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相似文献
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1.
目的对基层医院开展优质服务的效果进行分析和研究.方法通过调查问卷对实施优质护理前后的护理服务满意度指标进行对比分析.结果自从开展优质护理后,患者对于护理的满意度明显提升.开展优质护理前后各项指标具有显著性统计学差异(P〈0.05).结论开展优质护理能够使得患者可以在基层医院得到更加优质的护理服务,增强医院护士在开展护理工作中的积极性和主动性,提升患者对于基层医院护理服务的满意度.  相似文献   

2.
目的探讨优质护理服务对护士的新要求。方法结合本院实际情况,将优质护理渗透到护理工作中,加强含有技术含量的专科护理和人文关怀。结果通过实施优质护理,医患关系得到改善,提高了患者的满意度。结论优质护理改善了护理服务,提高了护理质量。  相似文献   

3.
目的探讨开展优质护理服务的应用及效果。方法转变护理服务理念、将以前的功能制护理排班改变为现在的责任制排班模式、落实基础护理、深化健康宣教、完善绩效考核机制等。结果开展优质护理服务两年以来,护士工作积极性提高,护士主动服务意识增强,患者满意度由95%上升至98%,健康知识宣教率由50%上升至98%,患者对责任护士的知晓率从60%上升到了93%以上。结论实施优质护理服务,提高了护士的整体素质和护理工作质量,有力保障了护理安全,提升了患者满意度。  相似文献   

4.
护理工作的改革得到了患者、医生、护士社会多方的肯定[1]。为了适应新的护理模式的需要,2010年10月我院儿科被指定为优质护理服务示范病房,一改以往功能制护理模式为责任制整体护理模式,旨在调动护士的主观能动性,提高患者满意度及护理质量,取得了一定的成效,现介绍如下。  相似文献   

5.
目的研究如何培训骨外科护士快速提高课堂教学能力的方法。方法对于承担课堂教学任务的护士进行教师基本素质、护理学基础理论及基本技能能力、教学文件及课件制作、课堂心理素质及综合表达能力、专业外语的应用能力、医学专业文献检索能力六个方面进行系统的培训。结果骨科护理组通过不断的探索,总结出了一套提高骨科护士课堂教学能力的培养经验,通过系统的培训,使骨外科护理课堂教学能力得到了很大的提高。结论护理和医疗在现代医院的地位很重要,随着护理学专业学生素质不断提高,作为承担教学任务的骨科护士要不断提高课堂教学水平。通过培训,骨科护士的课堂教学水平提至较高的层次,其培训理念值得推广。  相似文献   

6.
探讨医院实施"优质护理服务示范工程"中存在的主要问题,寻求合理的对策,以提高护理服务质量,促进护理工作发展。医院开展"优质护理服务示范工程"的活动中存在着护理人力资源相对不足,护士薪酬体系缺乏灵活性与激励性,护士基础护理技能存在缺陷的问题。因此,医院应科学配置,加强护理人力资源的管理;完善绩效考核制度,保证护士福利待遇;强化服务意识,履行护士职责;加大护理培训力度,提高护理服务质量。  相似文献   

7.
护理是一项集脑力和体力于一体的工作,随着患者对护理服务要求的不断提高,对其素质要求越来越高,这就决定了护士处于一个高度紧张的工作环境中,其应激水平通常高于其他医务人员及一般人群。尤其是在手术室工作的护士,需具有较高的应激水平才能满足手术室高风险、高劳动强度的护理要求。管理者在手术室护士对患者实施人性化服务的同时也需要对其进行人文关怀,护士的工作热  相似文献   

8.
随着社会的进步、人们服务观念的改变,病人对护理的需求越来越高,为了适应医学模式的改变,按照卫生部在全国卫生系统启动"创建优质护理服务示范工程"活动要求,我院自2010 年3 月开始试点6 个示范病区,随后逐渐铺开,新生儿科开展此项活动后真正体现了把时间还给护士,把护士还给病人,使病人从入院到出院身心各方面需求得到全方位的优质护理,病人的满意度得到了明显提高.  相似文献   

9.
目的探讨优质护理服务在门诊护理工作的应用及其效果。方法通过组织培训、积极开展,全员参与,在门诊全面实施优质护理服务。然后采用问卷式调查,对在门诊就医的患者进行满意度调查,查看实施效果。结果发放问卷313份,回收301份,回收率为96.2%,满意度调查结果为92.3%。结论通过在门诊开展优质护理服务,可以提高患者的满意度,给医院带来良好的社会效益和经济效益。  相似文献   

10.
目的在护理管理中寻找护理团队建设的可执行方法,将护理管理的质量有效增加。方法通过举办一些活动,如“创专科服务品牌,建优秀护理团队”,让护理管理工作更好的融入整个队伍中。结果经过努力,增加了护理管理建设的意义,许多较好的护理队伍和更好的口碑被人们熟知。所有护士的综合素质有了很大提高,工作更加认真负责,得到了患者的普遍好评。结论增强护理队伍的建设,可以促进护理人员把医院的事情当成自己的事情来完成,让护士更能够认识到关心和爱惜生命,增强自己的专业水准,增强护理管理能力。  相似文献   

