医患沟通的伦理清障

医患关系是当今社会关系的重要组成部分,构建和谐的医患关系有利于医疗活动的顺利开展和社会稳定。医患沟通不良是造成医患关系紧张、医疗纠纷居高不下的重要的直接原因。文章从伦理学角度提出转变医学教育模式、医患模式和解决知情同意和患者隐私的问题。     

美国构建和谐医患关系经验浅析

医疗纠纷和医患矛盾是我国现阶段医疗行业急需解决的现实问题。在美国,医生是医患关系主体,其价值取向、医疗水平、服务素养以及沟通交流技巧与医患某系密切相关;患者对医患关系的重视和适宜言行,是构建和谐医患关系的重要环节;医院是医生执业、患者就诊的主要场所,其服务理念、规章条例、基础设施、教育培训、医疗质控等,均可对医患关系产生影响。此外,美国政府、医疗管理部门和相关机构也一直在为减少医疗纠纷作出努力和尝试,出台相关政策规定,为改善医患关系、按照司法程序处理医疗纠纷等提供了有益依据。通过分析美国在促进医患关系和谐方面比较好的做法和经验,以期为我国相关部门改善医患关系提供参考借鉴。     

医患关系的伦理学思考

随着社会的进步与医学模式的发展,医患关系的矛盾和重要性也日益突出,影响和谐医患关系的主要因素体现在医患的医疗观差异、职业伦理道德、医护人员不足、医患沟通有限四个方面,并提出促进医患关系和谐发展的策略——重视人文关怀,加强医患沟通,加强职业道德教育,建立和谐的医患关系。     

医患关系不和谐成因探究

医患关系是医疗实践活动中最基本的人际关系,和谐的医患关系是发展和谐社会的一个组成部分。而近来日益紧张的医患关系一直是医务工作者和患者共同关心的敏感话题,引起了社会各界的广泛关注。医疗纠纷问题不仅仪是一个单纯的医疗问题,已经演变为一个社会问题。     

医患纠纷诉讼的常见法律问题简析

医患纠纷具有特殊性，医生与患者之间应有一定的和谐信赖关系，但医学领域至今仍有很多疑难病症没有攻克，这给医疗纠纷解决增加了难度。一旦有医患纠纷发生，在诉讼中应注意相关法律问题。一是当事人要明确诉讼的医患纠纷是不是医疗事故侵权责任纠纷；二是当事人要明确患方与医疗结构之间的法律关系中的权利义务；三是医疗侵权责任纠纷的构成；四是医疗侵权责任纠纷适用举证责任倒置，五是鉴定结论对认定案件具有决定性意义。     

新医改背景下公立医院医患关系法律性质研究——以患者权益保护为视角

医患关系是由医疗法律法规在调整患者与各级医疗单位之间的关系过程中所形成的权利义务关系。医患关系的法律属性和法律适用直接决定了医疗纠纷的归责和赔偿原则,也决定了医疗纠纷的处理模式,因此医患关系的法律属性是一个重大问题。医患关系作为兼具公法与私法性质的特殊的法律关系,需要采用国家干预民事主体私法自治相结合的调整方式,单纯的用公法的方式或是单纯的用私法的方式来调整都难于达到最佳的效果。新医改方案明确指出,要构建健康和谐的医患关系,加强医德医风建设,重视医务人员人文素养培养和职业素质教育,大力弘扬救死扶伤精神,在全社会形成尊重医疗卫生工作者、尊重患者的良好风气。而这些必须是建立在明确医患关系法律性质位之上的,也就是说明确公立医院医患关系的法律性质问题对于新医改制度体系的建立和完善具有重要的作用和意义。     

医务社工介入医患纠纷化解的途径与方法

当前,由于我国医疗服务体系还不够健全、人均医疗资源不足、医院缺乏人文关怀、医患沟通不畅、医患舆论激烈等原因,导致我国医患关系日趋紧张,医患纠纷频频发生,甚至出现患者杀害医生的恶性事件.鉴于此,构建和谐的医患关系成为当务之急,同时也成为我国医务社会工作介入医院服务的优先领域.本文在分析产生医患纠纷原因基础上,提出了医务社工介入医患纠纷化解的途径与方法,以期为构建和谐的医患关系,提升医疗服务质量提供借鉴和支持.     

加强医疗服务质量 构建和谐医患关系

构建和谐医患关系是医院精神文明建设的迫切需要,建立良好的医患关系是医院生存和发展的基础。优质医疗服务、真诚沟通、一流的医疗技术是赢得患者信赖的关键,只有健全完善医院规章制度,因病施治、合理用药,才能进一步巩固和谐的医患关系,促进卫生事业持续健康发展。     

浅谈患者的知情同意权

医患关系是医疗活动中最重要的人际关系,构建和谐的医患关系是医疗活动中最基本的条件,而知情同意权又是医患关系中最根本、最核心的权利。近年来,中国法律制度不断完善,公民法律维权意识也不断增强,由知情同意权而引起的医疗纠纷逐年增加,如何贯彻落实知情同意权,更好地保证医疗活动的顺利进行,是目前法学界和医学界热点的话题之一。今后的很长一段时间内,找出知情同意权难以落实的原因,实施对策,保障和谐的医患关系,构建和谐社会,是法律工作者和医务人员艰巨的任务。     

