信报分投激活专业投递

投递网是邮政的重要网络资源，也是邮政的重要竞争优势。然而近年来，随着市民对投递质量要求的不断提高和市场竞争的日趋激烈，邮政投递网也开始面临着新的挑战。邮政企业传统的“邮发合一”、信报合投的投递体制与报刊收订方式已经越来越不适应市场环境的变化，邮政报刊发行市场不断被蚕食，社会投递网对邮政投递巳从潜在威胁演变成正面的竞争。     

亦言城市投递改革

一、城市投递服务的误区目前的城市邮政通信投递服务，正如大量事实所昭示的那样，按现行的惯例，不可避免地与社会经济发展形成较大的反差。１．认识偏差，固步自封。长期以来，由于受计划经济模式的限制，一些人对投递服务工作的认识不足，将其简单理解为投的范围愈大，...     

城市邮政投递瓶颈透视

邮政投递网是邮政企业的优势所在。随着社会用邮需求的变化、城市建设的发展、服务人口的剧增,邮政这支历史悠久的专业投递队伍的投递深度和广度,已滞后于整个邮政的发展,在投递中产生矛盾和发生争议的事件时有发生。投递,已成为制约邮政发展的一大瓶颈。一、管窥现有投递服务状况作为省会市局,成都邮政局服务面积目前达到228.11平方公里,是1991年的2.68倍;服务人口1013万,城市化水平提高了34.8%。建设路分局地处成都东郊,其投递组现有投递员40人,共设22个投递段道,服务人口40余万,全年投递各类邮件量约2100万件(份)。据统计,邮件的80%集中…     

浅析邮政投递与物流配送

随着信息社会化、经济全球化进程的加快 ,国内物流市场群雄并起 ,国际著名物流企业纷纷涉足中国物流市场。面对稍纵即逝且具有巨大市场竞争潜力的中国物流市场 ,邮政如何采取相应的对策 ,使其在物流市场中充当排头兵 ,有必要对传统的邮政投递进行改革。一、邮政投递与物流配送的关系中国物流市场尚处于发育阶段 ,缺乏有效的资源整合 ,缺少能够将物质以一定的时间供应到所需地点 ,并能及时提供必要的信息服务的物流企业 ,这对中国邮政来说无疑是一个市场机会。那么邮政投递在物流配送中该充当什么角色呢 ?1 .物流配送是邮政投递的强项邮政所…     

信报分投的探索与效果

信报分投的探索与效果湖州市邮电局邮政投递长期以来一直实行信报合投。随着邮政通信事业的迅速发展，邮件业务量不断增长；同时由于信息量的增大，报纸也在大幅度地扩版增版。因此，在人口集中、业务量大的地区，信报合投的投递作业组织方式与邮政实际的生产经营活动和用...     

邮政投递改革之我见

邮政投递是邮政全程全网的末梢 ,是邮政作业组织的一个环节 ,是整个邮政通信的主要组成部分。投递质量的好坏 ,直接影响企业的形象、效益和消费者的利益。按照市场规律和用户需求 ,改革邮政投递 ,实现企业利益与社会效益的统一 ,是一个需要研究的课题。笔者结合当前投递工作的实际 ,谈几点思考与对策。邮政投递改革势在必行随着社会主义市场经济体制的逐步建立和完善 ,邮政投递作为邮政的一个形象窗口 ,已引起了邮政同仁和社会的关注。但目前的现状已不能适应市场和用户使用邮政的需求 ,主要问题表现在 :１、机制与市场不相适应改革开放以来…     

对同一城市组建一个投递网的思考

国家邮政局提出，投递改革要立足对现有网络的改造，充分发挥邮政网络资源的整体优势，同一城市原则上组建一个邮政投递网。城市投递网的作业组织应如何规划？这是邮政投递改革应该着重思考的问题。思考一：关于即时投递网的组建目前社会对用邮呈现多样化、个性化、快节奏的要求，这就要求邮政投递必须更加快速、便捷。为满足礼仪类、限时类、同城速递的业务需求，邮政应利用现有电报投递、同城特快投递的车辆作为即时投递网的基础，再配合“１８５”客户服务中心的指挥调度系统及GPS卫星定位系统，组建即时投递网。同城速递业务的全过程…     

非凡的跨越——南京邮政投递体制改革回眸

为适应邮政业务发展和参与市场竞争的需要 ,南京市邮政局对全局的投递网及投递运行体制进行了全面改革。短短半年时间 ,从“三网合一”、包裹直投到户到组建物流配送中心、建立同城快递网 ,南京市邮政局迅达递送有限公司一手搞改革 ,一手抓创新 ,迈出了邮政投递历史性跨越的第一步。一、三网合一多层平台改制以前 ,南京市邮政局投递网分为普邮投递网和特快投递网两大块 ,其中 ,普邮投递网有 3 7个投递点 ,3 2 1个段道 ,上午投递两个频次 ,下午投递一个频次 ,以自行车为投递工具 ;特快投递网 3个投递点 ,2 3个段道 ,每日 2个 ,以机动车为主要…     

改革投递体制 重视终端服务

信报合投的投递作业方式始于５０年代，它适应了当时的经济和社会发展需要，并一直沿用至今。但是，随着经济的发展和邮政通信市场的不断扩大，邮发报刊由１００多种发展到５０００多种，投递作业量不断加大，用户对邮政投递的需求日益多样化，原有的信报合投作业方式因此...     

