中国企业建立学习型组织的突破口

学习型组织作为新组织的一种形态,从20世纪80年代开始,在企业界和管理思想界掀起了一股研究、推广热潮,学习型组织已成为21世纪企业组织和管理方式的新趋势。世界许多一流的企业如：美国的波音公司、杜邦、微软、英特尔、苹果电脑、IBM、加拿大皇家石油、汉诺威保险公司等都在建立学习型组织。学习型组织的兴起,有着深刻的社会、经济、科技和文化等方面的背景,是知识经济时代对管理模式变革的要求。学习是人的天性,如果每个员工都将“改进工作（improving)”与“完成任务（doing)”同等看待,那么组织作为一个整体,“学习(learning)”和“绩效（performing)”就会成为它的一个重要目标,其集体人力资源潜在的能量就能够得以释放。这一点也是人们对学习型组织越来越兴趣的原因。     

以忠诚换忠诚

现代企业在经营管理过程中，员工“忠诚度”业已成为今管理者身心疲惫的“攻关”难题。 毋庸置疑，保险业是竞争最激烈的行业之一。保险业的竞争，不仅体现在保费规模上、经营利润上，还体现在人才竞争上。我们正处于知识经济时代，如果说知识代表着资源，那么知识型人才就特代表着企业的资本。企业也正是围绕着“资本”展开了激烈争夺，也许恰恰是因为企业对“秀木”的渴求，也在某种程度上导致员工离职、跳槽的频率尤如雨后春笋般的节节攀高。面对跳槽率的居高不下，使得员工对企业的“忠诚度”问题越来越赤裸裸地摆在企业面前，同时员工如何培养对企业的忠诚度也成了其职业发展的瓶颈，如何打破这种相互制约，达到企业与员工协调发展呢？ 有专家指出：切实了解员工的期望和需求，发展新型的员工与企业的关系，引导员工对企业的“忠诚度”，建立“忠诚”理念，是企业精神文化的重要组成部分。 本期《保险文化大家谈》栏目邀请了三位访谈嘉宾，他们分别是：平安人寿江西分公司总经理成冰冰，新华人寿福建分公司总经理刘军，太平人寿陕西分公司总经理赵可，三位嘉宾对此问题陈述了各自的看法。希望他们的经验和做法，对各位读者有所启迪。     

智勇者不惧——企业如何面对激烈的外部竞争

孟子说：“生于忧患，死于安乐。”激烈的竞争给公司自我提升提供了动力，但更多的是面对生存压力．面对竞争激烈的外部环境，保险公司只有更加努力地提升自己的竞争力才可能在市场竞争中占有一席之地而不被淘汰!本期“智库”我们邀请到的嘉宾分别是太平人寿广东分公司总经理吴传明、信诚人寿广西分公司总经理吴晓华和华泰财险湖北分公司总经理董玉样。     

得人心者得天下

《孙子兵法》中讲：“攻心为上，攻城为下。心战为上，兵战为下。”古往今来，无数事例证明：人心向背，决定成败。在商场如战场的企业界同样是得人心者的天下。如果你要在激烈的市场竞争中，永远立于不败之地，做强做大企业，就必须设法赢得人心。有关如何赢得人心的话题，本期我们邀请的三位嘉宾分别是新华保险四川分公司总经理刘雪松、民生人寿河南分公司总经理马保胜和合众人寿内蒙古分公司总经理李宏亮。     

学习型组织建设的适者之道

企业文化有一句经典名言，“文化建设、适者是道”。无论是各种企业文化理论和载体，对于一个企业最适合的就是最好的。对于学习型组织创建来说，“适者是道”仍然对我们的学习型组织建设具有积极的意义。     

学习型企业文化的特征及其构建原则

学习型企业文化的特征 1．学习型企业文化的定义。学习型企业文化是指企业内部所表现的支持员工学习、合作和知识共享的软环境。具体地说就是通过为员工提供一个共同的愿景而使其结成团队，鼓励知识的创新与交流．并最终把企业变革为一个学习型组织。     

