我国国情,通过对售后过程细化、分析,应用层次分析法,建立信用评价体系模型;最后提出合理化建议,旨在改善国内网购售后服务,规范网络市场。 相似文献
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本文以网购侵权现象为切入,对南京地区大学生网购情况进行了实证调查,在此基础上分析了网购过程中消费者权利保障机制存在的问题,并从立法、行政监管等环节提出了加强和完善我国电子商务中消费者权益保障机制的具体设想。 相似文献
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电子商务经过这几年的迅猛发展已不在陌生,网购改变了传统的生活方式同时也带来了一系列问题,作为高触网的大学生更是受之影响甚深。研究了大学生网购行为方式的特点、行为心理,重点分析了大学生网购过程中存在的问题,最后提出解决对策的建议。论文采用分层抽样调查得到原始数据然后进行量化分析,得到有关大学生网购行为的四个主要特点,包括网站选择、网购心理、产品选择、支付方式。在对四个主要因子分析后结合调查发现了主要的两个问题即大学生消费心理不成熟、维权意识薄弱。最后在参考相关文献基础上提出了建议,引导大学生合理消费,加强维权意识。 相似文献
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本文研究上海地区大学生网购行为的实证问题。通过调查问卷对上海地区大学生网购行为调查,来分析了解上海地区大学生网购的现状。其次分析购物群体特征和购物行为特征,对上海地区大学生网购行为中的选择商品类型、网站偏好、支配金额意愿、上网时间、网购频率、网购安全认识及网购动机进行调查。最后运用SWOT模型分析上海地区大学生网购行为,从而对上海地区大学生合理的网购提出一些建议。 相似文献
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海淘的兴起使得消费者能够更为便捷地获取全球商品,然而海淘模式下复杂的售后流程使得消费者容易陷入维权窘境。本文在梳理海淘模式的基础上,归纳出对应模式下的售后服务流程,并从售后问题和售后过程对海淘"直邮"、"转运"、"跨境电商"三种模式的售后服务进行对比,最后分别对商家和消费者的售后服务活动提出建议。研究成果丰富了网购售后服务的相关理论,对海淘商家和消费者进行售后服务活动起借鉴指导意义。 相似文献
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通过调查问卷可知,网购在衡水学院大学生生活中是普遍现象。大学生网购心理主要有物美价廉、经济实惠的消费心理,追求个性、彰显自我的消费心理和方便简洁的消费心理。针对衡水学院大学生网购中的问题,建议大学生应该理性消费,不要贪图便宜、不要盲目,要选择安全、可靠的购物平台和交易方式。 相似文献
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大学生网上购物现状调查与高教园区电子商务平台的构建 总被引:1,自引:0,他引:1
本文通过对温州高教园区大学生网购现状的调查,分析当前大学生网购中存在的问题,以此探讨基于高教园区电子商务平台的构建。 相似文献