新旧物业管理企业交接纠纷以及解决方法

《物业管理条例》规定物业委员会可以选聘、解聘物业管理企业。最近物业交接纠纷成为社会关注的焦点,被辞退的物业管理公司与新选聘的物业管理公司、原物业管理公司与业主委员会之间就物业管理交接事项频繁发生纠纷,不仅影响物业区域内全体业主的正常生活秩序,也对物业管理公司的企业形象产生很大负面效应,并在一定程度上阻碍着我国物业管理行业的持续、快速、健康发展。     

谈物业管理企业在交接时的若干问题

随着《物业管理条例》和《前期物业管理招标投标管理暂行办法》的实施，在前期物业管理招投标和业主大会所组织的二手物业管理招投标工作越来越多的情况下，物业管理中的交接工作会越来越频繁。而理性与规范的交接是确保物业管理服务连续性、维护业主和住户利益的重要指导思想和关键工作环节，其中对债权债务的清理以及档案资料的移交和交接则是两项最为重要的工作内容。     

物业管理交接中“先予执行”的适用

2003年6月，国务院颁布了《物业管理条例》(以下简称《条例》），并自2003年9月1日开始实施。根据《条例》规定，物业服务合同终止时，物业管理企业应当将物业管理用房和房屋和设备的有关资料交还给业主委员会。物业服务合同终止时，业主大会选聘了新的物业管理企业的，物业管理企业之间应当做好交接工     

物业管理行业的“医管家”——上海益中亘泰物业管理有限公司

<正>上海益中亘泰物业管理有限公司("医管家")成立于2002年12月,是国内深入推广市场化运营、规模庞大、跨区域经营的医疗机构后勤支持管理服务供应商之一。目前,"医管家"在国内有4000余名员工,为超过300万平方米的医疗机构提供保洁、运送、保安、设备运行与维护、配     

物业管理权交接纠纷频发凸显法律空白——北京万润家园小区实现物业管理新老企业顺利交接事件透视

事件回放 万润家园位于北京市昌平区回龙观境内,占地面积三万六千平方米,总建筑面积近十万平方米.2004年6月,万润家园小区于按照相关法规,首次成立业主大会,并选举产生首届业主委员会. 万润家园地处回龙观政府集中办公地核心地带,位于中关村材料创新园兴建规划中的重要地段,小区设有商住869户,因开发公司遗留问题(至今尚未开通正式用电)及房屋建筑质量维保等事项,迟迟得不到解决,加上前期物业管理公司管理不规范、不作为,业主们意见纷纷,经过小区业主大会集体讨论决定,选聘新的物业管理企业,授权业主委员会向社会公开招标,经过招标活动和全体业主公投程序,选择了广州市三原物业管理有限公司,同时解聘了前期物业管理公司.2005年4月10日,万润家园业主委员会与广州市三原物业管理有限公司(以下简称广州三原公司)签订了《物业服务合同》,4月25日新物业管理公司进驻,但在交接过程中,原物业管理公司不予配合,交接工作陷入了尴尬的局面.这时,新物业管理公司与业主委员会聘请了有经验的律师,及时地上诉到昌平区法院,很快昌平区法院考虑到业主的合法权益,下达了先于执行的裁定书,依法履行职责,使万润家园小区物业管理接撤管工作出现了转机,交接工作顺利开展.     

物业管理企业缘何出现经营性亏损——关于物业管理行业财务收支情况的调查报告

物业管理作为房地产后续服务行业，在为已建物业的增值保值服务，改善人们生活、工作环境过程中发挥了重要作用。然而，物业管理行业作为一个新兴行业在其发展的过程中同样存在诸多问题。尚不规范的物业管理市场，人们淡薄的物业管理意识，名目繁多的税费造成物业管理高的企业运作成本，使得新兴的物业管理公司在运作中举步维艰，难以生存与发展。     

“好管家”:用实力说话——记温州市鸿翔物业管理有限公司

<正>我国的物业管理在发展初期,由于带有公房管理的痕迹,"管理"思想较"服务"思想更为浓烈。而"物业管理"的产生,是基于业主对物业服务的需求,从本质上说是业主的服务需求与物业管理企业提供服务的关系,物业管理企业既是服务者又是管理者。     

广东物业管理缘何“领跑”全国——从经济普查数据看广东物业管理行业发展

<正>2009年12月25日,国务院第二次全国经济普查领导小组办公室和国家统计局发布我国第三产业的主要数据。从中可以看出,广东的物业管理在全国稳居领头羊地位,无论是物业服务企业数量、物业管理从业人数,还是物业管理主营业务收入,都排名第一。     

CIO:企业的信息“管家”