学习型组织的特征及意义

进入21世纪，市场环境变化加快，竞争越来越激烈。企业和个人都必须不断地自我调整，以适应快速变化的环境。但是，怎样才能更好地适应呢？美国壳牌石油公司总裁卡洛说：“应变的根本之道是学习。”⊙ “学习型”组织简述学习型组织是从文化角度来定义的，它是一种“以信息和知识为基础、实行目标管理的，成员能够自我学习、自我发展和自我控制”的组织，一般具有以下几个特征：1、善于不断学习。这是学习型组织的本质特征，它包含四个“强调”：强调“终身学习”、强调“全员学习”、强调“全过程学习”和强调“团体学习”。学习型组织通过…     

基于学习的组织文化建设

组织文化是学习型组织系统中组织子系统的关键要素之一。传统的组织文化制约着组织学习机制的运行,对传统的组织文化进行变革和创新,使之发展为学习型文化,成为组织学习的保证,是组织变革和发展的主流。本文在阐释组织文化含义及类型的基础上,指出学习型组织文化应该具备的一系列特征,进而提出创建与组织学习相适应的学习型文化的程序和方法。     

塑造学习型组织的企业文化

知识经济条件下成功的企业将是学习型组织，学习越来越成为企业生命的源泉。学习不仅需要掌握知识，而且要善于开发智力、开发智慧。“比你的竞争者学得快的能力，也许是惟一能保持的企业竞争优势”，这正成为人们的共识。所以，作为学习型组织的企业文化塑造将越来越受到人们的关注。     

人在江湖

中国人最讲“政绩”，而创造“政绩”之人，则十有八九将成为提拔的对象! 最近业内太平人寿一系列的人事变动，再次证明了“政绩”的重要性。太平人寿山东分公司总经理傅文胜、四川分公司总经理程永红、广东分公司总经理吴传明、河南分公司总经理杨玉献被提拔为太平人寿总公司助理总经理。     

立足持续发展 打造百年企业——学到老 活到老——学习创造持久基业

大企业的寿命很少超过人类寿命的一半，因为他们无法认清即将迫近的危机，缺乏转化学习的能力，以学习来适应新环境的变化。正如达尔文所言，在激烈变化的环境中能够存活下来的物种是那些最懂得适应的物种。未来最成功的企业将是“学习型组织”——一种灵活、有弹性，不断以学习创造持久竞争优势的组织。而学习型组织的核心能力包含诸多内容：     

启动企业与员工的“心灵契约”

当今企业与员工的维系组带远远不是一纸合同那么简单。现在欧美国家的一些中小公司乃至大公司，企业与员工维系的纽带更多的是靠“心灵契约”。比如，北欧的很多国家的小企业可能与员工之间并没有合同，也没有一定要说明你该如何上班、如何获得保险等福利、何时发薪。因为大家都会按照一个企业应该给员工的福利给，不用担心苛扣。如果一个员工已经对老板心存疑虑，离开是迟早的事，一纸合同是束缚不位的。逸时，企业与员工维系的纽带更多的是一种软性的、心灵层次的，东西。 对此，作为保险公司省级分公司的老总，他们站在企业文化实践的前沿，有什么体会跟我们分享？本期“文化大家谈”栏目邀请了生命人寿河南分公司总经理范中刚、长城人寿河北分公司总经理范少国、国华人寿上海分公司副总经理（主持工作）牛兴源三位嘉宾，就此问题展开探讨。     

有中国特色的"学习型"组织文化再造

学习是企业适应快速变化环境能力的重要因素。增强企业的生存能力和创新能力在于“学习型”组织文化的塑造上。伟大的组织离不开与此相适应的组织文化支持,立足于中国传统文化的积淀,“洋为中用,古为今用”,建立有中国特色的“学习型”组织文化是企业保持竞争活力、适应我国转型时代的需求、持续不断向前发展的有效途径。     

增员与留存的对弈

一个坚强有力的营销团队，是现代保险业发展的重要支撑，因此，有效增员是队伍发展以保证营销目标实现的关键。但从目前保险业界的状况来看，“增员难”、“留存低”的问题已经十分突出，成为制约保险营销发展的瓶颈。行业里不乏这样增员与留存对弈的现象：辛苦增员，但又难以留存，于是再增员、脱落……形成了一个流动性“怪圈”。针对增员和留存的问题，本期侃侃三人行栏目邀请了太平洋寿险东莞中心支公司总经理叶学辉、民生人寿江西分公司江西本部总经理成伟明、生命人寿河北分公司邯郸中心支公司总经理朱学军就此问题进行探讨。本期担任嘉宾主持的是叶学辉总经理。     

