对加强保险业诚信文化建设的思考

保险业是以诚信作为经营基础的行业,由于保险交易双方存在着严重的信息不对称,保险经营必须坚持最大化诚信。随着保险业的快速发展,保险企业之间的竞争加剧,诚信缺失已成为制约保险业健康发展的瓶颈。     

加强保险公司诚信建设重塑保险公司社会形象

保险产品、保险合同的特点及保险经营的特征决定了保险公司必须坚持诚信,诚信是保险公司的生命线,但目前保险经营中存在保险诚信缺失现象,保险公司应加强诚信建设,促使保险业稳健发展。     

保险诚信是保险企业文化的鲜明个性

诚信在保险业务活动和保险理论中起着极为重要的特殊的作用，具有其特殊的意义。保险诚信建设是保险企业文化深层结构要素的灵魂，因而是保险企业文化的鲜明个性。保险企业开发和培育以保险诚信为个性的保险企业文化十分必要。     

论舆论监督在保险诚信建设中的作用

保险是现代金融业的三大支柱之一，经营着以信用为基础、以法律为保障的承诺。保险的金融性质、产品特点及其所承担的特有社会责任决定了保险业诚信建设具有特殊意义。而在保险诚信建设中，舆论监督有着独特的、不可代替的作用。因此要始终高扬舆论监督的大旗，激浊扬清，扶正怯邪，以促进保险业诚信的建设。     

最大诚信与保险实务

诚信是保险的生命线。我国保险行业诚信现实不容乐观，这其中既有保险人在经营与理赔方面的不诚信行为，也有被保险人不如实告知或骗赔等不诚信行为。本文追根探源，分析保险行业不诚信现象存在的根本原因，并指出健全保险相关法律法规，加强保险监管，加大保险公司的信息披露力度，在全民范围内强化诚信意识，是树立诚信保险的必要措施。     

社会保障缺失下的农村保险市场可拓性分析

目前我国农村社会保障严重缺失,但农村又有巨大的风险保障的需求,农村保险正可以填补这种漏洞。对此,必须提高农村居民的风险管理意识和必要的保险意识;政府应加快保险立法工作,为处理农村保险问题提供法律依据,不断进行必要的制度创新,为农村保险的发展提供强有力的法律和制度支持;保险企业组织要搞好保险服务工作尤其是保险理赔工作,不断开发新产品,优化保险产品结构,努力提高农业保险业务经营水平,加强风险控制和管理,建立和健全农业保险管理体系。     

我国保险市场诚信建设探讨

保险业经营和服务的特点决定了保险经营必须采用最大诚信原则。目前，我国保险市场信用缺失问题依然严重，既有保险公司一方也有投保人一方，其原因也是多方面的。加强我国保险市场诚信建设，诫信经营、重塑形象已成为我国保险业发展的当务之急。     

中国人寿保险股份有限公司甘肃省分公司

诚信是企业生存的根本，是企业发展的命脉。“诚信才具有竞争力”，诚信作为保险企业的核心竞争力，是保险品牌形象树立的基础，更是企业迎接挑战，参与竞争的前提，保险企业作为经营“诚信”的行业，首先，要正确认识诚信在经济领域里的重要地位和作用，     

运用保险最大诚信原则的思考

最大诚信原则是保险的基本原则，保险最大诚信原则运用的目的是为了解决信息不对称、道德风险、顾客心理安全需求等问题。为完善保险业诚信体系应加强社会信用体系建设、加强保险诚信法制建设、建立保险诚信管理制度、加大诚信宣传教育、改革保险公司营销体制、加强对保险公司的诚信考评工作。     

最大诚信原则欠缺我国保险业诚信缺失的立法诱因

最大诚信原则是处理保险案件的基本原则，我国现行《保险法》仅规定了“诚实信用”原则，但这是一般合同法的基本原则，没能体现出保险“最大诚信”原则的特点，在实践适用中不能尽其在保险中的特性。一定程度上讲，最大诚信原则的欠缺是构成目前我国保险业诚信缺失的立法诱因，应引起关注。研究“最大诚信原则”必须溯及源头，要明确何谓“诚实信用原则”。本文即结合保险起源，探讨如何完善最大诚信原则，以使我国保险法规与国际接轨，促进我国保险事业健康发展。     

保险经营中的隐性道德缺失及其矫正

在保险经营活动中，隐性道德缺失因为具有隐蔽性和间歇性，往往被忽视，如险种克隆、霸王条款、条款内文不精炼、过度包装、宣传误导、信息失真、承诺失兑、粉过饰非等。为了进一步推进保险行业的道德建设，打造保险诚信体系，应该从建立和谐社会的高度重视隐性道德缺失的防范；确立保险经营利润最大化和道德最优化双重价值观；高度重视保险产品的自主创新设计；从制度上建立保险宣传的刚性措施；倡导隐性道德缺失的自我修复；建立SA8000企业道德规范标准。     

