警惕“爱讲故事”的行业

“故事里的事，说是就是，不是也是；故事里的事，说不是就不是，是也不是。”这是多年前一部电视剧的主题歌，很多人都会哼唱。真真假假，假假真真，这句歌词套用在中国股市身上，也是恰当不过。     

如何消除营业网点“排长队”现象

一是提高柜面人员业务技能。多进行点钞、反假、汉字录入等基本业务技能培训，从而提高柜面人员业务操作速度，减少客户等待时间。二是设置大堂经理分流客户。三是不断改进业务操作流程。凡是柜台工作人员能做的事，不让客户去做；凡是后台能做的事，不让前台去做；凡是一个环节能做的事，     

人生九件事

有三件事不能等：一、孝老。父母哺儿是春蚕抽丝，侍奉双亲自然理所应当。别的事可以不急，这个事要急。二、行善。行善等不得发达之时，等不得日进百金之日，最穷的人也能行善。只要利他，凡事皆善。行善要及早。     

中小企业的“长尾之美”

长尾理论是网络时代兴起的一种新理论，由美国人克里斯·安德森提出。长尾理论认为．由于成本和效率的因素，过去人们只能关注重要的人或重要的事，如果用正态分布曲线来描绘这些人或事，人们只能关注曲线的“头部”，而将处于曲线“尾部”、需要更多的精力和成本才能关注到的大多数人或事忽略。例如，在销售产品时，厂商关注的是少数几个所谓VIP客户，无暇顾及在人数上居于大多数的普通消费者。     

青春在“三基”建设中闪光——记全省地税系统“十佳”优秀税务分局长姜国刚

“中等身材俊朗面庞，一丝笑意常挂嘴旁。说话办事讲求公道，待人接物不事张扬。”这是笔者在企业走访时，一位纳税人对娄星区局第四税务分局长姜国刚同志的大致描述。许多与姜国刚共过事、打过交道的人也纷纷表示，他是一个思想上讲境界、工作上讲水准、生活上讲操守的人。     

在税务行政处罚中如何正确把握“一事不再罚”原则

“一事不再罚”亦称“一事不二罚”，它源于行政处罚中的“过罚相当”原则，具体指对行政管理相对人的一个违法行为，不能给予多次处罚。行政处罚以惩戒为目的，这一个违法行为实施了处罚，就已达到了片戒目的，如果再对其处罚，有失公允。税务行政处罚作为行政处罚的一个组成部分，它同样适用“一事不再罚”原则，在税务行政处罚中正确把握“一事不再罚”原则，对于充分保护纳税人的权益，体现税收的“公平、公正”，具有重要意义。新《税收征管法》的实施加强了对纳税人权益的保护，“一事不再罚”原则也得到了充分体现。现结合新《税收征管法》将“一事不再罚”原则在税务行政处罚中的运用进行粗浅探讨。     

发票呵发票

在美丽的椰城海口，管好发票不再是税务一家的事，它是政府的事，也是普通百姓的事。     

河南遂平：“一事一议”财政奖补工作严把四关

2012年，河南省遂平县推进“一事一议”财政奖补工作严把“四关”，有力地促进了村级公益事业协调健康发展。全年累计投入资金879万元，对101个项目进行了奖补，受益群众达24万人。一是严把项目申报关。在确定一事一议项目时，充分听取群众意见，按照轻重缓急，量力而行的原则，优先申报群众需求最迫切、利益最直接的水利设施、村内道路、人畜饮水等项目，     

精算师戒烟的故事

听过、见过太多的戒烟故事，有家人、朋友和同事的，也有名人、明星甚至伟人的。若真正戒掉了，大家都说佩服、佩服；若戒不掉或整出点笑话，大家也觉得是预料中的事。总的说来，戒烟是一件比较个人的事，比较孤独的事，就像抽烟本身一样孤独。但有一种人，他能够把戒烟这件个人的事做得如此智慧和如此牵涉公众利益，能够如此调动集体力量，催化人情冷暖、世态赴凉；如此锻炼和考验大家的智商、情商和其他五颜六色商，似乎只有精算师才想得出、才做得到。     

细节的魅力

其实，在生命的旅程里，小到一件事，大到一段人生岁月，真正刻入记忆的都是细节。细节就像原野上的一个个桩点，由它们来点线成面，复原整个记忆的全貌。回忆，特别是完整地回忆是一件困难的事，只有那些星星点点的细节，历久弥新，指引着你回忆的方向。     

