零售银行业务转型研究

正随着互联网金融的蓬勃发展以及利率市场化改革的持续推进,我国经济金融领域开始逐渐对国内外市场放开,国内商业银行的发展受到了严峻的挑战。国内商业银行在零售业务发展方面,已经不再只是同业之间的相互竞争,各大电商在互联网金融渠道的布局也     

如何实现零售银行业务转型

国际经验表明．随着商业银行业务重心向零售业务转移,零售业务在银行的利润来源中已占有越来越大的份额。近年来．随着我国经济体制改革日益深入．产业结构调整力度不断加大,居民家庭财富的积累和金融消费需求迅速攀升．利率市场化改革步伐进一步加快．我国银行业面对的市场竞争愈显激烈,传统上片面追求“大而全”、粗放式、外延型的经营理念和发展道路已越走越窄,     

全面聚焦零售银行业务转型

自我国加入WTO以来．外资银行直指零售银行业务,加快网点布局,加大人才和高端客户资源的抢夺。对此．国内商业银行也纷纷加大改革力度,积极推进零售银行转型。继招商银行提出“做中国最好的零售银行”．工商银行提出“打造中国第一零售银行”、中国银行提出”公司业务与零售银行业务并重”、建设银行提出”建设国际一流零售银行”之后．交通银行、民生银行、中信银行等也纷纷加大零售银行改革力度。     

发展零售银行业务 实现农行战略转型

经过多年的高速扩张,农业银行在充分品尝了经济增长的成果之后,逐渐步入了一个调整时期。面对已经和即将出现的经营环境和形势的深刻变化,农业银行与许多银行一样,不约而同地提出了战略转型问题。当前,国内各商业银行在公司业     

国内零售银行业务发展策略浅析

随着我国商业银行市场化进程的不断深入,零售银行业行因其高利润,低风险、市场潜力巨大成为了中资外资银行激烈竞争的重要据点。本文从我国零售银行业务现状入手,提出面对外资银行的激烈竞争,当前零售银行应从管理架构、服务流程、经营管理理念、风险管理技术、打造国内优质品牌等多方面提高银行业务水平,增强业务竞争力的策略。     

国内零售银行业务发展问题与策略研究

在金融全球化和我国积极转变经济发展方式的趋势下,国内银行业也发生着深刻变化,零售业务逐渐成为行业竞争的重要领域。本文从客户营销、产品的开发与创新、产品的分销渠道与产品差异化等方面进行国内外零售银行业务发展比较,找出我国零售银行业务存在的问题,并借鉴国外先进经验,提出我国商业银行零售业务发展策略。     

零售银行业务的智能全渠道转型发展

金融科技的发展和宏观经济环境的变化,使得商业银行的经营环境发生了重大改变。当前,零售业务转型发展成为商业银行关注的战略重点,各商业银行在渠道、场景等方面投入了大量的资源进行零售业务转型。波士顿咨询公司（BCG）研究团队基于领先银行的探索实践,对商业银行零售业务转型发展进行了深入的研究。BCG认为,商业银行零售业务向“智能全渠道”转型势在必行,并从渠道触达层、中台赋能层、支撑保障层等维度刻画了未来商业银行零售业务的全渠道经营蓝图。在当前各商业银行零售业务竞争日趋激烈的背景下,本文为商业银行的零售业务转型发展提供了有益的借鉴。本刊征得BCG同意,刊发此文,以期为读者带来启发。     

中小股份制商业银行零售银行业务发展策略研究

本文通过阐述零售银行业务对于我国股份制商业银行未来发展的意义,分析中小股份制商业银行零售银行业务的现状,提出了股份制商业银行零售银行业务发展的策略。     

零售银行业务转型:不忘初心,笃定前行

正金融业是国家的经济命脉,银行业则是金融业的核心。大型商业银行的深化改革与转型发展将对提高金融服务水平、提升百姓福祉起到巨大的推动作用。伴随金融科技的快速发展,以“存贷汇”为支撑的传统银行零售业务不断被互联网金融蚕食。零售银行     

