基层金融消费权益保护存在的问题与建议

金融消费权益保护工作,是金融生态环境建设的重要环节。金融监管部门和金融机构要高度重视金融消费权益保护工作,规范金融机构提供金融产品和金融服务的行为,加强金融消费者教育,健全金融消费权益保护机制,切实保护金融消费权益。     

基层人行金融消费权益保护案件处理主要经验、存在问题及相关建议——以云南玉溪中支处理两起金融消费权益保护投诉为例

2014年,云南玉溪中支先后受理两起关于人民币存取款业务的投诉。因金融消费权益保护投诉处理工作正处于起步探索阶段,在没有现成经验借鉴的前提下,市县两级人民银行工作人员努力运用自己的工作经验、法律知识和心理学知识,使两起案件得到圆满解决。两起案例的圆满解决对基层人行处理金融消费权益保护投诉案件具有一定的借鉴作用,同时,投诉处理过程中凸显的相关问题也亟待研究并寻求办法解决。     

基层中央银行金融消费权益保护工作面临的主要问题

本文论述了基层中央银行金融消费权益保护工作的现状、取得的初步成效及面临的主要问题。     

浅议我国金融消费权益保护问题及对策

随着经济金融的快速发展和金融消费水平的提高,金融产品呈现出专业性、复杂性和创新性的特点,金融消费权益纠纷日益凸显,严重影响着经济金融的稳定、社会的和谐发展。通过对我国金融消费维权现状及问题的分析,提出一些合理的建议,以期推动我国金融消费维权工作的立法进程。     

基层人民银行开展金融消费者权益保护工作存在的问题亟待关注

随着中国金融业的开放与发展,金融服务产品提供商与消费者之间的纠纷时有发生,金融消费者作为市场活动的重要参加者,其权利的保护事关金融市场的稳定与发展。如何保护金融服务产品消费者的合法权益,已经成为金融监管当局必须考虑的重要问题。在此种情势下,本文以金融消费者保护问题作为研究的核心,探讨基层金融监管部门相关解决路径的选择,有着理论和现实的双重意义。     

人民银行金融消费权益保护监督检查机制研究

作为国家的中央银行,人民银行承担着维护金融稳定的职责,加强金融消费权益保护是维护金融稳定的重要环节.2012年成立金融消费权益保护局以来,人民银行已初步完成了金融消费权益保护工作的组织构架、法律制度框架和投诉处理机制建设.随着金融消费权益保护工作的深入推进,必须建立金融消费权益保护工作评估体系和监督检查机制.本文结合我国当前监管现状,借鉴国外先进经验,提出构建人民银行金融消费权益保护监督检查机制的建议,以供参考.     

基层人民银行金融消费者权益保护工作探讨——以乌兰察布市为例

本文通过了解乌兰察布市金融消费者权益保护工作实际情况．发现存在的突出问题和主要障碍,并提出相应的解决措施,以期建立切实可行的金融消费者权益保护工作机制。     

基层央行开展金融消费权益保护工作的问题与建议——以藁城市为例

2011年中国保监会、证监会分别成立保险消费者权益保护局、投资者保护局,2012年银监会、中国人民银行又相继成立银行业消费者权益保护局和金融消费权益保护局,“一行三会”以实际行动宣告了金融消费者权益保护的监管组织构架已经基本建立.为充分掌握本辖区内金融消费者权益保护工作的现状,中国人民银行藁城市支行对辖内8家商业银行和2家保险支公司进行了问卷调查和实地调研,分析研究了工作中面临的问题,提出了相关的政策建议.     

农村金融消费权益保护工作中的问题和对策

2012年底喏人民银行消费者权益保护工作正式挂牌喏标志着金融消费权益保护工作进入了法制化和科学化管理轨道喏该项工作开展近四年来喏取得巨大的成就.但由于地区差异、城乡差异喏金融消费者权益保护工作发展不平衡喏尤其是农村受经济环境、社会环境的影响喏交通、信息不畅喏加之消费保护工作不到位喏致使农村金融消费权益保护中还存在着一些问题.本文以秦皇岛辖区农村为例喏就农村金融消费权益保护工作中存在的一些问题提出针对性的对策建议.     

