正阳邮政开通录取通知书投递“绿色通道”

2011年6月15日，河南省正阳县邮政局与邮政速递物流公司密切配合，及时召开相关部门负责人联席会议，专门研究和部署2011年高考录取通知书妥投事宜，确保每份录取通知书安全、准确、快速投递到新生手中。     

政策快讯

为落实《信息产业部、对外贸易经济合作部、国家邮政局关于进出境信件和具有信件性质的物品的寄递业务委托管理的通知》（国邮联[2001]629号）有关精神,信息产业部、对外贸易经济合作部、国家邮政局就有关问题发出补充通知:一、经邮政部门委托。国际货物运输代理企业可以办理进出境信件和具有信件性质物品的寄递业务。但私人信函及县级以上（含县级）党政军机关的公文除外。二、在《通知》（629号文）下发前经外经贸部批准设立的国际货物运输代理企业,申请经营进出境信件和具有信件性质物品的寄递业务,可持《通知》要求的材料直接到所在地省级邮政部门或国家邮政局办理委托手续;所属各分支机构可直接持总公司（总部）已申办的《邮政委托书》和企业隶属关系证明,到所在地省级邮政部门领取《邮政委托书》。     

寄递服务的法律内涵及其行业特性

寄递，是指寄件人和收件人以外的第三方，接受寄件人的委托从事收寄、分发、运输、投递具有特定重量、具体名址的实物信息载体的经营活动，属于邮政通信业。许多国家的《邮政法》对此都有明确的表述。如日本和德国在其《邮政法》中规定：寄递的含义是指被两个以上的人或法人雇佣，连续收寄、分发、运输和投递这些人或法人的信息载体给收件人，并以递送他人的信息载体为事业；信息载体包括（１）信函（有址书面通信）；（２）２０千克以下的有址包裹；（３）提供以上两项业务的邮政企业从事的书籍、报刊、广告目录寄递等。我国《邮政法》则规…     

特快专递邮件的再投与催领

特快专递邮件 ,不但要做到准确、及时的签投 ,同时必须按章做好再投和催领工作 ,以确保特快专递的投递质量。１.特快专递邮件的再投在投递特快专递邮件时 ,因收件人外出 ,暂不在家又无代收人 ,第一次未能投出 ,应第二次再投 ,经两次投不出的 ,则转局内投交。２.特快专递邮件的催领对转入局内投交的特快专递邮件 ,应填写“领取特快专递邮件通知单 (邮特１０１２)”。通知单发出五天后 ,收件人未来领取 ,应填写“领取特快专递邮件通知单” (加盖红色“催领”戳记 ) ,通知收件人领取。邮件上注有收件人电话号码的 ,也可用电话催领。不论采用何…     

关于普包直投到户的几点思考

根据国家邮政局《关于印发城市普通包裹实行按址投递工作座谈会会议纪要的通知》和《关于做好部分包裹按址投递到户的通知》文件精神要求 ,全国县以上城市投递范围自 2 0 0 0年 1 0月 1日起包裹必须实行投送到户。此举一出 ,立即引起了社会广泛关注 ,邮政信誉得到了提高 ,邮政包裹的业务量有了较大的发展。一段时间以来 ,据调查发现部分邮政职工甚至基层领导和管理人员对此做法不理解 ,对普包直投到户工作存在抵触情绪和消极思想 ,因此 ,本文拟就此谈些认识 ,以供大家探讨。一、普包直投到户的必要性1 .普包直投到户是市场经济竞争的要求随…     

抓住机遇 创新大礼包业务

2005年7月～8月，天津市4万余名金榜题名的莘莘学子在收到高考录取通知书的同时，还欣喜的获得一份天津邮政特别赠送的商函“大礼包”。“大礼包”采用大型红色布纹纸专用信封，封图喜庆，主题突出，美观大方。每份“大礼包”内均装有适合新生使用的金融、科技产品、学生用品等十余种优惠券或产品介绍。当“大礼包”与录取通知书一起投递到考生手中时，大家连声称赞天津邮政为考生提供的周到服务。     

信息盘点

通信政策信息信息产业部等三部门下发办理进出境信件和具有信件性质物品寄递业务的补充通知信息产业部、对外贸易经济合作部、国家邮政局下发的补充通知规定：(1)经邮政部门委托，国际货物运输代理企业可以办理进出境信件和具有信件性质物品的寄递业务。但私人信函及县级以上（含县级）党政军机关的公文除外。(2)在《信息产业部、对外贸易经济合作部、国家邮政局关于进出境信件和具有信件性质物品寄递业务委托管理的通知》（简称《通知》）下发前，经外经贸部批准设立的国际货物运输代理企业，申请经营进出境信件和具有信件性质物品的寄递业…     

延误投递邮件的法律责任

近年来,随着湖南、江苏等地延误投递录取通知书案件的审判,延误投递邮件行为已成为社会关注的焦点,分析和探讨邮件延误投递的法律责任,对促进邮政事业的健康发展,维护邮政企业与用户的合法权益具有重要意义.     

关于“通邮”一词的商榷

关于“通邮”一词的商榷郭德铨关于楼房投递问题，社会上常用“通邮”一词，我国邮政部门的文件、规则上以及对外宣传中，也常使用“通邮”字样，本人认为在楼房投递上使用“通邮”一词不妥，理由如下：１．何谓通邮？通邮乃指邮件寄递全过程而言，包括收寄局予以收寄，邮...     