<正> 近二十年来,信息技术的迅猛发展,使社会经济结构发生了重大变化,工业经济开始向知识经济过渡,人类开始迈入信息社会,信息和知识资源对社会经济的发展起到了决定性的作用。信息技术在企业的经济环境中已全面介入,计算机信息网络已成为企业之间、部门之间、人员之间的交易或交往的重要方式,数据和信息成为重要的生产资源和劳动对象。计算机系统正在由企业管理的辅助工具逐渐发展成为高层决策管理工具。面对这种形势,企业迫切需要有更高层次的管理者统一规划和管理其全部信息资源和资产,协调企业内部各机构的信息管理与利用工作,调配企业能利用的一切信息资源,实现企业的计划和目标服务。这时,一种新的高级行政管理职务——信息主管(CIO)就应运     

关于物业管理企业发展战略的思考——谈物业管理企业服务品牌的创建

随着物业管理行业的全面发展．物业管理企业不断总结经验．进一步认识了物业管理企业靠规范行业法规和制定严格的企业制度、创立服务品牌、持续稳定发展的重要性。     

重庆市物业管理协会 做物业管理企业的“娘家人”

物业管理受众面广、综合性强，各界认识偏差较大，矛盾、纠纷时有发生。物业管理企业经常会遇到与相关垄断行业关系不顺、行业恶性竞争、业主不理解、业主委员会运作不规范、业主之间的矛盾等问题，需要协会站在公正的立场上提供帮助。     

香港“管家”可进入内地市场物业管理行业竞争加剧

近日公布的《内地与香港关于建立更紧密经贸关系的安排》(下简称《安排》)中,对房地产业及建筑业放开的内容有以下七条,即:允许香港公司以独资形式在内地提供涉及自有或租赁资产的高标准房地产项目服务;允许香港公司以独资形式在内地提供以收费或合同为基础的房     

大型物业管理企业面临“减法”考验——从行业发展与市场细分谈物业管理企业的进与出

一、大型物业管理企业争做"加法" 从目前整个行业的发展态势及市场的发展格局来看,大型品牌物业管理企业占有了绝对的市场份额.这些品牌物业管理除在深圳、北京等大城市取得骄人的成绩外,更已输出至杭州、南京、珠海、贵阳、长沙、重庆、武汉、南昌、昆明、石家庄等20多个大中城市.     

由“中航”和“南光”整合谈物业管理企业扩张的策略

这些年物业管理企业并购整合成为一个时尚的话题，而且呈现星火燎原之势蔓延开来。许多企业都希望通过整合创造出“梦幻团队”，“梦幻组合”，为投资人创造更多利润，     

“洋管家”与“土管家”的比较思考

目前，国内绝大多数住宅小区或商业大厦都是由内资物业管理企业，即“土管家”负责管理的，少数住宅小区或商业大厦是由发展商聘请来自香港、新加坡等地外资物业管理企业，即“洋管家”管理的。“洋管家”和“土管家”同台竞技，各显神通，既促进了物业管理行业的发展，也使业主享受到了优质的服务和高水平的管理。笔者从事物业管理多年，尤其是有3年与香港物业管理企业的合作经历，在此将“土管家”与“洋管家”的特点进行比较。     

物业管理企业“规模化”与“精品化”

物业管理企业经过20多年的发展,出现了一大批巨型企业,有的巨型企业所管理的项目达近千个,管理面积达到两千多万平方米。这些企业在成长和发展的过程中积累了宝贵的经验,也有过很多的教训。那么,物业管理企业如何在扩张中处理好规模发展和服务质量的关系,是追求规模、扩张,还是     

“健康长寿”——中小型物业管理企业扩张之浅见

企业发展总是由小到大的,作为正在成长中的中小型物业管理企业,在扩张业务发展自我的过程中,要注意以下几个问题:企业的“健康长寿”是企业扩张的前提和基础企业的“健康长寿”是企业扩张的前提和基础,也是企业进一步发展所追求的目标。所谓“健康”就是企业内部的良性运作,有完善的企业运营制度,有进一步扩张的能力,有良好的经营状况和人力资源及物质资源储备;“长寿”就是企业持续、稳定、和谐地发展,有较为可行的长效运作机制,有实现企业创立“百年老店”的理想。我国有近3万家物业管理企业,真正叫得响的物业管理品牌企业屈指可数。而更…     

“海派”物业的华丽转身——各界人士谈上海物业管理

<正>上海物业管理行业经过18年的发展,基本建立了与市场经济相适应的物业管理体制:物业管理的法制体系、行政体系不断健全;物业管理的市场机制和环境不断完善;物业管理的责任主体和职能界定逐步明晰;物业服务企业的自主发展意识逐步觉醒。2010年,在"世博"的大舞台上,"海派"物业华丽转身,以崭新的面貌亮相,将最大程度激发企业成长的活力。