西藏开展金融消费权益保护工作的实践与思考

2014年人民银行金融消费权益保护工作会议上,王华庆书记讲话精神：“金融消费权益保护工作是人民银行的一项重要职责,任务艰巨,责任重大”。为更好的履行这一职责,进一步提高人民银行金融服务质量,本文介绍了西藏辖区人民银行2012年开展试点工作及2013年人民银行拉萨中心支行金融消费权益保护处正式成立以来全面开展金融消费者权益保护工作的主要做法和成效,分析了当前辖区金融消费权益保护工作存在的难点,并针对性的提出了政策建议。     

西藏开展金融消费权益保护工作的实践与思考

2014年人民银行金融消费权益保护工作会议上,王华庆书记讲话精神:"金融消费权益保护工作是人民银行的一项重要职责,任务艰巨,责任重大"。为更好的履行这一职责,进一步提高人民银行金融服务质量,本文介绍了西藏辖区人民银行2012年开展试点工作及2013年人民银行拉萨中心支行金融消费权益保护处正式成立以来全面开展金融消费者权益保护工作的主要做法和成效,分析了当前辖区金融消费权益保护工作存在的难点,并针对性的提出了政策建议。     

基层央行金融消费权益保护工作的思考

正一、金融消费概述金融消费,是从传统消费中衍生出来的一项概念,主要是指当事人用其可支配收入中的部分收入进行投资理财,从中获得收益的一项民事活动,主要包括银行借贷、银行发布的各种理财产品、债券、股票、保险等各类与金融机构发生合同关系,并从中获取相应利息的活动。二、金融消费权益保护现状及问题(一)金融消费权益保护机构已建立,而基层部分地区金融维权工作仍存在盲区。现阶段在加强制定监管条例约束银行的同时,基层央行牵头成立了地方金融     

基层央行开展金融消费权益保护工作面临的困难与对策——以人民银行保定市中心支行为例

随着近年我国经济的持续发展,金融活动日益频繁,金融消费者的合法权益也逐渐受到高度关注.由于金融服务的多样性、金融知识的专业性、金融风险的隐蔽性等一系列原因,客观上造成金融机构和金融消费者之间的信息不对称,加之金融消费者的自身风险防范意识较低,导致其弱势地位更加凸显,合法权益处于一种受侵害的危险状态,因此开展保护金融消费者合法权益的工作迫在眉睫.     

县域金融消费权益保护存在的问题与建议

加强对金融消费者权益的保护是促进我国金融业务发展的重要内容。本文通过分析当前金融消费者权益保护的国内外背景、县域金融消费者权益保护现状及开展金融消费保护存在的问题,就当前形势下如何进一步开展县域金融消费者权益保护工作进行探讨,并提出相关建议。     

县域金融消费者权益保护工作中的问题及建议——以霸州市为例

金融消费者权益保护工作不能简单理解为金融消费的维权,其对于维护正常金融秩序,打造优质金融生态环境,维护金融稳定以及推动辖区经济健康发展等都具有十分重要的意义.本文主要介绍了人民银行霸州市支行保护消费者权益的主要做法,分析了当前存在的主要问题,并提出了相关意见建议.     

基层央行开展金融消费权益保护工作的探索与思考

本文从2008年全球金融危机以来我国开展金融消费权益保护工作的基本情况出发,介绍了我国金融消费权益保护的现状、侵害消费者权益的主要表现形式、金融消费者保护组织体系及主要职责、人民银行开展金融消费权益保护工作的有益探索等内容,概述了以美英为代表的发达国家和世界主要经济体开展金融消费者保护工作的经验,指出了目前基层央行在开展金融消费权益保护工作存在的主要问题,最后,根据基层央行履职实际有针对性地提出了若干建议。     

基层人民银行开展金融消费者权益保护工作的探索与实践

本文介绍了基层人民银行开展金融消费者权益保护工作的背景以及基本情况,在分析开展此项工作存在的问题的基础上,提出了相应的政策建议.     

金融消费权益保护公众的参与问题研究

金融消费权益保护工作的推进应当是权力主体、金融机构和社会公众(包括金融消费者)充分互动、共同努力的结果。本文从社会公众在金融消费权益保护工作中应当承担的角色和发挥的作用为视角,在界定金融消费权益保护公众参与的概念的基础上,以湖北为例对公众参与的现状进行了述评,阐述了美国金融消费权益保护公众参与的做法,并对如何推进我国金融消费权益保护的公众参与提出了建议。     

金融消费权益保护现场检查工作方法探析

近年来,人民银行逐步开展了对银行、证券、保险等金融机构的消费权益保护工作,对各机构自身的金融消费权益保护工作进行检查评价是人民银行开展金融消费权益保护工作的重点之一。由于各机构在金融消费权益保护工作方面起点不一、标准不一、重视程度不同,导致各机构该项工作的执行程度有较大不同。如何通过对各金融机构金融消费权益保护工作的现场检查,找出漏洞、发现不足,促进金融机构金融消费权益保护工作整体提升值得探讨。     

金融消费权益保护监管信息披露问题研究

知情权是金融消费者的基本权利。披露与金融交易相关的信息是金融机构和有权部门(特别是金融管理部门)的重要义务。但现实生活中,人们更多地关注金融机构的信息披露义务,而对有权部门的信息披露责任却关注不够。本文在阐释金融消费权益保护监管信息披露概念的基础上,针对有权部门信息披露存在的问题进行了分析,并提出完善我国金融消费权益保护监管信息披露制度的建议。