不妨慢些走

不知什么时候，习惯了这样的生活，早上一睁开眼，就有种如临大敌的感觉，穿衣、洗漱、吃饭之际，脑子里已将下一步乃至全天的事排的满满的，紧接着是走出家门一件件的处理这些事，就像一只上足了发条的表针，一刻不停的转动。不是不想停，也不是不能停，就是打心里不敢停，因为人人都知道，在这个充满竞争的世界里，偷懒停歇就会一步赶不上，步步赶不上，从而被淘汰掉。     

巧用Excel实时、动态计算统计竞赛成绩

工会举办各类竞赛活动是常有的事情，而工会财会人员如何计算统计评分就成了一件比较费时的事，既要去掉一个最高分，又要去掉一个最低分，还要计算各选手平均得分、获奖名次……？根据传统的人工计算万式，看似简单的一件事就得占用三个工作人员，稍有不慎还会出现一些小小的差错，而且在最后计算统计名次时，会或多或少耽误一点时间，容易造成冷场。     

逮知了

知了是由知了猴蜕变而成的，学名叫蝉。上世纪七十年代我在农村度过了童年，儿时的许多事情还记忆犹新。初秋时节，孩童们抓知了猴、找知了皮，逮知了是一件乐此不疲的事，这些环节基本上是在一天一夜完成的。     

敢言终破浪 惟愿远征峰——建设银行辽宁省沈阳融汇支行创建全国银行业优质文明服务百佳示范单位纪实

填补空白往往是件有难度的事，因为它代表了对以往成绩的突破。但，保持空白又何尝不是件困难的事？因为它代表了某一方面的无可挑剔。2008年，建设银行总行“神秘人”检查了30家建行网点的服务，最后在公布的检查报告中，唯有辽宁省沈阳融汇支行在“存在问题”一栏中是空白。     

解析“事难议、议难决、决难行”——兼议农村公益事业的出路

农村公益事业实行“一事一议”，是根据《中华人民共和国村民委员会组织法》的有关规定，在农村税费改革政策中赋予村民的自治权利。但是，乡村干部经常反映：农村公益事业存在“事难议、议难决、决难行”现象。村民为什么对公益事业没兴趣?是广大农村不需要公益事业，还是农民出不起钱?据了解。农民群众迫切希望改善农村基础设施，部分村民也能拿出一定资金，但就是不愿意拿钱。其根本原因。     

税收高增长与创新一轮税收——2003年税收两件大事透析

盘点发生在2003年的中国税收大事，最为抢眼的是两件。一件事是税收收入在经历了“非典”的强烈冲击之后仍然延续了高速增长的势头，而且，增势更猛。全年增收额超过3000亿元已在囊中。甚至，可能冲上3400亿元高台。增长率将在20％以上。另一件事，与现行税制相伴10年之久的出口退税矛盾，终于有了一个至少目前看     

小业务倒着找财路

中小企业要掌握市场主动权并不是一件容易的事，在市场力量的对比上，中小企业往往是处于劣势的。所以，中小企业要学会布局造势，要学会通过创造条件、营造有利态势掌握主动权。     

湖南农村实物储蓄的来龙去脉

五十年代末期，我省农村信用社开办了实物储蓄，放了一颗影响很坏、损失很惨的“卫星”。我作为当时省农行信用合作科副科长，具体主持了这件事，是始作俑，负有不可推卸的责任。现在趁人还在，事未忘，如实地记录下来，公之于众，使历史的教训能成为现实的一面镜子。     

关于印发《村级公益事业建设一事一议财政奖补资金管理办法》的通知

农业部，各省、自治区、直辖市、计划单列市财政厅（局），新疆生产建设兵团财务局： 为全面贯彻落实村级公益事业建设一事一议财政奖补政策，规范村级公益事业建设一事一议财政奖补资金管理，切实提高资金使用效益，     

跑步入春

当你想到跑步这件事的时候，大概会有两种态度，一种是狂热的事欢，另一种则是乏味和痛苦。的确，跑步是一项一方面令人享尽令人汗流浃背的痛快，一方面又容易精疲力尽的运动，然而，现在却有越来越多平时承受着巨大工作强度和精神压力的发上这项令人“痛并快乐着”的运动。