科技创新背景下银行智慧化转型升级策略研究

随着科学技术的创新和投入,银行业智慧化建设也取得了长足进步,然而,当前银行业智慧化建设中仍存在智慧场景建设尚未完善、制度执行不到位、区域发展不均衡、现场管理不够精细化等问题。本文开展当前银行业智慧化转型升级策略研究,对于规范和推进银行业智慧场景建设,助力传统银行业转型升级具有一定的参考和借鉴意义。     

零售银行业务前景展望及其对策研究

一、我国银行零售业务 的前景展望 1、展望未来,零售业务必将高速发展,市场竞争将日趋激烈 在我国入世的最初2—5年中,随着各项减让措施的逐步落实,我国     

零售银行业务转型新举措:工商银行理财金账户服务全面升级

2006年12月18日，中国工商银行在北京、上海、广州、深圳四地同时举行了“理财金账户”服务全面升级新闻发布会。中国工商银行董事长姜建清、行长杨凯生共同出席了北京发布会的现场，回答了记者的提问。姜建清董事长表示，零售业务一直是工商银行的核心业务，工商银行已经将“打造中国第一零售银行”作为其重要发展战略开始全面实施，理财金账户服务全面升级为这一战略拉开了序幕。     

各展所长，角逐零售银行业务

工行在零售业务上科学调整劳动组合与服务模式,强化多岗位协同服务,并推行内部服务承诺制,使全行共同构成一个真正以客户为中心的服务价值链,在为海量客户群体服务的同时保证了服务品质。     

中小银行零售银行业务发展探究

零售银行业务是商业银行运用现代经营理念、依托高科技手段,向个人、家庭和中小型企业提供存取款、贷款、结算、汇兑、外汇、基金、债券、证券、贵金属、代理业务等多方面综合性、一体化的本外币金融服务。     

房地产热带动零售银行业务发展

在欧洲一个面积约150公顷的美丽城区，世界上技术最为先进的一些银行的总部大楼汇聚于此．该区就是位于西班牙马德里中心城区以西15公里的Boadilla del Monte。欧元区最大的银行桑坦德集团（Ciudad Grupo Santander）的总部大楼便屹立其中。这座耗资55亿欧元、有着巨大圆屋顶的大楼是西班牙目前最大的玻璃外墙建筑。     

零售银行业务的客户体验

随着国内经济快速增长、内需政策拉动、个人财富提升,零售银行业务的市场基础越来越广阔,多数内资银行都已提出要将零售银行业务确定为今后大力发展的重点业务领域。但实际现状是,目前内资银行的零售银行服务水平尚处于“开发产品”、“铺设渠道”的起步阶段,而外资银行大都已进入“客户体验”阶段,能够提供给客户个性     

发挥优势开创零售银行业务新局面

农业银行拥有全国最多的物理网点、覆盖面最广的电子网络、数量最多的员工队伍和庞大的客户群体，这是发展零售银行业务的天然资源，是众多小规模银行梦寐以求的基础条件。     

零售银行业务——国有商业银行战略转型：理论框架与路径选择

在国际银行业,零售银行已经有近百年的发展历史,零售银行业务的利润是商业银行利润的重要组成部分。无论大中小型商业银行,无论全球性银行还是地区性银行,也无论专业性银行还是综合性银行,没有一家商业银行不开展零售业务。     

零售银行业务转型背景下个人客户经理培训范式的创新探索

培训是提升商业银行个人客户经理能力的重要环节,而培训范式的科学设定是挖掘客户经理发展潜能的关键。本文针对零售银行业务转型背景下客户经理培训工作面临的新形势,分析了＂需求—定制—分享＂培训范式的实践路径及相关制度保障,以期为改进商业银行当前的客户经理培训工作提供参考。