金融超市整合金融服务

现在的超市种类繁多，旅游超市，信息超市，代码超市．玩具超市……但这些超市卖的都是有形的产品。工行天津分行匠心独具。开起了金融超市。它卖的又是什么呢?     

“金融脱媒”成金融市场新动向

金融发展大趋所势 近年来．中国的金融业也渐渐出现“脱媒”状况。特别是去年以来为抑制经济过热、强化宏观调控、抑制通货膨张，严格控制了银行信贷的增长．但市场的流动性压力依然有增无减．固定资产投资控制的难度依然很大。     

关于在西部地区建设“金融超市”项目的思考

“金融超市”概念的由来已久,90年代以来,主要是伴随着科技进步,特别是信息网络技术对金融产品服务的支持力度大幅增强,经济全球化、一些大的跨国金融企业为适应竞争和全球化的需要,正不断努力使自己成为“超级金融产品百货公司”。为顾客提供3A（anytime、any-where、anyhow）服务。据有关统计资料,个人金融服务业务在西方发达国家已经具备相当规模。在美国,消费信贷占银行信贷总额的20%左右,其中汽车、住房、日常消费信贷比例是4：3：3。在加拿大,银行普通贷款中的1/3是向个人提供的各种贷款,德国商业银行60%以上的收入来自包括个人金融服务在内的中间业务,美国花旗银行等20家大银行的中间业务占比都在70%以上,英国最大的商业银行巴克莱银行中间业务的利润可弥补全部业务支出的73%以上,加拿大皇家银行50%的资金用以发展个人业务。在西方,银行的一切经营行为都要以客户为中心,只要客户有要求,银行就千方百计开展业务来满足,并自喻为“金融百货公司”,其经济效益,社会效益都非常好,因而,“金融超市”在发达国家和地区已十分普遍。“金融超市” 不但在某种程度上影响着个人传统的消费行为,而且也成为一家银行形象的标志,经营范围不但包括本、外币汇兑,还包括债卷、信托基金、资金管理、信贷咨询、投资组合等。我国即将加入WTO,随着我国对外开放程度的提高,为增强银行自身的竞争能力,赢利能力,国内很多金融企业在经营战略、经营方式、资源整合、组织结构等方面加大改革和金融创新力度,特别是开发网上银行和建设金融超市,在我国东部沿海经济发达的部分中心城市的金融机构提出了“金融超市”的构想,并在某一些业务领域配合网上银行的开通进行实践,如中信实业银行广州分行,在全国银行界率先设立“私人银行部”,专门开发对个人的金融业务。为客户设计符合个人需要和风险随能力的多种投资组合和理财方案。中国银行深圳分行于1996年6月成立了第一家“私人理财中心”, 民生银行深圳分行开发了“一柜通”套餐服务,顾客在任一个柜台都可以办理相关的业务和咨询。1999年,招行建立了由网上企业银行、网上个人银行、网上证券、网上商城、网上支付等组成较完善的网络银行服务体系。建设青岛分行为适应竞争和改革的需要,在2000年上半年提出“个人金融业务超市”构想,并在分行营业部通过改进个人金融业务前台组合、优化业务流程、提高办事效率,组建了“个人金融业务受理中心”,可以说,“金融超市”在中国方兴未艾。     

我国发展金融超市的思考

西北农林科技大学经济管理学院高晓春、杨 梅撰文指出：我国现阶段金融业实行的是分业经营模式，银行、保险、证券实现完全融合还存在诸多障碍，但在全 球经济国际化、金融一体化及我国加入 WTO进程加快的外部环境下，我们不静观坐等，积极创造条件，发展全能型的“金融超市”，将是我国金融发展的必然选择。 　　发展金融超市的必然性 　　1.金融深化的客观要求 　　金融全球化是国际经济一体化发展的必然趋势。各国政府对管制的放松和金融自由化浪潮逐渐消除了国际金融市场的进入壁垒，全球金融业日益形成一体化的态势。这种背景下，单…     

商业银行构建“金融超市”路径的思考

国内同业竞争和本行与外资银行之间的直接竞争是我国商业银行在经济全球化背景下所面对的重要问题。在对国外商业银行的综合化金融超市经营模式进行吸收借鉴的基础上,组建符合我国国情的金融超市,可以让商业银行的自身竞争力得到有效提升。文章主要从我国商业银行构建金融超市的必要性入手,对商业银行组建金融超市的措施进行了探究。     