11.
目的对外科护理工作中循证护理理念的应用效果进行分析。方法将我院就诊的100例普外科患者作为研究对象,进行随机分组,观察组使用循证护理,对照组则给予传统护理,随后针对两组患者的临床效果进行数据分析。结果观察组在使用循证护理后,护理服务的水平较对照组得到了显著的提高(P<0.05)。结论护理过程中,融入循证护理理念使医院护理工作开展得更加顺利,患者接受的服务会更加全面与细致。  相似文献   

12.
目的探讨护士长分组行政查房在优质护理服务中的作用和效果。方法选取2013年1月至12月我科实行护士长分组行政查房的护理人员34名,就医嘱查对、静脉输液、病区管理、饮食管理和出入院健康教育进行检查。结果实行分组行政查房制度,护理质量得到实质性提高,患者得到及时、有效、高品质的护理服务和治疗,使患者满意度达97.2%。结论实施护士长分组行政查房制度,可加快优质护理服务的步伐,减少护患纠纷,提高患者满意度,使医院的整体水平得到提升。  相似文献   

13.
目的研究针对在校护生的礼仪教学方法,以及礼仪在急诊临床护理实践中的作用。方法 2010级护生80名分成两组,A组为对照组采用传统的理论灌输式教学,B组为实验组采用理论与实践相结合的综合教学。教学结束后进行效果评价,包括学生自评及在校教师评价。结果从考核结果、课程满意度、审美观、素质修养、专业兴趣、沟通能力、解决实际问题能力等方面,B组护生明显优于A组护生。结论采用综合教学法进行礼仪教学,可以培养护生对自我形象的认可,自觉塑造良好的专业形象,同时更好为患者提供优质护理服务、提高医院护理工作质量、和谐医患关系夯实了坚实的基础,也必将创造良好的社会效益和经济效益。  相似文献   

14.
对骨科实习护士的临床教学以及管理经验进行总结,以提高骨科的专业性质,要不断加强对带教教师的培训,并组织骨科实习护士进行定期考核。此外,还要开展不同形式的护理临床教学活动,注重骨科实习护士各方面素质的培养,最终提高临床骨科的治疗效果。  相似文献   

15.
目的探讨提高呼吸内科护士教学能力的方法。方法我院内科护理教研室对本科护士进行相关方面的专业培训,并进行护理专业教学能力的考核。结果内科护理教研室通过对本科护士的教学能力进行专业的、系统的培训,使护士的教学能力得到了明显提高,对于提高护理学临床及课堂教学质量,以及护理专业学生的素质提供了保障。结论护理教学能力在附属医院的日常工作中是重点,可通过提高护士的语言表达能力、课件制作能力、双语教学能力、教案写作能力、护力学课堂教学能力等,来增强护士的教学能力,效果明显。  相似文献   

16.
目的总结临床护理工作中实施优质护理服务内容及体会,探索达到优质护理服务的护理工作模式。方法成立以护理部牵头的护理人员组成的优质服务示范小组,制定具体措施,探讨临床护理管理模式,有效利用医院支持体系,对示范前后住院患者满意度,群众反应进行比较。结果通过示范小组优质护理服务,获得较高满意度,优化管理模式,细化护理工作内容,提升护理质量,以便全院推广。结论优质护理服务有效改善护患关系,保障医疗安全,提升医院品牌,适合基层医院推广。  相似文献   

17.
目的加强优质护理在胸外科临床护理中的应用,提高护理人员对相关活动的认识。方法在我院开展优质护理服务展示活动,参考并学习相关材料,加强护理人员对优质护理的认知程度,并选取700例胸外科患者进行研究。结果所有患者中5%恢复良好,且术后无不良反应,感染几率明显下降,家属陪护率下降至18%,满意程度提升到99%,护理人员满意程度为96%。结论提倡"以人为本"的服务理念;将常规与专科护理方式进行融合。通过在胸外科临床护理中运用优质护理,使患者的满意程度和护理质量都显著提高。  相似文献   

18.
目的探讨如何提高呼吸内科护士的综合素质。方法我院呼吸内科护理教研室通过长期的理论研究,结合临床护理及护理教学实践,总结出一套行之有效提高呼吸科护士综合素质的培训方法。结果通过呼吸内科护理教研室对于呼吸科护士的基础理论能力、临床工作能力、护患及医护沟通能力、临床教学能力、科研能力五个方面进行系统的培训,使呼吸内科护理人员的整体素质得到了极大提高。结论通过培训使科室护理队伍的综合素质得到了有效的提升,使科室护理人员逐步成长为科室及医院的护理骨干力量,说明通过综合培训,效果良好。其培训制度对于提高护理人员的综合素质有很强的作用。  相似文献   

19.
随着我国国民经济快速发展,广大人们的生活质量得到了极为迅速提高,卫生保健、健康长寿成了人们追求的目标,人们不再满足于患病治病,而要求得到优质医护服务和防病长寿的保健护理。本文首先分析了社区护理工作中存在的困难、问题,其次,就如何加强社区护理工作进行了较为深入的探讨,具有一定的参考价值。  相似文献   

20.
目的就人文关怀在护理中提高满意度应用进行探讨。方法在优质护理中融入人文关怀。结果本院在人文关怀优质护理前,患者对护理服务的投诉平均为10次/年,平均满意度为90.12%;而在人文关怀优质护理后,患者对护理服务的投诉平均为0次/年,满意度为99.87%。说明优质护理中融入人文关怀,效果较好。结论人文关怀是现代护理工作发展的一个新高度,达到拓展护理理念的范畴,也将现代护理实践和理论进一步丰富。  相似文献   

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