关于恢复无法投递包裹征询制度的探讨

关于恢复无法投递包裹征询制度的探讨杨重光《国内邮政业务处理规则》第３３２条规定：各类包裹无法投递，按照寄件人在包裹详情单上标注的声明处理。没有标注的，作退回处理。但以往实践表明，由于收件人名址不详或有误等原因而无法投递的包裹，经投递局向寄件人缮发征询...     

应重视EMS预约投递

EMS邮件经两个班次未能妥投的，才能填发通知便条或“领取特快专递邮件通知单”，改为局内投交。出于服务用户的考虑，收件人电话要求再投的，相关投递部门还应尽量满足其要求。这不仅需要速递部门多次投递，还会相应延长EMS的传递时限，浪费运能和运力。     

邮政投递体制改革之我见

当前邮政投递中存在的几组矛盾１、投递网络资源共享的要求与当前投递组织各自为政的矛盾。目前 ,邮政内部从事投递的部门有几个 ,有普通邮件、报刊的投递(有的局还实行了信报分投 ) ,有特快专递邮件的投递 ,有机要邮件的投递 ,有些局还有大件包裹、国际包裹、高额汇票的延伸投递。其中 ,以普邮和特快邮件的投递最为普遍 ,投递对象均为广泛的社会用户。但两者又有一些不同之处 ,前者是综合、分散的投递 ,段道投递范围较小、较细 ;后者是专业、集中的机动车辆投递 ,段道投递范围大 ,投递的要求高 ,要求实现门对门、桌对桌的最具体收件人的签…     

切勿忽视代办合同的重要作用

前不久，陕西省延安地区一个县局收到邻县邮局发来的一件挂号信，收件人住址是该县某乡的一个自然村。该局将挂号信按照规定时限，投到乡人民政府，妥交乡政府所属的代投人员王××签收无误。没有想到该信在乡政府耽误了５２天才送到收件人手里。而信内装的是一个农业技校的录取通知书，因信被延误，耽误了报到时间，失去了上学机会，给收件人带来极大的痛苦与损失。收件人在气愤之下，以“邮局延误投递”为由，一纸状告邮局，要求赔偿各种损失费和补偿费共计１３万元。当地县人民法院受理此案后，同情原告，拟依据《民法通则》的有关规定要…     

邮资信封管理必须做到财务账内核算 加强审批监督 严禁低价销售

日前 ,国家邮政局公众服务部发出《关于做好普通邮资信封管理的通知》,要求各地规范经营行为 ,确保该项业务健康发展。《通知》要求 :各局应将邮资封纳入财务账内核算 ,对各级邮政部门开发的邮资封实施有效监管 ,杜绝邮资封的违规出售 ;申报方案中 ,要明确发行对象和发行数量 ,     

“联合通知”的启示——从五十六万份新生录取通知书投递无差错说起

“经过全国各地邮电部门的共同努力,今年高等院校新生录取通知书的邮寄工作已胜利结束,五十六万新生高高兴兴地跨进了高等院校的大门。邮电部邮政总局至今未收到一封延误新生录取通知书的用户来信。”九月十七日《中国教育报》     

关于受理查询时限的看法

关于受理查询时限的看法周维新邮政用户要求查询其所寄发的给据邮件投递情况，是邮政企业完成用户委托运递邮件合同的售后服务项目，是用户在法律范围内的正当权益，认真地按照制度要求做好这项工作及善后事宜是我们邮政企业对用户彻底负责的具体表现。《邮政法》第七条规...     

完善农村投递延伸服务之我见

《邮政法实施细则》(以下简称“实施细则”)第37条规定:“农村、牧区的邮件,根据交通条件和邮件量的具体情况,一般投到乡或者行政村的固定地点;乡或者行政村以下的邮件,由乡人民政府或者村民委员会与邮政企业或者分支机构协商妥交收件人的方式。”它明确了在农村投递工作中,邮局与乡(镇)、行政村之间的责任划分,为邮电企业确定农村邮政服务水平,组织农村邮政投递网络,提供了法律依据,也使组织农村投递延伸服务成为可能。农村投递延伸服务,是指邮电企业通过组织、依     

资讯传真

近期部分商业银行对银企对账单业务进行商业招标、社会快递公司参与竞标，违反了《邮政法》。为明确邮政内部管理归属，规范寄递服务，集团公司日前发出“关于进一步加强银企对账单业务管理的通知”，要求各地认真了解和掌握情况，报当地邮监部门及工商部门，主动配合政府坚决制止该违法行为。同时邮政企业要积极向社会和商业银行宣传《邮政法》相关内容，争取社会舆论的支持和客户的理解。     

建议制订帐单类函件业务资费标准

帐单类函件是邮政业务发展的重点。它能充分发挥邮政的实物传递功能和投递到户的服务优势 ,是目前邮政业务发展的“重中之重” ,具有广阔的市场前景。目前 ,各类帐单业务已经开始起步 ,各地邮政正在与有关部门商谈有关协议。由于帐单类业务具有批量大、投入成本较高、时限紧、投递要求高和收件人绝大多数在本地等特点 ,不能一律套用普通函件或挂号信的资费标准。目前 ,各地制定、执行的该项业务资费标准高低不一 ,影响了该项业务发展。尽快制定规范的帐单类业务资费标准 ,是业务发展的迫切需要 ,有利于该项业务宣传、市场营销、发展大宗用户…     

搞好普遍服务应该成为邮政的首要任务

以提高邮政普遍服务的社会效益为目的 ,文章对邮政普通服务的法律依据、社会地位 ,特别是函件寄递业务的有关问题作了阐述 ,提出当前应分清主次 ,从观念到实践真正确立函件业务的核心地位 ,提高邮政普遍服务的广度和深度。文章还就如何改进投递工作进行了探讨。