推进欧盟金融市场一体化进程的金融服务行动计划

建立金融服务单一市场一直是欧盟的政策目标。在单一市场中，已经获准在一个成员国提供服务的金融机构可以在整个欧盟提供同样的服务，在一致的监管环境中进行平等的竞争。金融市场的一体化对欧盟经济发展具有重大的利益，将成为各经济部门增长的重大推动力量，为消费者和企业特别是中小企业     

新“视听”：金融生态

“金融生态”主要是强调金融运行的外部环境，金融生态的改善是个综合、渐进的过程。近来，中国人民银行行长周小川在不同场合多次谈到“金融生态”。让人耳目一新。这个全新的概念究竟有何含义?     

互联网金融营销的应对策略

互联网的飞速发展推进了金融行业步入一个新的阶段,为满足顾客的金融需求,互联网与金融营销之间进行了有机结合,文章通过分析传统金融营销与互联网金融营销区别的基础上,在渠道、价格、产品和客户关系等方面进行创新,建立以客户为主体的营销体系,以提升互联网金融营销的效果。     

金融业新招——银行超市

自1996年5月1日以来，中国人民银行连续7次降低储蓄存款利率，加之国务院又决定自1999年11月开征存款利息所得税，存款的利息越趋微薄。所以老百姓对金融工具的便利性，盈利性的敏感度和要求越来越高。被誉为“银行超市”的个人金融服务，正成为国内各银行竞争的焦点，成为金融市场的一道风景线。     

竞争关键客户：金融业CRM应用的命脉

金融业靠什么来竞争关键客户？几乎所有CRM专业人员都认定，金融业天生是CRM应用最为适宜的实验场。这是因为在今天的中国金融业，信息化在改变着金融竞争的规则，混业与创新在改变着金融服务的形态，而客户关系和资源掌控的格局深刻改变着金融市场的力量对比。     

浅析金融创新对货币政策操作的影响

金融创新是近代西方金融业中迅速发展的一种趋势，随着金融创新海潮的兴起及迅猛发展，给整个金融体制、金融宏观调节乃至整个经济都带来了深远的影响。其内容是指在金融领域内部对经营管理体制、市场资金交易机制、金融商品供给和组织结构等方式进行的创造性变革。金融创新就是通过金融商品、金融工具、金融服务、金融机构、金融市场等金融要素的重新组合，改变货币供求机制和金融体系结构，     

金融企业转型：从金融超市到金融商务

金融企业转型已经成为当今世界金融业发展的一大趋势。本文应用竞争博弈模型、最优控制模型对国际金融企业转型过程进行分析,并对金融企业转型原因做出解释。转型是金融企业不断适应市场求生存发展的必然结果,金融产业组织结构在金融企业转型中动态地向资源配置理想化状态进化。     

我国金融市场形成中的两个问题：金融压制与经济泡沫

吴敬琏在《我国金融市场形成中的两个问题:金融压制与经济泡沫》一文中指出:目前在发展中国家金融市场的形成上,一个关键性的问题是如何克服金融压制,实现金融深化;而在发达的市场经济国家,金融市场最突出的问题,却是金融的发展脱离了实质经济的基础而膨胀,即所谓的"泡沫"现象。不幸的是,我国金融市场刚刚开始形成,就大有两症并发之势。     

金融服务协议与我国金融市场的开放对策

世贸组织关于开放金融服务业的协议已经于1999年3月1日生效。金融服务协议实际上由许多国家开放自己金融市场的承诺表组成，因此又可称作金融服务承诺。到目前为止，世贸组织据服务贸易总协定(GATS)达成的要求开放的行业协议共有三个。融服务业的开放承诺作为一个协议，是继通讯开放协议和信息产开放协议之后第三个生效的协议。在我国加入世贸组织前夕，我们必要弄明白金融服务协议究竟覆盖了哪些金融活动?GATS有哪些则适用于金融服务业的开放问题?我国在金融业开放问题上又有些对策?以便做到心中有底。     

何时能为地方金融正名

近年来,随着中央银行及其他金融监管机构纵向新体制的建立和工农中建四大国有商业银行垂直管理体制的强化,地方尤其是县域金融方面出现了两个越来越明显并密切相关的问题:一是由于四大国有商业银行机构撤并、权力上收导致地方金