新加坡邮政为网上超市投递物品

新加邮政与网上超市合作，在全国范围内为那些在网上订购重件物品或大宗物品的客户提供送货服务。除周日和法定节日外，每天下午2：00～5：00、6：00～9：00是邮政送货时间，并按照物品重量的不同核收送货费用。重10公斤以内物品，投递费为5新加坡元，重量每增加1公斤，费用增加15分。如果客户在上午8：00以前订货，最快当天就可收到商品。     

关于振兴邮政投递业的思考

服务，是邮政永恒的主题。为提高邮政投递业的终端服务质量，章探讨了如何加强投递队伍的建设，从而提高投递业的市场竞争力；提出了建立高素质的投递公司、实行信报分投、推行服务个人化、出租投递服务公司等具体措施。     

改革城市投递网络增强报刊收投能力

在市场经济不断发展的今天 ,报刊业务却在渐渐萎缩。究其原因 ,除发行费率、报款结算时间、服务态度等问题外 ,邮政收投能力不足也是一个重要因素。它制约着报刊发行量的增长 ,已成为制约邮政基础业务进一步发展的瓶颈。面对严峻的形势 ,改革城市投递网络 ,增强报刊收投能力 ,已成为当务之急。一、投递网改革的必要性1 .投递网是邮递类业务传递赖以实现的基础网各项邮递类业务产品价值能否最终实现 ,从根本上取决于投递网这一环节服务的优劣。对报刊发行业务而言 ,投递网则显得更为重要。绝大部分报刊业务从收订到投递 ,首末两端都需要收投…     

依法正确处理邮政投递中的赔偿纠纷

案情介绍］ 1997年，景德镇市浮梁县工商联食用菌开发中心承包人钟荣全因生产茶菇的需要，向福建省三明市食用菌开发公司下称开发公司订购了一批塑料编织袋，并约定8月初交货。当年8月7日，开发公司将塑料编织袋通过火车发运至景德镇火车站，并将提货单以快件邮寄给钟荣全收件人地址为：浮梁县蛟潭洪村香菇场钟荣全。浮梁县蛟潭邮政支局于8月11日收到此快件，并于当天将快件送到浮梁县蛟潭镇洪村村委会交收发员王庆善签收。但王庆善未将快件送交钟荣全。由于没有及时收到提货单，延误了提货时间，结果塑料编织袋未能及时派上用场，…     

加快邮政投递网改造的探讨

庞大而细微的投递网是邮政通信网的重要组成部分 ,也是邮政行业真正的、最大的优势所在。但随着市场经济的深入发展 ,特别是城市建设的高速发展 ,社会对邮政投递的方式、深度、时效、方便程度等方面都提出了越来越高的要求 ,传统的邮政投递模式已不很适应现代社会快节奏和多样化的需求。面对激烈的市场竞争 ,如何以市场为导向 ,不断加大城市邮政投递网的改革力度 ,将传统的生产型投递网改造成面向市场的投递营销网 ,最大限度地发挥投递网的综合服务功能 ,是邮政企业亟待解决的一个课题。笔者认为应采取如下措施 :一、转变观念 ,增加邮政投递…     

投递：再造邮政核心竞争力

冬日早晨的南京街头，车水马龙，人流如梭。公交站旁，人们买报、读报、等车上班。虽然已经临近春节，节日气氛越发浓郁，但除了外地打工者明显减少外，南京的普通市民仍如往常一样地工作、生活，路边的报刊小贩也如往常一样地吆喝着自己的买卖。     

邮政投递服务的“接入网”

随着市场经济的深入发展和电子商务的逐步兴起,点多线长面广的邮政投递网络愈来愈成为邮政企业市场竞争的独特优势。能够随时满足用户多层次、多样化的用邮需求,实现各类邮件全部妥投到户,是我们改善投递服务的根本目标。那么如何实现各类邮件全部妥投到户呢?对于城市内的函件和报刊,通过大规模地建立信报箱、实行插箱投递无疑是一种最主要的方式,但仅靠插箱投递还不能解决各类邮件的全部妥投到户问题。这是因为给据邮件要求用户签收,不能简单地插箱投递。在现有国民素质条件下,采取不见面签收,很容易引起纠纷和争议。对于普通包裹和正在日…