地勘企业的组织结构探讨

在建立现代地勘企业制度的过程中，组织创新不容忽视。地勘单位的企业化改革进行到现在，大多已形成了地质市场、多种经营、内外服务等板块型生产经营格局。作为为生产经营实践服务的企业组织必须适应这一变化。笔者在对地勘单位组织结构变迁进行实际调查研究后，认为模拟事业部制不失为一种符合当前地勘单位板块型生产经营格局的有效的组织形式。     

论旅游保险的风险控制

了解旅游保险经营存在的风险因素，加强旅游保险的风险控制，对于我国旅游保险业的健康快速发展有着重要的意义。为推进旅游保险在我国的发展，必须从承保前、保险期间和理赔等三个环节入手，构建一个多层次、全程式的风险控制体系。     

促进农业保险发展的建议

一、建立以专业性保险公司为主的农业保险组织体系。尽快确立适合我国实际的农业保险组织体系,并将这一新的组织体系在全国范围内进行及时推广和深化。新的农业保险组织体系应以专业性农业保险机构为主体,股份制和外资商业性保险机构为补充。由专业性农业保险公司经营关系国计民生的战略性粮食作物和经济作物。利用优惠政策调动股份制和外资商业性保险机构经营农业保险的积极性和主动性。     

建立国有商业银行治理结构的若干思考

我国国有商业银行治理结构中存在委托人、代理人缺位，产权单一，“一股独大”以及内部人控制等问题。国有商业银行应从设立统一行使国有出资人职权的机构、规范商业银行组织机构、明晰产权关系、建立完善的市场化激励机制等方面进行改革，以加快其建立和完善公司治理结构的步伐，增强国际竞争能力。     

目前我国银行保险混业经营的可行性分析

本文所指银行与保险混业经营有两层含义：一是保险公司或银行内部设立单独部门经营银行或保险业业务。二是保险公司或者商业银行通过设立了公司或控股公司形经营银行或保险业务。从实质上讲，这是一种新的组织结构安排，即银行保险混业经营是一种金融组织结构创新。     

论消除车贷保险隐患的五项对策

车贷保险自2003年8月全面叫停至今仍偃旗息鼓。这不仅是保险的损失，对我国汽车业的发展也有一定影响。加强车贷保险风险管控应该做到：签订保险合同时坚持“最大诚信原则”；保单责任生效前及时签订反担保协议；车贷保险合同、协议条款必须严谨、完善；贷款购车综合保险由强制改为自愿，同时建立保险同业公会信息网；建立车贷利益共同体，形成责任分摊机制；彻底抨弃不计成本盲目抢占市场的思想偏差，坚持效益最大化、股东利益最大化；通过全社会的共同努力，建立起诚实可信的社会诚信体系。     

电子保险商务安全诚信的法律保障

电子保险商务是未来保险运作的主要手段，但人们对电子保险商务的安全和诚信却心存疑虑。只有从法律和技术两个层面上有效地保证电子保险的安全诚信，电子保险商务这种新的商业模式才能获得公众真诚的认同并进而得到长足的发展。刚刚出炉的《中华人民共和国电子签名法》，为实现电子保险商务的安全诚信，提供了法律保障——确认电子签名的法律效力，为电子保险商务提供了安全保障；严格电子认证服务市场的准入制度，为电子保险商务提供了诚信支持；承认数据电文的证据地位，为保险纠纷当事人解决争议建立了诉讼信心。获得国家法律保障的同时，保险企业应该积极探索体现安全性的电子商务技术解决方案，以期在新经济时代创造保险企业新的竞争优势。     

西方发达国家保险业的服务创新及其启示

保险业作为一个以服务为主导型的行业,涉及到社会经济生活的各个方面。本文通过分析研究西方发达国家保险服务的起源与发展,了解现代西方发达国家保险行业普遍遵循的最大诚信、公平竞争、服务第一、注重细节等主要保险服务理念,从中得到有益的启示:一是转变观念,真正树立"以客户为中心"的经营理念;二是全面推行客户关系管理(CRM)模式,为客户提供富有特色的超值服务;三是创新保险服务链,丰富保险服务内涵;四是创新服务手段,满足新的经营模式对服务能力的要求;五是实施企业流程重组,创新服务体制;六是诚信践诺,提高理赔服务质量。     

试论保险业诚信体系建设

诚信,是古今中外通用的社会伦理准则,更是现代保险业的生存基础。建立保险业诚信体系,必需深入理解保险诚信建设的特殊意义,采取切实有效的具体措施。本文作者针对当前保险诚信体系存在的问题,明确提出,应建立健全保险诚信培育体系,为构建保险诚信体系提供道德支撑;建立健全保险行业协会制度,为构建保险诚信体系提供信用自律;建立健全信用评级和信息披露制度,为构建保险诚信体系提供社会监督;建立健全保险诚信执法监管制度,为构建保险诚信体系提供双重保障。