2005年全国用户满意服务明星表彰大会暨中国质量鼎·中国用户满意鼎授受仪式在北京举行

本刊讯 1月9日,2005年全国用户满意服务明星表彰大会暨中国质量鼎·中国用户满意鼎授受仪式,在北京人民大会堂隆重举行。全国人大副委员长、全国妇联主席顾秀莲,全国政协副主席郝建秀,全国政协常委、中国质量协会会跃陈邦柱,商务部副部长姜增伟,全国总工会书记处书记张秋俭,全国商业联合会会长何济海, 全国物流与采购协会会长陆江,中国质量协会副会长艾丰、弋辉,团中央     

手机质量用户满意吗

近年来,中国手机市场销售量持续上升,普及率也迅速提高。但是,在手机消费快速增长的同时,质量投诉也呈上升趋势。根据中国消费者协会公布的统计数据和全国用户委员会系统受理的投诉,近几年涉及手机质量方面的投诉一直居高不下。由中国质量协会、全国用户委员会、《品质》杂志社共同组织开展的2007年中国手机行业用户满意度调查近日完成,本期"圆桌恳谈"栏目的话题将围绕如何提高手机行业用户满意度展开。下面请嘉宾就相关问题谈谈他们的看法。     

手机质量用户满意吗

开场白：近年来，中国手机市场销售量持续上升，普及率也迅速提高。但是，在手机消费快速增长的同时，质量投诉也呈上升趋势。根据中国消费者协会公布的统计数据和全国用户委员会系统受理的投诉，近几年涉及手机质量方面的投诉一直居高不下。由中国质量协会、全国用户委员会、《品质》杂志社共同组织开展的2007年中国手机行业用户满意度调查近日完成，本期“圆桌恳谈”栏目的话题将围绕如何提高手机行业用户满意度展开。下面请嘉宾就相关问题谈谈他们的看法。     

叶赫那拉·根正收徒仪式隆重在京举行

2011年元月16号应邀参加了叶赫那拉·根正正式收杜彤为徒的盛大仪式。参加仪式的有各大媒体和全国著名书画家等人士。     

质量的最终标准是用户满意

回顾五粮液的发展历程,证明一个真理,质量是永恒的主题。质量是企业的灵魂,质量管理是企业管理的纲。五粮液集团有限公司能够不断发展壮大,正是因为始终坚持走质量为核心的道路。一、质量是市场竞争中最有力的武器竞争的法则是优胜劣汰,质量和服务的好坏决定了经营的胜负,今天,五粮液酒在广大用户消费者中享有很高的声誉,其市场占有率、价格和受喜爱程度等各项指标综合评价在白酒行业     

树立适度质量观念 达到用户满意

<正> 企业产品在市场上能得到广大用户(消费者)的欢迎甚至宠爱,为企业招财进宝打开了大门,然而,能否让财源滚滚而进,却要看产品的实际销售数量和单位产品的平均利润率。利润率决定于产品的价格和成本。时至今日,人们购物依然以“物美价廉”为标准,但同时却在心理上开始适应以质论价,优质优价,“一分钱一分货”的观念了。用户(消费者)认为划得来,他就想买。过去曾被产品制造者所炫耀且为用户所推崇的“经久耐用”的观念正在淡化。科学技术的高速度发展,大大地加快了产品更新换代的进程,同时也刺激着消费者产生不断弃旧置新的消费心理。所以,看准各个层次、各种类型的消费要求,投其所好,为市场及时地提供一定质量挡次的产品,现在已经成为企业赢得高经济效益的重要途径。     

走质量效益型道路 创用户满意工程

中国嘉陵工业股份有限公司(集团)是中国最大的摩托车生产企业,自1979年开发生产“嘉陵”摩托车以来,已累计产销各型摩托车1 000多万辆,占全国保有量1/5以上,并自营出口40多个国家和地区,其主要经济技术指标及综合实力居同行业领先地位。     

用户满意--新世纪的质量观念--在全国用户满意工程和用户工作会议上的讲话

同志们:首先,我代表中国质量管理协会向在这次大会上受到表彰的,获得全国实施用户满意工程先进单位和获得全国用户满意企业、用户满意产品、用户满意建筑工程、用户满意服务的先进企业和单位,表示热烈的祝贺!     

中国用户满意工程10年历程——用户满意质量观在中国的导入和企业的变化

1996年，由中国质量协会发起，会同政府有关部门、行业组织共同开展的“用户满意工程”，是以提高中国企业产品质量和服务质量为目的，引导企业关注用户需求，树立以用户满意为质量标准的经营理念，建立以用户为中心的经营发展战略，推动企业围绕用户需求，不断改进产品和服务质量为内容的一项质量推进活动。十年来，这项推进活动在中国企业中产生了明显的实效，企业的产品质量，服务质量以及市场竞争力有了很大的提高。     

中国质量万里行产品质量、售后服务无投诉暨用户满意品牌3·15集中展示

统计结果:2(X)l年l月旧至2(X)l年12月15日(企业排名不分先后)澎 PHILIPS飞ffil]浦消费电子(中国)电脑 显示器及外设事业部中山市索科电器有限公司质量方针: 1.飞利浦公司从最先的设计研究到最后的产品包装,显示器生产流 程中的旅一步都严格按照国际质企标准的耍求来精确操作,以     

电信行业的质量文化建设与用户满意工程

电信运营业属于服务性行业,并且是高科技的服务业,它向用户提供的不是物质形态的产品,而是非物质形态的"服务".这种服务与被服务的关系,很大程度上通过"营业厅"这个平台来实现.上海联通营业厅以追求用户满意为目标,推出的"向日葵"服务文化,成为电信行业中营业厅服务文化中的一个独特亮点.     

中国计量院与清华大学共建精密测量联合实验室签约仪式在京举行

中国计量科学研究院（以下简称中国计量院）与清华大学共同建立精密测量联合实验室签约仪式在北京举行。这标志着中国计量院在交流合作、提升能力、凝聚人才、创新机制方面取得了新突破。国家质检总局副局长蒲长城、国家教育部副部长陈希出席签约仪式并讲话。     

’98中国质量高层论坛在京举行

由国家质量技术监督局、中国质量万里行组委会、中国工业经济协会、中国质量管理协会联合举办,中国合格评定国家认可中心(筹)协办的以“质量与市场竞争”为主题的’98中国质量高层论坛于10月9日～10日在北京隆重举行。 全国政协副主席白立忱以及信息产业副部长吕新奎、外经贸部副部长孙振宇、中国民航总局副局长鲍培德、国家经贸委副秘书长朱蕤、国家药品监督管理局副局长邵明立、国家质量技术监督局局长李传卿、副局长王秦平以及老一辈质量专家宋季文、袁宝华、程连昌、董绍华等同志出席了大会。出席会议的还有地方政府领