学习型组织中“学习”的内涵——“组织学习力”的构建及提升

现代管理中孕育出了一个新兴理论——学习型组织理论。许多企业都将其运用到自身的管理中去，并取得了较好的成效。文章提出了“组织学习力”的概念，并对学习型组织理论中的“学习”的内涵以及怎样才能学好作了探讨。     

寻找机构文化的生存湿地

“机构文化”相对于总公司这个“母文化”来说是“子文化”或者“亚文化”。在机构文化的建设过程中，不可避免地带有机构领导人的个性追求和地方文化特色。这正是机构文化充满魅力的地方，也是其创新的原动力。那么分公司如何在总公司统一的文化中寻求自身的个性文化？机构文化建设如何融合地方文化？机构领导者需要共同寻找机构文化的生存湿地!本期文化大家谈我们邀请了太平洋人寿海南分公司总经理何问锡、新华人寿辽宁分公司总经理张捍东、太平人寿安徽分公司总经理孙玉德就此话题进行探讨。     

构建企业文化创建学习型班组

在知识经济时代,学习型组织越来越受到现代班组的认同,如何构建学习型班组是大家共同探讨的一个问题,创建“学习型班组”是一项长期、系统的工程。创建学习班组是增强企业持续创新能力．提高核心竞争力的需要。企业文化是企业在长期实践中逐步形成的一种先进的思想观念和行为理念,是优秀企业管理文化的表现形式。也是培育企业核心竞争力的根基。优秀的企业文化是一个企业长盛不衰的营养素,一个不注重企业文化建设的企业,必然会在激烈的市场竞争中败北淘汰。     

学习型组织的五个子系统

现在国内外管理专家都认为,未来最成功的企业必将是学习型企业。也正因为此,学习型组织理论已成为当今最前沿的管理理论。目前,我国企业界正在兴起创建学习型组织的热潮。但是由于国际上并没有一个通行的学习型组织的“标准”,因此,学习型组织的创建可以说是五花八门。由于我国的国情和企情不同,我们不可能简单模仿微软、G E等成功创建学习型组织的模式。所以,我国企业要想创建学习型组织就只能依靠自己。学习型组织的五个子系统创建学习型组织的目的就是促进组织和员工持续、快速、有效地学习,并充分利用知识资源,为企业提供增值服务。主…     

学习型团组织建设的思考

学习型团组织建设是企业在日趋激烈的市场竞争中寻求自身发展的需要．随着全球知识化、信息化、网络化经济时代的不断发展．新时期企业竞争的实质是学习力的竞争，共青团作为党的助手和后备军，应当充分发挥共青团的先进组织优势，紧紧围绕企业党政中心工作，把共青团建设成为学习型组织．努力促使企业建成学习型企业，以适应高速变化的外部环境，使企业在激烈市场竞争中站稳脚跟，在不断创新中求得长足发展。     

天地之间，莫贵于人—谈“以人为本”的企业文化建设

一个人要赢得别人的尊重，首先要尊重别人。同样，成功企业的魅力就在于它能最大程度地尊重人、理解人、关心人，并用人性化的经营，调动企业每位员工的积极性、主动性，为企业的发展提供持续不断的活力。现在很多企业都在强调“以人为本”的经营理念，也有些企业把“以人为本”作为企业文化的核心，诺基亚就是一个很好的例子，它在广告上说：“科技以人为本”。台湾著名管理学家陈怡安教授把人本文化的核心提炼为三句话：点亮人性的光辉，回归生命的价值，共创繁荣和幸福。由此可见建设以人为本的企业文化的重要性。那么，保险公司应该如何建设“以人为本”的企业文化体系，从而推动企业的发展，提高企业的核心竞争力昵？本期《保险文化大家谈》栏目邀请了新华保险吉林分公司总经理范国举，民生人寿湖南分公司总经理汪明芳两位嘉宾就此话题展开探讨。