加强医患沟通 促进医患关系和谐

近年来,随着医疗事业的不断发展和人们法律意识的提高,患者对自身疾病的认知权和知情权日益看重,对检查治疗方案的选择权日益重视。然而医务人员往往因为忙于日常诊疗工作,而忽视与患者的沟通、交流,这使得医患关系越来越紧张,医患矛盾越来越突出。文章对如何加强医患沟通,提高沟通技巧,促进医患关系和谐进行了探讨,指出这一问题需要医院和广大医务人员认真面对。     

浅谈市场经济环境下医患关系紧张的原因及对策

医患关系是在医疗实践活动中表现出来的医生角色和患者角色之间特定的人际关系,虽然近几年来医疗纠纷案件频繁发生,但是真正由于医务人员的医疗技术水平欠缺所引起的医疗事故却没有同步增加,这就说明在我国导致医患关系不和谐的原因不再主要是医疗技术方面的原因。文章从六个方面分析了造成当前医患关系紧张的原因。     

以人为本 规范建设 努力促进医患关系和谐发展

医患关系是医务人员与患者在医疗实践过程中产生的特定关系,是医疗活动中最基本、最重要、最活跃的一种人际关系。医患关系的和谐,是社会主义和谐构社会的重要组成部分,没有医患关系的和谐,社会和谐是不完善的。医患关系从总体上看是整体和谐中的局部不和谐,和谐是主流的,不和谐是支流,这其中的原因是多方面的。如何构建和谐的医患关系,是各级医疗单位的重大政治任务和重要工作职责。     

儿科护理中的沟通技巧分析

探讨分析儿科护理中的沟通技巧,认为护理沟通注重与患儿及家长间的沟通,通过温柔的语气、和蔼的微笑,能够得到患儿的好感和配合.对患儿家长细心、真诚的沟通能够得到多数家长的理解,而减少误解和纠纷的发生.临床护理人员不仅要有扎实的专业护理技能,还要在与患儿及家长的沟通交流中掌握必须的技巧,良好的沟通和交流成为减少临床医患纠纷的重要内容.     

基于关系营销的新型医患关系

近些年来,医患关系已经成为较热门的话题,医疗纠纷呈上升趋势,医患关系紧张已成不争的事实,造成紧张的原因与现行医疗体制的局限性、医疗管理水平的落后、患者医疗服务意识逐渐增强等因素有关。如何构建新型医患关系,很多学者从法律、伦理道德、循证医学的角度提出了一些意见,从关系营销角度出发可以为改善医患关系提供全新的思路。     

医疗服务投诉原因分析及改进措施的思考

随着社会经济的发展,人民群众生活水平的不断提高,对儿童健康保健需求的日益增加,人们的自我保护意识和维权意识越来越强,儿科患者家长对医院的医疗质量和服务水平的期望值也越来越高。医患关系日趋紧张,医疗服务投诉时有发生。因此,医院重视患者就医感受,充分认识并积极解决医疗服务投诉,是建立和谐医患关系的前提之一。文章通过对患者投诉原因的系统分析,探讨医院受理患者投诉工作的改进措施。     

对当前医患关系的几点思考——基于长沙市部分医院的调查分析

医患关系作为一种特殊的社会关系,越来越被各界人士所关注,而现在的医患关系现状并不容乐观,医患之间存在着许多问题,导致许多医患矛盾爆发,创建和谐的医患关系是当前的社会稳定所需的。加强医患沟通、完善法律法规、健全监督机制是有效应对当前紧张医患关系的现实选择。     

浅谈非正式编制医务人员对医院的文化情感认同

非正式编制医务人员是当前医院建设发展的一支重要力量,在中国医疗保障行业中的地位作用日益凸显。加强和注重非正式编制医务人员对医院的文化情感建设,对和谐新时期下的医患关系和构建安全医疗服务有着非常重要的意义。     

医疗机构减少医疗纠纷的途径初探

近年来,医疗纠纷频发,医务人员遭辱骂、殴打的事件时有发生,严重地干扰了医疗单位正常的工作秩序,不但损害了医患双方的合法权益,直接影响了广大群众的正常就医,已成为当前影响社会和谐的重要因素之一。一、医疗纠纷的现状近年来,医疗纠纷呈不断上升之势,医疗纠纷投诉已成为投诉热点之一。而值得人们深思的是医疗事故鉴定中95%以上的不属于医疗事故,而是对医疗过程的一种误解。根据权威     

构建和谐医患关系方法探析

医患关系是社会关系的组成部分,是医疗实践活动中最基本的人际关系,良好的医患沟通是实现以病人为中心,促进社会和谐的基础.医患关系作为一种最基本的社会关系,已普遍受到人们的关注,它随着医学模式的发展,不断发生新的变化.目前我国经济正沿着市场化的轨迹发展,医疗制度改革也在深入进行,这对构建和谐医患关系提出了新的挑战和考验,要想构建和谐的医患关系,必须医方、患方、社会三者共同努力,国家增加卫生投资力度,准确定位医疗机构的性质,确保广大中低档人群的基本健康等实际问题已摆在我们面前,只有从根本上解决群众“看病难、看病贵”的问题,才能实现医患关系真正意义上的融洽.同时我们还要看到,理想化的期待与非理想化的现实差距是客观存在,融洽医患关系是一个漫长的过程,需要我们在健全法制的同时提高自律,只有以诚信为杠杆、人文为基石,才能真正实现理想状态下的医患关系,即充满同情心的医生和对医生充满信任的病人.     

加强员工情绪管理构建和谐医患关系

随着社会的不断进步,公民的权利意识、主体意识不断增强,人民对医疗服务的要求也越来越高,而医务工作者相对滞后的服务意识已远远跟不上医患关系的变化,使得医患关系日趋紧张,医疗纠纷时有发生.